〜中部地屈指の通信企業・KDDIグループ／営業利益率20％以上で安定性◎〜 ■業務概要： 法人のお客様設備（ネットワーク、サーバなど）の保守運用のサポート業務を担当し、保守・運用：故障やトラブル時の復旧、不具合等によるシステム停止の監視やログ確認等を行います。 ◇お客様設備（NW機器、サーバなど）の保守・運用 ◇お客様毎に個別に契約を締結し、対象設備の保守運用を支援 ◇問合せ・障害対応、お客さま設備のレポート作成など、実施内容はお客様の要望にあわせて対応を実施 ■業務内容詳細： 【運用】 ・お客様からのメール、電話による問い合わせ対応 ・NW、サーバ設定作業の代行（F/W設定、機器のOSバージョンアップなど） ・運用レポート作成（機器のリソースグラフ、アラーム発生状況など） 【保守】 ・お客様申告時の一次切り分け（ログ調査など） ・障害対応（機器交換、保守ベンダー手配など） ■対象顧客： 一般企業・官公庁（大企業から中小企業まで）サービス業から製造業まで様々な業種にサービスを提供しており、お客様の事業活動を支えています。 ■勤務について： ◇平日は9時〜17時半で基本的に出社となります。 ◇休日夜間当番があります。 ・2か月毎に2名体制で1.5週間電話当番があり、対応頻度は1〜2件／日程度です。 ※休日夜間の対応が発生した場合は、翌日の出社時間変更（時差勤務）や休日変更を利用します。 ■当社の特徴： （1）KDDIグループを代表するインフラ企業：当社はKDDIグループの中でも数少ない「自社でインフラ設備を有する企業」です。例えば全長21万km以上の光ファイバー網を自社で保有するなど、インフラ設備を有するため、新たな技術やサービスの創造を可能にしています。 （2）働きやすい環境で長期的な就業が可能：年齢、性別などにかかわらず、誰でも、どんなライフステージにおいても、社員一人ひとりが自分の能力を最大限に発揮できる職場環境づくりを推進しています。就業環境の改善はもちろん、休暇等の制度も充実しております。 例えば、育児休職復帰率が100%などの実績が認められ、名古屋市の「女性の活躍推進企業」として認定され、「優秀賞」を受賞しました。育児休職の制度利用は女性社員だけでなく男性社員の利用実績も増えています。

〜中部地屈指の通信企業・KDDIグループ／営業利益率20％以上で安定性◎〜 ■業務概要： 法人向けサービス（クラウド、ネットワーク、光電話）の申し込みにより、お客さまの要件にあわせた設備の設計・設定作業によってお客さまが希望される日までにサービスを提供します。 ■業務内容詳細： ・法人顧客との契約後、連携部門が発行する依頼に基づき設備設計の実施 ・お客さま要件に対する設計内容の事前検証 ・設定のための作業手順書の作成 ・作業手順書に基づく設定投入作業の実施 ■事例： ・クラウドサービス：vmware等仮想基盤操作、リソース設計等 ・各社DNSプライマリ・セカンダリサービス設計・設定作業 ・監視サービス：ユーザ宅内NW機器、クラウドVM、データセンタ内SI提供機器への監視設計、設定作業 ・法人NWサービスユーザ拠点設置機器（ルータ等）へのコンフィグ設計、設定作業 ・クラウドPBX、ひかり電話サービスに関わる、SIPサーバ等、宅内設置GW機器へのコンフィグ設計、設定作業。その他付帯するお客様宅内工事コントロール ■当ポジションで身につくスキル： ・クラウド：VMware、仮想基盤、SV、vi操作 ・NW/電話:CCNA相当、L2、L3についての概要説明としてIPアドレッシング、ACL、tag_vlan等のNW設計、操作スキル ・共通：プログラミングスキル（VBA、スクリプト、TTLマクロ、Python）等を利用した業務改善 ■勤務について： 月に1〜2回程度、休日や夜間での出勤があります。 ■当社の特徴： （1）KDDIグループを代表するインフラ企業：当社はKDDIグループ内で数少ない「自社でインフラ設備を有する企業」であり、全長21万km以上の光ファイバー網などのインフラを保有しています。これにより、新たな技術やサービスの創造が可能となっています。 （2）働きやすい環境で長期的な就業が可能：当社は年齢や性別を問わず、全社員が能力を最大限に発揮できる職場環境を推進しています。就業環境の改善や休暇制度も充実しており、育児休職復帰率100%などの実績があります。これにより、名古屋市から「女性の活躍推進企業」として認定され、優秀賞を受賞しました。育児休職制度は女性だけでなく、男性の利用も増加しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜中部地屈指の通信企業・KDDIグループ／営業利益率20％以上で安定性◎〜 ■業務概要： 当社のクラウドサービスのインフラ基盤の構築、保守・運用を担当。新規サービスや機種の導入、増強、保守オペレーションなどを行います。 ■業務内容詳細： 【運用】 サーバ増強や設備更改の設計・検証・切替。数日〜数カ月規模のプロジェクトを複数担当し、常に2名以上の体制で進行します。 【保守】 障害対応の初期受付からエスカレーション対応まで。数時間で対応し、2名以上の体制で進行します。 ＜大規模障害時の復旧＞ 複数社に影響する大規模障害時の復旧対応。夜間対応の可能性あり、全員で協力して早期復旧を目指します。 ■入社者に期待すること： サポートを受けながら定型作業や運用対応を通じてサービス理解を深め、将来的には新基盤導入や複雑作業、自動化・運用改善に携わることを期待しています。 ■得られる経験、スキル： 幅広い案件に携わり、サーバ仮想化技術からネットワーク、メール、Webセキュリティまで多岐にわたるスキルを身につけることができます。チャットボット開発や監視強化ツール作成も行い、運用品質向上を目指します。 ■勤務について： 月3〜4回の休日または夜間出勤が発生します。計画的な作業は月1〜2日程度、保守当番や障害時のエスカレーション対応は月2〜3日程度となります。 ■当社の特徴： （1）KDDIグループを代表するインフラ企業：当社はKDDIグループの中でも数少ない「自社でインフラ設備を有する企業」です。例えば全長21万km以上の光ファイバー網を自社で保有するなど、インフラ設備を有するため、新たな技術やサービスの創造を可能にしています。 （2）働きやすい環境で長期的な就業が可能：年齢、性別などにかかわらず、誰でも、どんなライフステージにおいても、社員一人ひとりが自分の能力を最大限に発揮できる職場環境づくりを推進しています。