■概要： 借上社宅制度を導入している大手企業を中心に、企業の社宅担当者から寄せられる多種多様な相談・問い合わせに対し、社宅・不動産のプロフェッショナルとして、課題解決やソリューションの提案をお任せします ※ときには入居者対応、不動産管理会社対応を行うこともございます。 ■採用背景： 管理戸数の増加に伴い、設備不良など入居中のトラブルに関するお問い合わせが増加。体制強化に向けた採用となっております。 ■組織のミッション： 社宅管理サービスの見直しと新サービス開発を行い、企業・入居者・家主・当社の利益を最大化するための改善を行うたのサービス開発・企画立案 ■就業する環境： 土日祝休み、年間休日120日、平均残業10時間程度となります。しっかりとメリハリをつけて働く部署となります。現在配属部署には3名が在籍しております。（実際に同部署で連携していくメンバーは20名を越えています） ■「株式会社リロケーション・ジャパン」の特徴： 株式会社リロケーション・ジャパンは、「住宅分野の企業福利厚生に関するコンサルティング及び関連業務」「住宅の賃貸・売買仲介及び関連業務」、「寮・住宅に関するコンサルティング及び関連業務」「建築工事および内外装工事全般」の4つの事業を展開しています。リログループが日本で初めて、転勤者の持ち家留守宅管理（リロケーションサービス）を開始したのは、1984年5月です。以来、日本経済を支える働き手の方々が、安心して「家をあける」ことができる仕組みづくりに向け、さまざまな取り組みを重ねてきました。株式会社リロケーション・ジャパンは、社宅管理・社宅代行業界では最後発ですが、年間受託戸数伸び率では業界トップを誇っています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験・第二新卒歓迎！／プライム市場上場のリログループ中心企業で安定基盤／顧客折衝経験を活かせる◎／年間休日120日／土日祝休み／20期連続増収10期連続増益更新中〜 ■業務内容： 当社は企業の人事部門を中心に、社宅管理や関連サービスを提供しています。 今回募集するポジションでは、既存のお客様に対して「カスタマーサクセス」として寄り添い、課題解決や最適なサービス活用を支援いただきます。 ■業務詳細： 具体的には： ・社宅管理や各種制度に関するご相談への対応 ・サービス導入後の運用サポートや改善提案 ・社内各部署との調整やシステム設定のサポート ・お客様の声を基にしたサービス改善の提案 「売る営業」ではなく、すでにお取引いただいている企業に対して伴走し、信頼関係を深めていく仕事です。 ■就業環境： 土日祝休み、残業30時間程度の働き方となっております。 ■当社の特徴： 働く人のための住宅、転勤、余暇・休日などに関わる画期的な新しいサービスを提供しています。これまでの取引は1,000社以上にものぼり、社宅管理戸数は24万戸以上。同業他社と比較した社宅管理戸数伸び率は8年連続No.1、転貸方式による社宅管理サービスにおいて国内マーケットシェア最大級！契約などの事務作業から物件の管理まで、社宅管理におけるあらゆる煩雑な業務を、転貸方式によるフルアウトソーシングで対応しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜英語力を活かしたい方歓迎！留学経験者やワーホリ経験者など歓迎◎／プライム市場上場リログループの100％子会社で安定／大手外資企業様を中心としたカスタマーサポート／産育休取得後復帰率100%／100%内勤業務・土日祝休み・年休120日で働き方◎〜 ■業務内容： 大手外資企業のエキスパッツを中心に社宅契約の代行業務をおまかせします。入居者とは主に英語でのやり取り、社宅人事担当や不動産会社とは主に日本語での対応となります。 ■業務詳細： 企業の人事に代わり社宅に関する業務を代行します。 ほとんどが電話、メール、システム内でのやり取りとなります。 ・人事担当からの問い合わせ対応 ・社宅適用者への仲介会社のあっせん ・候補物件が「社宅」に適用できるか規定チェック、不動産仲介会社との契約手続き ・入居中の社宅に関する問い合わせ対応 ・退去の解約手続き ・退去後の精算手続き ※電話は17:00に留守電に切り替わる設定となっています。 ■本ポジションの特徴： 契約時のやりとり等もメールや電話での対応となるため、100%内勤となります。また、個人での業務ではなく、チームとして対応するのでメンバー間で協力しながら仕事を進めていきます。入社後は実際に案件に携わりながらOJTで仕事を覚えて頂きます。 ■組織構成： 現在20名程度が在籍しております（女性8割、男性2割） 20代から50代まで幅広い年代の社員が活躍しており、産育休を経て復帰し働いている社員もおります。 ■当社の特徴： 働く人のための住宅、転勤、余暇・休日などに関わる画期的な新しいサービスを提供しています。これまでの取引は1,000社以上にものぼり、社宅管理戸数は24万戸以上。同業他社と比較した社宅管理戸数伸び率は8年連続No.1、転貸方式による社宅管理サービスにおいて国内マーケットシェア最大級！契約などの事務作業から物件の管理まで、社宅管理におけるあらゆる煩雑な業務を、転貸方式によるフルアウトソーシングで対応しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／Excelや顧客折衝スキルが活かせる◎／裁量が大きく工夫ができる環境／土日祝休み／東証プライム上場リログループ〜 ■業務内容： 社宅管理サービスの導入を行う「サービス導入グループ」と、導入後の既存顧客の運用フォローを行う「サービスサポートグループ」の募集です。選考を通じて配属チームを決定いたします。 法人顧客の社宅管理サービス申込から運用開始までのサービス導入支援、またはサービス導入後の運用フォローをご担当いただきます。 各企業の人事制度や社内のサービスオペレーション・システムに沿った運用提案・調整を通じて、顧客と伴走するポジションです。 ■業務詳細： ・法人顧客（人事・総務部門）との打ち合わせ（現状はWEB中心、今後は対面も増加予定） ・顧客の業務運用と自社サービスの業務フロー/運用方法のすり合わせ・提案 ・社内サービスオペレーション部門との各種調整 ・社内システム/運用担当者への連携 ・サービス向上や業務効率化に向けた改善・企画・推進 ■やりがい ・法人顧客の「困りごと」を解決するパートナーとして、深く頼られる存在になることができます。 ・「住まい」に関する重要な業務に携わり、従業員の安心を間接的に支える社会貢献性の高い業務です。 ・顧客との調整だけでなく、社内の複数部署と連携しながら、プロジェクトマネジメント的な経験も積むことができます。 ・決められた手順をこなすのではなく、企業ごとの制度や課題に合わせたカスタマイズ提案が求められるため、裁量や工夫の余地も大きい環境です。 〜こんな方に向いています〜 ・顧客とじっくり向き合い、信頼関係を築く仕事がしたい方 ・複数タスクを並行して進めるのが得意な方 ・チーム内外の調整・連携を円滑に進める力をお持ちの方 ■中途入社実績 営業事務として顧客対応経験がある方、保険の営業、旅行代理店の営業経験などがこれまでご入社されております◎ ■当社の特徴： 東証プライム上場リログループの100%子会社です。社宅管理事業を展開し、これまでの取引は1,000社以上にものぼり、社宅管理戸数は24万戸以上。同業他社と比較した社宅管理戸数伸び率は8年連続No.1、転貸方式による社宅管理サービスにおいて国内マーケットシェア最大級！福利厚生も充実しております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜第二新卒向け／業界・職種未経験歓迎／プライム上場のリログループの中核企業で安定性◎／100%内勤業務／入社後1〜2か月間研修があり安心！／年間休日120日／20代からリーダーとして活躍できる環境〜 ■業務内容： 海外赴任や出張・国内転勤で家を空けることになったオーナー様から、物件をお預かり・管理し、賃貸物件として貸し出す「留守宅管理サービス」を提供しています。