■業務概要： サービスの認知拡大およびブランド力の向上をミッションとした広報業務を担当頂きます。 当社単体だけではなく、グループ他企業と連携を図り、幅広いサービスと協業した広報企画立案・進行を実施頂くことも予定されています。 主には下記の業務内容です。 ・広報戦略に基づいた企画立案・進行 ・プレスリリースの作成 ・メディアリレーションの構築（取材アレンジ、メディアキャラバン等の実施） ・当社および当社グループの広報、社外取引先等との連携 ・メディアタイアップの企画立案・進行 ・記者会見の企画運営 ・プレゼンテーション資料報告書の作成　など クレジットカードショッピング取扱高国内 No.1（自社発行ベース）※ ※2022 年度国内クレジットカード発行元（自社発行）のショッピング取扱高ベース 株式会社矢野経済研究所調べ2023 年 11 月現在 ※本調査結果は、定性的な調査・分析手法による推計である。 ・当社は、グループにおけるフィンテック事業の中核を担い、主にクレジットカード事業を通じて、お客様に安心・安全で満足度の高い金融サービスをお届けすることを目指しており、展開するサービスや機能を対外発信することで、日本のキャッシュレス社会の推進に貢献できる可能性があります。 ・日本のキャッシュレス市場を開拓・けん引している当社で、経営陣と直接コミュニケーションを図りながら、広報戦略の企画立案・進行をすることができます。 ・豊富な専門知識・経験をもつメディア関係者や様々なステークホルダーとの関係構築を通じて、自己成長につながる機会があります。 ※朝会による就業時間の変動がございます（楽天グループ内の情報シェアの場として実施） ・毎週月曜日：8:00〜16:20（楽天グループ朝会） ・月1回木曜日：8:00〜16:20（楽天カード朝会） 変更の範囲：会社の定める業務

〜風通しのよい社風、充実した福利厚生で働きやすい環境／中途入社者多数活躍中〜 ■募集背景： 人の働き方が多様化し、組織のあり方も変化する中で、人事の専門性は企業の成長に不可欠な要素となっています。全社的な事業の継続的な発展と組織の活性化を推進するため、人事組織のさらなる強化が急務となっています。既存メンバーと共に、「人」に関する課題を解決し、多様な働き方に対応した組織を構築・活性化させる、次世代リーダー候補を求めています。組織拡大フェーズに参画し、人事として主体的に全社の組織づくりを経験することができます。 ■業務詳細：※本人の経験・希望を鑑み、決定します。 ◇人事制度設計：評価・報酬・福利厚生制度の企画、多様な働き方対応やグローバル人事制度の設計 ◇労務管理：労務相談、休職/復職支援、産休育休対応、勤怠管理、ハラスメント、安全衛生管理、安否確認、メンタルヘルス相談、健康増進活動 ◇人事オペレーション：入社/退社/人事異動手続き、社会保険、給与/賞与計算、年末調整、出向者/海外駐在員関連手続き ◇企画・プロジェクト推進：人事制度全般の改善提案、新規企画立案、女性活躍推進、正社員転換、人事データ分析、法改正対応、社内規程の整備 ◇その他、人事領域に関連する業務 ■求人の特徴： 私たち人事部は、「1by1人事（ひとりひとりの顔を見て、声を聞く）」をミッションに掲げ、社員一人ひとりの個性と能力を最大限に引き出すことを目指しています。画一的な制度運用ではなく、社員の声に耳を傾け、個々の状況に合わせた柔軟なサポートを提供することで、組織全体の活性化に貢献します。 東京人事グループは、全拠点の社員が安心して最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、多岐にわたる人事領域（人事発令、労務管理、給与・評価制度、福利厚生、海外駐在員・海外子会社の人事関連業務など）において、専門性と一貫性のあるサポートを提供しています。グローバル展開や多様な働き方への対応が加速する中で、既存制度の改善や新たな仕組みの企画・実行を通じて、より働きがいのある環境づくりを推進することが求められています。全社の成長を人事面から牽引する役割を担い、社員一人ひとりに寄り添いながら、複雑化する人事課題に対し戦略的に取り組みます。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 楽天グループの中でも決済機能を担う中核企業として成長著しい当社でのシステム企画/開発/運用業務を担当頂きます。 