就業環境の改善はもちろん、休暇等の制度も充実しております。 例えば、育児休職復帰率が100%などの実績が認められ、名古屋市の「女性の活躍推進企業」として認定され、「優秀賞」を受賞しました。育児休職の制度利用は女性社員だけでなく男性社員の利用実績も増えています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜中部地屈指の通信企業・KDDIグループ／営業利益率20％以上で安定性◎〜 ■業務概要： インターネットプロバイダーとして、ctcインターネットバックボーンの運用や「コミュファ光」のネットワーク構築および保守・運用を担当します。具体的には、インターネットバックボーンの増強・保守オペレーション、ISPとの接続交渉、コミュファネットワークの増強・改造オペレーション、ホームゲートウェイの障害切り分けなどを行います。 ■業務内容詳細： 【運用】 ネットワークの増強や設備更改の設計・検証・切替。数日〜数カ月規模のプロジェクトを複数担当し、常に2名以上の体制で進行します。 【保守】 障害対応の初期受付からエスカレーション対応まで。数時間で対応し、2名以上の体制で進行します。 ＜大規模障害時の復旧＞ 複数社に影響する大規模障害時の復旧対応。夜間対応の可能性あり、全員で協力して早期復旧を目指します。 ■得られる経験、スキル： お客さま環境からインターネット接続まで様々な案件に携わることで、ネットワーク以外の幅広いスキルやサービス品質向上のためのツール開発スキルが身につきます。 ■勤務について： 月に5回程度、休日や夜間出勤があります。計画的な作業や保守当番、障害時の対応があり、夜間対応の件数増加のため増員募集を行っています。 ■当社の特徴： （1）KDDIグループを代表するインフラ企業：当社はKDDIグループの中でも数少ない「自社でインフラ設備を有する企業」です。例えば全長21万km以上の光ファイバー網を自社で保有するなど、インフラ設備を有するため、新たな技術やサービスの創造を可能にしています。 （2）働きやすい環境で長期的な就業が可能：年齢、性別などにかかわらず、誰でも、どんなライフステージにおいても、社員一人ひとりが自分の能力を最大限に発揮できる職場環境づくりを推進しています。就業環境の改善はもちろん、休暇等の制度も充実しております。 例えば、育児休職復帰率が100%などの実績が認められ、名古屋市の「女性の活躍推進企業」として認定され、「優秀賞」を受賞しました。育児休職の制度利用は女性社員だけでなく男性社員の利用実績も増えています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜最新のICT領域で法人のお客様をサポート！営業利益率20％以上で安定性◎中部地屈指の通信企業〜 ■業務概要： 光インターネットサービス「コミュファ光」をはじめとし、通信・ICTなどのインフラを提供する当社にて、法人のお客様に向けたITデバイスの管理・運用・業務改善（管理、キッティング、発送、運用保守）を行って頂きます。 ■業務詳細： 法人向けITデバイスの管理・運用・業務改善 ・デバイス（モバイルルーター、スマホ、タブレット、PC、セキュリティ機器（UTM）等）のキッティング、管理業務 ・スマホ、タブレットの運用保守（MDMによる遠隔保守） ・営業サポート（スマホ、タブレットの発注業務） ■1日の業務イメージ： ITデバイス管理の進行状況を把握し、キッティングや発送作業の指示・調整を実施します。 午前中はデバイス設定や管理状況の確認、午後は運用保守や営業サポートの進行管理を行います。 メンバー（派遣社員）のフォローや業務改善提案も重要な役割です。 ■仕事の魅力、やりがい： ・今後伸びていく＂ICT領域＂において、法人のお客様のITデバイス管理、キッティング、発送、運用保守等バックヤードを担うポジションです。 ・ITデバイス管理を通じて法人のお客様の業務効率化やコスト削減に貢献でき、メンバーをまとめる役割としてマネジメントスキルやITスキル、業務改善提案力を磨ける点が魅力です。 ・また、最新デバイスや管理ツールに触れる機会も多く、専門性を深められます。 ■伸ばせるスキル： ・ITデバイス管理、運用スキル ・リーダーシップ、マネジメント能力 ・業務改善提案力 ・コミュニケーション、調整力 ■入社後担当役割／研修イメージ： まずはデバイスのキッティングや管理業務を習得いただき、その後はリーダーとしてチームの運営や改善提案を担当していただきます。研修では、デバイス設定やMDMの操作方法、管理業務について指導します。実務を通じて段階的にリーダーシップを養います。 ■配属先： ＜ソリューション営業統括本部 ソリューションサービス部 ICTデバイス開通G＞ 在籍人数：13名 （社員6名 派遣社員7名） 男女比率：男性6名 女性7名 年齢層：20代後半〜50代まで幅広い年代が活躍しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇中部地屈指の通信企業・KDDIグループ／営業利益率20％以上で安定性◎／フレックス／事業拡大による増員募集◇◆ ■業務内容： 法人向け事業を展開しているソリューション営業統括本部において、通信やICTに関するサービスの商品企画業務をお任せいたします。 自社の通信回線やデータセンターといった商材から、お客様のニーズに合ったサービスを開発していただきます。 ■具体的には： ・通信、ITC業界の市場動向の調査、サービス開発に関わるマーケティング業務（マーケティング、データ分析等） ・新商品、新サービスの企画立案、推進 ・既存サービスの再開発 ・サービスリリースまでのプロジェクト全般の管理／社内関係部署・社外との連携 ■サービス開発一例： 自社のデータセンターの企画からサービスの開発まで実施、都市型ハイスペックデータセンターとして、中部地域のお客様の情報発信をトータルサポートしています。 https://www.ctc.jp/service/datacenter/marunouchi/ ■職務の魅力／やりがい： ◇営業推進部は、営業部門が精力的に販売活動を行うために、「本部の司令塔として、また縁の下の力持ちとして活躍するトータルプロデューサー的な役割」を担っています。 ◇プロダクト推進Gでは通信とICTのイノベーションによる価値のあるサービスを企画し、地域のお客様のビジネスを強力にサポートすることで、社会に貢献している実感とやりがいを感じながら経験を積むことが出来ます。 ■組織構成： 配属部署には約40名の社員が在籍しています。男女比率は5:5です。 ■当社の特徴／魅力 ： ◇KDDIグループを代表するインフラ企業：当社はKDDIグループの中でも数少ない「自社でインフラ設備を有する企業」です。例えば全長21万km以上の光ファイバー網を自社で保有するなど、インフラ設備を有するため、新たな技術やサービスの創造を可能にしています。 ◇働きやすい環境が整っているため、長期的な就業が可能です。ライフステージに合わせた勤務が可能、就業環境の改善はもちろん、休暇等の制度も充実しております。

