〜海外出張あり/自動車業界で築いた経験・今ある英語スキルを活かしキャリアアップを図ることが可能／在宅・フレックス勤務OK〜 ■当社特徴・採用背景： 【豊田通商より100％出資を受けて設立された会社】 海外90カ国以上の新興国のトヨタブランド向上及び豊田通商グループにおける自動車関連事業拡大を目的として2015年に設立した会社です。豊田通商・モビリティ本部が取引している海外自動車販売代理店や販売店向けにアフターセールス業務のコンサルティングを行っています。 新興国の成長力とポテンシャルに満ちた領域で、中長期的視点での発展に貢献すべく、増員募集しています。 ■仕事内容： 現地代理店の課題や困りごとを把握し、お客様満足度・サービス品質・収益向上を図ることを目的とし解決策を提案します。課題解決に際し、メーカーを含む関係者と連携しながら進めるうえで、問題解決力に加え、コミュニケーション力が必須となります。出張では、現地マネジメントとの折衝を重ねることで、ビジネススキルの向上も図ることが可能です。 【具体的に】 ・現地代理店や販売店にて、メーカーの求めるメンテナンス・サービスの品質状況確認 ・現地代理店の困りごと・課題に対する指導 ・各国の代理店・販売店で経営課題点などのヒアリング業務 ・豊田通商やメーカー関係者と課題解決に向けた連携（調整及び現地へのフィードバック） ・海外出張（2〜3回・数日〜数週間程度/年） ・メーカー折衝 ・データ処理 ■働き方： WEB商談や在宅勤務、フレックス制度も導入しており、業務委託元である豊田通商にほぼ準じた柔軟な働き方を実現することができます。 担当していただく海外エリア※に出張（数回・数日/年）していただくこともあります。※アフリカ諸国、中南米、カリブ諸国、南太平洋諸国、南西アジア等 ■組織構成： 配属予定の自動車サービス部には、12名が在籍しております。 今後業務拡大に伴い幅広い地域の経験を積み、将来的なキャリア育成実現の可能性あり。 ※年齢層：主に30〜50代と幅広く在籍 変更の範囲：会社の定める業務