自社開発のSaaS型プロダクトの統合コマースプラットフォーム「ecforce」を活用したソリューション提案支援や導入プロジェクトの推進（SE／PM業務）を行っていただきます。 ■ミッション： 今回の配属先となるマイグレーションエグゼキューションユニットは、クライアントのecforce導入プロジェクトの推進・実行を主なミッションとしつつ、ecforce導入前の商談にも介入し、システム知見を活かしながら当社のDXコンサルタントやセールスをサポートするなど、提案〜導入フェーズまでオールラウンドな役割が求められます。 ■主な業務 （1）提案支援 ◎当社コンサルタント・セールスがクライアントの要求・課題を伺い「ecforce」を活用した提案方針を検討します。 ◎当ポジションではシステム知見を活かし提案方針を実現するため、システム構成、連携方式などの側面から提案支援を行います。 （2）導入プロジェクトの実行 ◎導入プロジェクトの進行・管理 e・cforce導入プロジェクトの計画を行い、プロジェクトのキックオフや定例会議を行います。 ・WBSをベースとしてクライアント様や関係ベンダーを含めたタスク管理や課題管理を行い予定したスケジュールで完了できるようプロジェクト進行を行います。 ・進行主体はプロジェクトマネージャで行うためシステムエンジニアは支援を行います。 ◎ecforce環境構築および設定・運用支援 ・ecforce環境を構築しクライアントがecforceを活用するための伴走支援を行います。 ◎データ移行 ・既存で利用しているシステムからのデータ移行作業（設計〜テスト）を行います。 ◎システム連携調整 ・関連する周辺システムとのデータ連携の調整、実現を行います。 ・ecforceで公開しているAPI活用やバッチ連携で周辺システムと連携を行う方式検討〜実現まで対応します。 ◎システム切替当日の作業計画・実行 ・リプレイス当日の作業段取り調整や詳細手順作成、リハーサルを通した上で当日作業を行います （3）プロダクトチームとの機能開発調整 ◎ecforceの追加機能開発が必要なケースが発生 ・機能開発可否やスケジュールを調整するための要求機能整理・調整をクライアントと社内プロダクトチームの間に入って行います。 変更の範囲：会社の定める業務

IPOに向けて急拡大するSaaS企業でSalesforceを活用した顧客管理、請求管理などの業務生産性を高める設計・運用の企画職を募集します。 ◎Salesforce内のデータを最大限活用してSaaS企業の成長を支えるデータ基盤体制の構築を推進にも取り組んでいただきます。 ◎長期では、Salesforce以外のシステムを活用した社内業務の改善などにも幅を広げてチャレンジして頂きたいと考えています。 ■業務内容 （1）社内業務改善を目的としたSalesforceの設計・運用の企画 （2）Salesforceの実装担当 （3）社内業務改善を目的とした新規ツール導入の企画 ＜直近取り組みたい具体的なプロジェクト＞ ◎Salesforceを活用した請求運用の最適化 ・Salesforceを活用した請求業務について請求情報の登録・登録情報のチェック、freeeによる請求書の発行といった対応フローが適切かつ効率的に運用できるよう構築・改善を推進 ◎Salesforce内に蓄積したデータを活用したデータ分析体制の構築 ・Salesforceが顧客情報を集約したデータベースとなるため、そのデータを活用して経営に寄与するデータの可視化を行い、最大限活用できる体制を構築する ■身につくスキル IPOに向けて加速する事業成長と同時に、Salesforceを活用した改善を推進する経験を通じて、以下のようなご自身のスキルアップ・成長につなげていただけます。 ◇事業環境の変化が早く幅広いプロダクトを展開しているSaaS企業におけるSFA体制の構築・改善のご経験 ◇複雑なビジネスモデルを前提にした業務フローをシステムを活用して最適化していくご経験 ■募集背景 多くのクライアント様のデータをSalesforceで管理しており、ビジネスサイドの社員がそのデータを使って数多くの業務を行っています。クライアント様の急増に伴い、顧客管理・請求管理業務の運用負荷も肥大化している状況があり、長期の企業成長を見据えSalesforceを活用した業務改善を推進していただきたいと考えています。 また、Salesforce内のデータを最大限活用できる体制の構築も急務となっており、上記の業務改善を整え、経営を支えるデータ基盤体制の構築にも取り組むことが急務となっております。 変更の範囲：会社の定める業務

◇事業部や各グループの採用計画達成とその先に繋がる事業成長への貢献を目指し、母集団形成〜クロージングにおける採用戦略／戦術立案〜実行・改善まで幅広く各担当がポジションを持ち、一気通貫で事業部と伴奏しながら採用活動をしていますのでそのマネジメントをお任せいたします。 ◇全社の採用計画達成とその先に繋がる事業成長への貢献を目指している組織です。各事業部やグループの採用プロセス（母集団形成〜クロージング）における採用戦略／戦術の立案〜実行、改善まで幅広く各採用担当者がポジションを持ち、一気通貫で事業部と伴走しながら採用活動をしています。 ■業務詳細 ◎採用業務マネジメント、採用戦略の立案から実行までを担当 ◎採用要件定義／求人作成 ◎人材紹介エージェントの開拓・リレーション構築 ◎媒体／SNSスカウト運用（ビズリーチ／YOUTRUST／Wantedly／LinkedIn　など） ◎新規ツール／サービス導入検討〜提案 ◎リファラル採用施策の企画・実行 ◎イベント企画・実行 ◎採用広報記事の企画〜制作 ◎採用データ分析〜改善施策提案 ◎各グループ採用責任者との定例MTG ◎その他採用に関わる業務全般 ※ご担当いただく採用ポジションについては応相談となります ■当ポジションの魅力 ◇事業部との距離が近いため、現場目線を持ちながら本質的な採用活動を行うことができます ◇ご経験・ご希望に応じてビジネス職〜エンジニア職まで幅広く担当することができます ◇戦略策定から実行まで一貫して担当することで、大きな裁量と責任を持ちながら業務を遂行することができます ■向き合う課題 今後の事業戦略として「EC」や「オンライン」に留まらず、「リアル店舗」や「オフライン」等、より広いコマース領域にもサービス展開を拡張し、顧客データを統合管理するプラットフォームの提供やDXコンサルティングなどの新規サービスの立ち上げと推進に注力をしていきます。 この新しいビジネスの成長とコマース業界の変革を実現するため、優秀な人材を採用していくことが、採用ユニットに求められるミッションです。 