◎法人営業のオープン求人です。商材や担当業界別に複数ございますので、同社に興味がある方はポジションマッチさせていただきます。 ■配属部署： ソリューション営業本部の以下いずれかに配属予定 ＜ソリューション営業1部、ソリューション営業2部、オフィス営業部、キャリア営業部、DXセキュリティ営業部＞ ※在籍人数：ソリューション営業本部内には100名を超える社員が活躍しています。 ■採用の背景：働き方改革、DX・クラウド活用進展やセキュリティ事故の急増に伴いビジネス領域、需要が拡大しており、営業活動を強化するための増員募集 ■業務概要 法人企業向けソリューション営業担当として、お客様が抱える様々な課題に対し、ICTを通じたソリューションを提案いただきます。 ■具体的な業務 担当企業への提案活動やリレーション維持及び強化をはじめ、担当業界での新規顧客開拓活動をご担当いただきます。 ■主な提案先 システム部門/総務部門となり、必要に応じて自社エンジニアや協業先と同行することもあります。 【既存顧客深堀】クラウド、セキュリティ、DX、データセンター等のお客様IT基盤の追加導入やネットワークの次世代化を提案します 【新規顧客開拓】未契約顧客、他社利用顧客に対してネットワーク・インターネットのリプレースや、セキュリティ強化等を提案します ■仕事の魅力、やりがい 自社光ファイバー網をベースに、顧客企業のICT活用を縁の下から支え、また、お客様の課題を捉え、近未来のICT活用（働き方/業務の回し方）と安心・安全（セキュリティ）を提案します。自社およびKDDIグループでの豊富なICTサービスが扱えるため、アイデア次第で多様な提案に挑戦できる、魅力的な仕事です。 情報通信やクラウド・セキュリティなどの業務知識、提案経験が得られ、顧客課題を叶える新サービスの立案など、営業の範囲を超えた挑戦も可能です。 ■こういう方がご活躍しやすいです！ ・営業活動を通し、広く社会に貢献したいと考えている方 ・御用聞きではなく、お客様の課題をとらえ、解決していきたいという意欲がある方 ・金融業界での営業経験をお持ちの方、ITベンダーで自治体案件を担当されていた方、公務員の方は業務内容の習得が早いですが、法人向けソリューション営業経験をお持ちの方 変更の範囲：会社の定める業務

〜中部地屈指の通信企業／KDDIのグループ会社として盤石な経営基盤〜 ■採用背景： お客さまから多くご依頼をいただいており、体制強化を図るための増員募集です。 ■業務概要： インタ—ネット回線にお申込みいただいたお客様の、サービス開通までをサポートする業務をお任せします。具体的には、中小企業向けインターネット回線の電話・ネットワーク切替の調整業務をお任せします。 ■具体的な業務内容： 受注したインタ—ネット回線について、お申込み後から開通までのプロビジョニングに携わっていただきます。中小企業のお客さまと電話やインターネットの切替作業の日程や切替方法を調整したり、固定電話の番号ポータビリティに関する運用調整を行います。 ■入社後の流れ： まずは内勤での調整業務を行っていただき、電話やネットワーク全体の知識を身に着けた後、将来的には現場での切り替え作業もお任せします。 ■案件の流れ： 営業が案件を受注 ▼ 現地調査 ▼ 見積策定 ▼ 日程調整 ▼ お客さま先で切替作業 ▼ 完工図書の作成、納品 ■ポジションの魅力： 大小様々な案件に携わることができます。また、固定通信（電話及びネットワーク）の知識を身につけながら、プロフェッショナルを目指すことができます。法人のお客様、施工会社と自社の営業の間に立ち、細かな調整を行う業務のため、様々な取引先と関わる中で、調整力を高めていくことができます。 ■組織構成： ソリューションサービス部　マルチアクセス開通2G…16名 男女比…１：１ ※30〜40代のメンバーが多く活躍しています。 ■当社の特徴： KDDIグループを代表するインフラ企業 当社はKDDIグループの中でも数少ない「自社でインフラ設備を有する企業」です。例えば全長21万km以上の光ファイバー網を自社で保有するなど、インフラ設備を有するため、新たな技術やサービスの創造を可能にしています。

〜中部地屈指の通信企業／KDDIのグループ会社として盤石な経営基盤〜 ■募集背景： 100万件以上のコミュファユーザーに対して、サポートの強化を図るための増員です。 ■業務概要： コンタクトセンターでは、コミュファ光をすでに利用いただいているお客さまのサポートをしています。 日々、設定方法がわからない、回線がつながらなくなった、等様々なお客さまからのお問い合わせに対応しています。 今回募集するポジションでは、お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの運用管理及び品質を向上させることがミッションとなります。 日々遠隔地にあるコンタクトセンターのSVや管理者と連携し、コンタクトセンターの品質向上のために取り組んでいただきます。 ※3か月に1回程度、各コールセンターへの出張がございます。（大阪・福岡・札幌） ■業務詳細： 業務は基本的に自社で行い、遠隔で運用管理を行います。 コンタクトセンターは札幌や福岡等にあり、出張することはありますが、常駐勤務はありません。 また、直接個人のお客さまとお話する機会は発生することはありますが、ほとんどありません。 コンタクトセンターの受電に関しては、お困りごとのお問い合わせが9割以上でクレームは1割未満です。 お困りごとに答えるのは当たり前で、期待を超えることで満足度が向上しますので、応対の品質向上が重要となります。 付加価値のある提案を行い、満足度を高めていく業務となります。 応対件数や応対時間等の数字から分析をしたり、オペレーターさんの応対の録音を実際に確認して、品質向上のための施策を行っていきます。 ■1日の業務イメージ： ・前日の実績集約 ・当日の充足確認 ・問合せ状況の進捗管理　等 ■仕事の魅力、やりがい お客さまからの感謝の気持ちがダイレクトに感じられること、そして日々自身の成長も感じられる業務です。 ■伸ばせるスキル： 管理能力、コミュニケーション能力、迅速な対応力、数値管理能力 ■入社後担当役割／研修イメージ： 入社後、最低3か月はOJT担当がマンツーマンで研修を実施します。 業務に慣れてきたら、徐々に独り立ちをしていただきます 変更の範囲：限定無し

