◆◇中部地屈指の通信企業・KDDIグループ／営業利益率20％以上で安定性抜群◇◆ ■業務内容： 高度医療情報システムエンジニアとして、大小様々なプロジェクトを担当いただきます。プロジェクトの運営時には高度専門技能に関する裁量権を保有し、顧客目的達成ならびに新たな技術修得にて成果を挙げるとともに、所属部門の売上・利益に関する責任の一端を担っていただきます。 ※面接でジョブディスクリプションを提示し、職務の内容、お任せするミッションをご説明いたします。 ■業務詳細： ユーザー直請けにて案件をお預かりし、要件定義からベンダー管理、開発、導入、運用・保守を担っています。当社の強固な通信技術を活かし、全国初のオンライン診療の検証実験・クラウドカルテの導入などICT×ヘルスケアを推進しています。 ■主な使用言語： Java／VB.NET／Ruby／C# ■配属案件のイメージ ◇電子カルテ等の業務／基幹システムの開発…業務改善、効率化支援 ◇自社製品システムの開発…汎用的なソリューションサービスの展開 ◇病院情報システムの導入…電子カルテシステムの導入を中心に病院情報システムの導入 等 医療分野では名古屋市医師会の医療・介護連携ネットワーク「はち丸ネットワーク」に参画し、地域包括ケアに着手、基盤構築・システム開発を一手に引き受けています。高齢化社会や過疎問題など社会の課題解決につながる、公共性の高い医療や教育分野での展開には、大きな期待がかかっています。 ■配属部門： ◇募集部署…ソリューション営業統括本部 ICT推進本部 ヘルスケア推進部 ◇在籍人数…115名の社員、派遣社員が在籍しています。 ■ジョブ型（高度専門職）制度詳細： 日々高度な専門知識を磨きながら業務にチャレンジし、能力を発揮することで生み出された成果がダイレクトに報酬に反映される処遇体系を実現いたします。 「管理職ではなくプレイヤーに戻りたい」「ずっとエンジニアでいたい」という希望をかなえるべく【職種をまたぐ異動なし】【定年後の処遇も定年前から継続】など当社オリジナルの制度を整えています。

◆◇中部地屈指の通信企業・KDDIグループ／営業利益率20％以上で安定性抜群◇◆ ■業務内容： 通信を支える電源設備及び空調設備等について、各設備ごとの維持・管理をお任せします。 ■業務詳細： 高圧（特別高圧含む）受電設備、電源設備（整流器、蓄電池、CVCF等）、空調・消火設備、建物設備の保守・保全・運用 及び業務管理、工事施工管理に関する全般が該当します。 ※設備障害など有事の際はその復旧対応、待機当番はグループ内持ち回りで担当いただきます。 ■業務の魅力・やりがい： 通信インフラを支える電源等のファシリティーの保守、工事管理を通して、中部圏の個人／法人のお客様のネットワークやサービスを基盤を担うため、やりがいがあります。 ■配属部門： ◇募集部署…運用本部 運用管理部 ファシリティーG ◇在籍人数…17名の社員が在籍しており、20代〜50代までの幅広い年代の社員が活躍しています。 ■勤務イメージ 計画工事、障害対応等で月に0〜4回程度、深夜早朝や休日勤務が発生することがあります。 その場合、振替休日は当月中に取得していただきます。また、勤務時間のインターバルは確保しています。 ■当社の特徴： ◇法人向け事業 ネットワークソリューション（サービス提案から設計・構築、運用・保守等）を提供するとともに、中部地区屈指のインターネットデータセンターを拠点にお客さまのICTをサポートしています。 ◇個人向け事業 光インターネットサービスの「コミュファ光」をはじめとした、「コミュファ」サービスを提供しています。オフィスからご家庭まで確かな信頼と当社の高い技術力で「24時間365日」、人と人とをつなげています。 ◇eSports事業 名古屋パルコ東館7階に中部地区初の常設eSportsスタジアムである「コミュファ eSports Stadium NAGOYA」を運営。eSports市場の発展をサポートしています。

◆◇中部地屈指の通信企業・KDDIグループ／営業利益率20％以上で安定性◎／フレックス／事業拡大による増員募集◇◆ ■業務内容： 法人向け事業を展開しているソリューション営業統括本部において、通信やICTに関するサービスの商品企画業務をお任せいたします。 自社の通信回線やデータセンターといった商材から、お客様のニーズに合ったサービスを開発していただきます。 ■具体的には： ・通信、ITC業界の市場動向の調査、サービス開発に関わるマーケティング業務（マーケティング、データ分析等） ・新商品、新サービスの企画立案、推進 ・既存サービスの再開発 ・サービスリリースまでのプロジェクト全般の管理／社内関係部署・社外との連携 ■サービス開発一例： 自社のデータセンターの企画からサービスの開発まで実施、都市型ハイスペックデータセンターとして、中部地域のお客様の情報発信をトータルサポートしています。 https://www.ctc.jp/service/datacenter/marunouchi/ ■職務の魅力／やりがい： ◇営業推進部は、営業部門が精力的に販売活動を行うために、「本部の司令塔として、また縁の下の力持ちとして活躍するトータルプロデューサー的な役割」を担っています。 ◇プロダクト推進Gでは通信とICTのイノベーションによる価値のあるサービスを企画し、地域のお客様のビジネスを強力にサポートすることで、社会に貢献している実感とやりがいを感じながら経験を積むことが出来ます。 ■組織構成： 配属部署には約40名の社員が在籍しています。男女比率は5:5です。 ■当社の特徴／魅力 ： ◇KDDIグループを代表するインフラ企業：当社はKDDIグループの中でも数少ない「自社でインフラ設備を有する企業」です。例えば全長21万km以上の光ファイバー網を自社で保有するなど、インフラ設備を有するため、新たな技術やサービスの創造を可能にしています。 ◇働きやすい環境が整っているため、長期的な就業が可能です。ライフステージに合わせた勤務が可能、就業環境の改善はもちろん、休暇等の制度も充実しております。

