■募集概要： 当社の「ブランドデザインユニット」では、ブランディングやマーケティングなど「コミュニケーション全般に関わるデザイン」を担いながらより良い顧客体験の構築を目指しています。 今回は、多岐にわたる施策をさらにクオリティ高く安定的に実行していくために、1人目のテクニカルディレクターとして、Webサイト全体の技術選定、設計、開発業務、品質向上、環境や体制づくり等、裁量持って担える方を募集します。 コミュニケーション全般領域（プロダクト開発以外）における以下の業務を担当していただきます。 テクニカルディレクターとして、自由な裁量を持って仕組みづくりや体制づくりからお任せします。 【短期視点】 ・品質水準の設計、技術的な品質向上・体制構築、品質維持の仕組み作り ・開発、既存改修におけるエンジニアリングのリード ・プロジェクト応じた開発要件定義や技術リサーチ ・技術的な側面から、事業やサービスへの課題解決 【中長期視点】 ・技術的負債の解消 ・マーケティングなど事業部と伴走したプロジェクトを推進 ・体制強化のためのエンジニア組織開発やマネジメント（ご希望に応じて） ■開発環境 ・言語：HTML、Liquid、CSS、SCSS、Tailwind、JavaScript、TypeScript ・フレームワーク：Next.js、React、Ruby on Rails ・インフラ：AWS ・バージョン管理：Github ・デザイン：Figma, Adobe ・アクセス解析：Karte、Google Analytics、ヒートマップツール ■ポジションの魅力 ◎0から技術方針や体制を新しく立ち上げ、主導できる ◎裁量と責任がある中で、事業やサービスに関わる意思決定に携われる ECやD2C業界における最前線（エンドユーザーにより近いポジションニング）でのキャリア形成 ◎SaaSプロダクト側との開発連携を強化しながらecforce×D2C運営の相乗効果を生み出し、自社事業、顧客、業界の成長へ大きく貢献することができる ◎所属部署内にとどまらず、各部の様々なプロフェッショナルメンバーとチームを組みながらモノづくりに関われる ◎キャリア設計として長期ではSaaSプロダクトサイドのフロントエンドエンジニアという道もある 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： プロダクトデザイナーはPdM／PMM、エンジニアと連携・協働し、プロダクト開発に携わっていただきます。UX/UIの観点から課題の洗い出しを行い改善を推進したり、新規プロダクトのローンチへ向けて企画の価値検証を行ったり、上流工程からプロジェクトに関わっていただきます。 ■業務詳細： ・ユーザーリサーチの実施 ・プロトタイピング ・情報設計とユーザーフロー・ワイヤーフレームの作成 ・UIデザイン、ヴィジュアルデザイン ・デザインシステムの改善と保守運用 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■所属部署について： 顧客体験の最大化を目指すカスタマーエクスペリエンス室は、「SaaSプロダクト開発に携わる」プロダクトデザインユニットと、「情報発信時のコミュニケーション手段を考える」ブランドデザインユニットに分かれています。所属していただくプロダクトデザインユニットのデザイナーは、自ら考え発言し、PdM、エンジニアと共に課題解決策を検討できるメンバーが在籍しています。各々が担当するプロジェクト間での体験を統一するために、デザイナー同士のナレッジシェアや相談の機会を設け、意識統一を図っています。 ■デザイン環境について： ・OS：Mac ・デザイン：Figma、Adobe Creative Cloud ・タスク管理：Jira、Notion ・コミュニケーション：Slack、Figjam、Notion ■ポジションの魅力/やりがい 【SaaSプロダクト開発の魅力】 多様な企業のニーズに応え得るシステムを提供するためには、複雑で多くの機能を必要とします。この要件を満たしつつ、いかにわかりやすく、使いやすい体験を提供できるのか、デザイナーの力が試されます。 【コマース事業に関わるおもしろさ】 ecforceは、オンラインからオフラインまで、その提供価値を日々広げています。 ECサイトの運営や、通信販売でのお買い物、アパレル店舗での接客、サロンでの予約管理など…生活の中の様々な業務や、シーンの課題解決にチャレンジできます。 変更の範囲：本文参照

■ミッション： 弊社ではこれまで、EC事業者に向けたSaaSプロダクト「ecforce」の導入提案を中心に行ってきましたが、これからは「EC」や「オンライン」に留まらず、「リアル店舗」や「オフライン」のコマース領域にもサービス展開を拡張し、デジタル×リアル物販の顧客データを統合管理するプラットフォームの提供や、DXコンサルティングなどの新規サービスの立ち上げと推進に注力していきます。 この新しいビジネスの成長とコマース業界の変革を実現するためには、今後のエンタープライズ開拓が最重要課題となります。 本ポジションについては、エンタープライズ案件のリード生成〜商談創出を増加させていくことがミッションとなります。単純なハウスリストへアプローチだけではなく、マーケティングチームやパートナーセールスと密に連携を取り、SQLの最大化を推進していただきます。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 エンタープライズ案件のリード生成〜商談化、プロセスにおける設計や管理等をお任せいたします。 ・保有リストに対するアプローチと関係構築 ・組織戦略の立案〜具体戦術への落とし込み ・マーケティングチームやパートナーセールスと連携したSQL最大化 ■魅力： ・立ち上げ間もない部署において組織の中核を担っていただくことを期待しているため、施策の上流設計から関われる裁量の大きい立ち位置で社内キャリアを作ることができます。 ・実施施策はハウスリストへの架電にとどまらず、デジタルマーケティング施策やパートナー開拓による案件開拓など、多様なチャネル、サービスを活用した商談創出を推進することが可能です。 ■部署紹介：※2024/８現在 エンタープライズセールスグループ/エンタープライズリードデベロップメントユニット 人数：5名（ユニットマネージャー含む） 年齢層：20代〜30代 部署の役割：エンタープライズ案件のリード生成〜商談創出に特化したインサイドセールス組織です。手法は電話やメール、手紙、イベント等あらゆる手段を用いて商談生成を行います。 変更の範囲：本文参照