〜中部地屈指の通信企業／KDDIのグループ会社として盤石な経営基盤〜 ■業務概要： システム再構築や既存システムの開発保守 ■具体的な業務内容： サービス要件、業務要件に対し、スクラッチ開発したシステムの要件定義から試験・リリースの推進を行います。 ■1日の業務イメージ： 全体スケジュール上の直近、本日のタスク確認、グループ単位の朝礼、システム開発プロジェクトの企画、要件検討、受入試験、また、社内外会議、グループメンバーとのミーティング、明日のタスク確認、夕礼 ■仕事の魅力、やりがい： システム再構築や既存システムの開発保守を通じ、企画立案、それを実現する一連のシステム開発プロセスを通じ、社内外とのコミュニケーション、成果の実感（システム利用部門の効果の声、自身の成長）を得ることができ、経験やモチベーションの質が高い業務です。 ■伸ばせるスキル： IT全般（アプリケーション、データベース中心）、プロジェクトマネジメント、コミュニケーション・調整・交渉、企画立案スキル ■入社後の担当役割／研修イメージ： 基本的にはOJTを通して、ITシステム部の業務を覚えていただきます。また、システム、プロジェクトマネジメント等の担当業務に関する知識を学ぶため、外部研修も必要に応じて受講します。 ■募集部署： ◇ご経験やご志向に応じて以下のグループに配属 「コミュファ営業開発G」　「コミュファ基盤開発G」「ソリューション営業開発G」 ◇在籍人数：ITシステム部 74名 ※男女比率／男性56名、女性18名 ※20代〜40代まで、幅広い年代の方が活躍 ■本部の役割： 技術を磨き、ひとつ上の快適なIT・通信環境を提供する。また、QCD（品質コスト納期）を追及し、地域社会の発展と笑顔に貢献する。 ■部署の役割： 社内、パートナー（取引先）に、セキュリティと快適なIT環境を提供する。 ■当社の特徴： KDDIグループを代表するインフラ企業 当社はKDDIグループの中でも数少ない「自社でインフラ設備を有する企業」です。例えば全長21万km以上の光ファイバー網を自社で保有するなど、インフラ設備を有するため、新たな技術やサービスの創造を可能にしています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜中部地屈指の通信企業・KDDIグループ／営業利益率20％以上で安定性◎〜 ■募集背景： ・本部の規模拡大に伴い、体制強化を図るための増員募集となります。 ■業務概要： 中部地域の病院やクリニックを中心とした，ヘルスケア業界の医療基盤を支える地域貢献性の高いプライム案件に携わるエンジニアを募集します。 ■業務詳細： プライム案件の要件定義からシステム開発、導入、運用・保守まで経験に応じてお任せします。 ・電子カルテ等／基幹システムの開発：業務改善、効率化支援 ・自社製品システムの開発：汎用的なソリューションサービスの展開 ■主な使用言語： ・Java ・VB.NET ・Ruby ・C# ■組織構成： ・ソリューション営業統括本部　ICT推進本部　ヘルスケア推進部に配属予定です。 ・ヘルスケア推進部推進部：115名の社員、派遣社員が在籍しています。 ■事業内容： ◇法人向け事業 ネットワークソリューション（サービス提案から設計、構築、運用、保守等）を提供するとともに、中部地区屈指のインターネットデータセンターを拠点にお客さまのICTをサポートしています。 ◇個人向け事業 光インターネットサービスの「コミュファ光」をはじめとした、「コミュファ」サービスを提供しています。オフィスからご家庭まで確かな信頼と当社の高い技術力で「24時間365日」、人と人とをつなげています。 ◇eSports事業 名古屋パルコ東館7階に中部地区初の常設eSportsスタジアムである「コミュファ eSports Stadium NAGOYA」を運営。eSports市場の発展をサポートしています。 変更の範囲：会社の定める業務

【インフラ・技術を突き詰めたい方/技術トレンドをつかみ自社へ還元する技術開発・検証をお任せします】 ■業務内容：クラウドの導入計画、新機能の開発・検証、新技術・動向調査業務をご担当いただきます。ゼロイチでサービスを創出するのではなく、新たなサービスが世の中に出た際に、そのサービスが中部地域のお客さまにマッチするのか、今後の発展性などを見極め自社内へ導入していく業務になります ・展示会や他社との情報交換による技術トレンド・市場動向調査 ・機器/サービス検証による技術評価と商用化検討 ・システム構築のプロジェクトマネージメントおよび上流工程実施(要件定義、設計) ■本部署の取り組み例：近年被害が急増しているランサムウェア攻撃への対策技術についてサービス化を見据えた技術評価の取り組みを開始しました。 多種多様なソリューションを比較し防御効果の性能、運用時のトラブル対応などの観点から検証を行っています。 ■魅力：技術を自社で検証・確認した上でフィールド展開を行うことで、高品質なサービス提供ができています。そのために必要な開発機材は充実しており、確かな技術を取得することができます。部署全員、自らの業務成果がサービス提供の根幹を支えているというプロ意識を持ち、モチベーション高く業務に取り組んでおります。新サービスや新設備の仕様に関わる業務が多く、最上流工程にいる我々と一緒に働き、一緒にチャレンジしていきましょう。 ■求めるスキル： ・サーバー（オンプレ・仮想化）/ネットワーク(L2・L3)の基礎知識は必須です。入社1年程度は機器・ソフトウェアの技術評価と社内報告を実施いただきます。 ・クラウドサービスを用いたシステム構築・運用に関連する経験をお持ちの方であればチャレンジ可能です。インフラの知見を突き詰めたい、何が最適なサービスなのか検証しながら技術トレンドを掴み続けたい。そんな方にピッタリな求人です。