複数部門での募集を行っており、これまでのご経験を踏まえ、最適なポジションを提案させて頂きます。 ・企画部門：ITを活用したソリューション企画や立案、また社内向けDX推進を担当 ・開発部門：最新のテクノロジーでtoC向けサービスやシステムの開発を担当 ・運用部門：業務オペレーションの自動化による運用やクレジットサービスシステムの運用設計・運用を担当 ・管理部門：セキュリティやガバナンスの企画・推進を担当 こうした複数部門で下記のようなポジションを募集中です。 クラウドネイティブエンジニア（クラウド推進）/エンジニアリングマネージャー/プロダクトマネージャー（プロダクト/サービスにおけるマネジメント）/ソフトウェアディベロッパー（機能追加/改修）/SRE・インフラエンジニア/ITプロキュアメントマネージャー候補（予算管理/調達など）/プロジェクト企画・マネジメント/モバイルアプリ開発エンジニア/インフラエンジニア/プロジェクトマネージャー/フロントエンジニア　 ■組織構成：システム本部（アプリ開発部隊）、システム運用本部（サービスリリース後のメンテナンスや監視など）に分かれており、システム本部も6部署に分かれています。それぞれ3〜6グループ、4〜9チームに分かれています。 ■魅力ポイント ・自社プロダクト開発に関わることが出来、エンドユーザーの声が直接届く為、自身の業務の影響や面白さを感じることが出来ます ・金融業界ですが、レガシーな環境ではなく、新しい技術を専門部隊が検証し、積極的導入を行っているため、エンジニアも最新技術などに触れる機会も多くスキルアップが出来る環境です。 ・自社開発＆上流工程に関わることが出来、幅広いキャリアパスあり ・土日祝休み、年間休日120日、年1回有給とあわせて9〜12連休の取得可能、残業月20〜30時間程度、働き方・福利厚生充実。 変更の範囲：会社の定める業務

【楽天グループ中核企業／法務経験・弁護士資格を活かせる】 ■採用背景： お陰様で業績も順調に推移し、取扱高が増える中で、新たなキャンペーン等も動いている中、取り扱い書面も増加している傾向です。業務を分担し、既存社員の負担を分散させる目的で今回新たな人員を採用したいという背景になります。 ■業務内容： 同社法務部門での法務業務を担当頂きます。 現在は10名弱の人員数ですが、これまでのご経験に応じた下記のような業務内容です。 ・契約書の点検、HP・メールなど広告物の点検、その他法務相談対応 ・割賦販売法、貸金業法、銀行業法、資金決済法等の各業法、個人情報保護法、景品表示法など関係法令に関する指導、体制整備 メンバーとして経験を積んだ後、リーダー、マネージャー、部長といった流れでキャリアアップしていきます。 カード業界NO.1、独自のエコシステムを持つグループの中心として影響力を持ち、発展性のある会社の法務部の中心として長期的に活躍することが期待されています。 また楽天カードグループ（楽天銀行、楽天証券など）とは業務調整等が時折発生しますが、ほかグループ会社との連携はほとんどありません。 基本的に個社ごとに法務部がありますので、個社ごとの運営が中心です。 ■働く環境整備も進行中： ネイティブ講師による無料英会話レッスン、資格取得支援制度など、個人の成長を後押しする様々なバックアップ制度や、 3食無料のカフェテリア制度による体調面サポート、また全社的な残業時間30h／月（2019年度全社平均実績）など、充実した福利厚生制度もあり、 全社離職率2.37％（2019年度実績）と長く働ける環境整備が進んでいます。（私服で勤務される方が多いオフィス環境です） ■1日の流れの例： 09：00〜　始業　朝礼 09：10〜　メールチェック 09：30〜　法律相談の確認、法令調査 11：30〜　知的財産権に関するミーティング 12：00〜　ランチ休憩 13：00〜　訴訟対応　準備書面や証拠のチェック　弁護士とのやりとり 14：00〜　法律相談について現場担当者とミーティング 14：30〜　部内ミーティング 15:30〜　法律相談の確認、法令調査 17：00〜　終礼　残タスクの処理　メールの確認 18：00　退社 変更の範囲：会社の定める業務

