＜研修部門担当者、研修講師、メンターや育成担当等、スタッフ教育の仕事のご経験をお持ちの方へ／賞与昨年度実績4か月分／年間休日120日＞ ◆仕事概要 「人を育てること」が、最高のサービスをつくる。コールセンターの現場で、オペレーター一人ひとりの成長を支え、チーム全体の応対品質向上をリードする「教育担当者」を募集します。 24時間365日稼働のコールセンターにおける教育・育成業務全般を幅広くお任せいたします。 ◆主な業務内容 ・新人向け初期研修の企画・実施（業務知識、応対マナー、システム操作など）※講師として登壇も含む ・既存オペレーター向け研修の実施（フォローアップ研修、スキルアップ研修） ・応対品質管理（モニタリング結果をもとにした個別フィードバック） ・ツール整備（FAQ、トークスクリプト、研修資料、マニュアルの作成・更新） ・現場管理者（SV・マネージャー）と連携した育成計画の立案・改善 ・KPIを意識した教育施策の推進（応対品質、一次解決率、CS向上など） ・新入社員（新卒・中途）のオリエンテーションの実施、フォロー ・入社後のフォロー面談、メンターとしてスタッフのケア ◆仕事の魅力 ・ダイレクトな貢献実感：現場メンバーの成長を間近で支え、感謝されるやりがいがあります。 ・センターの要として活躍：あなたの教育が、センター全体の品質向上と顧客満足に直結します。 ・高い裁量権：研修企画や改善提案など、アイデアを活かして主体的に取り組めます。 ・仕組みづくりから関われる：「教える」だけでなく、現場をより良くする「仕組みづくり」の経験が積めます。 ◆出張について 基本的な拠点は沖縄のコールセンターですが、広島、埼玉の、各所のコールセンターや、東京本社で研修等を行っていただくことがございます。期間等は面接時要相談

＜職種・業界未経験歓迎／未経験から活躍している社員も在籍／正社員／賞与年2回／昇給あり／PCスキルを活かせる・身に付く＞ ◆業務内容 〜お客様にぴったりなパソコンをご提案・販売していくお仕事です！パソコンの知識も身に付きます！〜 パソコンショップでの販売・接客業務全般をお願いします。 会話を通じて、お客様にピッタリのパソコンをオススメすることが大切です。 最初は知識があまりなくても、さまざまなお客様と接していくうちに自然と身に付いていくのでご安心ください！ その他、チラシやポスターの掲示など、店内装飾・清掃、品出し等も協力して行っていきましょう。 〜少しでも当てはまる方はぜひご応募ください！〜 ・パソコンが好き ・ゲームが好き ・自作PCを作ったことがある ・これからパソコンに詳しくなりたい ・接客や販売の経験がある ・活気あるお店で働きたい 1つでも当てはまる方はぜひ一緒に働きましょう！ 「好きなことを仕事に」を実現することができます！ ◆業務詳細 「最近PCの動きが遅くて…」「このゲームが快適に動くPCってある？」 そんなお客様の“声”に耳を傾け、その方にぴったりの一台をご提案していく仕事です。 単なる商品説明ではなく、お客様との会話を通して“使い方に合った最適なパソコン”をご案内するのがポイントです。 分からないことや困ったことがあっても、必ず仲間が助けてくれます。 ◆職場の環境 20〜30代前半のスタッフが多く活躍している活気があって明るいお店です！ 店舗での業務はスタッフ間の連携が取れてこそ。当店では趣味や関心があることが似ているスタッフが多いため、一体感があり、いつも元気な声が飛び交い、笑顔があふれているお店です！

