【“幸せを築く人を、幸せに”をミッションに掲げ、サービスリリース早々に利用社数20万社/利用ユーザー51万人を誇る建築業界シェアNo.1SaaSプロダクト“ANDPAD”】 ■募集背景： 建築・建設業の「幸せを築く人を、幸せに。」というミッションを実現するため、事業成長をさらに促進する必要があります。 顧客セクター/ プロダクトの多様化が進む中で、当社SaaS事業組織（営業、オンボーディング、サクセス、サポート、Admin管理）のオペレーションの高度化が重要なテーマとなっております。SaaS事業組織のオペレーションを設計し、メンバーが効率的かつ効果的に業務にあたれる環境を実装することで、ANDPADの更なる成長やセクターの拡大に貢献する人材を募集します。 ■業務内容： SaaS事業組織のオペレーションを設計し、メンバーが効率的かつ効果的に業務にあたれる環境を構築していただきます。 ・SaaS事業における業務フローが関わるシステム・オペレーションの改善プロジェクトの立案、遂行 ・営業（SFA）、オンボード（ANDPADadmin）、サクセス・サポート（CRM、ANDPADadmin）といった領域で、顧客視点、プロダクト視点、社内効率化視点などから改善ミッションを担う ・見積書や契約書の対応、各種補助金申請業務、新商品の販売管理など定常で発生する実務への対応と、それぞれの業務フローや業務分掌の策定/再検討 ・salesforceのシステムツールの改修や運用の整備 ・営業部からイレギュラーな対応があった際に、案件整理及び問題解決や、部門横断的な課題に対して、他部門と協業しながら、解決を図ること ■組織体制： 正社員6名/派遣社員6名/契約社員1名の13名体制です。 ※チームの雰囲気としては、お互いを尊重し、高いホスピタリティでコミュニケーションをとることを意識しているため、気持ちよく仕事ができる環境を提供しております。 ■本ポジションの魅力： （１）常に新しい事象が発生するため、新しい知識を習得し、学び続けて実践し続けることで自然と対応できる範囲を拡大できます。 （２）提案〜アクション〜改善までの一連の業務を担うことができます。自分の提案したものに対して、責任感をもって最後までやりきることができる点は本ポジションの魅力です。 変更の範囲：会社の定める業務