【回線・データセンター・クラウドサービスを自前展開している当社でジョブ型のセキュリティスペシャリストを募集します／中部地区でICT基盤を支えるエンジニアの募集です】 ■担当業務 セキュリティ専門のエンジニアとして、法人顧客（企業、医療機関など）向けのセキュリティ案件やプロジェクトを担当いただきます。 また、セキュリティ分野のトレンドを把握、メンバーと協力して現状分析から行うことで当社のビジネス成長戦略の立案にも参画いただきます。専門職採用となりますので、より案件にコミットする形で活躍いただけます。 ※面接でジョブディスクリプションを提示し、職務の内容、お任せするミッションをご説明いたします。 ■ジョブ型（高度専門職）制度詳細 日々高度な専門知識を磨きながら業務にチャレンジし、能力を発揮することで生み出された成果がダイレクトに報酬に反映される処遇体系を実現いたします。「管理職ではなくプレイヤーに戻りたい」「ずっとエンジニアでいたい」という希望をかなえるべく【職種をまたぐ異動なし】【定年後の処遇も定年前から継続】など当社オリジナルの制度を整えています。 ■業務詳細 会社を牽引する高度セキュリティエンジニアとして，大小様々なセキュリティ案件の設計導入を担当いただきます。 顧客が自社の情報システム資産を安全に運用できる技術的基盤の適用や措置を当社から提供することにより、データの更なる利活用を促進し、顧客の情報システムのセキュリティマネジメントならびに全体最適化等を先導いただきます。 ■当社のソリューション導入事例 下記はほんの一例です。インフラのあらゆる知識・知見を有する同社ならではの最新のセキュリティ技術に触れられる環境です。 ・セキュリティ診断（セキュリティアナリストによるUTM機器のログ解析） ・ネットワークセキュリティ（マネージドリモートアクセス/マネージドネットワーク認証/マネージドクラウドWebセキュリティ等） ・出入口対策（マネージドUTM） ・エンドポイント（EDR・AIアンチウイルス）

◆◇中部地屈指の通信企業・KDDIグループ／営業利益率20％以上で安定性抜群◇◆ ■仕事内容： 地方公共団体や文教のお客さま向けの営業をお任せします。 ※将来的に担当顧客や担当業界が変更となる場合あり ■具体的には： ◎法人企業向けソリューション営業担当として、お客様が抱える様々な課題に対し、ICTを通じたソリューションを提案します。 ◎具体的には担当団体（地方公共団体や文教顧客）への提案活動やリレーション維持及び強化をはじめ、担当業界での新規顧客開拓活動を行います。 ◎主な提案先としては情報系部門／教育系部門となり、必要に応じて自社エンジニアや協業先と同行することもあります。 ■業務イメージ： ・社内での事務作業（提案資料作成等） ・顧客訪問　等 ※社内業務は本社・サテライトオフィス・テレワークのいずれかにて勤務となります。 ■具体的な案件例： 自治体向けネットワークモデルの中でも最もセキュリティレベルの高い完全三層分離のαモデルを採用する飛騨市さま。外部とのデータのやり取りは無害化ツールを利用することで、そのセキュリティレベルを保ってきましたが、同ツールで無害化できないものも中には存在します。その場合、情報担当者が手動で無害化する必要があり、それが徐々に業務上の負担になってきました。同市では、堅牢なセキュリティを維持しながら、外部とのデータ授受を効率良くするための方法を模索。オンラインストレージと自治体ネットワークを安全に接続することができるサービスを使って両者を接続することで、庁内ネットワークの安全性を保ちつつオンラインストレージの利便性を最大化させることに成功しました。 ■仕事の特徴／魅力： 自社光ファイバー網をベースに、顧客団体のICT活用を縁の下から支え、また、お客様の課題を捉え、近未来のICT活用（働き方/業務の回し方）を提案します。自社およびKDDIグループでの豊富なICTサービスが扱えるため、アイデア次第で多様な提案に挑戦できる、面白い仕事です。情報通信やクラウドなどの業務知識、提案経験が得られます。 ■入社後の流れ： OJTをメインとして業務を覚えていき、入社後3カ月程度でマネージャー・先般社員フォローのもと、担当顧客を持っていただく予定です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜中部地屈指の通信企業／中部地域で115万件ものご契約をいただいている「コミュファサービス」の企画に携わることができます〜 ■業務概要： 光インターネットサービスの「コミュファ光」をはじめとした、コミュファサービス全体の営業推進業務をお任せします。市場動向調査やお客さまのニーズ等様々なデータを分析し、本部全体の事業戦略の企画から、コミュファサービス全体の販売戦略の立案まで、獲得最大化の為の営業推進を担っていただきます。 ■業務詳細： ◇市場動向調査やお客さまのニーズ分析 ◇分析結果に基づいた事業戦略、販売戦略の策定 ◇経営指標や目標達成に向けた推進活動 ■キャリアプラン： 入社後は、管理者の元で販売戦略策定の経験を積んでいただきます。また将来的には、チームリーダーとして販売戦略策定の中心的な役割を期待しています。 ■業務の魅力、やりがい： ◇当社を支える事業の一つである「コミュファ光」を扱う本部において、最上流である営業企画に携わることができます。 ◇企画立案した販売戦略を営業現場と共に実行して成果を上げていく、やりがいのある仕事です。 ◇本部全体の事業戦略の企画にも携わる為、経営層や管理職層との打ち合わせも多く、全社的な視野に立って仕事をすることが求められることから、多くの人と関わり、刺激を受けながら経験を積むことが出来ます。 ■配属部署について： 配属先には30名（男女比／5：5）在籍しています。20代から40代まで、幅広い年齢層の方が活躍しています。 ■当社の特徴： ◇法人向け事業 ネットワークソリューション（サービス提案から設計・構築、運用・保守等）を提供するとともに、中部地区屈指のインターネットデータセンターを拠点にお客さまのICTをサポートしています。 ◇個人向け事業 光インターネットサービスの「コミュファ光」をはじめとした、「コミュファ」サービスを提供しています。オフィスからご家庭まで確かな信頼と当社の高い技術力で「24時間365日」、人と人とをつなげています。 ◇eSports事業 名古屋パルコ東館7階に中部地区の常設eSportsスタジアムである「コミュファ eSports Stadium NAGOYA」を運営。eSports市場の発展をサポートしています。 変更の範囲：限定無