当社の求める人材により巡り合うための手法検討や激化している優秀人材獲得のために他社との差別化や魅力的な候補者体験を提供することが今後更に求められてきます。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容 パートナーと協力しながら、プラットフォームとしての価値（ユーザー数やそのアクティブ度）拡大をミッションとして、貢献いただきます。 パートナーとなる企業は主に広告代理店、マーケティング支援会社、WEB制作会社、ツール支援会社、決済代行会社やサプライチェーン周辺会社などが当たります。 ■具体的な業務： ◎新規パートナー開拓 ・パートナー契約締結 ◎パートナー企業の社内認知度アップに向けた勉強会や打ち合わせ ◎エンド企業との商談同席 全体の業務フローの構築・改善推進 ※顧客によっては、必要に応じて出張が発生することがあります。 ■向き合う課題 ◇代理店とのリレーション構築、キーマンと社内の販売体制の把握 ◇代理店が抱える課題を仮説立て、解決策をご提案 ◇現場で営業担当の方に販売いただくための現場フォロー ◇その他、日々の問い合わせ対応や新規代理店開拓など ▼業務で使用するツール Salesforce・Sansan・Slack・Chatwork・Gmail ■当ポジションの魅力 ◇大手広告代理店はじめサプライチェーンとの新規アライアンスの取り組みなど、大規模な新規プロジェクト及び新規事業へ携わることができます ◇EC周辺の知識理解度の向上、パートナー企業との人脈構築ができます ◇組織内連携、営業連携などの調整力が身につく環境です ◇将来的には販路拡大のためのプロジェクト企画及び推進までステップアップしていただくことも可能です ■組織構成 人数：9名 年齢層：20代〜30代 【役割】 新規パートナー開拓 、パートナー契約締結・パートナー企業の社内認知度アップに向けた勉強会や打ち合わせ 変更の範囲：会社の定める業務

■□セールス未経験歓迎／EC系SaaS成長率トップクラス企業／プロダクト解約率驚異の1%以下／導入社数1500社超／キャリアパス充実◎／リモートワーク可能■□ ■業務内容 当社メインプロダクト「ecforce」のセールス担当として、スタートアップ〜エンタープライズまで企業規模問わず幅広い企業に対する新規ecforce導入提案（フィールドセールス）に向けた、 新規リード獲得と商談創出、受注までの案件進捗管理 を行っていただきます。 ■キャリアパス インサイドセールスとしての経験を積んだ後は、志向や適性に応じて、以下のような多様なキャリアパス事例がございます。 ・マーケティング ・フィールドセールス ・インサイドセールスのチームリーダー／マネジメント職 実際に、インサイドセールスから他職種へのキャリアチェンジをした社員も在籍しており、自らの意志でキャリアを切り拓ける環境が整っています。 ■当ポジションの魅力 ◎セールスのプロフェッショナルスキルが身につく これまでの経験を活かしながら、セールスとしてご活躍領いただけるため早期にキャリアアップが可能です。特徴としては経営層やEC部門責任者に対して、新規事業立ち上げや既存カートからのデータ移行に向けたソリューションを提案する業務を担うため、課題解決型の提案営業スキルが身につきます。 ◎キャリアの選択肢の幅が広い 会社のカルチャーとして抜擢する文化があるので実力次第で入社年次やご年齢に関係なく、マネジメント経験を積むことができます。 実際の例として入社して半年でマネージャーに昇進した者や、新卒3年目でマネージャーに昇進した者もおります。 ◎部門間や外部パートナーとの連携によりECにおける幅広い知見が身につく 業務の中でマーケティング部門や自社D2C事業部門や開発部門等と連携することで、マーケティングやSaaSプロダクト開発の視点を学ぶことができます。 ■研修制度 ツールや現場フォローアップ体制を敷いており、セール・業界未経験者に必要なオンボーディングコンテンツやフローが揃っているため弊社では業界未経験の方が多く活躍されています。 ・導入ツール：_KNOWLEDGE WORK ・フォローアップ制度：1on1、ロープレ、業務キャッチアップ面談、商談同席　等 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： EC市場で成長率トップクラスを誇る「ecforce」のさらなる価値向上を目指した機能開発や、ECだけでなく物販全体における革新的なソリューションの提供、さらに物販のデータを活用した新規事業領域の創出など、非連続な成長を実現するプロダクト開発を推進していただきます。 当社のプロダクトマネージャーは、PMMやプロダクトデザイナーと協力しながら市場のニーズや利用者の声を収集・分析し、提供価値を検討。エンジニアと共に開発を進め、迅速に世の中へ価値を届けます。事業やプロダクトの成長を最大化するために、必要に応じてチーム内のギャップを自ら補完したり、的確な指示を行うなど、業務範囲は多岐にわたります。 ■業務詳細： （1）プロダクトビジョン策定・プロダクト価値検討 ・プロダクトビジョン策定 ・社内外からの要望収集と管理 ・プロダクト方針検討／開発ロードマップの策 （2）プロダクト開発 ・PRD（Product Requirements Document）の作成 ・プロダクトバックログとユーザーストーリーの作成 ・開発優先度の決定 （3）アジャイル開発で高速PDCA ・MVP（Minimum Viable Product）の定義と迅速な価値提供 ・定性・定量データを活用したプロダクト方向性の検討 （4）プロジェクト管理 ・事業成功に向けたプロジェクト推進 ・リリース内容の管理とプロダクトオーナーとしての承認 ■魅力： ・まだEC化率が低く、市場は絶賛成長期で伸びしろが大きい ・サービスや物販の領域を横断しながら、多様なユーザーニーズに応える新たな機能やビジネスモデルに挑戦できる ・市場拡大のタイミングでプロダクトを育てる醍醐味を味わえる ・オンラインとオフラインの垣根を越えた、物販におけるイノベーションをリードし、業界を変革する手ごたえを得られる ・“モノの販売”にとどまらず、サービス販売や体験提供も含め、あらゆる領域に横展開が可能 ・EC領域を軸としたマルチプロダクト戦略を推進しており、常に新規プロダクトや新規事業のチャンスがある ・プロダクトと共に成長していくという想いが社内に根付いており、プロダクトの価値拡大に社員全体が協力してくれる 変更の範囲：会社の定める業務