【中部地屈指の通信企業・KDDIグループ／営業利益率20％以上で安定性◎／緊急対応は基本的にリモートでの対応】 ■採用背景： 当社の情報セキュリティ体制及びサービスの強化を図っていくため今回募集します。 ■業務概要： セキュリティのスペシャリストとして、社内外のセキュリティに関する業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ご経験やご希望を考慮してお任せします。 （1）CSIRT インシデント対応、コンピューターのセキュリティ全般の司令塔としてCSIRTの運営業務をお任せします。 ・セキュリティ脆弱性に関する情報収集 ・サイバー攻撃やトラブルの監視 ・情報収集や監視に基づいた対応方針や対応手順の策定など ※立ち上げ背景：2021年4月に組織内CSIRTを立ち上げ、セキュリティ分野を強化しています。 （2）cSOC　 法人のお客さまの情報セキュリティに関わるcSOC運営業務をメインにお任せします。 ・セキュリティ構築時の設定の相談 ・インシデント発生の際のお客様サポート ※立ち上げ背景：2022年12月から新たにcSOCを立ち上げ、お客さまのセキュリティ強化に取り組んでいます。 ■伸ばせるスキル： ・SIEM（セキュリティインシデント検知システム）を用いたインシデント検知にも取り組んでおり、セキュリティ技術者として専門性を高められます。 ・外部セキュリティ機関と情報交換をする場や、新たな攻撃環境を検証する場など、スキルを高められる環境です。 ■組織構成： グループは13名で20代〜40代の幅広い年齢層、中途入社で活躍しているメンバーも多数います。 ■ミッション： ・本部：当社サービス全般の運用・保守、中部エリア全体のネットワークやサーバを守っています。 ・部署（グループ）：CSIRT、cSOCを通して、社内外のセキュリティを守る最後の砦です。 ■働き方について： 平日9:00〜17:30が勤務時間となり、一部業務についてはテレワークも可。土日祝は休みですが、緊急対応等により休日夜間に対応が必要となる場合があります。 ※緊急対応は基本的にリモートでの対応となりますが、状況によって半年に1回、出社又は現地対応が必要な場合があります。

〜中部地域で115万件ものご契約をいただいている、コミュファサービスのマーケティングに携わる〜 ■募集背景： コミュファ光のマーケティングを強化し、ブランド力向上、売り上げ拡大を目指すための増員募集です。 ■業務概要： 光インターネットサービスの「コミュファ光」をはじめとした、コミュファサービス全体のマーケティング業務をお任せします。 市場動向調査や顧客データ分析を基に、営業戦略や施策の立案を担当いただきます。上流工程である分析設計や、戦略構築に専念できるポジションです。 ■業務詳細： ◇市場動向調査および競合分析 ◇顧客データやアンケート結果の分析設計・評価 ◇営業戦略・営業施策の検討 ◇立案・データに基づく営業企画の上流設計 ■業務の魅力・やりがい： ◇当社を支える事業の一つである「コミュファ光」を扱う本部において、最上流である営業企画に携わることができます。 ◇データドリブンな営業戦略の立案に携わり、事業成長に貢献できます。数字や分析における強みを活かし、多くの部署や経営層と連携しながら戦略を練る重要な役割です。 ■キャリアプラン： 入社後は営業戦略立案とデータ分析の実務を経験。将来的には営業企画の中核メンバーとして、戦略の上流設計から実行までをリードすることが期待されます。 ■配属先について： コンシューマ企画本部 コミュファ営業統括部 統括Gは、30名（男女比率5：5）在籍しています。20代から40代まで、幅広い年齢層の方が活躍中です。 ■当社の特徴： ◇法人向け事業：ネットワークソリューション（サービス提案から設計・構築、運用・保守等）を提供するとともに、中部地区屈指のインターネットデータセンターを拠点にお客さまのICTをサポートしています。 ◇個人向け事業：光インターネットサービスの「コミュファ光」をはじめとした、「コミュファ」サービスを提供しています。オフィスからご家庭まで確かな信頼と当社の高い技術力で「24時間365日」、人と人とをつなげています。 ◇eSports事業：名古屋パルコ東館7階に中部地区初の常設eSportsスタジアムである「コミュファ eSports Stadium NAGOYA」を運営。eSports市場の発展をサポートしています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜中部地域で115万件ものご契約をいただいている、コミュファサービスの最上流で営業企画に携わる！管理会計を活かした営業戦略担当へ〜 ■募集背景： コミュファ光の営業戦略を強化し、売り上げ拡大を目指すための増員募集です。 ■業務概要： 光インターネットサービスの「コミュファ光」をはじめとした、コミュファサービス全体の営業推進業務をお任せします。事業の採算管理と営業戦略の策定・推進を担当いただきます。 管理会計の知識を活用し、予算の策定や差異分析を行い、事業へのフィードバックを実施。KPI設定や実績管理を通じて収益の最大化を図ります。 ■業務詳細： ◇採算管理（事業の実績管理と収益分析） ◇管理会計を活用した中・長期計画策定と差異分析 ◇KPIの設定および進捗管理、目標達成に向けた推進活動 ◇営業戦略の立案・推進 ◇他部署（営業部門・建設部門等）との調整および統括業務 ◇営業部門との目標調整 ■業務の魅力・やりがい： ◇当社を支える事業の一つである「コミュファ光」を扱う本部において、最上流である営業企画に携わることができます。 ◇経営の根幹を支える採算管理と営業戦略の両面から、会社の成長に直接貢献できます。 ◇数字に対する強みを活かし、部署横断で調整役を担うことで、幅広い経営視点が身につきます。 ■キャリアプラン： 入社後は管理者の指導のもと採算管理や営業戦略策定の実務を習得。将来的にはチームリーダーとして事業運営の中心的役割を期待します。 ■配属先について： コンシューマ企画本部 コミュファ営業統括部 統括Gは、30名（男女比率5：5）在籍しています。20代から40代まで、幅広い年齢層の方が活躍中です。 ■当社の特徴： ◇法人向け事業：ネットワークソリューション（サービス提案から設計・構築、運用・保守等）を提供するとともに、中部地区屈指のインターネットデータセンターを拠点にお客さまのICTをサポートしています。 ◇個人向け事業：光インターネットサービスの「コミュファ光」をはじめとした、「コミュファ」サービスを提供しています。