【EC事業者導入実績1,200以上・EC/D2Cの売上・利益を上げることに特化したEC構築システム「ecforce」／プロダクト解約率驚異の1%以下】 ■募集背景： コロナ禍により国内外問わず世界規模でライフスタイルが大きく変化し、多くの領域でEC化への対応が急務となりました。この急速な環境の変化により、「ecforce」をご利用くださるクライアント様の増加も著しく、当社の開発組織が求められる開発スピードは加速しています。 プロダクトのクオリティを高い水準で保ち続け、クライアント様の要望や課題を解決し、価値あるプロダクトを実現するため、その根幹を支える優秀なエンジニアメンバーを積極的に採用しております。 ECショップを運営するクライアント様向けに提供するSaaS「ecforce」の設計・開発・運用に携わっていただきます。 ■具体的な業務内容： ・既存クライアントの利便性向上、情報提供を目的とした既存機能改修における設計、開発 ・業務内関連サービスとのAPI連携など、最新のマーケット状況やクライアントニーズを盛り込んだ新規機能開発の推進 ・サービス企画、デザイナー、マーケターなど他部門のスペシャリストとの連携業務 ■毎月のアップデートで開発する機能例： ・決済や物流などのサービスとのAPI連携 ・ショップ内で販売される商品のLTVを伸ばして行くために使う、広告管理機能のアップデート ・ショップ内の商品管理、発送管理の機能改善 月に10〜20の機能アップデートを行っています。その他にも自社サービスの企画・開発・運用など、多くのPJTに積極的に手を挙げて取り組める環境です。 ■配属先部署・働く環境について： ◎開発組織は4つのグループで構成されており、約50名ほどのエンジニアが活躍しています。20代〜50代の幅広いバックグラウンドを持ったメンバーが活躍しており、エンジニア間のコミュニケーションも非常に活発です。難しいタスクもスクラム内で協力しながら一緒に解決する文化があります。 ◎ジョインしたメンバーは口を揃えて「エンジニアリング組織の雰囲気がいい」と言うほど、技術力だけでなく人間的に魅力のある開発者が多いです。リモートがメインで働いていますが、バーチャルオフィス導入によってライトな意見交換もし易い環境です。

□■EC系SaaS成長率No.1企業/今年タクシーにて新CMも放映し知名度急上昇中/プロダクト解約率驚異の1%以下□■ ■具体的な業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・請求・支払業務 ・会計ソフト（freee）を使用した仕訳の作成 ・月次決算業務 ・年度決算業務 ・グループ会社管理 ・契約書の管理 ・事業部からの問い合わせ対応など ■組織構成： 経営企画室/グループ管理ユニット ※経営企画室には社内会計士4名、弁護士会計士1名、業務委託会計士4名が在籍 人数：経営企画室14名、グループ管理ユニット6名（ユニットマネージャー含む） 年齢層：20代前半〜40代前半 役割：経営企画室の中で主に経理領域をメインで担当しているのがグループ管理ユニットです。事業部事務と連携して業務を進めることが多く、会社の経営意思決定に資する情報を提供することを大切にしながら日常経理業務や月次・年次・連結決算対応を進めています。 ■ミッション： 上場に耐えうる体制を整備し、安定運用を実現するための役割を担っており、単体決算の安定化、連結決算運営体制の構築による正確な情報のデリバー、開示業務体制の構築による正確な情報のデリバーをミッションとしています。 ■働く環境・キャリアパス： ・チーム内に公認会計士資格取得者が複数名おり、幅広い知識が身につく環境が整っております。 ・経理経験を広げていただくのはもちろんのこと、業務改善に携わっていくことも可能です。また、マネージャーやスペシャリストの道もあり、ご希望があれば新しい領域をお任せいたします。 ・経営企画室は、部署の垣根を超えたコミュニケーションや協力体制を敷いており、広く全社と関わりながら仕事をしています。 ■OUR MISSION： それぞれ、大企業、スタートアップ、成長ベンチャーと社会人となってから育ってきた環境は違っていました。もっと自分たちが本気になって、もっと自分たちが信じる道で仕事をしたい、社会に貢献したいといった思いが繋がり、SUPER STUDIOの創業に至りました。私たちは常に商品の質や消費体験のあり方を研究し、統合コマースプラットフォームの機能やコンサルティングサービスを通してその知見を顧客企業さまに還元しています。 変更の範囲：本文参照

■業務内容 ビッグデータグループのミッションは、「コマースビジネス」に関わる事業者がビジネスとして大きな成果を発揮できるよう、データドリブンなプロダクト開発を目指しています。 具体的には約1500のショップが利用している「ecforce」に蓄積されたビッグデータを利活用できる基盤を構築し、オンライン・オフラインのチャネルを問わずに多くのユーザーを獲得できる仕組みや、継続的なショップ利用を促進するためのCRM強化やLTVの向上などに繋げていただきます。 それぞれのプロダクトはリリース時期が違うためフェーズが異なっており スキルや今後のキャリアビジョンをお伺いした上で、携わっていただくプロダクトを決定しています。 ・MAツールの開発〜運用全般（10→50フェーズ） ・BIツールの開発〜運用全般（1→10フェーズ） ■プロダクト詳細 EC/D2Cの売上・利益を上げることに特化したEC構築システム「ecforce」をメインに様々なアプリケーションとサービスでEC/D2Cの各フェーズを支援。売上向上から業務効率化まで、継続的にビジネスが成長を実現できる体制を構築可能です。 ◇ecforce ma：顧客セグメントに応じたCRM施策の実行および施策ごとの売上分析を行えるマーケティングオートメーション（MA）ツールです。 ◇ecforce bi：ecforceの受注商品・顧客・購入データを完全に連携し、導入後すぐに分析・活用が可能なBIツールです。 ■配属予定部署 ビッグデータグループは弊社サービスの基幹となる「ecforce」に蓄積された「コマースビジネス」にかかわる様々なデータやナレッジを利活用できる新規プロダクトの開発に従事しています。本ポジションは中でも「MA開発ユニット」もしくは「BI開発ユニット」への所属となります。 ■開発環境 言語 ：TypeScript フレームワーク ： React.js インフラ ： AWS、GCP、Lamda CI/CD ： Git、 Vercel DB ： MySQL、DynamoDB、PlanetScale ■キャリアパス ・マネジメントやスペシャリストという名目で役割がステップアップする縦軸のキャリアパス ・技術的な専門スキルを伸ばし携わる領域を広げていく横軸のキャリアパス 変更の範囲：会社の定める業務