〜事業戦略に基づいたブランド設計を牽引するデザイナー募集／上流工程からデザインの力でクライアントの経営課題を解決〜 ■業務内容 このポジションでは、AI技術を活用し、ブランドの世界観やデザインプロセスをより豊かに・効果的に設計を担ってもらいたいと考えています。 特に、ブランドデザインの視点を持ちつつ、AIを活用したプロセス設計に関心のある方を歓迎します。 技術的な理解、コンテンツデザインのスキル、そしてデザイン思考、プロジェクトマネジメントのスキルを活かして、クライアントの戦略の設計・推進を担っていただきたいと考えています。 ■具体的な業務内容 ・既存フローの分解とAIプロセスの構築と導入 ・各施策の情報設計とユーザーフロー・ワイヤーフレームの作成 ・ブランドストラテジーデザイン、UX／UIデザイン、ヴィジュアルデザイン ・プロジェクト要件や社会状況を踏まえたプロジェクトゴールの策定、および望ましい成果を実現するためのプロジェクトプロセス設計 ■デザイン環境／利用ツール ・OS：Mac ・デザイン：Figma、Adobe Creative Cloud ・AI系ツール：Cursor、Claude、ChatGPT、Gemini CLI、Figma Make ・タスク管理：Jira、Notion ・コミュニケーション：Slack、Figjam ■部署紹介　※2025／7現在 カスタマーエクスペリエンス室／ブランドデザインユニット 人数：ユニット11名　チーム7名 年齢：20代〜40代 ■チームの特徴 顧客体験の最大化を目指すカスタマーエクスペリエンス室は、「SaaSプロダクト開発に携わる」プロダクトデザインユニットと、「情報発信時のコミュニケーション手段を考える」ブランドデザインユニットに分かれています。所属していただくブランドデザインユニットのデザイナーは、自ら考え発言し、マーケティングチーム、各事業部と共に課題解決策を検討できるメンバーが在籍しています。各々が担当するプロジェクト間での体験を統一するために、デザイナー同士のナレッジシェアや相談の機会を設け、意識統一を図っています。 変更の範囲：会社の定める業務

□■EC系SaaS成長率No.1企業/今年タクシーにて新CMも放映し知名度急上昇中/プロダクト解約率驚異の1%以下□■ ■職務内容： エンタープライズセールスの業務担当範囲は、自社EC事業を展開しているクライアントに「ecforce」を中心としたシステムリプレイスを提案し、課題解決をサポートします。 ・大手企業のアカウントプランニング（担当数は平均10社程度となります） ・大手企業向けに自社ECシステムのリプレイスの提案 ・クライアントとの中長期的なリレーション構築 ・決裁を取るためのステークホルダーを巻き込んだ提案 ・コンペ及び、役員へのプレゼンテーション ・データ移行に向けて移行PMと協業しながら行うプロジェクトマネジメント ※ご提案方法はオンラインでのご商談を軸とし、必要に応じて往訪（出張）にて商談を進めていただきます ■ポジションの魅力： ・経営・事業戦略の領域、基幹システム要件からSaaSへ移行する際の要件定義、マーケティング、サプライチェーンや決済システム周りなど、幅広く関わることで　今後のキャリアにとって活かせる経験ができるし、ポータブルスキルが身に付く ・お客様にとって売上に直結するインパクトの大きい課題解決に携われます ・これまでアカウント営業、総合営業、セールスデベロップメントなどのご経験をお持ちの方へ更なるスキルアップの機会を提供いたします ■働く環境： 現在グループ全体で70名程度、その中でエンタープライズ向けセールスは８名で活動しています。 ■「ecforce」とは ・EC／D2C事業者の売上・利益を上げることに特化した「売上を逃さない」統合コマースプラットフォームです。 ・全導入ショップの平均年商は2億円以上、解約率は驚異の1％以下などリリース後から現在も1,000ショップ以上の多くのお客様にご利用いただいております。 ・業務の担当範囲は、要件定義から社内調整までと幅広く、「ecforce」を導入いただくまでの全工程でクライアント企業さまの課題解決をサポートします。 ・「ecforce」を導入いただくことで、クライアント様の業務課題が解決され、最終的にはエンドユーザーの購入体験が最高のものとなるよう、課題の抽出からその解決策のご提案・実現までを担う、とても裁量のあるお仕事です。 変更の範囲：会社の定める業務

【約1500以上の事業者ショップにご利用いただく「ecforce」／設計から技術選定、開発、運用までを「0→1フェーズ」で担当】 ビッグデータグループにてフロントエンドエンジニア業務をお任せします。グループミッションとして、「コマースビジネス」に関わる事業者がビジネスとして大きな成果を発揮できるよう、プロダクトを開発し、データドリブンな開発を目指しています。 具体的には「約1500以上」の事業者ショップにご利用いただく「ecforce」に蓄積されたビッグデータを利活用できる基盤を構築し、オンライン・オフラインのチャネルを問わずに多くのユーザーを獲得できる仕組みや、継続的なショップ利用を促進するためのCRM強化やLTVの向上などに繋げていただきます。 今回所属予定のユニットでは新規プロダクトを扱っているため、設計から技術選定、開発、運用までを「0→1フェーズ」で担っていただきます。 ■具体的な業務内容： kubernetes上に構築したアプリケーションの開発や運用業務に携わっていただきます。 ・アプリケーション開発 ・データ系アプリケーションのワークフロー開発 ・運用改善 ■プロダクト詳細： 「ecforce cdp」は、ecforceを中心にあらゆるデータを集約・加工を行えるカスタマーデータプラットフォームを提供するプロダクトです。 データ集計：コネクションと呼ばれる様々なインターフェースを用意し、あらゆるデータを集約します。 データ加工：大規模データを扱えるように高性能なライブラリを使用し、ワークフローを実行します。 専門性を排除したシンプルな設計と、直感的で使いやすいユーザーインターフェースで、データアナリストなどの専門人材がいなくとも簡単に利用することができます。 ■配属先部署：ビッグデータグループ 当社サービスの基幹となるSaaSプロダクト内に蓄積された「コマースビジネス」にかかわる様々なデータやナレッジを利活用できる新規プロダクトの開発に従事しているグループです。 グループの中には、それぞれのプロダクト開発をメインで担当する「ユニット」という組織単位が附属しています。 ・MA開発ユニット ・BI開発ユニット ・CDP開発ユニット ※本ポジションは「CDP開発ユニット」への所属となります。