〜最大週4日在宅可！会社の成長に貢献する／福利厚生の制度充実◎〜 ■仕事概要 社内での本格的なDX推進やAI活用を目的に新設された部門（AIX推進室）にて、全般的なDX推進を一緒に学びながら、 やりがいのあるポジションで活躍していただける仲間を募集いたします。 ■所属部門ついて デジタルトランスフォーメーション（DX）や AIトランスフォーメーション（AIX）を会社的に推進し、 業務やサービス、ビジネスモデルやビジネスプロセスを変革・効率化を牽引することで、会社の成長に貢献することをミッションとしています。 ■主な業務内容 ・各部門における業務のデジタル化・自動化による効率化の推進 （例：社内課題のヒアリング、課題改善策の提案） ・DX・AX関連の情報収集と社内への共有/提案 （例：最新テクノロジーや外部サービスの情報収集、外部サービスの提案・導入、部門横断コミュニケーション） ・従業員のデジタルリテラシー向上・教育・研修 （例：デジタル人材育成、社内教育制度の整備、推進委員会活動） ■当社の特徴 当社はBTO（Build to Order）＝受注生産というビジネススタイルでシェアを拡大してきた国産パソコンメーカーです。 高品質かつ低価格な製品を沢山のお客様にご愛用いただいております。 製品だけではなく、営業品質・サポート品質など、品質にこだわった企業活動をしています。 ■社風 ・仕事は集中して作業に取り組んだり、デスクに向かっていることも多いですが、社内では活発にミーティングが行われています。テレビ会議等を使って、部署や事業所が異なる社員ともface to faceで気軽にコミュニケーションを取ることが可能なため、社員同士の距離はとっても近い環境です。また、半期に一度開催されるキックオフで会社としての目標を全社員で共有しています。 ・有給休暇を使用してのリフレッシュや、育児と仕事を両立させるために育児休業制度の短時間勤務を利用するなど、会社の制度を活用している社員がたくさんいます。日頃から密にコミュニケーションを取って、お互いの状況をわかっているからこそ、オンとオフのメリハリをつけて休暇等を取得しやすい環境ができています。

MCJグループの一員である当社は、パーソナルコンピュータをはじめとする機器の製造・販売など様々な事業を展開しています。 仕事や暮らしに欠かせない、そしてどんな時代の変化にも対応できる、未来を支えるPCを提供。「期待を超えるパソコン」をお届けするために、社員全員が一丸となって幅広い取り組みに挑戦中です。 【具体的には…】 担当の店舗にて、販売・各種契約手続き、問い合わせ対応をお任せします。 ◎お客様・問い合わせ対応 ◎書類作成などの事務対応 ◎お客様へのヒアリングやご提案～アフターフォロー ◎販促企画（店内装飾・製品出し）　など 【取扱いサービス】 ▼人気製品多数！当社はこんな製品を扱います！ ・あらゆるニーズに幅広く使える「mouse」 ・ゲーミングシーンを共に、前に「G-Tune」 ・ゲームを楽しむ、すべての人に「NEXTGEAR」 ・クリエイターによる、クリエイターだけの「DAIV」 ・高品質で充実サポートの「MousePro」 ・伝説と革新の「iiyama」 【入社後のながれ】 入社1ヶ月～3ヶ月目は先輩社員に同行し、仕事のながれを覚えていきます。少しずつ業務の幅を広げていきましょう。 働きながら成長できるよう外部研修や自己啓発制度なども導入。外部研修では研修会場での受講の他、350種類を超える通信講座の受講も！費用は全て会社負担です。 頑張りや成果次第で早期キャリアアップや、経験を活かしたキャリアチェンジも可能です。

MCJグループの一員である当社は、パーソナルコンピュータをはじめとする機器の製造・販売など様々な事業を展開しています。 仕事や暮らしに欠かせない、そしてどんな時代の変化にも対応できる、未来を支えるPCを提供。「期待を超えるパソコン」をお届けするために、社員全員が一丸となって幅広い取り組みに挑戦中です。 【具体的には…】 担当の店舗にて、販売・各種契約手続き、問い合わせ対応をお任せします。 ◎お客様・問い合わせ対応 ◎書類作成などの事務対応 ◎お客様へのヒアリングやご提案～アフターフォロー ◎販促企画（店内装飾・製品出し）　など 【取扱いサービス】 ▼人気製品多数！当社はこんな製品を扱います！ ・あらゆるニーズに幅広く使える「mouse」 ・ゲーミングシーンを共に、前に「G-Tune」 ・ゲームを楽しむ、すべての人に「NEXTGEAR」 ・クリエイターによる、クリエイターだけの「DAIV」 ・高品質で充実サポートの「MousePro」 ・伝説と革新の「iiyama」 【入社後のながれ】 入社1ヶ月～3ヶ月目は先輩社員に同行し、仕事のながれを覚えていきます。少しずつ業務の幅を広げていきましょう。 働きながら成長できるよう外部研修や自己啓発制度なども導入。外部研修では研修会場での受講の他、350種類を超える通信講座の受講も！費用は全て会社負担です。 頑張りや成果次第で早期キャリアアップや、経験を活かしたキャリアチェンジも可能です。