主にエンタープライズ・ナショナルクライアント向けの課題発掘・解決に向けたコンサルティング活動を担っていただきます。 ■業務内容： ◎プロジェクト上流工程（RFP策定・調達戦略策定・システム化計画・要件定義工程）の支援 ◎大手企業向けに自社ECシステムのリプレイスの提案 ◎データ移行に向けて移行PMと協業しながら行うプロジェクトマネジメント ◎内製化を進める事業会社様のIT組織横断課題の解決 ■部署【エンタープライズDXグループ】 ◎人数：25名／年齢層：30代〜40代 ◎役割：エンタープライズ・ナショナルクライアント向けの課題発掘・解決に向けたコンサルティング活動。 ■ポジションの魅力： ◇COOCMO直下プロジェクトに関与できるポジションです ◇コマース領域のあらゆる事業に関して、SaaSプロダクトや関連ビジネスソリューションを組み合わせた全スコープで新規事業の立ち上げ〜グロースに関わっていただくため、手触り感のある顧客の支援が可能です ◇前提として当社は「ecforce」をはじめとしたマーケティング、データ統合と利活用に関する各種プロダクト群を用いることで、精度の高いファーストパーティデータの統合管理・分析・活用まで一気通貫で完結させることができる強みがあります。 クライアントに対してSaaSベースの最新テクノロジーを用いることで本質的な価値提供をコンサルティング活動を通じて行うことができます。 ◇コンサルティングサービスを通して提供した価値をSaaSプロダクトの汎用機能に落とし込んだり、クライアントニーズに合わせた新たな支援サービスに落とし込むことで、会社にとっての新たなマネタイズポイントを創出しながら世の中に広くインパクトをもたらすことが可能です。 クライアントのために全力を注ぐコンサルティング活動の成果がそのプロジェクト限りの水物として終わらない魅力があります 変更の範囲：会社の定める業務

□■EC系SaaS成長率No.1企業／プロダクト解約率驚異の1%以下□■ ■職務内容： パートナーとなる企業は主に広告代理店、マーケティング支援会社、WEB制作会社、ツール支援会社、決済代行会社やサプライチェーン周辺会社などが当たります。 ・新規パートナー開拓、パートナー契約締結 ・パートナー企業の社内認知度アップに向けた勉強会や打ち合わせ ・エンド企業との商談同席、全体の業務フローの構築・改善推進 ※顧客によっては、必要に応じて出張が発生することがあります。 ■仕事の進め方： ・代理店とのリレーション構築、キーマンと社内の販売体制の把握 ・代理店が抱える課題を仮説立て、解決策をご提案 ・現場で営業担当の方に販売いただくための現場フォロー ・その他、日々の問い合わせ対応や新規代理店開拓など ■業務で使用するツール： Salesforce・Sansan・Slack・Chatwork・Gmail ■ポジションの魅力／やりがい： ・EC周辺の知識理解度の向上、パートナー企業との人脈構築ができるポジションになります ・組織内連携、営業連携などの調整力が身につく環境です ・将来的には販路拡大のためのプロジェクト企画及び推進までステップアップしていただくことも可能です ■部署について： ◎パートナービジネスグループ └人数：13名 └年齢層：20代〜30代 ◎部署の役割： 新規パートナー開拓 、パートナー契約締結・パートナー企業の社内認知度アップに向けた勉強会や打ち合わせ ■当社について： 当社は「コト、モノにかかわる全ての人々の顧客体験を最大化すること」というミッションを掲げ、2014年の創業から約10年着実にビジネスを伸ばし続け、累計資金調達額は約84億円、市場内で圧倒的な成長率を誇っています。 これまで、EC事業者に向けたSaaSプロダクト「ecforce」の導入提案を中心に行ってまいりました。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 スキルやご経験、希望に応じて、以下の業務をご担当いただきます。 ＜事業法務＞ ・各種事業における事業スキームの検討、規約等の作成、契約書の作成・審査・交渉等 ・新規事業や新規プロダクト（プロダクトの新機能を含む）の法的観点からの検討 ・事業運営上のリスク事象への対応 ・個人情報保護法対応、プライバシー領域の対応 ・景品表示法、特定商取引法などの消費者保護法制に関する検討 ・法令の制定・改正に伴う社内体制整備・運用支援 ・法務業務の効率化・付加価値向上に向けた施策立案・実行 ＜コーポレート法務＞ ・株主総会、取締役会（グループ各社含む）等の会議体運営 ・コーポレート・ガバナンスに関する検討・対応 ・グループ全体におけるコンプライアンス推進活動、研修等 ・グループ内の組織再編に関する契約書の作成、法定手続等 ・各種登記手続への対応、司法書士との連携 ・商標出願手続、知的財産権の侵害調査・特許申請検討、弁理士との連携等 ・内部通報制度の運用、通報への対応等 ■ポジションの魅力・やりがい： ・社内全てのサービスや業務に関わることで、広い視野を持ちつつ、一貫性を保って業務取り組める ・経営目線と現場目線、両方を備えることが出来る ・新規事業から拡大フェーズまで一気通貫で関わるため、業界や市場の解像度が上がる ・自己裁量で業務改善や効率化に取り組むことができ、仕組み化スキルを身につけることが出来る ・会社が法務に求めることは法務としての形式的な対応ではなく、事業部が実現したい取引を正しく理解し、法務として本質的にどうすべきかという視点での判断であるため、本質的な法務対応を主導できる ・複数の法律事務所と顧問契約を締結しており、高い専門性を求められる領域についても専門家と協力しながら問題解決できる ・EC事業者向けのSaaS事業と消費者向けの自社ブランド事業を抱えているため、幅広い法務知識と業務経験が得られる ・各部署は、その領域に高い専門性を持った人たちにより構成されているため、各部署ごとの法務リスクに対応する過程で、高い実務知識に触れながら業務できる 変更の範囲：本文参照