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 新規プロダクトも複数展開する中で今後体制を強化していき、お客様が安心してご利用いただけけるインフラ整備を行っていくことがミッションです。 ・システムが検出する異常事態への技術的対応 └他チームと連携したクライアントへの技術的サポート └発生している諸問題の技術的な調査・対応 └クライアント要望のカスタム処理の開発 ■開発環境： 言語：Ruby／HTML／CSS／JavaScript FW：Ruby on Rails／Backbone.js／jQuery インフラ：AWS CI：Jenkins／CircleCI DB：MySQL ■開発組織のミッション： 事業として大きなチャレンジを迎えている中で、「ecforce」に蓄積された有益なデータを活用し、さらなる価値を提供するために データドリブンなプロダクトの開発を進めていくことがエンジニア組織に求められています。 自社開発プラットフォームであり、先述のコマースプラットフォームにしていくために多機能の開発が進んでいます。「ecforce」を取り入れることで顧客に関わるあらゆるデータを抽出し、売り方が分からないという顧客の課題解決を行い「良いモノを世に届けていける」プラットフォームを構築していきたいと考えています。 規模が大きいからこそ今後も進化し続けるためには技術的な負債の解消やメンテナンス性の向上も必要となり、この課題を一緒に乗り越え未来を描いていただける方とご一緒したいです。 ■部署紹介： 当社サービスの基幹となるSaaSプロダクトの安定基盤の管理、インフラやサーバーの整備を担う部署です。グループ内はユニットというチーム体制で役割を分けて運営したします。 ※本ポジションは「インフラ改善ユニット」「インフラ運用ユニット」「オペレーションズハブユニット」いずれかへの所属となります。 ■『ecforce』について： 統合コマースプラットフォーム「ecforce」 販売チャネルの構築・強化からデータの取得・統合管理・分析・活用まで、コマースビジネスに特化した各プロダクトを提供しておりお客様のビジネスや目的に合わせて、アジャイルにデータを活用しながら事業を成長させる為の環境構築を目指しています。 着実に利用されているお客様が増え続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜累計資金調達額は約84億円、圧倒的な成長率／EC事業者に向けたSaaSプロダクト展開〜 ■業務内容： 新規プロダクトも複数展開する中で今後体制を強化していき、お客様が安心してご利用いただけるインフラ整備を行っていくことがミッションです。顧客数増加に伴いインフラ改善、運用の重要性が高まっているため組織全体最適を考えてチームをリードいただける方を募集いたします。 ・課題の発見と解決 ・要件定義と設計 ・プロジェクト・タスク管理 ・メンバーの目標管理とケア ・経営陣や他部署とのコミュニケーション ・半年1年先を見据えたチームビルディング、採用、プロジェクトや改善の提案 ・AWSのTAM（Technical Account Manager）と連携し現環境の改善を実 施 ・AWSの新サービスを追従 ・障害対応 ■開発環境： 言語：Ruby／HTML／CSS／JavaScript FW：Ruby on Rails／Backbone.js／jQuery インフラ：AWS CI：Jenkins／CircleCI DB：MySQL ■開発組織のミッション： 事業として大きなチャレンジを迎えている中で、「ecforce」に蓄積された有益なデータを活用し、さらなる価値を提供するために データドリブンなプロダクトの開発を進めていくことがエンジニア組織に求められています。 自社開発プラットフォームであり、先述のコマースプラットフォームにしていくために多機能の開発が進んでいます。「ecforce」を取り入れることで顧客に関わるあらゆるデータを抽出し、売り方が分からないという顧客の課題解決を行い「良いモノを世に届けていける」プラットフォームを構築していきたいと考えています。 規模が大きいからこそ今後も進化し続けるためには技術的な負債の解消やメンテナンス性の向上も必要となり、この課題を一緒に乗り越え未来を描いていただける方とご一緒したいです。 ■部署紹介： 当社サービスの基幹となるSaaSプロダクトの安定基盤の管理、インフラやサーバーの整備を担う部署です。グループ内はユニットというチーム体制で役割を分けて運営しております。 ・インフラ改善ユニット ・インフラ運用ユニット ・運用統制管理ユニット ・オペレーションズハブユニット 変更の範囲：会社の定める業務

□■年間休日120日／正社員登用あり／EC系SaaS成長率No.1企業／「行くたび新しいブランドに出会えるショップ」として人気のECブランドが週単位でリアル店舗を出店□■ ■職務内容： ＜スタッフ業務＞ ・店頭での接客販売 ・各施策（アンケート実施やサンプリング配布等）の遂行 ・出店ブランドの商品荷受け・出荷 ・店内在庫整理 ・内装切り替え作業 ゆくゆく下記業務も担っていただきます。 ＜ストアマネージャー（店長）業務＞ ・シフト/勤怠調整 ・接客指導 ・VMD企画・変更 ・顧客情報のレポート作成 ・売上やその他KPIの進捗管理 ・店頭オペレーションの設計 ■ポジションの魅力／やりがい： ・注目のポップアップストアを牽引するストアマネージャーとして急成長ブランドの事業を支えることができるポジションです ・週単位で様々なブランドの商材を取り扱うため、臨機応変な提案力を身につけることができます ・出店ブランドのニーズに合わせた販売施策の立案やVMDの企画に関わることができます ■部署について： ・社長室/OMOユニット ・社員：3名 ・アルバイト：約15名程 ・役割 SUPER STUDIOにおいても、自社サービスの「ecforce」を起点とした様々なOMO支援を展開しています。 店舗で収集した会員情報を上手く活用し、消費者のニーズに合わせた最適なメルマガや公式LINE通知の配信を行えるようにしたり、ショッピングにおけるオフラインとオンラインの垣根を超え、ブランド側と消費者側の双方にとって快適な体験をしていただくための取り組みを行っています。 ■「THE[　]STORE」とは？ 「行くたび新しいブランドに出会えるショップ」として人気のECブランドが週単位でリアル店舗を出店。 デジタルサイネージを活用した店内装飾により、各ブランドの世界観やコンセプトを楽しむことができます。 オンラインショッピングの便利さと、実店舗での商品との出会いを組み合わせた、新しいスタイルのショップです。 変更の範囲：会社の定める業務