今回は組織拡大に伴い、カウンターセールス職を募集。最新ハードウェアやテクノロジーを取り入れ、トレンドに合わせた製品を提供しているため、業界の最先端で活躍するチャンスです！ また、当社は業界トップクラスの成長企業として、労働環境や教育体制、組織づくりにも注力しています。腰を据え、長期的なキャリアを実現したい方にとってはピッタリの職場です。 中途入社者も多く活躍している環境で、あなたのスキルや経験を最大限活かして活躍したいあなたは、ぜひ当社にご応募ください！安定した環境で、やりがいを感じながら一緒に働きましょう！ 担当の店舗にて、商品のご提案・各種契約手続き、問い合わせ対応をお任せします。 ゆくゆくは店舗管理やマネジメント業務もご対応いただく予定です！あなたの提案がお客様の生活を豊かにする。—そんなカウンターセールスになることを期待しています。 【具体的には】 ◎商品ご提案 ◎問い合わせ対応 ◎販促企画（店内装飾・製品出し） ◎契約手続き・事務業務　など ＼ここがPOINT／ 扱うのは「mouse製品」のみ！ 商品の使い方や組み合わせ方、楽しみ方をお客様目線で伝えながら当社のファンを増やしていきましょう 「このゲームが快適に動くPCって？」 「推しの配信者が使ってるスペックが気になる！」 そんなお客様の“リアルな声”に応え、1人ひとりのニーズに合ったあなただけの対応を行ってください！ 【入社後の流れ】 担当店舗に配属となり、OJTにて提案スキル、当社のブランドや商品、IT業界について学んでいきます。 働きながら成長できるよう外部研修や自己啓発制度なども導入。外部研修では研修会場での受講の他、350種類を超える通信講座の受講も可能です！費用は全て会社負担です。

今回は組織拡大に伴い、カウンターセールス職を募集。最新ハードウェアやテクノロジーを取り入れ、トレンドに合わせた製品を提供しているため、業界の最先端で活躍するチャンスです！ また、当社は業界トップクラスの成長企業として、労働環境や教育体制、組織づくりにも注力しています。腰を据え、長期的なキャリアを実現したい方にとってはピッタリの職場です。 中途入社者も多く活躍している環境で、あなたのスキルや経験を最大限活かして活躍したいあなたは、ぜひ当社にご応募ください！安定した環境で、やりがいを感じながら一緒に働きましょう！ 担当の店舗にて、商品のご提案・各種契約手続き、問い合わせ対応をお任せします。 ゆくゆくは店舗管理やマネジメント業務もご対応いただく予定です！あなたの提案がお客様の生活を豊かにする。—そんなカウンターセールスになることを期待しています。 【具体的には】 ◎商品ご提案 ◎問い合わせ対応 ◎販促企画（店内装飾・製品出し） ◎契約手続き・事務業務　など ＼ここがPOINT／ 扱うのは「mouse製品」のみ！ 商品の使い方や組み合わせ方、楽しみ方をお客様目線で伝えながら当社のファンを増やしていきましょう 「このゲームが快適に動くPCって？」 「推しの配信者が使ってるスペックが気になる！」 そんなお客様の“リアルな声”に応え、1人ひとりのニーズに合ったあなただけの対応を行ってください！ 【入社後の流れ】 担当店舗に配属となり、OJTにて提案スキル、当社のブランドや商品、IT業界について学んでいきます。 働きながら成長できるよう外部研修や自己啓発制度なども導入。外部研修では研修会場での受講の他、350種類を超える通信講座の受講も可能です！費用は全て会社負担です。