■業務内容： 【短期】 まずはメンバー同様にカスタマーサクセス担当として、「チャーンの低減」「ARPU（1ショップあたりの平均売上金額）の最大化」をミッションに、ecforceや各種プロダクトの利用促進・拡大を行いながら顧客の売上向上を支援するための施策提案〜実行までを担っていただきます。 【中長期】 今回はリーダー／マネージャー候補の募集となりますので、短中期で5名〜規模のカスタマーサクセス組織・ピープルマネジメントもお任せしたいと考えています。また、マルチプロダクト戦略に伴って顧客の属性や提案できるサービスラインナップの幅が広がっていく中で、「いつ」「どの事業者様に」「どのような価値を」「どのように提供していくのか」という戦略・戦術をに考えながらカスタマーサクセス組織の強化を支えていただきます。 ■部署： ◎人数：13名（ユニットマネージャー含む） ◎年齢層：20代後半〜40代前半 統合コマースプラットフォーム「ecforce」のプロとして、「チャーンの低減」「ARPU（1ショップあたりの平均売上金額）の最大化」をミッションに、ecforceの活用をハイタッチで支援しています。主にエンタープライズ向けに、ecforceの活用事例、自社事業や他社の成功事例の共有をし、売上最大化の支援を行っています。エンタープライズ企業をメインで担当していることから、「解約されない」＋「収益を上げていく」という両軸が事業成長にとって重要であるため、顧客のKGIやKSF、KPIを把握し自社のソリューションでどのような事業課題の解決を行えるかを考え、サクセスプランや戦略的アドバイスを展開することで事業のサクセスに導いています。 ■魅力： ◎ハイタッチ支援を通じて顧客の課題解決と事業成長のサポートをしている為、クライアントと深く関わりながら、具体的な成果創出に貢献できます。 ◎現在はIPO準備中で、スタートアップながらも従業員は350名程の企業規模です。急成長に伴い、カスタマーサクセスユニットも変革が求められており、新しい価値提供や組織としての方向性を築いていく機会があります。 ◎導入企業の要望や、自身の提案内容をプロダクトの改善・開発に活かすことができる為、キャリアパスとしてコンサルやPMM等のポジションを目指すスキルセットを身につけることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： EC市場で成長率トップクラスを誇る「ecforce」のさらなる価値向上を目指した機能開発や、ECだけでなく物販全体における革新的なソリューションの提供、さらに物販のデータを活用した新規事業領域の創出など、非連続な成長を実現するプロダクト開発を推進していただきます。 当社のプロダクトマネージャーは、PMMやプロダクトデザイナーと協力しながら市場のニーズや利用者の声を収集・分析し、提供価値を検討。エンジニアと共に開発を進め、迅速に世の中へ価値を届けます。事業やプロダクトの成長を最大化するために、必要に応じてチーム内のギャップを自ら補完したり、的確な指示を行うなど、業務範囲は多岐にわたります。 ■業務詳細： （1）プロダクトビジョン策定・プロダクト価値検討 ・プロダクトビジョン策定 ・社内外からの要望収集と管理 ・プロダクト方針検討／開発ロードマップの策 （2）プロダクト開発 ・PRD（Product Requirements Document）の作成 ・プロダクトバックログとユーザーストーリーの作成 ・開発優先度の決定 （3）アジャイル開発で高速PDCA ・MVP（Minimum Viable Product）の定義と迅速な価値提供 ・定性・定量データを活用したプロダクト方向性の検討 （4）プロジェクト管理 ・事業成功に向けたプロジェクト推進 ・リリース内容の管理とプロダクトオーナーとしての承認 ■魅力： ・まだEC化率が低く、市場は絶賛成長期で伸びしろが大きい ・サービスや物販の領域を横断しながら、多様なユーザーニーズに応える新たな機能やビジネスモデルに挑戦できる ・市場拡大のタイミングでプロダクトを育てる醍醐味を味わえる ・オンラインとオフラインの垣根を越えた、物販におけるイノベーションをリードし、業界を変革する手ごたえを得られる ・“モノの販売”にとどまらず、サービス販売や体験提供も含め、あらゆる領域に横展開が可能 ・EC領域を軸としたマルチプロダクト戦略を推進しており、常に新規プロダクトや新規事業のチャンスがある ・プロダクトと共に成長していくという想いが社内に根付いており、プロダクトの価値拡大に社員全体が協力してくれる 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： IPOに向けて急拡大するSaaS企業でSalesforceを活用した顧客管理、請求管理などの業務生産性を高める設計・運用の企画職を募集します。 また、Salesforce内のデータを最大限活用してSaaS企業の成長を支えるデータ基盤体制の構築を推進にも取り組んでいただきます。 長期では、Salesforce以外のシステムを活用した社内業務の改善などにも幅を広げてチャレンジしていただきたいと考えています。 ■具体的な業務： ・社内業務改善を目的としたSalesforceの設計・運用の企画 ・Salesforceの実装担当のマネジメント ・社内業務改善を目的とした新規ツール導入の企画 ■直近取り組みたい具体的なプロジェクト： ・Salesforceを活用した請求運用の最適化Salesforceを活用した請求業務について請求情報の登録・登録情報のチェック、freeeによる請求書の発行といった対応フローが適切かつ効率的に運用できるよう構築・改善を推進 ・Salesforce内に蓄積したデータを活用したデータ分析体制の構築Salesforceが顧客情報を集約したデータベースとなるため、そのデータを活用して経営に寄与するデータの可視化を行い、最大限活用できる体制を構築する ■募集背景： 多くのクライアント様のデータをSalesforceで管理しており、ビジネスサイドの社員がそのデータを使って数多くの業務を行っています。クライアント様の急増に伴い、顧客管理・請求管理業務の運用負荷も肥大化している状況があり、長期の企業成長を見据えSalesforceを活用した業務改善を推進していただきたいと考えています。 また、Salesforce内のデータを最大限活用できる体制の構築も急務となっており、上記の業務改善を整え、経営を支えるデータ基盤体制の構築にも取り組むことが急務となっております。 ■事業内容： 当社は日本に先駆けたD2C支援専門企業として、SaaS事業、D2Cコンサルティング事業を行っています。 SaaS事業では現在、ECプラットフォーム『ecforce』を運営しています。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容 ubernetes（EKS）を中心としたデータ基盤でのSRE業務 ・プロダクトの安定稼働をサポートするためのインフラ運用 ・インシデント対応・パフォーマンス改善 ・Kubernetesとそのエコシステムのアップデート ・AWSのコスト管理・最適化 ・新規プロダクトの導入支援および既存プロダクトの最適化 お任せする業務の範囲は広くなりますが、一緒に基盤を改善しながら育てていただける方を募集しています。 社内外のデータを取り扱う関係上、他チームとのコミュニケーションを取りながらプロジェクトを進めていくことが多いです。 また、新しい技術やツールを積極的に取り入れているため、未経験の領域にも前向きに挑戦し、調査から実装まで主体的に対応できる方を歓迎します。 ■プロダクト詳細 EC/D2Cの売上・利益を上げることに特化したEC構築システム「ecforce」をメインに様々なアプリケーションとサービスでEC/D2Cの各フェーズを支援。売上向上から業務効率化まで、継続的にビジネスが成長を実現できる体制を構築可能です。 ◇ecforce ma：顧客セグメントに応じたCRM施策の実行および施策ごとの売上分析を行えるマーケティングオートメーション（MA）ツールです。 ◇ecforce bi：ecforceの受注商品・顧客・購入データを完全に連携し、導入後すぐに分析・活用が可能なBIツールです。 ◇ecforce cdp：社内外に存在する様々なデータを統合・可視化することで、データの利活用を促進します。 ■開発環境 言語：Go/TypeScript/Python Iac: CDK(TypeScript)/ArgoCD AWS: EKS/S3/Aurora 使用技術: Spark/Trino/Iceberg/Kafka/Superset/Argo Workflows/Argo Events/Airbyte/Jupyter/Grafana/Prometheus ツール: Slack/GitHub/GitHub Copilot/Lens Pro ■キャリアパス ・マネジメントやスペシャリストという名目で役割がステップアップする縦軸のキャリアパス ・技術的な専門スキルを伸ばし携わる領域を広げていく横軸のキャリアパス 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 【変更の範囲：会社の定める業務】 本ポジションでは、業界横断EC／D2Cコンサルタントとして、川上から川下まであらゆる課題に対してのソリューションを担っていただきます。お客様にインサイトやアドバイスを提供し、ビジネスを変革するための指針を策定し、実現に導きます。事業戦略設計、あるべきD2Cグロースモデル導入、売上改善設計、効率的な運用・事業管理体制など、お客様の経営上の重大な戦略的取り組みをビジネスに並走するパートナーとしてご支援し、お客様の事業成功のために貢献します。クライアントの事業フェーズによって支援スコープは変わりますが、戦略設計から実運用までを一貫してサポートします。 ■具体的には： ・事業戦略 お客様アセットや戦略意図を活かした、長期的な価値を生み出すブランド創造及びビジネスモデルをご提案。また、当社D2C事業ノウハウを活かし、成功確率を最大化するためのあるべき事業戦略を組み込みます。 ・マーケティング／CRM施策設計と実行 戦略や予算に合わせたマーケティング施策をPDCA高速に回しながら実行。広告だけでなくメディア出稿やタレント活用など幅広い戦略をご提案。現状の数字分析をもとに売上を最大化するための施策を立案し、実行サポートをします。 ・KPIモニタリング及びPLの管理／改善 業界データをもとにした成功事例から、課題に応じた打ち手を提案し、貴社KPI作成及び達成をサポートします。 ・商品企画／製造ディレクション 商品ラインナップ戦略を策定し、OEM選定およびリレーション構築から、商品ジャンルや重視すべき要素に応じた最適な企業選定、製造のディレクションやタスク進行管理までサポートします。 ・フルフィルメント構築支援 月間獲得想定数や、目標LTVに合わせた企業選定だけでなく、既成フルフィルメントの適正調査やオペレーション構築をサポートします。 ・立ち上げ後のショップ運営支援 受発注業務や倉庫・コールセンター連動型オペレーションの構築、利益率最大化のための施策立案など、運用に関わる全てを支援します。また、外部パートナーを活用した非差別化業務の外部運用体制構築などもサポートします。 変更の範囲：本文参照