【建築業界シェアNo.1 SaaSプロダクト“ANDPAD”／CMでもおなじみ！リリース数年で導入社数23万社／総額209憶円の資金調達】 ■募集背景： 「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元管理できるシェアNo.1クラウド型建設プロジェクト管理サービスです。リリース数年で導入社数23万社を超え、多くの顧客に支持されております。当社が更なる成長を図るにはエンタープライズ（大手顧客）領域の開拓が必要であり、今後3年間グロースを支える柱として伸ばしていく予定です。このような背景から会社の中心人材として活躍頂く、エンタープライズセールスの方を募集することにいたしました。 ■業務内容： 2022年1月に新設されたエンタープライズ領域を担当する部署です。組織立上げから間もないため立上げメンバーとしてご活躍頂きます。エンタープライズクライアント担当として、自社プロダクト導入により顧客課題を解決に導くセールス及びアカウントマネジメントをお願いします。 ＜具体的には＞ ・エンタープライズ企業に対する営業活動 ・顧客、社内を巻き込んだプロジェクト管理 ・現場、経営とのディスカッションによる顧客課題の特定及び業務フローの構築 ・既存プロダクトの定着から顧客の業務及び経営課題の解決に向けたロードマップの作成とその遂行 ※チーム：平均年齢は30歳前後と比較的大人で落ち着いた雰囲気の組織です。SaaS、人材、IT系など様々なバックグラウンドの方が活躍しております。 ※担当社数：一人あたり10社程度（契約後の導入支援も担当） ■本ポジションの魅力： （１）業界大手の顧客とプロジェクトを進める経験を積むことができます。 顧客セグメント分析、営業施策、イベント運営等、部署を跨いで業務の幅を広げることができ、裁量大きく活躍することが可能です。 （２）建築業界の常識を変えるようなサービスを提供しており、お客様の働き方が変わる、業界の変化を生み出す当事者であるという実感を得ることができます。 （３）VerticalSaaS（建設向け）だからこそ、顧客と伴走しながら、よりコンサルティングのような活動ができます。顧客の業務をITの力で変えることを実感しながら、本質的な課題解決に向き合うことができ、自身の市場価値も上げることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【建築業界シェアNo.1 SaaSプロダクト“ANDPAD”／CMでもおなじみ！リリース数年で導入社数18万社／総額209憶円の資金調達】 ■募集背景： 「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元管理できるシェアNo.1クラウド型建設プロジェクト管理サービスです。リリース数年で導入社数18万社を超え、多くの顧客に支持されております。当社が更なる成長を図るにはエンタープライズ（大手顧客）領域の開拓が必要であり、今後3年間グロースを支える柱として伸ばしていく予定です。このような背景から会社の中心人材として活躍頂く、エンタープライズセールスの方を募集することにいたしました。 ■業務内容： 2022年1月に新設されたエンタープライズ領域を担当する部署です。組織立上げから間もないため立上げメンバーとしてご活躍頂きます。エンタープライズクライアント担当として、自社プロダクト導入により顧客課題を解決に導くセールス及びアカウントマネジメントをお願いします。 ＜具体的には＞ ・エンタープライズ企業に対する営業活動 ・顧客、社内を巻き込んだプロジェクト管理 ・現場、経営とのディスカッションによる顧客課題の特定及び業務フローの構築 ・既存プロダクトの定着から顧客の業務及び経営課題の解決に向けたロードマップの作成とその遂行 ※チーム：平均年齢は30歳前後と比較的大人で落ち着いた雰囲気の組織です。SaaS、人材、IT系など様々なバックグラウンドの方が活躍しております。 ※担当社数：一人あたり10社程度（契約後の導入支援も担当） ■本ポジションの魅力： （１）業界大手の顧客とプロジェクトを進める経験を積むことができます。 顧客セグメント分析、営業施策、イベント運営等、部署を跨いで業務の幅を広げることができ、裁量大きく活躍することが可能です。 （２）建築業界の常識を変えるようなサービスを提供しており、お客様の働き方が変わる、業界の変化を生み出す当事者であるという実感を得ることができます。 （３）VerticalSaaS（建設向け）だからこそ、顧客と伴走しながら、よりコンサルティングのような活動ができます。顧客の業務をITの力で変えることを実感しながら、本質的な課題解決に向き合うことができ、自身の市場価値も上げることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇建築・ITの経験不問／成長環境／「幸せを築く人を、幸せに。」利用ユーザー51万人を誇る建築業界シェアトップ級プロダクト"ANDPAD"展開◇◆ 【魅力ポイント】 ＼業界シェアトップクラスのプロダクト／ 利用企業数21万社、ユーザー数55万人超！ ITが苦手な方でも活用できる直感的で使いやすさにこだわった製品開発と、導入・活用への徹底したサポートが評価されています。 ＼圧倒的な顧客志向／ SaaSサービスを提供して終わりではなく、しっかりと根付くために圧倒的な顧客志向で支援をしています。また、顧客だけではなく、ユーザー(職人)や契約企業以外のオンボーディング支援も行っています。 顧客に深く関わり、真の価値を届けるカスタマーサクセスを追求できます。 【仕事内容】 ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援や、継続的なプロダクト活用やワークフローの提案を行っていただきます。 (必要に応じて出張対応も発生いたします) 【具体的な仕事内容】 ・顧客の本質的ニーズを捉えた計画の立案・実行（オンボーディングプラン、スケジュール等） ・スムーズなサービス導入から運用定着に向けた支援（契約会社様との導入打ち合わせ、ANDPAD利用説明会の実施等） ・決裁者/意思決定者/決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動 ・規模の大きい顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動 ・新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタマーサクセス組織・営業への共有、開発・プロダクトへのフィードバック 【POINT】 ・業界内のあらゆる業務領域に対してプロダクト展開をしていくため、提案できるプロダクトも幅広く、スタートは施工管理にはじまり、ゆくゆく受発注や売上・利益・原価管理など、経営管理に関わる領域まで提案できるのが特徴です。 ・ゆくゆくはカスタマーサクセスのスペシャリストとして、幅広い商材に関わっていただき、既存契約のお客様に対して新商品や新機能の提案をします。 ・アカウントマネージャーとして、既存顧客に対してのアカウントプランの策定および実行を担っていただくことも可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜CMでもおなじみ◎シェアトップ級／導入支援に特化し、説明会実施など建設現場での活用・定着をサポート／在宅あり・フレックス〜 ■募集概要： エンタープライズのカスタマーサクセス組織において、特に大手ハウスメーカー、ゼネコン業界・サブコン業界の顧客の現場導入支援を担当します。 SaaS製品や建築建設業界の経験は問いません。現場に赴いて顧客折衝をしていたご経験や、セミナー講師や社内外のプレゼン等の経験が活かせるポジションとなっています。 ■募集背景： 私たちは今、エンタープライズ（大手顧客）向けの事業を本格的に拡大しています。エンタープライズならではの複雑な課題に向き合い、それぞれに最適なソリューションを提供するためには、従来のやり方ではなく新しいアプローチやチーム体制が必要です。 現在エンタープライズ領域において、特に大手ハウスメーカー様、ゼネコン企業様・サブコン企業様の導入が急増しており、現場単位での導入支援（オンボーディング）のニーズが高まっています。各企業様における活用の定着や大型現場ごとの導入スピードの速さに対応するため、オンボーディングに特化したメンバーの採用を強化しています。 "現場で使われて初めて価値が生まれる"というプロダクトの特性を理解し、導入現場でお客様に伴走いただける仲間を募集します。 ANDPADがこれからも業界から選ばれ続け、業界全体のDXを推進するために、皆さまからのご応募をお待ちしております。 ■担当業務例： ・プロダクトの導入説明会の実施（現場訪問あり） ・ANDPADの主な利用機能（電子図面機能、電子黒板など）のレクチャー ・現場担当者や管理者との説明会の調整や実施後の定期的なコミュニケーション ・社内のチームと連携し、顧客の課題の把握と整理 ・顧客のフィードバックを収集し、社内の関連部門（プロダクト・開発など）へ共有 ※週1〜2回程度、現場訪問（出張）が発生します（地域は全国を想定） 顧客ごとに業務フローや規模が異なるため、オンボーディングをカスタマイズしたり、より適切な説明の方法等を実行することが必要です。 ANDPADのプロダクトの理解は当然のこと、顧客の業務を理解し、社内メンバーとコミュニケーションを取りながら、最適なオンボーディングのプランを設計し、実行・運用をしていきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【建築業界シェアNo.1 SaaSプロダクト“ANDPAD”／CMでもおなじみ！リリース数年で導入社数20万社／利用ユーザー51万人／総額209憶円の資金調達】 ■募集背景： 建築・建設業の「幸せを築く人を、幸せに」というミッションを実現するために、事業・組織成長を促進する渉外メンバーを増員募集します。 急成長する当社において、組織がパフォーマンスを最大化し続けるための環境整備を行うべく、単にルーティン業務をこなすのみならず、組織の先を見据えた施策立案や会社の変化に柔軟に適用しながら、自ら率先して仕事を創り出し組織に価値を発揮しいくことが必要です。 ■業務内容： 建設業界は、人手不足・高齢化、長時間残業といった数多くの課題に直面しています。 私たちは、DX（Digjital Transformation）の実現によりこのような業界課題を解決していくことを目指していますが、そのためには既存の法規制の改正や新たなルール作りといった取り組みが不可欠です。 また、課題解決につながる多様なプロダクトを生み出していくため、様々なパートナーとのアライアンスも強化していきたいと考えています。 社内外の数多くの関係者を巻き込んで新たなルールメイキングに取り組んでいきたい・建設業界の社会課題を解決していきたいという方のご応募、お待ちしております！ ＜具体的な業務内容＞ ・建設業界の関連法規制・政策の調査 ・国会議員・関係省庁・アカデミア等との信頼関係構築・政策提言 ・同業他社等と連携した業界団体の設立・運用、自主ルールの策定 ・広報・外部専門家等と連携した世論形成のための広報活動 ・業界他社・他業界のパートナーも含む協業先とのアライアンス ■企業の魅力： 建築・建設業界で「ものづくり」に携わる方の人手不足や長時間労働が社会問題となっており、今後これらの課題に対して、デジタルシフトによる生産性向上や、就労者数の底上げを急ぐ必要があります。本来、ものづくりに携わる人々は、誰かに幸せを届ける人たちです。そんな方々がもっとクリエイティブに、もっと豊かに働けるよう、私たちは熱い想いで日々現場に向き合っています。 変更の範囲：会社の定める業務