□■EC系SaaS成長率トップクラス企業／今年タクシーにて新CMも放映し知名度急上昇中／プロダクト解約率驚異の1%以下□■ ■ 2024年7月に新設されたエンタープライズマネジメントユニットは、これから体制作りを進めていく段階であり、新しい仕組みやチーム構成の構築に直接関与することができる、極めて裁量のある環境です。 当ポジションでは、PMとしてエンタープライズ顧客のプロジェクト全体をリードし、ビジネスの成功に向けた重要な役割を担っていただきます。 ■主な業務内容： ＜顧客課題の解決とソリューション提案＞ ・セールスやコンサルタントと顧客との商談に参加 ・顧客のビジネス課題把握、明確化 ・社内のPMMやPdMと連携し、顧客に最適なソリューションを設計・提案 ・プロジェクト全体の計画立案をリードし、商談からプロジェクト完了までを推進 ＜システム導入のプロジェクトマネジメント＞ ・システム導入プロジェクトを統括し、導入から運用までのプロセスを管理 ・顧客のIT部門や社内エンジニアと連携し、システムリプレイスやデータ移行を円滑に進行 ・エンジニアやコンサルと協力し、プロジェクトの目標達成に向けてチームをリード ※プロジェクト期間：4〜6ヶ月（大規模プロジェクトは1年以上の場合あり） ＜プロダクト強化への貢献＞ ・プロジェクトを通じて得た顧客のフィードバックやニーズをPMMやPdMに共有することで、プロダクトの強化に貢献 ■組織構成： エンタープライズマネジメントグループ/エンタープライズマネジメントユニット 人数：2名（ユニットマネージャー含む）、年齢層30代前半の構成です。 ■ポジションの魅力/やりがい： ・IPOの実現に不可欠なミッションを牽引することができます。 ・市場規模約154兆円のコマース業界をリードするプロジェクトに携わることができます。 ・幅広い職種のスペシャリストと協働できる成長環境があります。 ■働く環境について： ・事業部との距離も近く、広く全社と関わりながら仕事することが多いこともあり、明るくコミュニケーションが活発な組織風土です。 ・上場に向けて社内管理体制を構築中で業務量が多いため、幅広い業務に触れることができ成長しやすいやりがいのある環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

□■EC系SaaS成長率トップクラス企業／今年タクシーにて新CMも放映し知名度急上昇中／プロダクト解約率驚異の1%以下□■ ■ SaaS型プロダクトの統合コマースプラットフォーム「ecforce」を活用した提案支援や導入プロジェクトを推進するメンバー（PL・SE）を募集いたします。 同組織に属するプロジェクトマネージャとともに「ecforce」を活用したソリューション提案支援や導入プロジェクトの推進を行っていただきます。 ■主な業務内容： ・提案支援 ・導入プロジェクトの実行 ・システム連携調整 ・プロダクトチームとの機能開発調整 ■プロジェクトの特徴： ・プロジェクトにはプロジェクトマネージャー1名とシステムエンジニア1〜2名がアサインされ、クライアントおよび社内組織を巻き込みながらプロジェクト進行・実行を行います。 ・プロジェクト期間は平均で4〜6ヶ月、大規模になると1年以上になるプロジェクトもございます。 ・システム開発プロジェクトとは異なり、SaaS型システムへの移行プロジェクトとなるため、並行して複数件のプロジェクト対応を行います。（最大時1人あたり4件程度） ■組織構成： エンタープライズマネジメントグループ/マイグレーションエグゼキューションユニット 人数：6名（ユニットマネージャー含む）、年齢層20代半ば〜30代半ばの構成です。 ■ポジションの魅力/やりがい： ・IPOの実現に不可欠なミッションを牽引することができます。 ・市場規模約154兆円のコマース業界をリードするプロジェクトに携わることができます。 ・幅広い職種のスペシャリストと協働できる成長環境があります。 ・システムとビジネス（クライアント）との間に立てるハイブリッドなポジションです。 ■働く環境について： ・事業部との距離も近く、広く全社と関わりながら仕事することが多いこともあり、明るくコミュニケーションが活発な組織風土です。 ・上場に向けて社内管理体制を構築中で業務量が多いため、幅広い業務に触れることができ成長しやすいやりがいのある環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容 ubernetes（EKS）を中心としたデータ基盤でのSRE業務 ・プロダクトの安定稼働をサポートするためのインフラ運用 ・インシデント対応・パフォーマンス改善 ・Kubernetesとそのエコシステムのアップデート ・AWSのコスト管理・最適化 ・新規プロダクトの導入支援および既存プロダクトの最適化 お任せする業務の範囲は広くなりますが、一緒に基盤を改善しながら育てていただける方を募集しています。 社内外のデータを取り扱う関係上、他チームとのコミュニケーションを取りながらプロジェクトを進めていくことが多いです。 また、新しい技術やツールを積極的に取り入れているため、未経験の領域にも前向きに挑戦し、調査から実装まで主体的に対応できる方を歓迎します。 ■プロダクト詳細 EC/D2Cの売上・利益を上げることに特化したEC構築システム「ecforce」をメインに様々なアプリケーションとサービスでEC/D2Cの各フェーズを支援。売上向上から業務効率化まで、継続的にビジネスが成長を実現できる体制を構築可能です。 ◇ecforce ma：顧客セグメントに応じたCRM施策の実行および施策ごとの売上分析を行えるマーケティングオートメーション（MA）ツールです。 ◇ecforce bi：ecforceの受注商品・顧客・購入データを完全に連携し、導入後すぐに分析・活用が可能なBIツールです。 ◇ecforce cdp：社内外に存在する様々なデータを統合・可視化することで、データの利活用を促進します。 ■開発環境 言語：Go/TypeScript/Python Iac: CDK(TypeScript)/ArgoCD AWS: EKS/S3/Aurora 使用技術: Spark/Trino/Iceberg/Kafka/Superset/Argo Workflows/Argo Events/Airbyte/Jupyter/Grafana/Prometheus ツール: Slack/GitHub/GitHub Copilot/Lens Pro ■キャリアパス ・マネジメントやスペシャリストという名目で役割がステップアップする縦軸のキャリアパス ・技術的な専門スキルを伸ばし携わる領域を広げていく横軸のキャリアパス 変更の範囲：会社の定める業務