□■EC系SaaS成長率No.1企業/今年タクシーにて新CMも放映し知名度急上昇中/プロダクト解約率驚異の1%以下□■ ■職務詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】 主に以下の役割を担っていただくイメージです。 ・プリセールス 社内セールスや戦略コンサルタントと共にEC含む物販事業に課題を持つお客様と商談を実施し、お客様の抱える課題のヒアリングを行います。 ・移行プロジェクトにおけるPM リプレイスの際、従来運用されているシステムで蓄積された顧客、商品、受注に関するデータや各種関連サービスの設定変更が発生するため、システム上の課題解決やさらなる業務効率化を実現するためのプロジェクト推進を行います。 ※プロジェクト期間は平均で4ヶ月〜6ヶ月、大規模になると1年以上になるプロジェクトもございます。 ・プロダクト強化（PMFするための顧客ニーズキャッチ） 移行プロジェクトやプリセールスで顧客のニーズをとらえ、より多くのお客様に利用いただけると判断できる機能については、社内PMM／PdMに連携してプロダクト強化に繋げます。 ■組織構成 配属先：エンタープライズマネジメントグループ/エンタープライズマネジメントユニット 人数：5名（ユニットマネージャー含む） 年齢層：20代後半〜40代半ば ■サービスについて： 「ecforce」は商品の販売から、注文や顧客情報といったデータの管理までEC運用に必要な機能をすべて兼ね備えたクラウド上のソフトウェア（SaaS）です。全導入ショップの平均年商は2億円以上、解約率は驚異の1％以下などリリース後から現在も1000ショップ以上の多くのお客様にご利用いただいております。 ■ポジション魅力： ・累計84億円の資金調達を行い、会社としてもまさに今エンタープライズ領域に注力しているフェーズのため、システム移行案件の推進は事業成長において重要な役割を担えるポジションです。 ・本ポジションで「ecforce」や他社EC構築システムの知見を身につけることで、社内でのキャリアパスを広げていくことができます。（営業、カスタマーサクセス、PMM、PdMなど） ・EC業界において影響力の大きいエンタープライズ領域にSaaSシステムを提供していくことで、業界全体の常識を変えていくことができます。 変更の範囲：本文参照