【楽天カードが不動産事業へ！2018年新規事業として立ち上がりました。今注目の宿泊施設への投資がメイン。楽天トラベルとの事業シナジーを存分に活かした事業として拡大成長中／建物・不動産管理・商業施設でのテナント管理などのご経験の方歓迎】 ■募集背景： 2018年新規事業として不動産事業を立ち上げ。ゼロベースからの不動産事業だった為、グループシナジーを考えたときにホテルや宿泊施設への不動産投資をメインに扱うことになり、事業成長を遂げています。現在7名在籍していますが、物件数も拡大、事業成長に伴い人員が不足している為、今回増員募集となります。 ■業務概要： 宿泊施設や一部オフィスビルを中心に、物件のソーシングやデュー・デリジェンス、取得以降のアセットマネジメントなど、業務範囲は多様です。 ご経験から業務内容を決定していきますが一気通貫で業務を行っていただくことが可能です。不動産業界ではない為、楽天グループ独自の視点で不動産投資を行うことが出来、また少数精鋭の為、裁量権も大きく、企画から運用実行まですべてを担当できることが魅力です。 ■業務内容詳細： ・宿泊施設不動産投資案件の発掘、取得業務、開発業務（プランニング、委託先選定など） ・運用物件期中管理（運用・テナントリーシングなど） ・物件売却に関する業務　など ※入社後すぐは、既存物件の運用からお任せします。これまでのご経験や知識を活かした分野でスタートいただきます。また宿泊施設の投資に関する知識は入社後にしっかりと教えますので安心です。 ■本ポジションの魅力： ・今後の人口減少やインバウンド向けの日本での観光業の盛り上がりに伴い、ホテル・宿泊施設への投資は活発になっています。また楽天グループはBtoC向けの事業として事業へのシナジー効果を期待する為にはオフィスビルや商業施設ではなく、宿泊施設への投資を強化してきました。まだまだ拡大が期待できる同事業で一緒に事業拡大に寄与しませんか。 ■本ポジションで身につくスキル： ・不動産開発ノウハウ：不動産開発プロセスや市場動向など専門知識の習得 ・プロジェクト推進力：社内外関係者をとりまとめ計画・実行するリーダーシップと調整力 変更の範囲：会社の定める業務

〜国内ショッピング取扱高国内シェアトップ級と成長著しい企業／カフェテリア3食無料など、充実の福利厚生も魅力◎〜 ■業務内容： ご志向及び適性を鑑み、以下のいずれかの業務を担当いただく予定です。 ・データの収集、クレンジング、前処理 ・統計分析や機械学習モデルの構築と評価 ・LLM／生成AIを用いたサービスの構築 ・データの可視化とレポート作成 ・ビジネス課題に対するデータドリブンな解決策の提案 ・関係者とのコミュニケーションとプレゼンテーション ※業務内容に応じて、国内／国外出張が発生する場合があります。 ■当ポジションの特徴： ・本ポジションはデータとAIを活用し、新しい顧客体験価値などのビジネス価値を創造することがミッションです。 ・楽天カード社の各ステークホルダのビジネスニーズや課題を理解し、機械学習、AI／生成AIを活用しながら解決策を導き出す業務となります。 ・PoCにとどまらず、AIを活用したサービス開発により、ビジネス価値を提供することが求められます。 ■別枠の必須条件の他、下記の方歓迎：以下のいずれかまたは複数 ・データサイエンスやデータ解析の実務経験（通常2〜5年程度） ・ビジネスインテリジェンス（BI）ツールの使用経験 ・特定の業界（金融、マーケティングなど）に関する知識 ・ビッグデータ技術（Hadoop、Sparkなど）の経験 ・プロジェクト管理の経験やアジャイル開発手法の理解 ・クラウドデータ分析プラットフォーム使用経験 ・機械学習を用いた自然言語処理の知識 ・生成AIを用いたサービスの開発経験 変更の範囲：会社の定める業務

〜障がい者の就労支援に関連する経験を活かせる／国内ショッピング取扱高国内シェアトップ級と成長著しい企業／カフェテリア3食無料など、充実の福利厚生も魅力◎〜 ■業務内容： 障がい者社員が業務を円滑に行い、長期的継続的に就業できるための支援をご担当いただきます。 ・障がい者採用活動 ・メンバーの個別サポート（体調面・業務・人間関係・生活面など） ・障がい者が対応する業務の支援・フォローアップ ・支援機関との関係構築 ・各種申請対応（助成金関係　等） ■業務の特長： 当社には、適材適所で能力を発揮できる環境が整っています。 充実した福利厚生などを利用しながら、Fintech事業のリーディングカンパニーを目指す当社でともに成長していきませんか。 ■募集背景： 楽天カードは、人々の決済シーンにおけるキャッシュレス決済の普及に向け、 「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションとする楽天グループのフィンテック事業の中核を担っています。 さらなる高みを目指し、これからのキャッシュレス社会を一緒に創り上げていく新たな仲間を募集しています。 変更の範囲：会社の全ての業務