今回は入居者の募集から契約や引き渡しに関する業務をお任せいたします。 ＜具体的には＞ （１）オーナー様へのフォロー業務：物件の写真撮影や物件状況の確認、入居率をあげるご提案や募集状況の報告など （２）不動産仲介会社への物件紹介：入居者を募集している物件の紹介など （３）オーナー様との打ち合わせや不動産仲介会社への折衝：入居者様からの家賃交渉や必要に応じた内装リフォームをオーナー様に提案・交渉など （４）契約処理全般：入居審査から契約手続きの処理、鍵の引き渡しまで ※オーナー様や仲介会社とはメールや電話でのやりとりが基本です。 当社でお預かりしている物件のオーナー様に代わって、お申し込みが入った際に家賃や内装に関する打ち合わせや交渉、審査から契約、引き渡しまで担当し入居者様とオーナー様の橋渡しをします。お客様へ訪問等はございません。 ■入社後のフォロー体制： 入社後は1~2か月ほど研修を行い、その後もOJT中心に先輩社員が仕事のやり方を丁寧に教えます。 ■組織体制： 成約サービスユニットは20~30代が活躍中で、部門全体の平均年齢は32歳となります。20代からリーダーとして活躍するメンバーもいます。 ■働き方： シフト制ですが、基本的に土日どちらか＋平日1日でお休みを取る人が多いです。状況によっては土日でお休みを取ることも可能です。月の平均残業は30時間程度となっています。 ■当社の特徴：働く人のための住宅、転勤、余暇・休日などに関わる画期的な新しいサービスを提供しています。これまでの取引は1,000社以上にものぼり、社宅管理戸数は24万戸以上。同業他社と比較した社宅管理戸数伸び率は8年連続No.1、転貸方式による社宅管理サービスにおいて国内マーケットシェア最大級！ 変更の範囲：会社の定める業務

〜内勤100％／年間休日120日／連休取得も可能◎／問い合わせ対応〜アポイントの獲得までがミッション／東証プライム上場リログループの100%子会社〜 ■業務内容： 当社のサービスに興味を持ち、お問い合わせいただいた方へサービスの説明・アポイントの設定までを対応していきます。 新規営業はなく完全反響営業となるため、未経験の方でも挑戦しやすいです！ ※実際のアポイント、契約締結は別部署が行います◎ ■業務詳細： 海外赴任や出張・国内転勤で家を空けることになったオーナ様から、物件をお預かり・管理し、賃貸物件として貸し出す「留守宅管理サービス」を展開しています。サービスに興味をお持ちいただいたオーナー様から問い合わせのメール・電話をいただき、説明・アポイントの獲得を進めていきます。 基本のトークスクリプトは用意があるため、ご安心ください。 配属部署へは派遣社員・アルバイトの方もおります。 ご入社いただいた後はまず問い合わせ対応の実務業務をお任せいたしますが、ゆくゆくは派遣社員・アルバイトの方への業務割り振りを中心にお任せしたいと思っております。 ■組織体制： 正社員：3名（20代後半〜30代後半）、アルバイト、派遣社員：6名 ■就業する環境： シフト制となりますが、土日どちらか＋平日1日を休みとする方が多いです。 連休を取得することも可能です◎ ■当社の特徴： 働く人のための住宅、転勤、余暇・休日などに関わる画期的な新しいサービスを提供しています。 これまでの取引は1,000社以上にものぼり、社宅管理戸数は24万戸以上。 同業他社と比較した社宅管理戸数伸び率は8年連続No.1、転貸方式による社宅管理サービスにおいて国内マーケットシェア最大級！ 契約などの事務作業から物件の管理まで、社宅管理におけるあらゆる煩雑な業務を、転貸方式によるフルアウトソーシングで対応しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜業界No1・東証プライム上場のリログループ/大阪駅より徒歩5分で通勤のしやすさ◎〜 ■業務内容： 同社の留守宅管理部門にて賃貸借契約済みのオーナー様宅に対して、管理業務を行います。オーナー様と入居者様の間に立ち、設備故障の際の修理対応など受付から完了、契約の変更・改定手続き、並びに解約手続きの現地解約業務等をお任せします。 