□■EC系SaaS成長率トップクラス企業／今年タクシーにて新CMも放映し知名度急上昇中／プロダクト解約率驚異の1%以下□■ ■ 2024年7月に新設されたエンタープライズマネジメントユニットは、これから体制作りを進めていく段階であり、新しい仕組みやチーム構成の構築に直接関与することができる、極めて裁量のある環境です。 当ポジションでは、PMとしてエンタープライズ顧客のプロジェクト全体をリードし、ビジネスの成功に向けた重要な役割を担っていただきます。 ■主な業務内容： ＜顧客課題の解決とソリューション提案＞ ・セールスやコンサルタントと顧客との商談に参加 ・顧客のビジネス課題把握、明確化 ・社内のPMMやPdMと連携し、顧客に最適なソリューションを設計・提案 ・プロジェクト全体の計画立案をリードし、商談からプロジェクト完了までを推進 ＜システム導入のプロジェクトマネジメント＞ ・システム導入プロジェクトを統括し、導入から運用までのプロセスを管理 ・顧客のIT部門や社内エンジニアと連携し、システムリプレイスやデータ移行を円滑に進行 ・エンジニアやコンサルと協力し、プロジェクトの目標達成に向けてチームをリード ※プロジェクト期間：4〜6ヶ月（大規模プロジェクトは1年以上の場合あり） ＜プロダクト強化への貢献＞ ・プロジェクトを通じて得た顧客のフィードバックやニーズをPMMやPdMに共有することで、プロダクトの強化に貢献 ■組織構成： エンタープライズマネジメントグループ/エンタープライズマネジメントユニット 人数：2名（ユニットマネージャー含む）、年齢層30代前半の構成です。 ■ポジションの魅力/やりがい： ・IPOの実現に不可欠なミッションを牽引することができます。 ・市場規模約154兆円のコマース業界をリードするプロジェクトに携わることができます。 ・幅広い職種のスペシャリストと協働できる成長環境があります。 ■働く環境について： ・事業部との距離も近く、広く全社と関わりながら仕事することが多いこともあり、明るくコミュニケーションが活発な組織風土です。 ・上場に向けて社内管理体制を構築中で業務量が多いため、幅広い業務に触れることができ成長しやすいやりがいのある環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

□■EC系SaaS成長率No.1企業/今年タクシーにて新CMも放映し知名度急上昇中/プロダクト解約率驚異の1%以下□■ ■職務内容： エンタープライズセールスの業務担当範囲は、自社EC事業を展開しているクライアントに「ecforce」を中心としたシステムリプレイスを提案し、課題解決をサポートします。 ・大手企業のアカウントプランニング（担当数は平均10社程度となります） ・大手企業向けに自社ECシステムのリプレイスの提案 ・クライアントとの中長期的なリレーション構築 ・決裁を取るためのステークホルダーを巻き込んだ提案 ・コンペ及び、役員へのプレゼンテーション ・データ移行に向けて移行PMと協業しながら行うプロジェクトマネジメント ※ご提案方法はオンラインでのご商談を軸とし、必要に応じて往訪（出張）にて商談を進めていただきます ■ポジションの魅力： ・経営・事業戦略の領域、基幹システム要件からSaaSへ移行する際の要件定義、マーケティング、サプライチェーンや決済システム周りなど、幅広く関わることで　今後のキャリアにとって活かせる経験ができるし、ポータブルスキルが身に付く ・お客様にとって売上に直結するインパクトの大きい課題解決に携われます ・これまでアカウント営業、総合営業、セールスデベロップメントなどのご経験をお持ちの方へ更なるスキルアップの機会を提供いたします ■働く環境： 現在グループ全体で70名程度、その中でエンタープライズ向けセールスは８名で活動しています。 ■「ecforce」とは ・EC／D2C事業者の売上・利益を上げることに特化した「売上を逃さない」統合コマースプラットフォームです。 ・全導入ショップの平均年商は2億円以上、解約率は驚異の1％以下などリリース後から現在も1,000ショップ以上の多くのお客様にご利用いただいております。 ・業務の担当範囲は、要件定義から社内調整までと幅広く、「ecforce」を導入いただくまでの全工程でクライアント企業さまの課題解決をサポートします。 ・「ecforce」を導入いただくことで、クライアント様の業務課題が解決され、最終的にはエンドユーザーの購入体験が最高のものとなるよう、課題の抽出からその解決策のご提案・実現までを担う、とても裁量のあるお仕事です。

□■EC系SaaS成長率No.1企業/今年タクシーにて新CMも放映し知名度急上昇中/プロダクト解約率驚異の1%以下□■ D2C支援専門企業として、SaaS事業やD2C事業を手掛ける当社にて、経営企画職を募集します。 ■募集ポジションについて： 【変更の範囲：会社の定める業務】 ・コーポレートガバナンスIR担当 コーポレートガバナンス・コードの適用を中心に会社として適切なコーポレートガバナンス体制の構築と、CG報告書・統合報告書等の情報開示業務を担当いただき、当社の企業価値向上に貢献するコーポレートガバナンス・IR活動の体制の構築を主導いただきます。 ・税務プロフェッショナル 税務の専門性を発揮し、経理チーム・顧問税理士と連携した税務申告業務を担当いただきます。日々の税務業務のほか組織再編に伴う税務検討や海外企業との取引における税務検討も主導いただきます。 ・決算開示プロフェッショナル 決算経理の専門性を発揮し、決算・経理業務（開示を含む）、子会社管理業務、全社業務改善を主導いただきます。 会計基準や開示基準を適切に遵守する守りの業務はもちろんですが、経営企画や全社と連携し、会計情報の活用を推進いただきます。 ・内部統制構築担当 内部統制の構築及び文書化を主導いただくとともに、社内の業務フローの改善を担当いただきます。効果的な内部統制であることはもちろんですが、会社の成長に合わせた効率的な内部統制の構築を推進いただきます。 ■働く環境・チームの雰囲気： 現在の経営企画室は管理機能毎に3ユニットの構成となっており、グループ管理ユニットではチームが細分されます。（グループ全体の平均年齢30歳です） なお、社内会計士は4名、弁護士会計士1名、業務委託会計士は4名ですので、専門家とコミュニケーションを取りながら高いレベルで業務を行えます。 ・事業部との距離が近く、広く全社と関わりながら仕事ができる ・明るくコミュニケーションが活発な組織風土 ・急成長中の企業なので社員のモチベーションが高い ・上場に向けて社内管理体制を構築中で業務量が多いため、幅広い業務に触れることができ成長しやすいやりがいのある環境 ※みなし残業制度を取り入れており、全社平均残業時間は約28.4時間/月です。 変更の範囲：本文参照