主にエンタープライズ・ナショナルクライアント向けの課題発掘・解決に向けたコンサルティング活動を担っていただきます。 ■業務内容： ◎プロジェクト上流工程（RFP策定・調達戦略策定・システム化計画・要件定義工程）の支援 ◎大手企業向けに自社ECシステムのリプレイスの提案 ◎データ移行に向けて移行PMと協業しながら行うプロジェクトマネジメント ◎内製化を進める事業会社様のIT組織横断課題の解決 ■部署【エンタープライズDXグループ】 ◎人数：25名／年齢層：30代〜40代 ◎役割：エンタープライズ・ナショナルクライアント向けの課題発掘・解決に向けたコンサルティング活動。 ■ポジションの魅力： ◇COOCMO直下プロジェクトに関与できるポジションです ◇コマース領域のあらゆる事業に関して、SaaSプロダクトや関連ビジネスソリューションを組み合わせた全スコープで新規事業の立ち上げ〜グロースに関わっていただくため、手触り感のある顧客の支援が可能です ◇前提として当社は「ecforce」をはじめとしたマーケティング、データ統合と利活用に関する各種プロダクト群を用いることで、精度の高いファーストパーティデータの統合管理・分析・活用まで一気通貫で完結させることができる強みがあります。 クライアントに対してSaaSベースの最新テクノロジーを用いることで本質的な価値提供をコンサルティング活動を通じて行うことができます。 ◇コンサルティングサービスを通して提供した価値をSaaSプロダクトの汎用機能に落とし込んだり、クライアントニーズに合わせた新たな支援サービスに落とし込むことで、会社にとっての新たなマネタイズポイントを創出しながら世の中に広くインパクトをもたらすことが可能です。 クライアントのために全力を注ぐコンサルティング活動の成果がそのプロジェクト限りの水物として終わらない魅力があります 変更の範囲：会社の定める業務

本ポジションでは、『ecforce』のマーケティング組織を牽引するマネージャー候補として、戦略の立案・実行をリードいただける方を募集しています。 マーケティング戦略の策定から実行・メンバーのマネジメントまでを担っていただくことで、組織の非連続的な成長を一緒に実現いただきたいと考えています。 ■向き合う課題 ◇『ecforce』は統合コマースプラットフォームとして複数のプロダクト開発やサービスを展開しながら市場拡大にチャレンジしています。 ◇そのような環境の中でマーケティングにおいては複数のターゲット・市場に対するアプローチを行うこととそれぞれでの勝ち筋を見出すことが必要になっており、マーケティングの難易度も日に日に増しています。 ◇そこでマーケティングチームのマネジメント体制を強化することで、組織の成長と拡大を行いながら、より高度なマーケティング活動による成果創出を目指しています。 ■業務内容 『ecforce』への興味関与度を高め、見込みリードの獲得・商談創出のための戦略策定から実施、効果分析までを担っていただきます。 ◎KGI・KPIの達成に向けたマーケティング戦略の立案と実行計画 ◎各種施策の実行、効果測定、改善活動 ◎チームマネジメント ◎関係部署とのコラボレーション 以下がマーケティングチームで行っている主な担当業務です。 ◎リスティング／SNS／メール広告などを活用した情報発信とリード獲得の企画・運用・改善 ◎広告クリエイティブの作成、効果検証・改善 ◎Webページ・LPの企画・運用・改善 ◎セミナー（オンライン／オフラインいずれも）の企画・運営 ◎ホワイトペーパーやサービス資料の企画・制作・配信 ◎タクシーサイネージ／テレビCMのようなマスコミュニケーション施策 ◎ユーザーインタビューの企画・取材・執筆(企画・ディレクション〜実行まで) ◎オウンドメディアの運営 ◎インサイドセールスやフィールドセールス、カスタマーサクセスとの連携 ◎Salesforce／Account Engagementを活用したリード・商談分析や施策実行 ※パフォーマンスや特性に応じて、上記以外の領域へのチャレンジや、 事業・プロダクト単位でのマーケティングマネージャーも目指していただけます。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 【変更の範囲：会社の定める業務】 本ポジションでは、業界横断EC／D2Cコンサルタントとして、川上から川下まであらゆる課題に対してのソリューションを担っていただきます。お客様にインサイトやアドバイスを提供し、ビジネスを変革するための指針を策定し、実現に導きます。事業戦略設計、あるべきD2Cグロースモデル導入、売上改善設計、効率的な運用・事業管理体制など、お客様の経営上の重大な戦略的取り組みをビジネスに並走するパートナーとしてご支援し、お客様の事業成功のために貢献します。クライアントの事業フェーズによって支援スコープは変わりますが、戦略設計から実運用までを一貫してサポートします。 ■具体的には： ・事業戦略 お客様アセットや戦略意図を活かした、長期的な価値を生み出すブランド創造及びビジネスモデルをご提案。また、当社D2C事業ノウハウを活かし、成功確率を最大化するためのあるべき事業戦略を組み込みます。 ・マーケティング／CRM施策設計と実行 戦略や予算に合わせたマーケティング施策をPDCA高速に回しながら実行。広告だけでなくメディア出稿やタレント活用など幅広い戦略をご提案。現状の数字分析をもとに売上を最大化するための施策を立案し、実行サポートをします。 ・KPIモニタリング及びPLの管理／改善 業界データをもとにした成功事例から、課題に応じた打ち手を提案し、貴社KPI作成及び達成をサポートします。 ・商品企画／製造ディレクション 商品ラインナップ戦略を策定し、OEM選定およびリレーション構築から、商品ジャンルや重視すべき要素に応じた最適な企業選定、製造のディレクションやタスク進行管理までサポートします。 ・フルフィルメント構築支援 月間獲得想定数や、目標LTVに合わせた企業選定だけでなく、既成フルフィルメントの適正調査やオペレーション構築をサポートします。 ・立ち上げ後のショップ運営支援 受発注業務や倉庫・コールセンター連動型オペレーションの構築、利益率最大化のための施策立案など、運用に関わる全てを支援します。また、外部パートナーを活用した非差別化業務の外部運用体制構築などもサポートします。 変更の範囲：本文参照