〜キャッシュレス社会を作っていく業務／風通しのよい社風、充実した福利厚生で働きやすい環境／中途入社者多数活躍中〜 ■募集背景： 楽天カードは、人々の決済シーンにおけるキャッシュレス決済の普及に向け、 「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションとする楽天グループのフィンテック事業の中核を担っています。 さらなる高みを目指し、これからのキャッシュレス社会を一緒に創り上げていく新たな仲間を募集しています。 ■業務内容： カード取扱高が増加し続ける成長企業として、資金調達業務をお任せします。将来的に、カード債権の証券化業務、キャッシュフローマネジメント等の業務もご担当頂く可能性もあります。 ■業務詳細： （1）金融機関からの資金調達に関わる戦略策定、交渉及び調達業務 （2）直接金融市場（社債、CP）からの調達係る戦略策定・発行業務 （3）全社的な資金調達計画の策定、及び金融費用の管理・分析 ■ポジションの魅力： ◇ルーティンな銀行借り入れではなく、直接金融市場を含めて常に新しい資金調達手段にチャレンジしており、様々な金融の知識やスキルを取得することでキャリア形成を図っていくことができます。 ◇発行枚数3200万枚超、年間取扱高24兆円超と既に社会インフラともなっているクレジットカード会社でキャッシュレス化という大きな社会変革を実現させることができます。 ■部署の雰囲気： 風通しが良く、上司・部下との間でも健全なディスカッションが行われています。メンバーの過半数が中途入社者と、様々なバックグラウンドを持つ方が活躍されています。 変更の範囲：会社の全ての業務

クレジットカードショッピング取扱高7年連続国内No.1（自社発行ベース）※ ※2017年度〜2023年度国内クレジットカード発行元（自社発行）のショッピング取扱高ベース　株式会社矢野経済研究所調べ　2024年11月現在 ※本調査結果は、定性的な調査・分析手法による推計である。 〜3食無料／年間平均残業時間30h前後／最大12連休の取得が可能など、充実の福利厚生も魅力です〜 ■業務内容： 同社経理グループでの経理業務を担当頂きます。 経理部門は現在、【会計チーム】、【連結チーム】、【税務チーム】に分かれており、今回は【税務チーム】での業務となります。 主には下記の業務内容です。 ・税務関連業務（法人税・消費税など） ・決算業務（主に税金に関係する業務） ※経理グループ全体では約30名、1チームあたり約10名の人員体制です。 ※日本基準のみならず、IFRSに立脚した経理実務経験を積むことができます。 ■魅力： ご経験によって楽天カード単体の会計業務から楽天本体への連結業務、税務業務と1社の中で様々な業務に携わることも可能です。 また福利厚生の充実もあり、離職率は3.75％（2021年度実績）と長く働ける環境整備が進んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要： 楽天カードのサービス拡大やオペレーションの効率化に伴うシステム投資をより効率的、効果的に行うため、リソース（ヒト／モノ／カネ）を適切に管理頂く プロジェクト企画（マネジメント）を担当頂きます。大規模システムの構築などの上流工程や、AI、BIといった最新技術導入スキル、 日本ではまだ少ない要求を引き出すいわゆるビジネスアナリストのスキル、RPAを活用した業務改善スキルなども身につく業務ですが、ご志向及び適正を鑑み、 以下のいずれかの業務を担当いただく予定です。 ・ビジネスプロセス、業務オペレーションの合理化／高度化プロジェクト立案 ・サービスの機能改善、追加に関連したプロジェクト立案 ・システム全体計画／インフラ刷新に関わるプロジェクト立案 ・セキュリティ強化に関連したプロジェクト立案 ・新サービス立ち上げに関わるプロジェクト立案 ・AIやBIなどを活用したデータ利活用施策の計画／立案／提案 ・楽天グループとのシナジープロジェクト立案 ・カードブランドレギュレーションに関わるプロジェクト立案 ・IT投資／データ利活用の戦略策定 ・データ利活用環境の整備（データマネジメント） ■組織構成：システム本部（アプリ開発部隊）、システム運用本部（サービスリリース後のメンテナンスや監視など）に分かれており、システム本部も6部署に分かれています。それぞれ3〜6グループ、4〜9チームに分かれています。 ■魅力ポイント ・自社プロダクト開発に関わることが出来、エンドユーザーの声が直接届く為、自身の業務の影響や面白さを感じることが出来ます ・金融業界ですが、レガシーな環境ではなく、新しい技術を専門部隊が検証し、積極的導入を行っているため、エンジニアも最新技術などに触れる機会も多くスキルアップが出来る環境です。 ・自社開発＆上流工程に関わることが出来、幅広いキャリアパスあり ・土日祝休み、年間休日120日、年1回有給とあわせて9〜12連休の取得可能、残業月20〜30時間程度、働き方・福利厚生充実。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： プロダクト／サービスのプロダクトマネジャーや、その他メンバーと連携しながらプロダクトの機能追加、 既存機能の改修の設計及び開発を担当していただくポジションです。 最新の技術・業界の動向を踏まえ、先を見据えた施策を検討し、対策を講じることがミッションです。 ご志向及び適正を鑑み、以下のいずれかの業務を担当いただく予定です。 ・楽天カード利用者向けサイト（楽天e-NAVI）の既存／追加機能においてJavaEE7による設計／開発／テスト ・リバースエンジニアリングによる仕様書の作成／最新化 ・他部署からの問い合わせ（現状の仕様調査や運用方針の相談など）の対応 ・テスト環境の改善、テスト品質の改善のための取り組み ■組織構成：システム本部（アプリ開発部隊）、システム運用本部（サービスリリース後のメンテナンスや監視など）に分かれており、システム本部も6部署に分かれています。それぞれ3〜6グループ、4〜9チームに分かれています。今回のシステム戦略部は主に基幹システムを担当いただいている部署とあります。 ■魅力ポイント ・自社プロダクト開発に関わることが出来、エンドユーザーの声が直接届く為、自身の業務の影響や面白さを感じることが出来ます ・金融業界ですが、レガシーな環境ではなく、新しい技術を専門部隊が検証し、積極的導入を行っているため、エンジニアも最新技術などに触れる機会も多くスキルアップが出来る環境です。 ・自社開発＆上流工程に関わることが出来、幅広いキャリアパスあり ・土日祝休み、年間休日120日、年1回有給とあわせて9〜12連休の取得可能、残業月20〜30時間程度、働き方・福利厚生充実。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要：内部監査/内部統制の強化に伴い、複数ポジションでの増員募集を行っています。 これまでのご経験や今後のご志向もお伺いしたうえで、最適なポジションを提案していきますが、具体的には下記の2部署での業務となります。 （1）ビジネス監査/システム監査 ・事業部門や内部管理部門の各部署の内部監査（内部統制の整備・運用状況の検証、評価、改善策の提案） ・特定のテーマに関する組織横断的な内部監査 ・情報システム、サイバーセキュリティ等に関する内部監査 ◆業務特徴・魅力◆ 独立した立場で内部統制の有効性を検証・評価します。監査対象は会社の全業務で、自身が経験したことのない業務やプロセスについても理解し、評価を行います。 また脆弱性を指摘するだけでなく、根本原因を深堀して具体的な改善提案を行います。経営の目線で、全体を俯瞰して見ることができる点が特徴で、内部監査を通じて、会社全体のリスクの低減や企業価値の向上に貢献することができます。 （2）検査 ・ISMS認証要件事項である情報セキュリティ検査の実施 ・情報セキュリティ全般に関する検査 ・各種業務における権限管理および運用の適切性についての定期検証 ◆業務特徴・魅力◆ 担当者として経験を積んだ後、リーダー、マネージャーへのキャリアアップも可能です。 机上での検査だけでなく、被検査部門への事前調整、ヒアリングなど折衝能力、コミュニケーション能力が身に付きます。 変更の範囲：会社の定める業務