【“幸せを築く人を、幸せに”をミッションに掲げ、サービスリリース早々に利用社数20万社／利用ユーザー51万人を誇る建築業界シェアNo.1SaaSプロダクト“ANDPAD”／総額209憶円の資金調達】 ■募集背景： アンドパッドが向き合う建築・建設産業は、衣食住という人間にとって最も根幹にある領域で、市場規模50兆円と言われる巨大な産業の一つ。しかしながら、市場規模の大きさに比例して様々な課題を抱えている産業でもあります。過酷な労働環境・就労人口の減少・職人の高齢化・低生産性・さらにウッドショックなど、人々の生活の基盤を支える重要産業であるにもかかわらず、それを取り巻く環境は決して楽観視できるものではありません。アンドパッドはこの「建設産業×DX」の領域において、圧倒的なカテゴリーリーダーになることを目指しています。そんなアンドパッドでは2023年度より、今後の事業展開にさらなるドライブをかけるべく新卒採用を開始いたしました。アンドパッドにおいて新卒採用文化を創り上げていくべく、新卒の採用強化に向けて、新卒採用担当を募集いたします。 ■業務内容： 新卒採用に関わる全般の業務をお任せします。 既存メンバーと共に、新卒採用担当としてアンドパッドにおける新卒採用の土台を作っていただく想定です。 ＜具体的には＞ ・新卒向け採用イベント企画〜実行 ・ATS（HRMOS)を活用し、書類選考〜面接調整〜進捗管理 ・カジュアル面談や面接対応、クロージング対応まで ・条件通知の作成、内定者フォロー ・EX業務（入社受入れ、社内イベント企画〜運営　等） ・入社後の新卒オンボード・研修・イネーブルメント ■本ポジションの魅力： （１）新卒採用はまだ初期フェーズであり、組織も目まぐるしく変化を続けるため、求める人物像は非常に高いものとなっています。候補者もアンドパッドを知らない方が多いため、あらゆる手を尽くして採用要件を満たす方を集客し、1人1人と向き合い、アトラクトしながら入社まで導くという採用担当としての基礎力が高い水準で求めらます。 （２）採用活動におけるオペレーションなどにおいて一定ルールはあるものの、まだ改善の余地があり、新しいアイデアの実現や効果的なオペレーションの構築などを実現できる可能性が多々あります。 変更の範囲：会社の定める業務

■□“幸せを築く人を、幸せに”をミッションに掲げ、利用社数23万社／利用ユーザー68.5万人を誇る建築業界シェアNo.1SaaSプロダクト□■ ■募集背景： 「ANDPAD」は建設現場の効率化から経営改善まで一元管理していただけるシェアNo1クラウド型建設プロジェクト管理サービスです。 直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用社数23万社＆68.5万人以上の建設・建築関係者が利用するサービスとなっています。 我々は、アンドパッドのサービスを単に「導入」いただくだけでは、真の課題解決は難しいと考えています、ANDPADをご利用いただくお客様に対して質の高いオンボーディングを提供し、お客様のおかれた状況や困りごとに応じてサービスを使いこなしていただく。そのための顧客伴走体制を強化するべく、カスタマーサクセスチームにおいてキャリア採用を行っています。 ■業務内容： “ANDPAD”を導入いただいた企業様に対し、セールスチームと連携しながら、スムーズにANDPADを利用いただくための導入支援、利用促進、利用満足度向上に向けた取り組みを担います。 ＜具体的には＞ ・主に中規模〜大規模の顧客に対するサクセス活動（営業から導入、活用、定着）の牽引 ・サクセスマップの設計およびプロジェクトリード ・次回更新までのシナリオ設計と関係者を巻き込みながらの推進 ・担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ・経営・プロダクト・開発等へのフィードバックを通じた事業発展への寄与 ■企業・サービスの魅力： ＜業界変革を巻き起こす革新的なプロダクト＞ 建築・建設業界で「ものづくり」に携わる方の人手不足や長時間労働が社会問題となっており、今後これらの課題に対して、デジタルシフトによる生産性向上や、就労者数の底上げを急ぐ必要があります。本来、ものづくりに携わる人々は、誰かに幸せを届ける人たちです。そんな方々がもっとクリエイティブに、もっと豊かに働けるよう、私たちは熱い想いで日々現場に向き合っています。 変更の範囲：会社の定める業務

■□リモート可・原則転勤無・土日祝休／導入社23万社・ユーザー数68万名を誇る建築業界シェアNo.1SaaSプロダクト“ANDPAD”の導入・利用促進サポート／若手成長環境□■ ■業務内容： “ANDPAD”を導入した企業様に対して、カスタマーサクセス担当として営業と連携し、お客様がスムーズにANDPADを利用いただけるよう、導入支援、利用促進、利用満足度の向上を図っていただきます。 私たちは「お客様の成功」を追求することに、とことんこだわっています。お客様にとって、ANDPADを契約いただくことがゴールではありません。カスタマーサクセスによる「オンボーディング」から全てが始まります。 ANDPADをご利用いただくお客様に対して質の高いオンボーディングを提供するため、カスタマーサクセスチームの組織強化を行っています。 ＜具体的には＞ ・“ANDPAD”の導入決定から使用開始までの導入計画・スケジュール等の立案実行 ・サービス導入から運用に向けた支援（顧客との導入打ち合わせ、ANDPAD利用説明会の実施等） ・規模の大きい顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動 ・導入後の継続利用や利用促進のためのアップセル提案 ・決裁者・意思決定者・決裁フローを理解したうえで、契約更新に向けたシナリオ設計〜実行 ・新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し自社内へのフィードバック など ＜担当領域例＞ ハウスメーカー、ゼネコン、サブコン、内装工事、外構/エクステリア等の専門工事会社等 ■ポジションの魅力： ・業界の課題や顧客の経営課題に深く入り込んでカスタマーサクセスを追求することができ、顧客のフィードバックを通じて事業成長にも貢献できます。 ・顧客の経営課題解決に向けた中長期的なプロジェクトとして支援を行うことができます。 ・VerticalSaaSとして業界内のあらゆる業務領域に対してプロダクト展開をしていくからこそ、カスタマーサクセスとして提案できるプロダクトの種類も幅広く、多角的に顧客の経営改善に入り込めます。 ・将来的にカスタマーサクセスのスペシャリストとして、いずれは大手顧客のアカウントマネジメントも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