〜中部地屈指の通信企業／中部地域で115万件ものご契約をいただいている「コミュファサービス」の企画に携わることができます〜 ■業務概要： 光インターネットサービスの「コミュファ光」をはじめとした、コミュファサービス・商品の企画・立案をお任せします。市場調査やお客さま・営業現場の声を聞き、お客さまの生活がより豊かになる魅力的な商品の提供を目指します。 ■業務詳細： ◇競合他社のサービス調査など、市場動向調査 ◇既存のお客さまのニーズ分析 ◇調査、分析結果に基づいた新商品、新サービスの企画立案 ◇立案後、サービスリリースまでのプロジェクト管理 ■キャリアプラン： 入社後は、商品知識習得に並行し管理者の元で商品開発の経験を積んでいただきます。また将来的には、チームリーダーとしてメンバー数名を束ねてプロジェクト管理の役割を期待しています。 ■業務の魅力、やりがい： ◇市場調査からサービス化、リリース後の管理まで関わる為、プロジェクトマネジメントスキルが身に付きます。 ◇社内関係部署・社外との連携も必要な為、調整力や交渉力が身に付きます。 ■配属部署について： 配属先には30名（男女比／5：5）在籍しています。20代から40代まで、幅広い年齢層の方が活躍しています。 ■部署の役割： 光インターネットサービスの「コミュファ光」の商品企画・立案と、それを軸に、お客さまの生活に潤い・安心をプラスする各オプションサービス「コミュファlife+」を企画・立案している部署です。市場調査やお客さま・営業現場の声などからお客さまの生活がより豊かになる魅力的な商品の提供を目指します。中部地域において多くのお客さまにご利用いただいている光インターネットサービスとして、自身の仕事の成果が多くのお客さまの生活や社会を支えていること、地域の未来を創造していることを実感できる仕事です。 変更の範囲：限定無

【中部地屈指の通信企業・KDDIグループ／営業利益率20％以上で安定性◎】 ■採用背景： 当社の情報セキュリティ体制及びサービスの強化を図っていくため今回募集します。 ■業務概要： セキュリティのスペシャリストとして、社内外のセキュリティに関する業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ※ご経験やご希望を考慮して、下記いずれかもしくは両方の業務に取り組んでいただきます。 （1）CSIRT インシデント対応、コンピューターのセキュリティ全般の司令塔としてCSIRTの運営業務をお任せします。 ・セキュリティ脆弱性に関する情報収集 ・サイバー攻撃やトラブルの監視 ・情報収集や監視に基づいた対応方針や対応手順の策定など ※立ち上げ背景：2021年4月に組織内CSIRTを立ち上げ、セキュリティ分野を強化しています。 （2）cSOC　 法人のお客さまの情報セキュリティに関わるcSOC運営業務をメインにお任せします。 ・セキュリティ構築時の設定の相談 ・インシデント発生の際のお客様サポート ※立ち上げ背景：2022年12月から新たにcSOCを立ち上げ、お客さまのセキュリティ強化に取り組んでいます。 ■伸ばせるスキル： ・SIEM（セキュリティインシデント検知システム）を用いたインシデント検知にも取り組んでおり、セキュリティ技術者として専門性を高められます。 ・外部セキュリティ機関と情報交換をする場や、新たな攻撃環境を検証する場など、スキルを高められる環境です。 ■組織構成： グループは13名で20代〜40代の幅広い年齢層、中途入社で活躍しているメンバーも多数います。 ■ミッション： ・本部：当社サービス全般の運用・保守、中部エリア全体のネットワークやサーバを守っています。 ・部署（グループ）：CSIRT、cSOCを通して、社内外のセキュリティを守る最後の砦です。 ■働き方について： 平日9:00〜17:30が勤務時間となり、一部業務についてはテレワークも可。土日祝は休みですが、緊急対応等により休日夜間に対応が必要となる場合があります。 ※緊急対応は基本的にリモートでの対応となりますが、状況によって半年に1回、出社又は現地対応が必要な場合があります。 変更の範囲：会社の定める業務

◎中部地屈指の通信企業です！営業利益率20％以上で安定性◎ ◎大手向け営業としてキャリアアップ ◎深耕営業・チームで数字を追っていくポジションです。 ■業務概要 大手通信会社向けに、当社が保有する光ファイバー、通信インフラ、データセンター等を活用したネットワーク構築提案やアクセスインフラの提案を担当していただきます。 ■具体的な業務内容 ・営業担当として、既存のお客様を中心に商談、提案、社内調整等を担当いただきます。（訪問先は東京が中心） ・国内外の情勢、通信に関わるニュースをいち早くキャッチし、お客様のニーズに沿う提案を行っていただきます。 ・お客様の組織やネットワークバックボーンを理解し、お客様部門をまたいで組織的な営業活動をしていただきます。 ■主な提案先 ・国内大手通信会社、携帯電話会社、外資系通信会社　等 ・既存顧客95％、新規顧客5% ・既存顧客の比率は高いですが、お客様は大手通信キャリアであるため、開拓できていない部門も多くあり、新規開拓の様な動きも必要となります。 ■仕事のやりがい、魅力 5Gネットワーク等、お客様である通信会社の最新ネットワーク構築を当社インフラで下支えする事で、自社に限らず、社会インフラ全体の発展に貢献できる、やりがいのある仕事です。また、同業界での広く深いネットワークが構築でき、通信業界の知識、経験が得られます。 20代〜40代がメインで構成されています。業界未経験であってもベテランメンバーのフォローがあるため、安心してキャッチアップが可能です。 ■入社後の流れ ・入社当初は少数既存顧客を担当しながら当社サービスラインナップを一通り習得、その後、より高度な課題解決提案に取り組んでいただきます。 ・教育コンテンツの学習、サービス資料（パンフレット、仕様書）の学習、社内の定期/不定期勉強会への参加、新サービス説明会への参加、先輩社員商談への同行など、学習機会は多数ございます。 ・その他、スキルマップによるスキル獲得状況の見える化、OJT形式による実践、ベストプラクティスに沿ったヒアリング能力開発など、中長期的な成長をフォローしてまいります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜中部地域で115万件ものご契約をいただいている、コミュファサービスの最上流で営業企画に携わる！