~貴金属リサイクルで世界的トップシェア／ノンコアフレックス制度あり／土日祝休み・年間休日125日／英語力活かせる／SAP×ロジスティクスの専門性を磨ける〜 〜こんな方におすすめ〜 ・英語を使って海外拠点と連携したい方 ・スケールの大きいビジネスに関わりたい方 ・資源循環に関わる事業で長期的なキャリアを築きたい方 ・多様な関係者と調整し、案件の完遂に責任を持ちたい方 ■業務内容 貴金属リサイクル事業（使用済み触媒やスクラップからの貴金属原料の回収・再精製）におけるカスタマーサービス担当として、営業と協働しながら案件を正確に進行します。 ・輸出入オペレーションの統括（本船ブッキング、ピックアップ手配など） ・見積書、契約書、請求書、分析関連資料の作成・管理 ・輸出に関する法規制の確認と営業との連携 ・契約書・各種ファイルの保管、期日・進捗管理 ・現物確認や入出金確認などの基本オペレーション ・営業部長との案件レビューと定期的なフォローアップ ・必要に応じた顧客との面談対応 ※業務ではSAPシステムを使用します。 ※海外工場とのやり取りのため、英語を頻繁に使用します。 ※必要に応じ、お客様との面談などもお任せします。 ■業務の特徴 プラチナ、金などの貴金属を取り扱います。 ベルギー・ドイツ・タイの工場と連携しながら、高額かつ正確性が求められる案件を取り扱います。輸出入に伴う書類管理や条件確認、進捗管理が重要です。この度は主にベルギーとの連携をお任せします。 ■組織構成 営業部長のもと、複数メンバーで工場別の担当を分担しています。海外拠点との連携頻度が高く、互いにフォローしながら案件を進める体制です。 ■働き方について ・フレックス制度あり ・土日祝休み・お盆や年末年始休暇あり ※リモートワークに関しては週に1回程度利用することが多いです。 ※有給が初年度20日付与されるなど、ワークライフバランスを整えた働き方が可能です。 ■同社について 同社は貴金属リサイクルで世界的なトッププレイヤーとして、高い品質基準と技術力を強みに事業を展開しています。国内大手メーカーとの取引を通じ、欧州工場への輸出入案件が増加しており、国際物流とCS体制の強化を進めています。 変更の範囲：会社の定める業務