■□“幸せを築く人を、幸せに”をミッションに掲げ、サービスリリース早々に利用社数21万社／利用ユーザー55万人を誇る建築業界シェアNo.1SaaSプロダクト“ANDPAD”□■ ■募集背景： 「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元管理していただけるシェアNo1クラウド型建設プロジェクト管理サービスです。 直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用社数17万社を超えました。現在、44万人以上の建設・建築関係者が利用するクラウド型建設プロジェクト管理サービスとなっております。 また、2022年にはシリーズDの大型資金調達を実施し、これまでの累計調達額は総額約209億円となりました。今後も国内有数の巨大マーケットにおいて、更なるシェア拡大を目指しています。 ANDPADをご利用いただくお客様に対して質の高いオンボーディングを提供し、カスタマーサクセスチームの組織強化のため募集するに至りました。 ■業務内容： “ANDPAD”を導入した企業様に対して、カスタマーサクセス担当としてセールスチームと連携し、お客様がスムーズにANDPADを利用いただけるよう、導入支援、利用促進、利用満足度の向上を図って頂きます。 ＜具体的には＞ ・主に中規模〜大規模の顧客に対するサクセス活動（営業から導入、活用、定着）の牽引 ・サクセスマップの設計およびプロジェクトリード ・次回更新までのシナリオ設計と関係者を巻き込みながらの推進 ・担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ・経営・プロダクト・開発等へのフィードバックを通じた事業発展への寄与 ■企業・サービスの魅力： ・業界変革を巻き起こす革新的なプロダクト： 建築・建設業界で「ものづくり」に携わる方の人手不足や長時間労働が社会問題となっており、今後これらの課題に対して、デジタルシフトによる生産性向上や、就労者数の底上げを急ぐ必要があります。本来、ものづくりに携わる人々は、誰かに幸せを届ける人たちです。そんな方々がもっとクリエイティブに、もっと豊かに働けるよう、私たちは熱い想いで日々現場に向き合っています。 変更の範囲：会社の定める業務

【業界経験を活かし、顧客の経営DXを実現するコンサルタントへ／“幸せを築く人を、幸せに”をミッションに掲げ、サービスリリース早々に利用社数20万社/利用ユーザー51万人を誇る建築業界シェアNo.1SaaSプロダクト“ANDPAD”】 ■募集背景： これまでANDPADに蓄積されたデータ・業界知見を活用し、より直接的に深く顧客の事業・経営課題の解決を行う為、コンサルティング事業を立ち上げます。業界の知識を生かしながら共に事業立ち上げ及びサービス開発を担っていただけるコンサルタントを募集します。 ■業務内容： ANDPAD利用企業に対して、上流の戦略から現場における実行支援まで一貫して手掛けます。クライアントの課題に応じて、経営戦略、事業開発、マーケティング改善、営業強化、組織開発などのテーマを扱います。 ＜診断＞ ・クライアントの現状や業務フローの分析 ・ANDPAD上の利用データの分析を行い、課題を特定 ・改善プラン立案、企画提案書の作成 ＜提案報告、受注活動＞ ・立案した改善プラン、成果予測を含めクライアントに提案・報告 ＜プロジェクトスタート＞ ・経営者インタビュー、現場インタビュー実施 ・業務の解像度を高めるため、現場での張り付きも実施 ＜改善するべきテーマの特定と、対策手段の立案＞ ・業務への落とし込みと、オペレーション浸透を目的に定期的にモニタリングと指導を実施 ※担当クライアント：複数社、1案件6か月〜1年以上を要します。 ※まずは業務のキャッチアップを兼ねて「プロジェクトスタート」以降の業務の実行を担っていただくことを想定しています。 ■課題事例： ・営業の属人性が高く、一部のハイプレイヤーへ依存している ・IT関連業務の推進者がおらず、DXが進まない ・集客に戦略性がなく、行動量に頼っている ■本ポジションの魅力： （１）建築・建設業界のDX推進／売上アップ等に向き合う会社において、新たなサービスの立ち上げに深く関わる事ができます。ハウスメーカー、工務店出身など業界出身者も多く、経験・知見を活かして活躍できます。 （２）お客さまと共に課題の発見から目標設定、実行、検証、その後のフォローアップに至るまで実施しており、長期的な関係性を築くことができます。

〜施工管理など建設業界経験者も歓迎／建築業界の変革を牽引するシェアNo.1SaaS ／成長機会◎DXに向けたコンサルティングで市場価値UP／フレックス＆リモート可〜 ■募集背景： 「ANDPAD」は利用企業23万社・ユーザー68万人以上を誇るクラウド型建設プロジェクト管理サービスです。私たちがとことんこだわっているのは「お客様の成功と課題解決」。契約いただくことがゴールではなく、カスタマーサクセスによるオンボーディングから全てが始ると考えています。ANDPADを利用いただくエンタープライズのお客様に対し、短期から中期のサクセスプランを描き、プロジェクトをリードするカスタマーサクセスを募集します。 ■業務内容： ・顧客向けの導入説明会の実施およびサポート ・既存顧客の活用支援や定着に向けたフォローアップ ・社内セールスチーム等と連携し顧客の課題の把握と整理 ・顧客の業務フローを精度高く理解し適切な活用方法を提案 ・顧客のフィードバックを収集し社内関連部門(開発など)へ共有 ■業務の進め方： 本ポジションでは、顧客からの相談待ちではなく攻めの提案が必要です。顧客ごとに異なる組織や業務フローを徹底的にヒアリングし、潜在/顕在課題を整理し、ベストなサクセスプランを描いて決裁者との合意形成をはかります。プロダクト理解は当然のこと、社内メンバーとコミュニケーションを取りながら最適なプランを設計・運用することが求められます。 ■特長： エンタープライズのカスタマーサクセスは、単なる「導入支援」や「運用サポート」では終わりません。ビジネス変革の先駆者として、業界の成長を顧客とともに創る存在になり得ます。 大手企業の課題は、スケールが大きく影響範囲も広い分、私たちが提供する価値が、業界全体に大きなインパクトを与える可能性を秘めています。「大手企業の一つの業務を変える」だけでなく、「業界を動かす」ことにつなげられることがこのポジションのやりがいであり面白さです。 ■ポジションの特長： １）業界の常識を変えるようなサービスを提供しており、お客様の働き方が変わる、業界の変化を生み出す当事者であるという実感を得られます ２）顧客の悩みを深く理解できる業界特化プレイヤーだからこそ、顧客と伴走しながら本質的なコンサルティング活動ができます 変更の範囲：会社の定める業務