管理会計を活かした営業戦略担当へ〜 ■募集背景： コミュファ光の営業戦略を強化し、売り上げ拡大を目指すための増員募集です。 ■業務概要： 光インターネットサービスの「コミュファ光」をはじめとした、コミュファサービス全体の営業推進業務をお任せします。事業の採算管理と営業戦略の策定・推進を担当いただきます。 管理会計の知識を活用し、予算の策定や差異分析を行い、事業へのフィードバックを実施。KPI設定や実績管理を通じて収益の最大化を図ります。 ■業務詳細： ◇採算管理（事業の実績管理と収益分析） ◇管理会計を活用した中・長期計画策定と差異分析 ◇KPIの設定および進捗管理、目標達成に向けた推進活動 ◇営業戦略の立案・推進 ◇他部署（営業部門・建設部門等）との調整および統括業務 ◇営業部門との目標調整 ■業務の魅力・やりがい： ◇当社を支える事業の一つである「コミュファ光」を扱う本部において、最上流である営業企画に携わることができます。 ◇経営の根幹を支える採算管理と営業戦略の両面から、会社の成長に直接貢献できます。 ◇数字に対する強みを活かし、部署横断で調整役を担うことで、幅広い経営視点が身につきます。 ■キャリアプラン： 入社後は管理者の指導のもと採算管理や営業戦略策定の実務を習得。将来的にはチームリーダーとして事業運営の中心的役割を期待します。 ■配属先について： コンシューマ企画本部 コミュファ営業統括部 統括Gは、30名（男女比率5：5）在籍しています。20代から40代まで、幅広い年齢層の方が活躍中です。 ■当社の特徴： ◇法人向け事業：ネットワークソリューション（サービス提案から設計・構築、運用・保守等）を提供するとともに、中部地区屈指のインターネットデータセンターを拠点にお客さまのICTをサポートしています。 ◇個人向け事業：光インターネットサービスの「コミュファ光」をはじめとした、「コミュファ」サービスを提供しています。オフィスからご家庭まで確かな信頼と当社の高い技術力で「24時間365日」、人と人とをつなげています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜中部地域で115万件ものご契約をいただいている、コミュファサービスのマーケティングに携わる〜 ■募集背景： コミュファ光のマーケティングを強化し、ブランド力向上、売り上げ拡大を目指すための増員募集です。 ■業務概要： 光インターネットサービスの「コミュファ光」をはじめとした、コミュファサービス全体のマーケティング業務をお任せします。 市場動向調査や顧客データ分析を基に、営業戦略や施策の立案を担当いただきます。上流工程である分析設計や、戦略構築に専念できるポジションです。 ■業務詳細： ◇市場動向調査および競合分析 ◇顧客データやアンケート結果の分析設計・評価 ◇営業戦略・営業施策の検討 ◇立案・データに基づく営業企画の上流設計 ■業務の魅力・やりがい： ◇当社を支える事業の一つである「コミュファ光」を扱う本部において、最上流である営業企画に携わることができます。 ◇データドリブンな営業戦略の立案に携わり、事業成長に貢献できます。数字や分析における強みを活かし、多くの部署や経営層と連携しながら戦略を練る重要な役割です。 ■キャリアプラン： 入社後は営業戦略立案とデータ分析の実務を経験。将来的には営業企画の中核メンバーとして、戦略の上流設計から実行までをリードすることが期待されます。 ■配属先について： コンシューマ企画本部 コミュファ営業統括部 統括Gは、30名（男女比率5：5）在籍しています。20代から40代まで、幅広い年齢層の方が活躍中です。 ■当社の特徴： ◇法人向け事業：ネットワークソリューション（サービス提案から設計・構築、運用・保守等）を提供するとともに、中部地区屈指のインターネットデータセンターを拠点にお客さまのICTをサポートしています。 ◇個人向け事業：光インターネットサービスの「コミュファ光」をはじめとした、「コミュファ」サービスを提供しています。オフィスからご家庭まで確かな信頼と当社の高い技術力で「24時間365日」、人と人とをつなげています。 ◇eSports事業：名古屋パルコ東館7階に中部地区初の常設eSportsスタジアムである「コミュファ eSports Stadium NAGOYA」を運営。eSports市場の発展をサポートしています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜《Salesforce×Tableauで営業戦略をプロデュース》データ分析で司令塔となり売上最大化に導く／年休124日〜 ■業務内容： 法人顧客向けに営業を行っているソリューション営業統括本部において、営業本部内の営業推進業務をお任せいたします。 業界別、商品別等様々なデータ分析や可視化で各部署の営業戦略を一緒に考えて売上達成に向けた推進で貢献します。 市場等の外部環境や契約情報等のデータを活用しながら、経営層と共に事業計画策定やその推進で、会社の事業計画達成へ支援を行います。 ■業務詳細： ◇本部方針の策定 ◇営業戦略の策定 ◇データ集計／分析／可視化 ◇経営指標や目標達成に向けた推進活動　等 ■業務の魅力・やりがい： ◎営業推進部は、営業部門が精力的に販売活動を行うために、「本部の司令塔として、また、縁の下の力持ちとして活躍するトータルプロデューサー的な役割」を担っています。経営層や管理職層との打ち合わせも多く、全社的な視野に立って仕事をすることが求められることから、多くの人と関わり、刺激を受けながら経験を積むことが出来ます。 ◎弊社の中核事業である法人向けICTソリューションを提供しているソリューション営業統括本部において、経営層や各部署と連携をとりながら、売り上げ拡大に貢献できるポジションです。 ■配属先について： 部署には約20名が在籍しており、統括グループは5名在籍しております。（男女比1：5） ■当社の特徴： ◇法人向け事業 ネットワークソリューション（サービス提案から設計・構築、運用・保守等）を提供するとともに、中部地区屈指のインターネットデータセンターを拠点にお客さまのICTをサポートしています。 ◇個人向け事業 光インターネットサービスの「コミュファ光」をはじめとした、「コミュファ」サービスを提供しています。オフィスからご家庭まで確かな信頼と当社の高い技術力で「24時間365日」、人と人とをつなげています。 ◇eSports事業 名古屋パルコ東館7階に中部地区の常設eSportsスタジアムである「コミュファ eSports Stadium NAGOYA」を運営。eSports市場の発展をサポートしています。 変更の範囲：限定無し