〜組織の成長を力強く推進する人事労務のエキスパート候補（専門人材）を募集／法的な知見を活かした専門性を追求できる◎土日祝休〜 ◇私たちは統合コマースプラットフォーム「ecforce」を軸に、D2C支援で日本のコマースをアップデートし続けています。 ◇労務業務を核としつつ、これからの組織が直面する人事労務課題の本質を見抜き、企画・立案・運用をリードしていただきます。 ■業務詳細 【具体的なメイン業務内容】 ◎パフォーマンス改善や勤怠不良改善などの労務問題対応（予防対応含む） ◎各種人事制度変更（社内における働き方改革、メンタルヘルスケア等）に関する提案、改善、管理体制見直し ◎社員対応、イレギュラー対応 ◎上記に伴う社内諸規程の整備、見直し　等 【具体的なサブ業務】 ◎労務管理（給与計算・勤怠管理） ◎社会保険手続きの管理と効率化の推進 ◎人事評価に関わる業務　等 ※勤怠管理や給与計算などの通常オペレーションについては担当がおりますので、業務理解という観点で一部業務を実施いただく可能性がございます。 ご経験や志向に応じてより広範な領域であなたの才能を発揮していただくことを期待しています。 状況に応じて人事企画領域の業務にも携わっていただきます。 ■当ポジションの魅力 ◇法的な知見を活かした専門性を追求ができること ◇経験を活かしながらも対人スキルの幅を広げることができること ◇ベンチャー企業の労務問題に関してチャレンジできること ◇人事労務業務を主軸におきながらも人事企画系の制度設計に取り組むことができること ■向き合う課題 ◇人事労務部門は、労務コンプライアンス徹底、労働問題への対応、課題社員の育成、ハラスメント防止、パフォーマンス・勤怠不良の改善、就業規則違反への対処など、多岐にわたる課題に日々向き合っています。 ◇法改正への対応やリスク管理はもとより、従業員一人ひとりの成長支援や働きやすい環境づくりも重要な責務です。 ◇課題解決を通じて、従業員が安心して能力を最大限に発揮できる組織、そして企業の持続的な成長に貢献してまいります。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容 ◎既存のECカートからecforceへのデータ移行システムの開発〜運用全般 └既存のECカートで抽出したデータを変換・加工するためのシステム開発と保守運用 └社内PMとのデータマッピング連携 ※移行プロジェクトの完遂まで3ヶ月〜6ヶ月程度 ■配属予定部署 当社のエンジニア組織は5つのグループで構成されており、今回配属されるグループは ビッグデータグループ となります。 今回配属されるユニット： 移行ユニット（正社員1名＋業務委託複数名） ※このユニットでは、データ利活用のプロジェクトの「起点」となるデータ移行をメインミッションとして取り組んでいます。 ■開発環境： 言語 ：Python、TypeScript、Rubyなど フレームワーク ：Next, Ruby on Railsなど クラウド ： AWS CI ： Git、Jenkins DB ： MySQL ■魅力： ◇売上に直結する重要なプロジェクトに携わる 既存のECカートシステム内のデータを「ecforceへ移行する」ということはクライアントにとって事業運営や売上を左右する重要なイベントとなります。クライアントにとっても当社にとっても重要なプロジェクトに関わることができます。 ◇フレキシブルな働き方 リモートワークかつフレックスタイム制のため、自由な働き方が可能です。 バーチャルオフィスを導入しており、リモートワークの時でもオフィスにいるようにすぐに話しかけることができ、活発なコミュニケーションを大切にしています。 ■キャリアパス： ・マネジメントやスペシャリストという名目で役割がステップアップする縦軸のキャリアパス ・技術的な専門スキルを伸ばし携わる領域を広げていく横軸のキャリアパス ■歓迎条件：別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎 ・データエンジニアとしてのシステム開発・運用経験 ・DBの設計・構築・保守・運用経験 ・複数の言語経験（Python／TypeScript／Ruby／PHP／Perl／Java etc） ・インフラの深い知識（AWS／GCPによる環境構築、運用経験、コンテナ運用経験） 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： エンタープライズ・ナショナルクライアント向けの戦略的課題解決を担うコンサルティング事業の拡大に伴い、「事業の上流工程からデザインの力でクライアントの経営課題を解決できる」デザインストラテジストを募集します。単なるコミュニケーションデザインを超え、ビジネス戦略の立案・実行・検証まで担当し、クライアントの事業変革を伴走支援していただきます。 デザイン思考とビジネス戦略の両軸で、クライアントの事業変革を推進していただきます。特に、戦略設計から実装まで一気通貫で担い、越境知を活かした価値創出に取り組んでいただきます。 ■具体的には： ・クライアントの事業課題に対するリサーチ・分析とインサイト抽出 ・ブランドストラテジーの戦略設計 ・ステークホルダーとの共創ワークショップの企画・ファシリテーション ・戦略検証のためのプロトタイピングと実験設計 ・ブランドポジショニングの構築 ・デザインシステム・ガイドラインの設計と運用支援 ・AI技術を活用したデザインプロセスの構築と導入支援 ■当ポジションの魅力： ◇事業戦略レベルでのインパクト創出 ・エンタープライズ・ナショナルクライアントの経営課題に対して、デザイン思考を活用した戦略立案から実行支援まで一気通貫で関与。単なる改善提案ではなく、事業の根幹を変革する経験を積めます。 ◇実践的なノウハウに基づく価値提供 ・自社D2C事業で培った実践的なノウハウを基に、机上の空論ではない効果的なソリューションを提供できます。理論と実践の両面からクライアントをサポートする醍醐味があります。 ◇最先端技術（AI）との融合 ・AIを活用したデザインプロセスの構築を通じて、デザイン業界の未来を創造する先駆者としての役割を担えます。技術とクリエイティブの融合という最先端領域で専門性を高められます。 ◇多様な事業ドメインでの経験蓄積 EC、D2C、SaaS、コーポレート等、幅広い事業領域のクライアントとの協業を通じて、業界横断的な知見と経験を積むことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 事業部や各グループの採用計画達成とその先に繋がる事業成長への貢献を目指し、母集団形成〜クロージングにおける採用戦略／戦術立案〜実行・改善まで幅広く各担当がポジションを持ち、採用組織全体の、上流設計から組織マネジメントをお任せいたします。 