オフィスからご家庭まで確かな信頼と当社の高い技術力で「24時間365日」、人と人とをつなげています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜中部地屈指の通信企業／KDDIのグループ会社として盤石な経営基盤〜 ■採用背景： ・サイバーセキュリティの売上拡大へ向けた、販売の体制強化による増員募集です。 ■業務概要： ・法人向けに各種通信・ICTサービスを提供しているソリューション営業統括本部において、サイバーセキュリティサービスの提案を主とする業務をお任せします。 ・営業が担当している企業に対し、営業と同行し、サイバーセキュリティの必要性のご説明やお客様に最適な商材のご提案を行います。 ■業務詳細： 担当する業界：業界問わず、法人のお客様 1か月の提案件数：約15〜25件程度 提案する商材：各種サイバーセキュリティ商材 商材一例：https://www.ctc.jp/service/security/ ■組織構成： ・ソリューション営業統括本部　DXセキュリティ営業部　セキュリティ推進G（8名）に配属予定です。 ■仕事の魅力、やりがい： ・最新のサイバーセキュリティに関する状況把握や最新商品の知識が得られます。 また、当社の通信サービスの利用顧客を中心にサイバーセキュリティ対策について議論したり、強化策を推進することで、社会への貢献としてのやり甲斐を感じることができます。 ■入社後の育成イメージ： ・入社後、トークスクリプトなどを活用して用意された商材説明ができるようになっていただきます。メンバー同行、定期の勉強会やグループのポータルサイトからの学習など、独り立ちできるようにサポートします。 その後ご経験やスキルに応じて、新商材の拡販のための環境整備や、業務平準化の取り組みなど、業務を広げていただきます。 ■将来的なキャリアプラン： ・管理職を目指すコースだけではなく、高度専門職というジョブ型雇用を目指すこともできます。 ・高度専門職では、高いスキルを発揮することでダイレクトに報酬に反映されるため、スペシャリストとして更なる高みを目指すことができます。 ■当社の特徴： KDDIグループを代表するインフラ企業 当社はKDDIグループの中でも数少ない「自社でインフラ設備を有する企業」です。例えば全長21万km以上の光ファイバー網を自社で保有するなど、インフラ設備を有するため、新たな技術やサービスの創造を可能にしています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜中部地域で110万件ものご契約をいただいているコミュファサービスの拡販に貢献！〜 ■募集背景 当社では中部地域で多くのお客さまに選ばれているコミュファサービスの販売や既存のお客さまのアフターフォローを実施しています。 社内外含めて人との関わりが多く、また若いメンバーが多いので、周りを巻き込んで牽引していただける、リーダーもしくはリーダー候補となっていただく方を募集しております。 ■業務概要 コミュファサービスを販売する販売代理店の窓口業務のほか、ご契約を増やすのための施策の立案・実施等をお任せします。 ■具体的な業務内容 個人のお客さまに直接ご提案するのではなく、販売代理店に提案をしていきます。販売代理店におけるコミュファの販売情報のデータを分析し、コミュファの販売数を推進するための施策を考え、代理店と協力しながら、一緒になって推進していく面白さがあります。 ■営業スタイル ・担当企業：家電量販店、auショップ、コミュファを販売する販売代理店等 ・一人あたりの担当社数：3社程度 ・営業スタイル：毎週の定例商談に加え、都度訪問や連絡を取りながら提案を行っていきます ※入社当初は、販売代理店を担当していただく予定ですが、グループ内でジョブローテーションを行い、あらゆる販売経路においてのプロフェッショナルを目指していただくことができます。 ■業務のやりがい 配属先は光インターネットサービスの「コミュファ光」をはじめとした、コミュファサービスの販売をしている部署となります。 基本的には販売委託している代理店さまを担当する間接営業です。 間接営業なので社内外含めて様々な方と関わりながら、一体となって目標達成していく経験を積むことが出来ます。 中部地域で最も顧客満足度の高い光インターネットインフラサービスとして、自身の仕事の成果が多くのお客様の生活や社会を支えていること、地域の未来を創造していることを実感できる仕事です。 ■組織構成 17名の社員が在籍しています。男女比6：4、平均年齢約30歳と若いメンバーが、活躍しております。 ■働き方 基本、土日祝休みです。 代理店でイベントがある場合など、2〜3か月に一度程度、休日出勤の可能性がありますが、必ず同月中に振替休日を取得していただきます。 変更の範囲：本文参照

〜中部地屈指の通信企業／中部地域で115万件ものご契約をいただいている「コミュファサービス」の企画に携わることができます〜 ■業務概要： 光インターネットサービスの「コミュファ光」をはじめとした、コミュファサービス・商品の企画・立案をお任せします。市場調査やお客さま・営業現場の声を聞き、お客さまの生活がより豊かになる魅力的な商品の提供を目指します。 ■業務詳細： ◇競合他社のサービス調査など、市場動向調査 ◇既存のお客さまのニーズ分析 ◇調査、分析結果に基づいた新商品、新サービスの企画立案 ◇立案後、サービスリリースまでのプロジェクト管理 ■キャリアプラン： 入社後は、商品知識習得に並行し管理者の元で商品開発の経験を積んでいただきます。また将来的には、チームリーダーとしてメンバー数名を束ねてプロジェクト管理の役割を期待しています。 ■業務の魅力、やりがい： ◇市場調査からサービス化、リリース後の管理まで関わる為、プロジェクトマネジメントスキルが身に付きます。 ◇社内関係部署・社外との連携も必要な為、調整力や交渉力が身に付きます。 ■配属部署について： 配属先には30名（男女比／5：5）在籍しています。20代から40代まで、幅広い年齢層の方が活躍しています。 ■部署の役割： 光インターネットサービスの「コミュファ光」の商品企画・立案と、それを軸に、お客さまの生活に潤い・安心をプラスする各オプションサービス「コミュファlife+」を企画・立案している部署です。市場調査やお客さま・営業現場の声などからお客さまの生活がより豊かになる魅力的な商品の提供を目指します。中部地域において多くのお客さまにご利用いただいている光インターネットサービスとして、自身の仕事の成果が多くのお客さまの生活や社会を支えていること、地域の未来を創造していることを実感できる仕事です。 変更の範囲：限定無