入居者が快適にお住まいを継続頂ける為の重要な、重要な業務です。担当営業エリアは近畿圏内となります。（圏外は協力会社様が担当し全国をカバーしております） ■詳細： ・オーナー様および入居者様からの依頼の受付 ・現地確認や修繕業者の手配、工事見積書作成 ・見積書や写真を元に、留守宅を当社へお預け頂いているオーナー様に対して報告・説明（メール・電話が主となります） ・修繕工事作業後のフォロー（完了確認、報告書提出） ・賃貸借契約の変更・改定等の手伝い ・解約手続き、現地解約手続き対応 ■組織構成： 入居管理グループ：課長以下正社員9名、男性6名女性3名 解約グループ：課長以下正社員3名、男性2名女性1名 ※配属は適正を鑑み、いずれかに配属されます。 ■同社の魅力： （1）多様なサービス提供： 同社は、個人や企業のニーズに応じた多様なサービスを提供しています。主なサービスには以下が含まれます。 ・移転サポート: 新しい環境へのスムーズな移行を支援するため、住居探しや学校の紹介、公共サービスの利用方法などを提供します。 ・定住プログラム: 移転後の生活を円滑にするため、役所での手続きや銀行口座の開設、医療機関の紹介などを行います。特に家族連れの転勤者に対しては、個別のニーズに応じたサポートを提供しています。 ・24時間ヘルプライン: 新しい環境での不安を軽減するため、いつでも相談できるサポート体制を整えています。 （2）国際的な専門性： 同社は、多国籍の専門家チームを擁しており、異文化に対する理解が深いです。これにより、外国人が日本で直面する特有の課題に対して、的確なアドバイスとサポートを提供できます。 （3）業界内での信頼性 同社は、業界内での長い歴史と実績を持ち、特に社宅管理サービスにおいては高い評価を得ています。クライアントのニーズに応じたカスタマイズが可能で、効率的な管理を実現しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験・販売サービス経験者も歓迎／不動産の専門知識を身に付けながら、事務職としてのキャリアアップが可能！／やり取りは法人のお客様となり土日祝休み・平均残業30hの働き方／東証プライム上場のリログループ中核企業〜 ■業務内容： 当社の事務職として、不動産の名義更新の事務業務並びにアルバイト、派遣スタッフのマネジメント・管理業務をお任せします。基本的にやり取りは法人のお客様となります。 ■業務の流れ： ・貸主から更新通知を受け取り、契約条件の確認を行う ・条件が変わっている場合は、社宅を借りている企業へ確認を行う ・管理会社や借りている企業との調整を行い、条件を確定 ・契約書を郵送 ご入社後はまず上記業務をお任せし、将来的には組織のマネジメントや業務改善に携わって頂くことを想定しています。未経験から不動産の知識をつけ、マネジメントスキルを身に付けることが可能です◎ご入社後はOJT形式中心でフォローをしていきます・ ■配属部署： 入居中管理ユニット 更新グループに配属となります。配属部署には25名が在籍しております。正社員3名、契約社員3名、そのほかアルバイト・派遣社員となっております。 ■働く環境： ・土日祝休み ・年間休日120日 ・平均残業30時間 ・社宅に関する事業の為、異動が発生する2〜4月は繁忙期となりますが、その期間はアルバイトや派遣社員を追加で入れるなど残業時間が多くなりすぎないように工夫しています。 ■キャリアパス： 将来的にはマネージャーを目指して頂くことを期待しています。希望がない限りは営業職等への異動はほとんどございません。 ■当社の特徴： 働く人のための住宅、転勤、余暇・休日などに関わる画期的な新しいサービスを提供しています。これまでの取引は1,000社以上にものぼり、社宅管理戸数は24万戸以上。同業他社と比較した社宅管理戸数伸び率は8年連続No.1、転貸方式による社宅管理サービスにおいて国内マーケットシェア最大級！契約などの事務作業から物件の管理まで、社宅管理におけるあらゆる煩雑な業務を、転貸方式によるフルアウトソーシングで対応しています。 変更の範囲：会社の定める業務