〜基本定時退社◎キッズスペース有で長期休暇は子供と一緒に出社も可能／〜 ■業務概要： 電子デバイスメーカーの当社宮崎CSセンターでは、自社ブランドのタブレットPCなどの修理対応、問い合わせ対応、グループ会社向けインサイドセールスを行っています。休憩室やキッズスペースを備え、働きやすい環境づくりに取り組んでいます。 ■業務詳細： インサイドセールスでは、グループ会社の企業向けAIチャットボットに関するアポイント取得を担当。展示会来場者や資料請求者に対し、電話・メールで課題をヒアリングし、商談担当につなげます。トークスクリプトがあるため未経験でも対応可能で、「まずお客様の話を聞く」ことを大切にしています。 ■入社後について： 導入研修で商品知識や業務フローを学び、まずメール対応からスタート。ロールプレイングや先輩のサポートを受けながら電話対応へ移行します。ノルマはなく、チームで月間目標に取り組むため、個人の負担が大きくならない体制です。未経験者も多く活躍中で、職場はコミュニケーションが取りやすい雰囲気です。 ■当ポジションの魅力／やりがい： 受付時間が17時までのため、基本的に残業はなく、定時退社できる環境です。また、残業が発生する場合は1分単位で残業代が支給されます。社内には休憩室（飲料・軽食の自動販売機あり）やキッズスペースを設けています。夏休みなどの休暇時にはお子さんと一緒に出社するスタッフもいます。有給休暇も取得しやすい環境で、家族の都合に限らず、自由に取得することができます。評価面談は年1回実施しており、昇給も目指せます。また、社内では部活動（漫画部、地産地消部など）があり、任意で入ることができます。他部署とも交流できる機会を設けています。 ■当社について： 当社の事業は自社ブランド事業（aiwa）とODM事業から構成されています。 中国深センにハードウェアの製造工場を持ち、その工場を製造拠点として事業を推進しております。また、自社ブランド事業においても、自社工場を活用しており、企画から製造、販売、保守まで自社グループにてワンストップで手掛けていることが他社にはない特徴であり強みです。 変更の範囲：会社の定める業務