全社の採用計画達成とその先に繋がる事業成長への貢献を目指している組織です。各事業部やグループの採用プロセス（母集団形成〜クロージング）における採用戦略／戦術の立案〜実行、改善まで幅広く各採用担当者がポジションを持ち、一気通貫で事業部と伴走しながら採用活動をしています。 プレイングマネージャーとして採用組織のマネジメント、担当ポジションの採用マネジメントを担っていただける方を募集しております。 ■具体的には： ◇採用組織のマネジメント業務 ・OKR設計〜施策の実行 ・採用戦略設計 ・採用計画の見直し ・採用課題を数値データを元に分析し改善アクションの浸透 ・採用実務のオンボーディング ・採用チームのピープルマネジメント ◇採用業務（※ご担当いただく採用ポジションについては応相談となります） ・採用業務マネジメント、採用戦略の立案から実行までを担当 ・採用要件定義／求人作成 ・人材紹介エージェントの開拓・リレーション構築 ・媒体／SNSスカウト運用（ビズリーチ／YOUTRUST／Wantedly／LinkedIn　など） ・新規ツール/サービス導入検討〜提案 ・リファラル採用施策の企画・実行 ・イベント企画・実行 ・採用広報記事の企画〜制作 ・採用データ分析〜改善施策提案 ・各グループ採用責任者との定例MTG ・その他採用に関わる業務全般 ■当ポジションの魅力： ・事業部との距離が近いため、現場目線を持ちながら本質的な採用活動を行うことができます ・ご経験・ご希望に応じてビジネス職〜エンジニア職まで幅広く担当することができます ・採用組織のマネジメントに関わることができます ・会社やプロダクトの成長を採用人事の側面から支援し、自身の取り組みがその成長に直結する実感を持つことができます ・戦略策定から実行まで一貫して担当することで、大きな裁量と責任を持ちながら業務を遂行することができます 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 【短期】 まずはメンバー同様にカスタマーサクセス担当として、「チャーンの低減」「ARPU（1ショップあたりの平均売上金額）の最大化」をミッションに、ecforceや各種プロダクトの利用促進・拡大を行いながら顧客の売上向上を支援するための施策提案〜実行までを担っていただきます。 【中長期】 今回はリーダー／マネージャー候補の募集となりますので、短中期で5名〜規模のカスタマーサクセス組織・ピープルマネジメントもお任せしたいと考えています。また、マルチプロダクト戦略に伴って顧客の属性や提案できるサービスラインナップの幅が広がっていく中で、「いつ」「どの事業者様に」「どのような価値を」「どのように提供していくのか」という戦略・戦術をに考えながらカスタマーサクセス組織の強化を支えていただきます。 ■部署： ◎人数：13名（ユニットマネージャー含む） ◎年齢層：20代後半〜40代前半 統合コマースプラットフォーム「ecforce」のプロとして、「チャーンの低減」「ARPU（1ショップあたりの平均売上金額）の最大化」をミッションに、ecforceの活用をハイタッチで支援しています。主にエンタープライズ向けに、ecforceの活用事例、自社事業や他社の成功事例の共有をし、売上最大化の支援を行っています。エンタープライズ企業をメインで担当していることから、「解約されない」＋「収益を上げていく」という両軸が事業成長にとって重要であるため、顧客のKGIやKSF、KPIを把握し自社のソリューションでどのような事業課題の解決を行えるかを考え、サクセスプランや戦略的アドバイスを展開することで事業のサクセスに導いています。 ■魅力： ◎ハイタッチ支援を通じて顧客の課題解決と事業成長のサポートをしている為、クライアントと深く関わりながら、具体的な成果創出に貢献できます。 ◎現在はIPO準備中で、スタートアップながらも従業員は350名程の企業規模です。急成長に伴い、カスタマーサクセスユニットも変革が求められており、新しい価値提供や組織としての方向性を築いていく機会があります。 ◎導入企業の要望や、自身の提案内容をプロダクトの改善・開発に活かすことができる為、キャリアパスとしてコンサルやPMM等のポジションを目指すスキルセットを身につけることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

エンタープライズ案件のリード生成〜商談化、プロセスにおける設計や管理等をお任せいたします。 ■業務内容 ◎保有リストに対するアプローチと関係構築 ◎組織戦略の立案〜具体戦術への落とし込み ◎マーケティングチームやパートナーセールスと連携したSQL最大化 ■配属先※2025/7現在 エンタープライズリードマネジメントグループ/エンタープライズインサイドセールスユニット ◇人数：4名（ユニットマネージャー含む）20代〜30代 ◇部署の役割： エンタープライズ案件のリード生成〜商談創出に特化したインサイドセールス組織です。手法は電話やメール、手紙、イベント等あらゆる手段を用いて商談生成を行います。 ■ミッション ◇当社ではこれまで、EC事業者に向けたSaaSプロダクト「ecforce」の導入提案を中心に行ってきましたが、現在では「EC」や「オンライン」に留まらず、「リアル店舗」や「オフライン」のコマース領域にもサービス展開を拡張し、デジタル×リアル物販の顧客データを統合管理するプラットフォームの提供や、DXコンサルティングなどの新規サービスの立ち上げと推進に注力をしております。 ◇この新しいビジネスの成長とコマース業界の変革を実現するためには、今後のエンタープライズ開拓が最重要課題となります。 ◇本ポジションについては、エンタープライズ案件のリード生成〜商談創出を増加させていくことがミッションとなります。 ◇単純なハウスリストへアプローチだけではなく、マーケティングチームやパートナーセールスと密に連携を取り、SQLの最大化を推進していただきます。 ■やりがい ◇施策の上流設計から関われる裁量の大きい立ち位置で社内キャリアを作ることができます。 ◇実施施策はハウスリストへの架電にとどまらず、デジタルマーケティング施策やパートナー開拓による案件開拓など、多様なチャネル、サービスを活用した商談創出を推進することが可能です。 ■歓迎要件 ・リードナーチャリング設計・実行、もしくはマーケティング施策（イベント・ウェビナー等）を通じたリード創出等の経験 ・メール、コール以外のISアプローチ手法を立案・実行した経験例：手紙、SNS活用、イベント企画など ・商談化率やパイプラインなどの営業データ分析・改善サイクル運用経験 変更の範囲：会社の定める業務