〜TVCMでもお馴染み！導入社数21万社＆ユーザー55万人超のクラウド型サービス／フレックス＆リモート積極活用中／営業経験を活かして企画・戦略・組織運営に挑戦できる◎〜 ■募集背景： 当社黎明期からの注力事業である住宅セクターにおいて、インサイドセールス部門の戦略立案、リードナーチャリングのプロセス最適化、営業資料の改善やデータ連携などの企画・推進業務を担当いただきます。 既に業界トップシェアの地位を確立しているとはいえ、業界全体を変えていくためには解決すべき顧客課題がまだ多くあります。まだANDPADを利用されていない新たなお客様に対しても戦略的に接点をもち、長年のノウハウや蓄積されているデータを駆使して課題解決をリードするべく、インサイドセールス部門を牽引いただける新たなメンバーを募集しています。 ■配属部門： 工務店やリフォーム会社を顧客とする住宅セクターのうち、新規顧客開拓をミッションとするIS部門に配属となります。今回は営業活動そのものではなく、将来のマネージャー候補として企画業務中心に担っていただく予定です。 ■業務詳細： ・ABM戦略に基づいた重要顧客へのアプローチ計画立案、接点構築、商談設定 ・IS業務のオペレーション改善 ・KPIモニタリングやデータ分析 ・住宅業界の時流や課題に深く入り込むイベントやセミナーの企画・実行 ・トークスクリプトや営業資料の整備・改善 ・フィールドセールスやカスタマーサクセスを巻き込んだ司令塔としての戦略実行 このポジションではターゲット企業のキーマンを見つけ、そこへのアプローチ方法をコール以外も含めて戦略的に考えていくことが求められます。無数のリストに沢山の架電を行うスタイルではありません。企業情報や過去の商談状況を整理し、仮設立てをしながらお客様に最適な提案を行いつつ商談を創出します。 ■特長： ・リード創出からナーチャリング、商談設定に至るまで、顧客獲得プロセス全体に深く関わることで、自身の企画が売上に直結するのを実感できます ・他部署との連携を密にし情報共有や課題解決の中心的な役割を担うことで、組織全体の最適化に貢献することが可能です ・データ分析、イベント・セミナー企画など、マーケティングとセールスの両面で多様なスキルを身につけ、キャリアの幅を広げられます 変更の範囲：会社の定める業務

■□リモート可・原則転勤無・土日祝休／導入社23万社・ユーザー数68万名を誇る建築業界シェアNo.1SaaSプロダクト“ANDPAD”の導入・利用促進サポート／若手成長環境□■ ◆募集概要： クラウド型建設プロジェクト管理サービス“ANDPAD”を展開する当社では、「幸せを築く人を、幸せに」をミッションに掲げ、IT化に課題の残る建設業界におけるDXおよび人手不足や働き方改革にチャレンジしています。 お客様の成功を第一に考える当社にとって、ANDPADを導入いただくことはゴールではありません。利用いただくお客様に質の高いオンボーディングを提供し、それにより業界のDXを推進していくため、カスタマーサクセスチームの体制強化を進めています。 ◆担当業務： 契約されたお客様がANDPADを活用し自社の経営課題を解決できるよう、スムーズな導入の支援、また継続的なプロダクト活用やワークフローの提案を実施します。 ＜業務例＞ ・サクセス計画（オンボーディングプラン・スケジュール等）の立案 ・スムーズなサービス導入のためお客様との打合せ、利用説明会の実施 ・決裁者/意思決定者/決裁フローの理解に基づく次回契約更新までのシナリオ設計 ・規模の大きいお客様に対し、アカウントマネージャーと連携したオンボーディング活動 ・新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し自組織や営業チームへの共有、開発サイドへのフィードバック など ＜導入先＞ ハウスメーカー様、住宅設備メーカー様、ゼネコン、サブコン、地場の建設業者様など ※大手企業への導入事例も多数 ◆キャリアイメージ： 入社後2週間程度は自社プロダクト研修、現場同行などを通じて業務知識をインプットします。まずは経験や適性に応じた領域の担当からスタートしますが、将来的には自身の担当顧客に対し、新商品含む幅広い商品や新機能も提案いただきます。当社では建設業界向けに多様なプロダクトを提供しており、顧客の課題に応じて最適なプロダクトを組み合わせて提案することにより、本質的な課題解決や経営支援に携われます。 ■評価体制： 半期ごとに目標設定及び評価面談を実施しております。 バリュー、個人ミッション、KPIの進捗、短期業績等、総合的に判断し、定量定性の観点で評価していく形です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜建築特化SaaSで業界シェアトップクラス／リモート可／フレックス〜 ■募集概要： ANDPAD ERP（引合粗利管理）およびANDPAD受発注をご利用いただくお客様への導入支援・運用活用支援を行っていただきます。 ■担当業務例： 1)お客様への導入支援 フィールドセールス担当からバトンを受け取り、お客様の現状業務を丁寧にヒアリング。課題やニーズを的確に捉え、最適なシステム導入を支援します。 ・お客様の現状業務フロー、利用システムの現状分析（AsIs） ・課題解決に向けた、最適な業務フローの設計、運用設計（ToBe） ・ANDPAD ERPへのスムーズな導入と、円滑な運用開始のサポート 2)プリセールス活動 フィールドセールスと連携し、お客様への提案活動にも積極的に参加。 ・顧客の課題やニーズをヒアリングし、最適なソリューションを提案 ・デモンストレーションや提案資料の作成、プレゼンテーションの実施 ・技術的、かつ、専門的な知見を活かし、顧客の疑問や不安を解消 3)データ移行支援 既存システムからのデータ移行もサポート。スムーズな移行を実現し、お客様の負担を軽減します。 ・データ移行要件の定義、移行スケジュールの策定 ・データ移行作業の進捗管理、問題発生時の対応 4)業務改善コンサルティング 収集したデータに基づき、お客様の業務改善を支援。経営課題の解決に貢献します。 ・ANDPAD Analyticsを活用した経営数値の分析、改善提案 ・業務効率化、生産性向上のためのコンサルティング また、将来的には、導入支援のスペシャリストだけでなく、アカウントマネージャーとして、顧客との長期的な関係構築や、より深いレベルでのコンサルティングに挑戦することも可能です。 ■業務の特長： 50兆円規模の巨大マーケットである「建築・建設業界」に対して、ANDPAD ERP（基幹システム）を通じてDX推進の要としてかかわることができます。 Vertical SaaSであるため、顧客の声をスピーディにプロダクトに反映させることができ、顧客と共にプロダクトを育てていく事ができます。 組織の立ち上げメンバーとしてかかわっていただきます。現在の少数精鋭部隊からの組織創りに携わることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜建築特化SaaSで業界シェアトップクラス／リモート可／フレックス〜 ■募集概要： ANDPAD ERP（引合粗利管理）およびANDPAD受発注をご利用いただくお客様への導入支援・運用活用支援を行っていただきます。 ■担当業務例： 1)お客様への導入支援 フィールドセールス担当からバトンを受け取り、お客様の現状業務を丁寧にヒアリング。課題やニーズを的確に捉え、最適なシステム導入を支援します。 ・お客様の現状業務フロー、利用システムの現状分析（AsIs） ・課題解決に向けた、最適な業務フローの設計、運用設計（ToBe） ・ANDPAD ERPへのスムーズな導入と、円滑な運用開始のサポート 2)プリセールス活動 フィールドセールスと連携し、お客様への提案活動にも積極的に参加。 ・顧客の課題やニーズをヒアリングし、最適なソリューションを提案 ・デモンストレーションや提案資料の作成、プレゼンテーションの実施 ・技術的、かつ、専門的な知見を活かし、顧客の疑問や不安を解消 3)データ移行支援 既存システムからのデータ移行もサポート。スムーズな移行を実現し、お客様の負担を軽減します。 ・データ移行要件の定義、移行スケジュールの策定 ・データ移行作業の進捗管理、問題発生時の対応 4)業務改善コンサルティング 収集したデータに基づき、お客様の業務改善を支援。経営課題の解決に貢献します。 ・ANDPAD Analyticsを活用した経営数値の分析、改善提案 ・業務効率化、生産性向上のためのコンサルティング また、将来的には、導入支援のスペシャリストだけでなく、アカウントマネージャーとして、顧客との長期的な関係構築や、より深いレベルでのコンサルティングに挑戦することも可能です。 ■業務の特長： 50兆円規模の巨大マーケットである「建築・建設業界」に対して、ANDPAD ERP（基幹システム）を通じてDX推進の要としてかかわることができます。 Vertical SaaSであるため、顧客の声をスピーディにプロダクトに反映させることができ、顧客と共にプロダクトを育てていく事ができます。 組織の立ち上げメンバーとしてかかわっていただきます。現在の少数精鋭部隊からの組織創りに携わることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