〜中部地屈指の通信企業／中部地域で115万件ものご契約をいただいている「コミュファサービス」の企画に携わることができます〜 ■業務概要： 光インターネットサービスの「コミュファ光」をはじめとした、コミュファサービス全体の営業推進業務をお任せします。市場動向調査やお客さまのニーズ等様々なデータを分析し、本部全体の事業戦略の企画から、コミュファサービス全体の販売戦略の立案まで、獲得最大化の為の営業推進を担っていただきます。 ■業務詳細： ◇市場動向調査やお客さまのニーズ分析 ◇分析結果に基づいた事業戦略、販売戦略の策定 ◇経営指標や目標達成に向けた推進活動 ■キャリアプラン： 入社後は、管理者の元で販売戦略策定の経験を積んでいただきます。また将来的には、チームリーダーとして販売戦略策定の中心的な役割を期待しています。 ■業務の魅力、やりがい： ◇当社を支える事業の一つである「コミュファ光」を扱う本部において、最上流である営業企画に携わることができます。 ◇企画立案した販売戦略を営業現場と共に実行して成果を上げていく、やりがいのある仕事です。 ◇本部全体の事業戦略の企画にも携わる為、経営層や管理職層との打ち合わせも多く、全社的な視野に立って仕事をすることが求められることから、多くの人と関わり、刺激を受けながら経験を積むことが出来ます。 ■配属部署について： 配属先には30名（男女比／5：5）在籍しています。20代から40代まで、幅広い年齢層の方が活躍しています。 ■当社の特徴： ◇法人向け事業 ネットワークソリューション（サービス提案から設計・構築、運用・保守等）を提供するとともに、中部地区屈指のインターネットデータセンターを拠点にお客さまのICTをサポートしています。 ◇個人向け事業 光インターネットサービスの「コミュファ光」をはじめとした、「コミュファ」サービスを提供しています。オフィスからご家庭まで確かな信頼と当社の高い技術力で「24時間365日」、人と人とをつなげています。 ◇eSports事業 名古屋パルコ東館7階に中部地区の常設eSportsスタジアムである「コミュファ eSports Stadium NAGOYA」を運営。eSports市場の発展をサポートしています。 変更の範囲：限定無

〜中部地屈指の通信企業・KDDIグループ／営業利益率20％以上で安定性◎〜 ■業務概要： インターネットプロバイダーとして、ctcインターネットバックボーンの運用や「コミュファ光」のネットワーク構築および保守・運用を担当します。具体的には、インターネットバックボーンの増強・保守オペレーション、ISPとの接続交渉、コミュファネットワークの増強・改造オペレーション、ホームゲートウェイの障害切り分けなどを行います。 ■業務内容詳細： 【運用】 ネットワークの増強や設備更改の設計・検証・切替。数日〜数カ月規模のプロジェクトを複数担当し、常に2名以上の体制で進行します。 【保守】 障害対応の初期受付からエスカレーション対応まで。数時間で対応し、2名以上の体制で進行します。 ＜大規模障害時の復旧＞ 複数社に影響する大規模障害時の復旧対応。夜間対応の可能性あり、全員で協力して早期復旧を目指します。 ■得られる経験、スキル： お客さま環境からインターネット接続まで様々な案件に携わることで、ネットワーク以外の幅広いスキルやサービス品質向上のためのツール開発スキルが身につきます。 ■勤務について： 月に5回程度、休日や夜間出勤があります。計画的な作業や保守当番、障害時の対応があり、夜間対応の件数増加のため増員募集を行っています。 ■当社の特徴： （1）KDDIグループを代表するインフラ企業：当社はKDDIグループの中でも数少ない「自社でインフラ設備を有する企業」です。例えば全長21万km以上の光ファイバー網を自社で保有するなど、インフラ設備を有するため、新たな技術やサービスの創造を可能にしています。 （2）働きやすい環境で長期的な就業が可能：年齢、性別などにかかわらず、誰でも、どんなライフステージにおいても、社員一人ひとりが自分の能力を最大限に発揮できる職場環境づくりを推進しています。就業環境の改善はもちろん、休暇等の制度も充実しております。 例えば、育児休職復帰率が100%などの実績が認められ、名古屋市の「女性の活躍推進企業」として認定され、「優秀賞」を受賞しました。育児休職の制度利用は女性社員だけでなく男性社員の利用実績も増えています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜中部地屈指の通信企業・KDDIグループ／営業利益率20％以上で安定性◎〜 ■業務概要： 当社のクラウドサービスのインフラ基盤の構築、保守・運用を担当。新規サービスや機種の導入、増強、保守オペレーションなどを行います。 ■業務内容詳細： 【運用】 サーバ増強や設備更改の設計・検証・切替。数日〜数カ月規模のプロジェクトを複数担当し、常に2名以上の体制で進行します。 【保守】 障害対応の初期受付からエスカレーション対応まで。数時間で対応し、2名以上の体制で進行します。 ＜大規模障害時の復旧＞ 複数社に影響する大規模障害時の復旧対応。夜間対応の可能性あり、全員で協力して早期復旧を目指します。 ■入社者に期待すること： サポートを受けながら定型作業や運用対応を通じてサービス理解を深め、将来的には新基盤導入や複雑作業、自動化・運用改善に携わることを期待しています。 ■得られる経験、スキル： 幅広い案件に携わり、サーバ仮想化技術からネットワーク、メール、Webセキュリティまで多岐にわたるスキルを身につけることができます。チャットボット開発や監視強化ツール作成も行い、運用品質向上を目指します。 ■勤務について： 月3〜4回の休日または夜間出勤が発生します。計画的な作業は月1〜2日程度、保守当番や障害時のエスカレーション対応は月2〜3日程度となります。 ■当社の特徴： （1）KDDIグループを代表するインフラ企業：当社はKDDIグループの中でも数少ない「自社でインフラ設備を有する企業」です。例えば全長21万km以上の光ファイバー網を自社で保有するなど、インフラ設備を有するため、新たな技術やサービスの創造を可能にしています。 （2）働きやすい環境で長期的な就業が可能：年齢、性別などにかかわらず、誰でも、どんなライフステージにおいても、社員一人ひとりが自分の能力を最大限に発揮できる職場環境づくりを推進しています。就業環境の改善はもちろん、休暇等の制度も充実しております。 例えば、育児休職復帰率が100%などの実績が認められ、名古屋市の「女性の活躍推進企業」として認定され、「優秀賞」を受賞しました。育児休職の制度利用は女性社員だけでなく男性社員の利用実績も増えています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜中部地屈指の通信企業・KDDIグループ／営業利益率20％以上で安定性◎〜 ■業務概要： 法人のお客様設備（ネットワーク、サーバなど）の保守運用のサポート業務を担当し、保守・運用：故障やトラブル時の復旧、不具合等によるシステム停止の監視やログ確認等を行います。 ◇お客様設備（NW機器、サーバなど）の保守・運用 ◇お客様毎に個別に契約を締結し、対象設備の保守運用を支援 ◇問合せ・障害対応、お客さま設備のレポート作成など、実施内容はお客様の要望にあわせて対応を実施 ■業務内容詳細： 【運用】 ・お客様からのメール、電話による問い合わせ対応 ・NW、サーバ設定作業の代行（F/W設定、機器のOSバージョンアップなど） ・運用レポート作成（機器のリソースグラフ、アラーム発生状況など） 【保守】 ・お客様申告時の一次切り分け（ログ調査など） ・障害対応（機器交換、保守ベンダー手配など） ■対象顧客： 一般企業・官公庁（大企業から中小企業まで）サービス業から製造業まで様々な業種にサービスを提供しており、お客様の事業活動を支えています。 ■勤務について： ◇平日は9時〜17時半で基本的に出社となります。 ◇休日夜間当番があります。 ・2か月毎に2名体制で1.5週間電話当番があり、対応頻度は1〜2件／日程度です。 ※休日夜間の対応が発生した場合は、翌日の出社時間変更（時差勤務）や休日変更を利用します。 ■当社の特徴： （1）KDDIグループを代表するインフラ企業：当社はKDDIグループの中でも数少ない「自社でインフラ設備を有する企業」です。例えば全長21万km以上の光ファイバー網を自社で保有するなど、インフラ設備を有するため、新たな技術やサービスの創造を可能にしています。 （2）働きやすい環境で長期的な就業が可能：年齢、性別などにかかわらず、誰でも、どんなライフステージにおいても、社員一人ひとりが自分の能力を最大限に発揮できる職場環境づくりを推進しています。就業環境の改善はもちろん、休暇等の制度も充実しております。 例えば、育児休職復帰率が100%などの実績が認められ、名古屋市の「女性の活躍推進企業」として認定され、「優秀賞」を受賞しました。育児休職の制度利用は女性社員だけでなく男性社員の利用実績も増えています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜中部地屈指の通信企業・KDDIグループ／営業利益率20％以上で安定性◎〜 ■業務概要： 法人向けサービス（クラウド、ネットワーク、光電話）の申し込みにより、お客さまの要件にあわせた設備の設計・設定作業によってお客さまが希望される日までにサービスを提供します。 ■業務内容詳細： ・法人顧客との契約後、連携部門が発行する依頼に基づき設備設計の実施 ・お客さま要件に対する設計内容の事前検証 ・設定のための作業手順書の作成 ・作業手順書に基づく設定投入作業の実施 ■事例： ・クラウドサービス：vmware等仮想基盤操作、リソース設計等 ・各社DNSプライマリ・セカンダリサービス設計・設定作業 ・監視サービス：ユーザ宅内NW機器、クラウドVM、データセンタ内SI提供機器への監視設計、設定作業 ・法人NWサービスユーザ拠点設置機器（ルータ等）へのコンフィグ設計、設定作業 ・クラウドPBX、ひかり電話サービスに関わる、SIPサーバ等、宅内設置GW機器へのコンフィグ設計、設定作業。その他付帯するお客様宅内工事コントロール ■当ポジションで身につくスキル： ・クラウド：VMware、仮想基盤、SV、vi操作 ・NW/電話:CCNA相当、L2、L3についての概要説明としてIPアドレッシング、ACL、tag_vlan等のNW設計、操作スキル ・共通：プログラミングスキル（VBA、スクリプト、TTLマクロ、Python）等を利用した業務改善 ■勤務について： 月に1〜2回程度、休日や夜間での出勤があります。 ■当社の特徴： （1）KDDIグループを代表するインフラ企業：当社はKDDIグループ内で数少ない「自社でインフラ設備を有する企業」であり、全長21万km以上の光ファイバー網などのインフラを保有しています。これにより、新たな技術やサービスの創造が可能となっています。 （2）働きやすい環境で長期的な就業が可能：当社は年齢や性別を問わず、全社員が能力を最大限に発揮できる職場環境を推進しています。就業環境の改善や休暇制度も充実しており、育児休職復帰率100%などの実績があります。これにより、名古屋市から「女性の活躍推進企業」として認定され、優秀賞を受賞しました。育児休職制度は女性だけでなく、男性の利用も増加しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【インフラ・技術を突き詰めたい方/技術トレンドをつかみ自社へ還元する技術開発・検証をお任せします】 ■業務内容：クラウドの導入計画、新機能の開発・検証、新技術・動向調査業務をご担当いただきます。ゼロイチでサービスを創出するのではなく、新たなサービスが世の中に出た際に、そのサービスが中部地域のお客さまにマッチするのか、今後の発展性などを見極め自社内へ導入していく業務になります ・展示会や他社との情報交換による技術トレンド・市場動向調査 ・機器/サービス検証による技術評価と商用化検討 ・システム構築のプロジェクトマネージメントおよび上流工程実施(要件定義、設計) ■本部署の取り組み例：近年被害が急増しているランサムウェア攻撃への対策技術についてサービス化を見据えた技術評価の取り組みを開始しました。 多種多様なソリューションを比較し防御効果の性能、運用時のトラブル対応などの観点から検証を行っています。 ■魅力：技術を自社で検証・確認した上でフィールド展開を行うことで、高品質なサービス提供ができています。