□■EC系SaaS成長率トップクラス企業／今年タクシーにて新CMも放映し知名度急上昇中／プロダクト解約率驚異の1%以下□■ ■ SaaS型プロダクトの統合コマースプラットフォーム「ecforce」を活用した提案支援や導入プロジェクトを推進するメンバー（PL・SE）を募集いたします。 同組織に属するプロジェクトマネージャとともに「ecforce」を活用したソリューション提案支援や導入プロジェクトの推進を行っていただきます。 ■主な業務内容： ・提案支援 ・導入プロジェクトの実行 ・システム連携調整 ・プロダクトチームとの機能開発調整 ■プロジェクトの特徴： ・プロジェクトにはプロジェクトマネージャー1名とシステムエンジニア1〜2名がアサインされ、クライアントおよび社内組織を巻き込みながらプロジェクト進行・実行を行います。 ・プロジェクト期間は平均で4〜6ヶ月、大規模になると1年以上になるプロジェクトもございます。 ・システム開発プロジェクトとは異なり、SaaS型システムへの移行プロジェクトとなるため、並行して複数件のプロジェクト対応を行います。（最大時1人あたり4件程度） ■組織構成： エンタープライズマネジメントグループ/マイグレーションエグゼキューションユニット 人数：6名（ユニットマネージャー含む）、年齢層20代半ば〜30代半ばの構成です。 ■ポジションの魅力/やりがい： ・IPOの実現に不可欠なミッションを牽引することができます。 ・市場規模約154兆円のコマース業界をリードするプロジェクトに携わることができます。 ・幅広い職種のスペシャリストと協働できる成長環境があります。 ・システムとビジネス（クライアント）との間に立てるハイブリッドなポジションです。 ■働く環境について： ・事業部との距離も近く、広く全社と関わりながら仕事することが多いこともあり、明るくコミュニケーションが活発な組織風土です。 ・上場に向けて社内管理体制を構築中で業務量が多いため、幅広い業務に触れることができ成長しやすいやりがいのある環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

□■年間休日120日／正社員登用あり／EC系SaaS成長率No.1企業／「行くたび新しいブランドに出会えるショップ」として人気のECブランドが週単位でリアル店舗を出店□■ ■職務内容： ＜スタッフ業務＞ ・店頭での接客販売 ・各施策（アンケート実施やサンプリング配布等）の遂行 ・出店ブランドの商品荷受け・出荷 ・店内在庫整理 ・内装切り替え作業 ゆくゆく下記業務も担っていただきます。 ＜ストアマネージャー（店長）業務＞ ・シフト/勤怠調整 ・接客指導 ・VMD企画・変更 ・顧客情報のレポート作成 ・売上やその他KPIの進捗管理 ・店頭オペレーションの設計 ■ポジションの魅力／やりがい： ・注目のポップアップストアを牽引するストアマネージャーとして急成長ブランドの事業を支えることができるポジションです ・週単位で様々なブランドの商材を取り扱うため、臨機応変な提案力を身につけることができます ・出店ブランドのニーズに合わせた販売施策の立案やVMDの企画に関わることができます ■部署について： ・社長室/OMOユニット ・社員：3名 ・アルバイト：約15名程 ・役割 SUPER STUDIOにおいても、自社サービスの「ecforce」を起点とした様々なOMO支援を展開しています。 店舗で収集した会員情報を上手く活用し、消費者のニーズに合わせた最適なメルマガや公式LINE通知の配信を行えるようにしたり、ショッピングにおけるオフラインとオンラインの垣根を超え、ブランド側と消費者側の双方にとって快適な体験をしていただくための取り組みを行っています。 ■「THE[　]STORE」とは？ 「行くたび新しいブランドに出会えるショップ」として人気のECブランドが週単位でリアル店舗を出店。 デジタルサイネージを活用した店内装飾により、各ブランドの世界観やコンセプトを楽しむことができます。 オンラインショッピングの便利さと、実店舗での商品との出会いを組み合わせた、新しいスタイルのショップです。 変更の範囲：会社の定める業務

自社開発のSaaS型プロダクトの統合コマースプラットフォーム「ecforce」を活用したソリューション提案支援や導入プロジェクトの推進（SE／PM業務）を行っていただきます。 ■ミッション： 今回の配属先となるマイグレーションエグゼキューションユニットは、クライアントのecforce導入プロジェクトの推進・実行を主なミッションとしつつ、ecforce導入前の商談にも介入し、システム知見を活かしながら当社のDXコンサルタントやセールスをサポートするなど、提案〜導入フェーズまでオールラウンドな役割が求められます。 ■主な業務 （1）提案支援 ◎当社コンサルタント・セールスがクライアントの要求・課題を伺い「ecforce」を活用した提案方針を検討します。 ◎当ポジションではシステム知見を活かし提案方針を実現するため、システム構成、連携方式などの側面から提案支援を行います。 （2）導入プロジェクトの実行 ◎導入プロジェクトの進行・管理 e・cforce導入プロジェクトの計画を行い、プロジェクトのキックオフや定例会議を行います。 ・WBSをベースとしてクライアント様や関係ベンダーを含めたタスク管理や課題管理を行い予定したスケジュールで完了できるようプロジェクト進行を行います。 ・進行主体はプロジェクトマネージャで行うためシステムエンジニアは支援を行います。 ◎ecforce環境構築および設定・運用支援 ・ecforce環境を構築しクライアントがecforceを活用するための伴走支援を行います。 ◎データ移行 ・既存で利用しているシステムからのデータ移行作業（設計〜テスト）を行います。 ◎システム連携調整 ・関連する周辺システムとのデータ連携の調整、実現を行います。 ・ecforceで公開しているAPI活用やバッチ連携で周辺システムと連携を行う方式検討〜実現まで対応します。 ◎システム切替当日の作業計画・実行 ・リプレイス当日の作業段取り調整や詳細手順作成、リハーサルを通した上で当日作業を行います （3）プロダクトチームとの機能開発調整 ◎ecforceの追加機能開発が必要なケースが発生 ・機能開発可否やスケジュールを調整するための要求機能整理・調整をクライアントと社内プロダクトチームの間に入って行います。 変更の範囲：会社の定める業務