【フレックス活用◎／“幸せを築く人を、幸せに”をミッションに利用社数23万社＆利用ユーザー68万人を誇る建築業界トップシェアプロダクト／業界のDXを支援】 ■募集背景： 「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元管理していただけるクラウド型建設プロジェクト管理サービスです。建設,住宅,専門工事領域など複数業種の「働き方改革」や「IT,DX化推進」に貢献しております。今回、お客様にANDPADを長く利用し続ける選択を頂くために、カスタマーオペレーションの人員強化のため募集をしております。 ■業務内容： 「ANDPAD」を契約いただいたお客様に対して、トライアルや契約のための環境設定、ユーザ登録などのアカウント手配業務を、社内の他部署と連携・調整しながら行っていただきます。 ＜具体例＞ ・ユーザー利用環境の提供 ・ご利用ユーザーのアカウント発行 ・追加契約や契約変更、ご利用満期に伴う社内処理対応 ・社内向け研修の実施（個人情報の取り扱いや、社員向けANDPAD利用開始手続きフローの浸透など） ■組織体制： カスタマーエクスペリエンス部は「カスタマーサポートグループ」と「カスタマーオペレーショングループ」から構成されています。 ◎カスタマーサポートグループ(20名) ユーザーからの問合せ(電話/メール/チャット等)、オンボーディングサポートなど ◎カスタマーオペレーショングループ(7名) ★配属先 ユーザーアカウント発行や契約関連の社内対応など ■本ポジションの魅力： （１）組織が小規模ということもあり、在籍メンバー協同して、グループの立ち上げから業務の定型化まで幅広くチャレンジすることが可能です。 （２）他部署と連携しながら、建設業界を変えていくという当社のミッションにコミットすることができます。 ■研修体制： ・1週間目：全社研修 ※アンドパッドの事業理解／各事業部のミッション／業界理解（建設・建築理解）／プロダクト理解（デモ操作） ↓ ・1カ月程度は研修担当がOJTで横につきながら業務を行います ■評価体制： 半期ごとに目標設定及び評価面談を実施しております。 バリュー、個人ミッション、KPIの進捗、短期業績等、総合的に判断し、定量定性の観点で評価していく形となります。 変更の範囲：会社の定める業務