そのために必要な開発機材は充実しており、確かな技術を取得することができます。部署全員、自らの業務成果がサービス提供の根幹を支えているというプロ意識を持ち、モチベーション高く業務に取り組んでおります。新サービスや新設備の仕様に関わる業務が多く、最上流工程にいる我々と一緒に働き、一緒にチャレンジしていきましょう。 ■求めるスキル： ・サーバー（オンプレ・仮想化）/ネットワーク(L2・L3)の基礎知識は必須です。入社1年程度は機器・ソフトウェアの技術評価と社内報告を実施いただきます。 ・クラウドサービスを用いたシステム構築・運用に関連する経験をお持ちの方であればチャレンジ可能です。インフラの知見を突き詰めたい、何が最適なサービスなのか検証しながら技術トレンドを掴み続けたい。そんな方にピッタリな求人です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜中部地屈指の通信企業・KDDIグループ／営業利益率20％以上で安定性◎〜 ■採用背景： 本部の規模拡大に伴い、体制強化を図るための増員募集です。 ■業務概要： ヘルスケア領域における回線サービスのシェア率拡大のための施策の立案・実施などをお任せします。 自分で営業するだけではなく営業委託会社を通じて拡大していくため、パートナー企業と協力しながら、一緒になって推進していく面白さがあります。 ＜具体的な業務＞ （1）営業委託会社の管理業務、紹介、取次代理店の拡大、営業支援業務 営業委託会社に協力いただき、ヘルスケア領域にて当社回線サービスのシェア率拡大の為の新規取引のための営業活動をして頂きます。 また、新たな営業委託先、紹介、取次代理店を増やす活動をして頂きます。 ◇一人あたりの担当営業委託会社社数：2〜3社程度 ◇顧客対象：クリニック、診療所、薬局等の医療施設/介護施設、特別養護老人施設等の施設/接骨院、あんま、鍼灸等の施設等 ◇営業スタイル：毎週の定例商談に加え、都度訪問や連絡を取りながら提案を行います。 （2）既存顧客への当社DXサービスの追加提案 回線サービス利用中の既存顧客に対して、電話サービスやセキュリティサービスおよびDXサービスの追加提案をして頂きます。 ◇一人あたりの担当社数：月20社程度 ◇営業スタイル：毎週の定例商談に加え、都度訪問や連絡を取りながら提案を行います。 ■組織構成： ソリューション営業統括本部　ICT推進本部　ヘルスケア推進部 115名の社員、派遣社員が在籍しています。 ■当社の特徴： 当社はKDDIグループの中でも数少ない「自社でインフラ設備を有する企業」です。例えば全長21万km以上の光ファイバー網を自社で保有するなど、インフラ設備を有するため、新たな技術やサービスの創造を可能にしています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜業界未経験から自治体DX提案営業へ／中部地屈指の通信企業／KDDIのグループ会社として盤石な経営基盤〜 ■業務概要 自治体・金融機関・教育機関向けのソリューション営業担当として、既存顧客との関係強化によるビジネス領域の拡大や新規顧客からの受注獲得を推進し、当社事業・顧客事業の成長に貢献していただきます。 ■具体的な業務内容 お客様が抱える様々な課題に対し、ネットワーク、DX、AI、セキュリティなどをはじめとしたICTソリューションを提案いただきます。 東海4県で60%以上の自治体にお取引を頂いている当社。既存顧客へのさらなるICT活用に向けた課題解決型の提案を中心にご担当いただきます。 主な提案先としては情報系部門/教育系部門となり、必要に応じて自社エンジニアや協業先と同行することもあります。 昨今の働き方改革、DX進展に伴いビジネス領域、需要が拡大しており、営業活動を維持・強化するための募集となります。 ■1日の業務イメージ： ・社内での事務作業（提案資料作成等） ・顧客訪問　等 ■具体的な案件例（URL）: https://www.ctc.jp/event_and_case/case/20221020.html ■仕事の魅力、やりがい： 自社光ファイバー網をベースに、顧客団体のICT活用を縁の下から支え、また、お客様の課題を捉え、近未来のICT活用（働き方／業務の回し方）を提案します。 自社およびKDDIグループでの豊富なICTサービスが扱えるため、アイデア次第で多様な提案に挑戦できる、面白い仕事です。 情報通信やクラウドなどの業務知識、提案経験が得られます。 ■入社後担当役割／研修イメージ： 自治体営業のノウハウや商材知識については、自治体営業経験20年のマネージャーをはじめ、先輩社員によるOJTをメインとして覚えて頂きます。 入社後3カ月程度で担当顧客を持っていただく予定ですが、マネージャー・先輩社員が随時フォローしますので、業界未経験の方も安心してご応募ください。 ■組織構成： グループには、10名のメンバーが在籍しています。男女はほぼ半々、20代〜30代のメンバーが活躍しています。 ■当ポジションの魅力： 今までのご経験を活かし、イチからITスキルを身に着けることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜中部地屈指の通信企業／KDDIのグループ会社として盤石な経営基盤〜 ■募集背景： 100万件以上のコミュファユーザーに対して、サポートの強化を図るための増員です。 ■業務概要： コンタクトセンターでは、コミュファ光をすでに利用いただいているお客さまのサポートをしています。 日々、設定方法がわからない、回線がつながらなくなった、等様々なお客さまからのお問い合わせに対応しています。 今回募集するポジションでは、お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの運用管理及び品質を向上させることがミッションとなります。 日々遠隔地にあるコンタクトセンターのSVや管理者と連携し、コンタクトセンターの品質向上のために取り組んでいただきます。 ※3か月に1回程度、各コールセンターへの出張がございます。（大阪・福岡・札幌） ■業務詳細： 業務は基本的に自社で行い、遠隔で運用管理を行います。 コンタクトセンターは札幌や福岡等にあり、出張することはありますが、常駐勤務はありません。 また、直接個人のお客さまとお話する機会は発生することはありますが、ほとんどありません。 