担当の店舗にて、店頭接客販売・各種契約手続き、問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には…】 ◎店頭接客・販売 ◎問い合わせ対応 ◎販促企画（店内装飾・製品出し） ◎契約手続きなどの事務業務　など ＼ここがPOINT／ 扱うのは「mouse製品」のみ！ 「動画編集がしたい」 「仕事用として使用したい」 「ゲームを快適にやりたい！」 お客様のリアルな声に応え、1人ひとりのニーズに合ったあなただけの対応を行ってください！ mouse製品はBTO（カスタマイズ可能）ブランドなのでお客様の「予算」「使い道」「将来の使い方」を一緒に整理しながら、「ちょうどいい1台」をご案内します。 売り込むのではなく、一緒に選ぶ感覚です。 【入社後の流れ】 担当店舗に配属となり、OJTにて接客スキル、当社のブランドや商品、IT業界について学んでいきます。 働きながら成長できるよう外部研修や自己啓発制度なども導入。外部研修では研修会場での受講の他、350種類を超える通信講座の受講も可能です！費用は全て会社負担です。 【チーム組織構成】 現在幅広い世代の社員が多数活躍中！チーム制で業務を行っており、メンバーと目標達成を目指しています。中途入社者も多数在籍しているため、未経験の方でもハンデは全くありません。新しいキャリアに前向きにチャレンジしています。仲間との連携を取りながら、皆で新しいステージにチャレンジしていくことができる環境です。 経験次第では店長への早期キャリアアップや、販売の経験を活かしてキャリアチェンジも可能。あなたの目指す将来像に合わせて会社が全面的に成長をサポートしていきます。 当店にはPCやデジタル機器に興味があるスタッフが多く、共通の話題で盛り上がることも！趣味や関心が似ている仲間が集まっているので、職場の一体感は抜群です◎

担当の店舗にて、店頭接客販売・各種契約手続き、問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には…】 ◎店頭接客・販売 ◎問い合わせ対応 ◎販促企画（店内装飾・製品出し） ◎契約手続きなどの事務業務　など ＼ここがPOINT／ 扱うのは「mouse製品」のみ！ 「動画編集がしたい」 「仕事用として使用したい」 「ゲームを快適にやりたい！」 mouse製品はBTO（カスタマイズ可能）ブランドなのでお客様の「予算」「使い道」「将来の使い方」を一緒に整理しながら、「ちょうどいい1台」をご案内します。 売り込むのではなく、一緒に選ぶ感覚です。 【入社後の流れ】 担当店舗に配属となり、OJTにて接客スキル、当社のブランドや商品、IT業界について学んでいきます。 働きながら成長できるよう外部研修や自己啓発制度なども導入。外部研修では研修会場での受講の他、350種類を超える通信講座の受講も可能です！費用は全て会社負担です。 【チーム組織構成】 現在幅広い世代の社員が多数活躍中！チーム制で業務を行っており、メンバーと目標達成を目指しています。中途入社者も多数在籍しているため、未経験の方でもハンデは全くありません。新しいキャリアに前向きにチャレンジしています。仲間との連携を取りながら、皆で新しいステージにチャレンジしていくことができる環境です。 経験次第では店長への早期キャリアアップや、販売の経験を活かしてキャリアチェンジも可能。あなたの目指す将来像に合わせて会社が全面的に成長をサポートしていきます。 当店にはPCやデジタル機器に興味があるスタッフが多く、共通の話題で盛り上がることも！趣味や関心が似ている仲間が集まっているので、職場の一体感は抜群です◎

「最近PCの動きが遅くて…」「このゲームが快適に動くPCってある？」 そんなお客様の“声”に耳を傾け、その方にぴったりの一台をご提案していく仕事です。 マウスコンピューターの直営店舗にて、販売・接客業務をお任せします。 単なる商品説明ではなく、お客様との会話を通して“使い方に合った最適なパソコン”をご案内するのがポイント。 未経験スタートの先輩も多く、接客の基礎やPC知識は、先輩社員が丁寧にレクチャーします。 まずは「人と話すのが好き」「PCを触るのが楽しい」そんな気持ちがあればOKです！ 「PCが好き」「人と話すのが好き」 そんな気持ちを仕事に変えてみませんか？ 今活躍している先輩たちの入社理由はさまざま。 ・PCやゲームが好きで興味があった ・接客経験を活かして、専門性を身に付けたかった ・メーカー直営の安心感と育成体制に惹かれた　など… あなたにも、ここで“自分らしく輝けるステージ”がきっと見つかります。 ぜひ一緒に、お客様に喜ばれる一台を届けていきましょう！