■□リモート可・原則転勤無・土日祝休／導入社23万社・ユーザー数68万名を誇る建築業界シェアNo.1SaaSプロダクト“ANDPAD”の導入・利用促進サポート／若手成長環境□■ ◆募集概要： クラウド型建設プロジェクト管理サービス“ANDPAD”を展開する当社では、「幸せを築く人を、幸せに」をミッションに掲げ、IT化に課題の残る建設業界におけるDXおよび人手不足や働き方改革にチャレンジしています。 お客様の成功を第一に考える当社にとって、ANDPADを導入いただくことはゴールではありません。利用いただくお客様に質の高いオンボーディングを提供し、それにより業界のDXを推進していくため、カスタマーサクセスチームの体制強化を進めています。 ◆担当業務： 契約されたお客様がANDPADを活用し自社の経営課題を解決できるよう、スムーズな導入の支援、また継続的なプロダクト活用やワークフローの提案を実施します。 ＜業務例＞ ・サクセス計画（オンボーディングプラン・スケジュール等）の立案 ・スムーズなサービス導入のためお客様との打合せ、利用説明会の実施 ・決裁者/意思決定者/決裁フローの理解に基づく次回契約更新までのシナリオ設計 ・規模の大きいお客様に対し、アカウントマネージャーと連携したオンボーディング活動 ・新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し自組織や営業チームへの共有、開発サイドへのフィードバック など ＜導入先＞ ハウスメーカー様、住宅設備メーカー様、ゼネコン、サブコン、地場の建設業者様など ※大手企業への導入事例も多数 ◆キャリアイメージ： 入社後2週間程度は自社プロダクト研修、現場同行などを通じて業務知識をインプットします。まずは経験や適性に応じた領域の担当からスタートしますが、将来的には自身の担当顧客に対し、新商品含む幅広い商品や新機能も提案いただきます。当社では建設業界向けに多様なプロダクトを提供しており、顧客の課題に応じて最適なプロダクトを組み合わせて提案することにより、本質的な課題解決や経営支援に携われます。 ■評価体制： 半期ごとに目標設定及び評価面談を実施しております。 バリュー、個人ミッション、KPIの進捗、短期業績等、総合的に判断し、定量定性の観点で評価していく形です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜建築特化SaaSで業界シェアトップクラス／リモート可／フレックス〜 ■募集概要： エンタープライズ（大手顧客）に対するサクセス活動（導入、活用、定着）を牽引いただきます。 ■組織構成： 当ポジションでは建築、建設業界での経験は問いません。当社のエンタープライズカスタマーサクセス組織には、IT・コンサル・建築/建設・インフラ・人材・金融など、さまざまな業界出身者が集まっています。 カスタマーサクセス単独ではなく、社内外の多様な部門と密に連携しながら、顧客の課題解決や成功の実現に向けて伴走していきます。大手企業ならではの複雑な意思決定プロセスにも、一緒に戦略を練りながら取り組める環境です。 ■担当業務例： ・サクセスプランの設計およびプロジェクトリード ・次回更新までのシナリオ設計と関係者を巻き込みながらの推進 ・担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ・経営・プロダクト・開発等へのフィードバックを通じた事業発展への寄与 ■業務の特長： 本ポジションは、大手顧客のカスタマーサクセス責任者やカスタマーサクセスリーダーに早い段階でキャリアアップすることを想定したポジションです。 待ちの姿勢ではなく攻めの提案を前提とし、顧客のサクセスプランを描き、決裁者の合意形成をとりながら進めていくことが求められます。 特に顧客ごとに業務フローや規模が異なるため、詳細をヒアリングし潜在・顕在課題を整理しながら顧客を徹底的に理解していくことが必要です。 そのためにも、ANDPADのプロダクトの理解は当然のこと、社内メンバーとコミュニケーションを取りながら、最適なプランニングを設計し、実行・運用をしていきます。 ■魅力： エンタープライズのカスタマーサクセスは、単なる「導入支援」や「運用サポート」では終わりません。ビジネス変革の先駆者として、業界の成長を顧客とともに創る存在になり得ます。 大手企業の課題は、スケールが大きく影響範囲も広い分、私たちが提供する価値が、業界全体に大きなインパクトを与える可能性を秘めています。「大手企業の一つの業務を変える」だけでなく、「業界を動かす」ことにつなげられることがこのポジションのやりがいであり面白さとなります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜建築特化SaaSで業界シェアトップクラス／リモート可／フレックス〜 ■募集概要： エンタープライズ（大手顧客）に対するサクセス活動（導入、活用、定着）を牽引いただきます。 ■組織構成： 当ポジションでは建築、建設業界での経験は問いません。当社のエンタープライズカスタマーサクセス組織には、IT・コンサル・建築/建設・インフラ・人材・金融など、さまざまな業界出身者が集まっています。 カスタマーサクセス単独ではなく、社内外の多様な部門と密に連携しながら、顧客の課題解決や成功の実現に向けて伴走していきます。大手企業ならではの複雑な意思決定プロセスにも、一緒に戦略を練りながら取り組める環境です。 ■担当業務例： ・サクセスプランの設計およびプロジェクトリード ・次回更新までのシナリオ設計と関係者を巻き込みながらの推進 ・担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ・経営・プロダクト・開発等へのフィードバックを通じた事業発展への寄与 ■業務の特長： 本ポジションは、大手顧客のカスタマーサクセス責任者やカスタマーサクセスリーダーに早い段階でキャリアアップすることを想定したポジションです。 待ちの姿勢ではなく攻めの提案を前提とし、顧客のサクセスプランを描き、決裁者の合意形成をとりながら進めていくことが求められます。 特に顧客ごとに業務フローや規模が異なるため、詳細をヒアリングし潜在・顕在課題を整理しながら顧客を徹底的に理解していくことが必要です。 そのためにも、ANDPADのプロダクトの理解は当然のこと、社内メンバーとコミュニケーションを取りながら、最適なプランニングを設計し、実行・運用をしていきます。 ■魅力： エンタープライズのカスタマーサクセスは、単なる「導入支援」や「運用サポート」では終わりません。ビジネス変革の先駆者として、業界の成長を顧客とともに創る存在になり得ます。 大手企業の課題は、スケールが大きく影響範囲も広い分、私たちが提供する価値が、業界全体に大きなインパクトを与える可能性を秘めています。「大手企業の一つの業務を変える」だけでなく、「業界を動かす」ことにつなげられることがこのポジションのやりがいであり面白さとなります。 変更の範囲：会社の定める業務

【“幸せを築く人を、幸せに”をミッションに掲げ、サービスリリース早々に利用社数23万社/利用ユーザー68万人を誇る建築業界シェアNo.1SaaSプロダクト“ANDPAD”】 ■募集背景： 専門工事セクターは住宅セクターに続く、第二の売上の柱として2023年に新設されました。サブコンや内装や駆体の工事、外構/エクステリア等の専門工事を業務として手がける顧客を担当するこの組織は、まだまだ0→1の状況に近い事業フェーズです。今後のさらなる事業拡大のため、専門工事領域の最前線で、顧客課題に向き合い、共に事業とサービスを進化させていくインサイドセールスのメンバーを募集します。 ■業務内容： ・テレマーケティングによる商談機会創出と受注確度の向上 ・営業戦術の実行/完遂 ・マーケティングオートメーションツール/DM/イベント/FAXなど、各種施策の企画及び実行 ・新規リストの獲得 ・フィールドセールスと協同した、ターゲット個社企業に対するアカウント戦略の策定及び実行 ※フィールドセールス/マーケティング/カスタマーサクセス/プロダクト開発等のチームと連携しながら業務を進めて頂きます。 ■本ポジションの魅力： （１）立ち上げ間もないためフェーズのため、一定のワークフローや型はあるものの、カスタマイズしながら進めていく状況です。だからこそワークフローや提案手法などにおけるアイデアの型化を実現していける面白さがあります。 （２）提案できるプロダクトが幅広く、課題に対して明確にアプローチすることができ、お客様の課題解決により深く入り込むことができます。 （３）急成長中の組織で将来的にはチームマネージャーとして組織作りや、フィールドセールス、マーケティング等のキャリアパス等、幅広いキャリアを歩むことが可能です。 （４）当社は、TVCMやデジタル広告・イベント等あらゆる施策を積極的に取り入れ、短期的〜中長期的なマーケティングに投資をしており、マーケティング戦略に関わることも可能です。インサイドセールスもマーケチームと連携し、テレアポだけでなくFAX・メルマガ・DM・ウェビナー等の施策を展開することにより効果的な顧客獲得を行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