コンタクトセンターの受電に関しては、お困りごとのお問い合わせが9割以上でクレームは1割未満です。 お困りごとに答えるのは当たり前で、期待を超えることで満足度が向上しますので、応対の品質向上が重要となります。 付加価値のある提案を行い、満足度を高めていく業務となります。 応対件数や応対時間等の数字から分析をしたり、オペレーターさんの応対の録音を実際に確認して、品質向上のための施策を行っていきます。 ■1日の業務イメージ： ・前日の実績集約 ・当日の充足確認 ・問合せ状況の進捗管理　等 ■仕事の魅力、やりがい お客さまからの感謝の気持ちがダイレクトに感じられること、そして日々自身の成長も感じられる業務です。 ■伸ばせるスキル： 管理能力、コミュニケーション能力、迅速な対応力、数値管理能力 ■入社後担当役割／研修イメージ： 入社後、最低3か月はOJT担当がマンツーマンで研修を実施します。 業務に慣れてきたら、徐々に独り立ちをしていただきます 変更の範囲：限定無し

〜医療業界未経験OK／中部地屈指の通信企業／KDDIのグループ会社として盤石な経営基盤〜 ■募集背景： 本部の規模拡大に伴い、体制強化を図るための増員募集です。 ■業務内容： プライム案件の要件定義からシステム開発、導入、運用・保守まで経験に応じて担当していただきます。 中部地域の病院やクリニックを中心とした，ヘルスケア業界の医療基盤を支える地域貢献性の高いプライム案件をお任せします。 ■業務詳細： ◇電子カルテ等／基幹システムの開発 業務改善、効率化支援 ◇自社製品システムの開発 汎用的なソリューションサービスの展開 ■入社後のキャリアプラン： ◎医療業界という特殊な環境ですので、初めはプログラム業務を行いつつ、徐々に運用の理解をしていただきます。 ◎ある程度知識がついた時点から、少しずつシステム設計・運用理解の範囲を広げ、ゆくゆくは病院全体のプロジェクト管理を担っていただくことも期待します。 ■主な使用言語： Java/VB.NET/Ruby/C#/Python/他 ■組織構成： ＜ヘルスケア推進部推進部＞ 115名の社員、派遣社員が在籍しています。 ・部門の役割：中部地域の医療機関への診療情報システムの構築と、新規製品開発。 変更の範囲：限定無し

〜中部地方屈指の通信企業／KDDIのグループ会社として盤石な経営基盤／安定企業で人事制度改革に挑戦しよう◎〜 ■採用背景： 新たな成長分野への参入や、新しい働き方等を見据えた人事制度改革を推進するため、体制強化を強化します。 ■業務内容： 人事制度の企画・改革、要員計画の策定を始め、以下のような人事業務を幅広く担当頂きます。 ・人事戦略および要員計画の策定 ・人事制度の策定（市場の動きや法改正に合わせた各種検討） ・タレントマネジメントの検討 ■組織構成（コーポレート本部 人事部 人事企画G）： 現在6名のメンバーが在籍しています。男女比は1：2で、20代後半〜40代の幅広い年代の社員が活躍しています。 ■仕事の魅力： 少数精鋭で業務にあたっていますので、常に幅広く業務経験が得られ、人事制度立案、要員計画／運用のスキルを磨くことができます。活気のある職場なので、やりがいを持って働くことができます。 ■入社後の育成イメージ： 入社時は、人事制度／要員計画の既存メンバーの下で様々な業務を学んで頂きます。その後、業務に慣れてきたら担当業務をお任せしますので、業務を推進してください。 ■この求人のおすすめポイント： 要員計画策定や人事評価を始めとした人事実務、人事制度改革業務を広く担当して頂きますので、幅広い経験とスキルを磨くことができます。また、毎年新たな人事制度を企画・立案・導入しており、新しいことにも挑戦しやすいポジションです。 ■当社の特徴： KDDIグループを代表するインフラ企業 当社はKDDIグループの中でも数少ない「自社でインフラ設備を有する企業」です。例えば全長21万km以上の光ファイバー網を自社で保有するなど、インフラ設備を有するため、新たな技術やサービスの創造を可能にしています。 ■事業概要： ・電気通信事業法に基づく電気通信事業 ・電気通信設備及び、これに付帯する設備の工事ならびに保守 ・電気通信及び情報処理に関する機器、ソフトウェアの開発、製作、販売、賃貸 ・放送法に基づく放送事業 ・ｅスポーツ事業 ・上記各事業に関連するコンサルティング ・上記各事業に付帯または関連する一切の事業 変更の範囲：会社の定める業務

〜中部地屈指の通信企業／KDDIのグループ会社として盤石な経営基盤〜 ■業務概要： お申し込みをいただいたお客さまのもとへ、期日までにサービスが利用できるよう工事の進捗を管理する仕事をお任せします。工事全体を円滑に進めるためにパートナー会社（工事会社）と工程の調整を行い、仕事の順番、内容、工事方法などを検討し、高品質なサービスの提供を目指しています。 ※施工業務は協力会社へ外注しており、設計・工程管理がメインとなります。 ■募集部署： ・建設本部 ソリューション建設部 ・建設本部 コミュファ建設部 ※配属先は、ご経歴・面談を経て決定します。 ■在籍人数： ◇ソリューション建設部 ・在籍人数　92名(内、派遣社員30名) ・男女比率　66:26(内、派遣社員 10:20) ◇コミュファ建設部 ・在籍人数　63名（内、派遣社員28名） ・男女比率　43:20（内、派遣社員11:17） ※20代〜60代まで様々な年齢層の方がおり、中途入社で活躍しているメンバーも多数います。 ■本部の役割： ・当社の基盤となる光ファイバー網の構築および保全業務 ■部署の役割： ◇ソリューション建設部 工程管理や予算管理を通して開通工事の最大化を図る部署です ◇コミュファ建設部 コミュファサービスの建設部門としてお客さまへ回線提供を行う部署です。 ■仕事の魅力、やりがい： ・施工管理を極めていくことができます。 ・中部地域のお客様に通信インフラを提供し、地域社会の活性化と発展に貢献できます ・新たな技術を積極的に活用し、社会課題を解決できます。 ■入社後の育成イメージ： ・社内研修による教育やOJTを通じた実務教育を受けていただきます。 ■この求人のおすすめポイント： 施工管理のご経験を活かして、通信サービスという社会インフラを支える業務にダイレクトに携わって頂けます。 ■当社の特徴： KDDIグループを代表するインフラ企業 当社はKDDIグループの中でも数少ない「自社でインフラ設備を有する企業」です。