【仕事内容】 ・スタジアム／アリーナ向け放送・映像・音響・サイネージ機器のテクニカルサポート（IT系システム） ・映像送出アプリケーションのトラブル対応（電話／メール） ・リモートによる障害切り分け・初動対応（ログ取得、リモート接続） ・必要に応じたエスカレーション（ベンダー、フィールドエンジニア） ・社内データベースへの対応履歴入力・ナレッジ化 ・保守契約や機材管理業務の補助 スタジアムで使用されるスコアボードや映像送出システムに関する、サポートセンターでの技術サポート業務を担当いただきます。 データ入力や操作は球場オペレーターが行いますが、表示が意図しない内容になったり、操作が正常に動作しない場合に、サポートセンター側から原因の切り分けおよび復旧支援を行うことが主な業務です。 基本はセンター内での監視・一次対応となり、専門知識はOJTで習得できます。 また、現地対応はOJTや緊急時のサポート要員として行く場合もありますが、基本的にはデスクワーク（サポートセンター勤務）が中心です。 2026年1月中旬から2月2日の間で業務開始を予定しています。 募集は、定員に達し次第締め切ります。