【“幸せを築く人を、幸せに”をミッションに掲げ、サービスリリース早々に利用社数20万社/利用ユーザー51万人を誇る建築業界シェアNo.1SaaSプロダクト“ANDPAD”】 ■募集背景： 専門工事セクターは住宅セクターに続く、第二の売上の柱として2023年に新設されました。サブコンや内装や駆体の工事、外構/エクステリア等の専門工事を業務として手がける顧客を担当するこの組織は、まだまだ0→1の状況に近い事業フェーズです。今後のさらなる事業拡大のため、専門工事領域の最前線で、顧客課題に向き合い、共に事業とサービスを進化させていくインサイドセールスのメンバーを募集します。 ■業務内容： ・テレマーケティングによる商談機会創出と受注確度の向上 ・営業戦術の実行/完遂 ・マーケティングオートメーションツール/DM/イベント/FAXなど、各種施策の企画及び実行 ・新規リストの獲得 ・フィールドセールスと協同した、ターゲット個社企業に対するアカウント戦略の策定及び実行 ※フィールドセールス/マーケティング/カスタマーサクセス/プロダクト開発等のチームと連携しながら業務を進めて頂きます。 ■本ポジションの魅力： （１）立ち上げ間もないためフェーズのため、一定のワークフローや型はあるものの、カスタマイズしながら進めていく状況です。だからこそワークフローや提案手法などにおけるアイデアの型化を実現していける面白さがあります。 （２）提案できるプロダクトが幅広く、課題に対して明確にアプローチすることができ、お客様の課題解決により深く入り込むことができます。 （３）急成長中の組織で将来的にはチームマネージャーとして組織作りや、フィールドセールス、マーケティング等のキャリアパス等、幅広いキャリアを歩むことが可能です。 （４）当社は、TVCMやデジタル広告・イベント等あらゆる施策を積極的に取り入れ、短期的〜中長期的なマーケティングに投資をしており、マーケティング戦略に関わることも可能です。インサイドセールスもマーケチームと連携し、テレアポだけでなくFAX・メルマガ・DM・ウェビナー等の施策を展開することにより効果的な顧客獲得を行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

【週2日〜3日リモート可／建築業界シェアNo.1 SaaSプロダクト“ANDPAD”／CMでもおなじみ！リリース数年で導入社数18万社／総額209憶円の資金調達】 ■募集背景： 急成長を続けるアンドパッドにおいて、多種多様な働き方を支え、組織／人のパフォーマンスが最大化し続けるためには、経営管理部門の体制のさらなる強化が必要不可欠となっております。事業のさらなる成長と新しい事業価値の創出のためには、長期的なキャリア形成支援、学びや成長のための仕組み・環境・文化の構築、バリューの浸透、各種制度や働き方のアップデートなど、様々な土台の再構築が必要です。事業成長や事業環境の変化スピードが速いため、そのペースに負けない人事チームの構築に向け、共に取り組むことができる方のご応募をお待ちしております。 ■業務内容： 様々な改善を実行していくためには、価値提供先である従業員や部門に対する社内解像度の向上はマストであり、多くの社内・社外の方たちと主体的にコミュニケーションをとりながら、幅広い業務に携わって頂きます。 ＜具体的には＞ ・目標管理制度/人事評価制度の運用・改善 └定期評価オペレーション対応、制度の見直しへの示唆 ・人事データの分析基盤の構築 └人事システムを用いた定性・定量の情報管理の在り方検討 ・育成計画の策定・推進（能力開発/育成制度の検討・設計・実行） ・入社後フォロープラン構築/運用、改善 ・マネジメントトレーニングの設計・運用 └新任マネージャーへの育成（特に目標設定・評価運用面） ・その他、人事管掌業務（採用および労務は別チームにて対応） ■組織体制： MGR1名、メンバー1名 ※コミュニケーション×生産性を意識しているチームで仕事も円滑に進めやすいです。 ■本ポジションの魅力： ・会社の規模もここ数年で200名→600名以上と急激に組織拡大をしており、ビジネスサイドのマネジメントに求められることも変化しております。多様な人材に合わせた人材開発が必要になってきており、中間管理職の育成、抽象的な目標設定の抜本など人材育成〜根本的な評価制度にまで切り込んで裁量もって業務に取り組むことができます。また今後も毎年3桁以上の組織拡大を図っていくため、ダイナミックな企業成長を間近に感じることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

■□リモート可・原則転勤無・土日祝休／導入社23万社・ユーザー数68万名を誇る建築業界シェアNo.1SaaSプロダクト“ANDPAD”の導入・利用促進サポート／若手成長環境□■ ◆募集概要： クラウド型建設プロジェクト管理サービス“ANDPAD”を展開する当社では、「幸せを築く人を、幸せに」をミッションに掲げ、IT化に課題の残る建設業界におけるDXおよび人手不足や働き方改革にチャレンジしています。 お客様の成功を第一に考える当社にとって、ANDPADを導入いただくことはゴールではありません。利用いただくお客様に質の高いオンボーディングを提供し、それにより業界のDXを推進していくため、カスタマーサクセスチームの体制強化を進めています。 ◆担当業務： 契約されたお客様がANDPADを活用し自社の経営課題を解決できるよう、スムーズな導入の支援、また継続的なプロダクト活用やワークフローの提案を実施します。 ＜業務例＞ ・サクセス計画（オンボーディングプラン・スケジュール等）の立案 ・スムーズなサービス導入のためお客様との打合せ、利用説明会の実施 ・決裁者/意思決定者/決裁フローの理解に基づく次回契約更新までのシナリオ設計 ・規模の大きいお客様に対し、アカウントマネージャーと連携したオンボーディング活動 ・新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し自組織や営業チームへの共有、開発サイドへのフィードバック など ＜導入先＞ ハウスメーカー様、住宅設備メーカー様、ゼネコン、サブコン、地場の建設業者様など ※大手企業への導入事例も多数 ◆キャリアイメージ： 入社後2週間程度は自社プロダクト研修、現場同行などを通じて業務知識をインプットします。まずは経験や適性に応じた領域の担当からスタートしますが、将来的には自身の担当顧客に対し、新商品含む幅広い商品や新機能も提案いただきます。当社では建設業界向けに多様なプロダクトを提供しており、顧客の課題に応じて最適なプロダクトを組み合わせて提案することにより、本質的な課題解決や経営支援に携われます。 ■評価体制： 半期ごとに目標設定及び評価面談を実施しております。 バリュー、個人ミッション、KPIの進捗、短期業績等、総合的に判断し、定量定性の観点で評価していく形です。 変更の範囲：会社の定める業務