例えば全長21万km以上の光ファイバー網を自社で保有するなど、インフラ設備を有するため、新たな技術やサービスの創造を可能にしています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜施工管理の経験を活かして企画系ポジションにチャレンジされたい方◎／中部地屈指の通信企業／KDDIのグループ会社として盤石な経営基盤〜 ■業務概要： 通信サービスにおけるフローの企画／計画・立案・運用等の業務をお任せいたします。 具体的には、より早くお客様に回線を提供するためのフローの見直しや、新たなサービス提供に伴うスキーム及びフロー・工法の策定など、回線提供における上流工程業務を担当頂きます。 相対先は社内がメインですが、フロー・工法の策定にあたり施工パートナーとの折衝も発生します。 ■業務詳細： ・新しいサービスや通信規格を導入する際、これまでの工法やフローから検討や実装を行い、関連する施工業者に適切な工法・スキーム図を定義し伝達する必要があります。 ・そのため、生産技術・製品企画での工法設計、施工管理での工程管理経験など「現行フローの理解」「新規工法・スキーム構築」の経験を発揮頂けるお仕事となります。 ■入社後の研修イメージ： ・社内研修による教育やOJTを通じた実務教育を受けて頂きます。 ■仕事の魅力、やりがい： ・上流工程である企画やフロー改善の業務に携わる為、経営層へのプレゼン能力や、資料作成スキルを身に着けることができます。 将来キャリアの一つとして、ゼネラリストを目指すことができます。 ・中部地域のお客様に通信インフラを提供し、地域社会の活性化と発展に貢献できます ・新たな技術を積極的に活用し、社会課題を解決できます。 ■募集部署： ・建設本部 ソリューション建設部 ・建設本部 コミュファ建設部 ※配属先は、ご経歴・面談を経て決定します。 ＜建設本部の役割＞ ・当社の基盤となる光ファイバー網の構築および保全業務 ■部署の役割： ◇ソリューション建設部 工程管理や予算管理を通して開通工事の最大化を図る部署です。 ◇コミュファ建設部 コミュファサービスの建設部門としてお客さまへ回線提供を行う部署です。 ■当社の特徴： KDDIグループを代表するインフラ企業 当社はKDDIグループの中でも数少ない「自社でインフラ設備を有する企業」です。例えば全長21万km以上の光ファイバー網を自社で保有するなど、インフラ設備を有するため、新たな技術やサービスの創造を可能にしています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜自社でデータセンタを所有する中部地屈指の通信企業/KDDIグループ/コミュファ光/営業利益率20％以上〜 ■業務内容 様々な業界向けにお客さまのサーバ基盤のシステムインテグレーションを通じて、DX化推進、セキュリティ強化など、お客様のビジネスを幅広く支えるプライム案件に携わっていただきます。 プリセールスから設計・構築、運用まで幅広く当社で対応しております。案件ごとのソリューション製品の選定から受注後の導入管理、設計・構築業務について、経験に応じてお任せします。　 ■業務詳細 ・サーバ基盤，ミドルウェア等の設計、構築　 ・コスト/品質/セキュリティ等ソリューション提案　 ・スケジュールの策定、管理、ベンダ管理等のプロジェクトマネジメント業務 ＜主要プロダクト・取扱製品等＞ Windows,Linux,Active Directory,Web/DNSサーバ VMware，認証サーバなど ■通信キャリアとしての中部テレコミュニケーション ◎魅力１：都心型ハイスペックデータセンターを自社で保有。大規模なインフラサービスを多種多様な企業様へ提供し、中部地域のICT基盤を支えています。 ◎魅力２：インフラのスペシャリスト集団！顧客のインフラ課題をトータルで解決しています。仮想化/クラウドなど、インフラのスペシャリストとして活躍できる環境です。 ◎魅力３：eSports事業/文部科学省GIGAスクール構想にも関与！活躍の幅を広げています。中部地域初の本格的な常設eスポーツスタジアム「コミュファeSports Stadium NAGOYA」の運営や、文部科学省考案のGIGAスクール構想にも関与し、環境の整備を含めた技術サポートを担当しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜中部地屈指の通信企業／KDDIのグループ会社として盤石な経営基盤〜 ■採用背景： お客さまから多くご依頼をいただいており、体制強化を図るための増員募集です。 ■業務概要： インタ—ネット回線にお申込みいただいたお客様の、サービス開通までをサポートする業務をお任せします。具体的には、中小企業向けインターネット回線の電話・ネットワーク切替の調整業務をお任せします。 ■具体的な業務内容： 受注したインタ—ネット回線について、お申込み後から開通までのプロビジョニングに携わっていただきます。中小企業のお客さまと電話やインターネットの切替作業の日程や切替方法を調整したり、固定電話の番号ポータビリティに関する運用調整を行います。 ■入社後の流れ： まずは内勤での調整業務を行っていただき、電話やネットワーク全体の知識を身に着けた後、将来的には現場での切り替え作業もお任せします。 ■案件の流れ： 営業が案件を受注 ▼ 現地調査 ▼ 見積策定 ▼ 日程調整 ▼ お客さま先で切替作業 ▼ 完工図書の作成、納品 ■ポジションの魅力： 大小様々な案件に携わることができます。また、固定通信（電話及びネットワーク）の知識を身につけながら、プロフェッショナルを目指すことができます。法人のお客様、施工会社と自社の営業の間に立ち、細かな調整を行う業務のため、様々な取引先と関わる中で、調整力を高めていくことができます。 ■組織構成： ソリューションサービス部　マルチアクセス開通2G…16名 男女比…１：１ ※30〜40代のメンバーが多く活躍しています。 ■当社の特徴： KDDIグループを代表するインフラ企業 当社はKDDIグループの中でも数少ない「自社でインフラ設備を有する企業」です。例えば全長21万km以上の光ファイバー網を自社で保有するなど、インフラ設備を有するため、新たな技術やサービスの創造を可能にしています。 変更の範囲：会社の定める業務