【EC系SaaS成長率トップクラス企業／今年タクシーにて新CMも放映し知名度急上昇中／プロダクト解約率の1%以下／幅広く人事全般の業務に挑戦できる／リモート可／フレックス】 ■業務内容： 事業の非連続的な成長を人事側面から支えるため、既存の人事制度をベースとして事業状況や外部環境の変化を読み取り、組織フェーズに合わせた最適な人事制度への改善を主導していただきます。 ■業務詳細： これまでのご経験や適正に応じて、以下のような業務をお任せいたします。 ・人事制度（等級・評価・報酬制度）の企画・運営 ・評価システムの改善やリプレイス検討 ・モチベーションサーベイの運用、分析 ・研修開発、OJT設計、キャリア設計 ・福利厚生制度の改善、労働環境の整備 ・カルチャー・理念浸透関連の施策リード ◎上記ミッションを担う人事企画組織において、手を動かしながらもメンバーのマネジメントや各種プロジェクトの進捗管理、組織運営などを含めたマネジメント業務と、経営陣含めたステークホルダーとの打ち合わせ、上流の企画など幅広く活躍いただく想定です。 ■ポジションの魅力： ・急成長を続ける企業であるため、戦略や組織も柔軟に変わっていきます。 ・枠組みにとらわれず、スピーディーかつ幅広く人事全般の業務へチャレンジいただけます。 ・経営陣およびマネージャーレイヤーから現場メンバーまで幅広くコミュニケーションをとり、巻き込みながら施策を遂行するため全社へ大きなインパクトをもたらす仕事ができます。 ■募集背景： 2019年に50名規模だったところから2023年には約6倍の290名程度の従業員数となっており、今後も更なる事業成長及び会社規模の拡大が見込まれます。 経営課題を迅速に特定し、人事制度や働き方の設計・企画・推進、マネジメント育成施策など各種施策につなげることで、会社の成長を支えていただける方を募集しています。

■業務内容： ◎ルーティン業務 ・会計事象の精査、会計処理の実行 ・開示/決算関連業務 ・子会社を含めたグループ全体の経理及び決算業務の最適化に向けた改善業務 ・会社全体の業務フローの改善業務 ◎ルーティン外の業務 ・全社的な課題の抽出、施策の検討 ・各種監査対応 新・規事業の会計処理の検討　など 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■ポジションの魅力/やりがい： ・経営企画と決算経理を扱う部署が同じグループ内で距離が近く、管理会計を意識した本質的な決算業務を推進できる。 ・公認会計士が複数名在籍している組織なので、幅広く専門的な知識を身につけることができます。 ・事業部側と連携も多く、会社の経営意思決定に資する情報を提供していく立場として、会社成長に貢献することができます。 ■部署紹介： 経営企画室/グループ管理ユニット ※経営企画室には社内会計士4名、弁護士会計士1名、業務委託会計士4名が在籍 人数：経営企画室14名、グループ管理ユニット6名（ユニットマネージャー含む） 年齢層：20代前半〜40代前半 役割：経営企画室の中で主に経理領域をメインで担当しているのがグループ管理ユニットです。事業部事務と連携して業務を進めることが多く、会社の経営意思決定に資する情報を提供することを大切にしながら日常経理業務や月次・年次・連結決算対応を進めています。 ■向き合う課題： メンバーマネジメントをしながら、開示決算業務、子会社管理業務、全社業務改善を責任者の立場で主導いただきます。会計基準や開示基準に適切に遵守する守りの業務はもちろんですが、重要な情報が詰まっている会計情報を開示決算業務に閉じるのではなく、経営企画や法務、全社と連携し、すべての業務と密に連携した会計処理体制の実現を目指しています。 変更の範囲：本文参照

□■EC系SaaS成長率トップクラス企業／今年タクシーにて新CMも放映し知名度急上昇中／プロダクト解約率驚異の1%以下□■ ■ 決算経理の専門性を発揮し、決算・経理業務（開示を含む）、子会社管理業務、全社業務改善を主導いただきます。 会計基準や開示基準を適切に遵守する守りの業務はもちろんですが、重要な情報が詰まっている会計情報を開示決算業務に閉じるのではなく、経営企画や法務、全社と連携し、すべての業務と密に連携した会計処理体制の実現を目指しています。 ■ルーティン業務： ・会計事象の精査、会計処理の実行 ・開示／決算関連業務 ・子会社を含めたグループ全体の経理及び決算業務の最適化に向けた改善業務 ・会社全体の業務フローの改善業務 ■ルーティン外の業務： ・全社的な課題の抽出、施策の検討 ・各種監査対応 ・新規事業の会計処理の検討 など ■身につくスキル： ・数字を通して会社の姿を広く見ることができます。 ・経営企画と決算経理を扱う部署が同じグループ内で距離が近く、管理会計を意識した本質的な決算業務を推進できます。 ・同じ部署に公認会計士が在籍しているので幅広い専門的な知識が身につく ・会社全般の業務改善・効率化ができます。 ■働く環境について： ・事業部との距離も近く、広く全社と関わりながら仕事することが多いこともあり、明るくコミュニケーションが活発な組織風土です。 ・経営企画室のメンバーは法務総務を含め17名で、平均年齢31歳のメンバーが活躍しています。 ・社内会計士は3名（社外役員除く）、弁護士2名（社外役員、司法試験合格者含む）、業務委託会計士は4名で、専門家とコミュニケーションを取りながら高いレベルで業務を行えます。 ・急成長中の企業であり社員のモチベーションが高いです。 ・上場に向けて社内管理体制を構築中で業務量が多いため、幅広い業務に触れることができ成長しやすいやりがいのある環境です。 変更の範囲：会社の定める業務