〜中部地屈指の通信企業／KDDIのグループ会社として盤石な経営基盤〜 ■業務内容： 法人企業向けソリューション営業のインサイドセールス担当として、オンラインの営業手段を活用してお客様との接点を創出し、お客様課題のヒアリングおよび課題に対し通信・ITサービスを提案いただきます。 インサイドセールスとして見込み顧客の購買意欲を高め、質の高い商談機会を創出し、確度の高い顧客をフィールドセールスに引き渡します。成約確度の高い商談を作ることで、組織全体の営業生産性が向上します。 ■業務詳細： 具体的には、中部地域に本社を置く大中堅企業（既存・新規とも）の情報システム部門／総務部門を中心に、顧客接点の創出、課題ヒアリング、提案活動をお任せいたします。基本的に商談はオンラインで行います。 【提案サービス例】ネットワークインフラ、インターネット、データセンター、クラウド、セキュリティ、DX等 ■業務の魅力・やりがい： お客様課題に直結する「通信×IT」ソリューションを、オンライン中心にスピーディーに提案できるため、自身のアクションがお客様ビジネスへの貢献できることをダイレクトに実感できます。社内のフィールドセールスやプロダクト部門と連携しながら、チームで価値を創出する達成感があります。 オンライン営業ならではの仮説検証の速さ、商談創出の再現性、データに基づく改善（SFA活用）を通じ、PDCAの成果が数字で見えることでのやりがいがあります。成功事例を横展開しながら、自らの工夫で「勝ちパターン」を磨き、将来的にはインサイドセールスのチームリーダーへのキャリア拡張も目指せます。 ■伸ばせるスキル： ◇顧客接点創出力（ターゲティング、アポ取得、リードナーチャリング、ABMの実践） ◇オンライン営業力（Web会議の進行、質問設計、傾聴・要点整理） ◇課題ヒアリングと提案力（課題抽出、要件定義、複数案比較、メリット訴求） ◇ITソリューション知識の基礎 ■配属先について： ソリューション営業1部は、34名（男性23名、女性11名）のメンバーが在籍しています。課題解決型提案・当社サービスの提供を通して中部地域の法人顧客のIT活用を促進し、中部地域の國愛競争力向上に貢献する。その中でも当ポジションは、従来の営業手法からの変革と実践を担います。 変更の範囲：限定無し

■募集背景 当社では中部地域で多くのお客さまに選ばれているコミュファサービスの販売や既存のお客さまのアフターフォローを実施しています。 社内外含めて人との関わりが多く、また若いメンバーが多いので、周りを巻き込んで牽引していただける、リーダーもしくはリーダー候補となっていただく方を募集しております。 ■業務概要 コミュファサービスを販売する販売代理店の窓口業務のほか、ご契約を増やすのための施策の立案・実施等をお任せします。 ■具体的な業務内容 個人のお客さまに直接ご提案するのではなく、販売代理店に提案をしていきます。販売代理店におけるコミュファの販売情報のデータを分析し、コミュファの販売数を推進するための施策を考え、代理店と協力しながら、一緒になって推進していく面白さがあります。 ■営業スタイル ・担当企業：家電量販店、auショップ、コミュファを販売する販売代理店　等 ・一人あたりの担当社数：3社程度 ・営業スタイル：毎週の定例商談に加え、都度訪問や連絡を取りながら提案を行っていきます ※入社当初は、販売代理店を担当していただく予定ですが、グループ内でジョブローテーションを行い、あらゆる販売経路においてのプロフェッショナルを目指していただくことができます。 ■働き方 基本的に土日祝日休みです。 代理店でイベントがある場合など、2〜3か月に一度程度、休日出勤の可能性があります。その場合は、必ず同月中に振替休日を取得していただきます。 ■業務のやりがい 配属先は光インターネットサービスの「コミュファ光」をはじめとした、コミュファサービスの販売をしている部署となります。 基本的には販売委託している代理店さまを担当する間接営業です。 間接営業なので社内外含めて様々な方と関わりながら、一体となって目標達成していく経験を積むことが出来ます。 中部地域で最も顧客満足度の高い光インターネットインフラサービスとして、自身の仕事の成果が多くのお客様の生活や社会を支えていること、地域の未来を創造していることを実感できる仕事です。 ■組織構成 配属部署には17名の社員が在籍しています。男女比は6：4、平均年齢約30歳と若いメンバーが、活躍しているグループです。 変更の範囲：本文参照

〜拡大し続けるeSports業界に携わり、ctcの第三の柱となる事業の成長に貢献することができる〜 ■業務概要： 医療業界のお客様に、PBX、クラウドPBXをはじめとした音声サービスを提案、導入のマネージメントをしていただきます。 ■具体的な業務内容： 音声系ネットワークSEとしてクライアントやベンダーとのシステム導入に伴う提案、設計、導入や運用サポートと一貫した業務に携わります。 メイン業務はPBX、クラウドPBXとキャリアのFMCの導入支援、環境構築ですが、無線LANの導入、ナースコールシステムやUCサービスとの連携した環境の提案・構築などを行っていただきます。またグループメンバーの育成をしてもらい、組織力強化を行っていただきます。 PHSからスマートフォンへのリプレイス、ナースコールを含めたPBXの構築の業務経験がある方および後輩育成の経験がある方を大歓迎します。 ■期待すること： ・医療業界ではPHSを含むレガシーPBXが利用されており、スマートフォンの導入により業務改善、働き方改革を検討されていますが、ナースコールシステムを含め、業務に複雑に絡んでおり、高いスキルを持ったSEが求められています。当社では回線サービスを初め、多くのUCサービスを提供できる状況になるものの宅内導入を推進できる人材が不足しております。 ・お客様環境の把握をしながら、自社サービスをはじめとする音声サービスの導入支援、構築を実施します。若手育成をはじめとしたチーム運営をお願いします。 ■部署の役割： ・ヘルスケア推進部推進部（115名の社員、派遣社員が在籍しています。） 病院他医療関係のお客様に対してICTサービスの提案、導入、運用を行っており、病院情報システム全般を統合的に提供することで、医療現場の現場の負担を減らし、地域サービスの価値向上に寄与します。 変更の範囲：会社の定める業務