〜業界最大手の三井不動産グループだからこその安定基盤／年休123日／残業月10h程度／夜勤なしの働きやすさ抜群／充実の研修体制〜 ■業務内容 『三井の賃貸』ブランドにお住まいの居住者への対応をご担当いただきます。マンション内のオフィスに常駐し以下の業務をメインに行います。専門的な業務は入社後の研修を通してしっかりとフォローできる仕組みが整っています。 ■具体的な業務 ・入居時説明（新しく入居される方へ住戸内の設備や共有施設等のご案内） ・退去後の物件の状態チェック（物件を貸した次の入居者に貸出できる状態か確認） ・建物、設備の不具合対応（内装、電気、空調など） ・リニューアル工事の相談受付 ・その他、建物や生活に関するご要望への対応 ・レジデント向けイベントの企画・開催など ・各応対について、専用システムへの入力、管理 ※居住者および関係各所との調整業務があります ■勤務エリア 六本木、青山一丁目、赤坂、田町、恵比寿、月島など都内のマンションになります。 ■働き方 シフトは前月25日頃までには翌月のシフトが確定します。月10日前後のお休みのうち、3〜4日分まで希望休を申請できるので、休日の予定も立てやすくなっています。 また、オフタイムのサポート等を充実させる様々な制度をご用意しています。 旅行やスポーツ、自己研鑽など制度を利用しながらワークライフバランスの充実した生活をおくることができます。 ■組織体制 各マンションにマネージャー1名、本求人と同じ職種のレジデンスアテンダント4〜5名、コンシアージュ7〜8名が配属。 ■人材育成 各等級に合わせた階級別研修や自己研鑽のためのセレクト研修をご用意しており、今後のスキルアップも目指せる環境です。役職としては今後チーフスーパーバイザー、マネージャーとステップアップをして頂きます。 ■魅力ポイント 他社ではなかなかない高品質なサービスを展開しており、高級賃貸マンションでの勤務のため顧客も富裕層が多いです。顧客折衝スキルをより向上できます。 業界最大手の三井不動産グループにチャレンジしたい方や、総合職採用のため、将来マネジャーを目指したいなどリーダー志向がある方も歓迎しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／プライベートとの両立を強化されたい方におススメ／業界最大手の三井不動産グループの安定基盤／残業月10〜20h程度／夜勤なし〜 ■業務概要： 三井不動産グループの高級マンションの原状回復における退室立会や設備更新等の管理全般をお任せします。 ■業務の流れ： １：連絡 ・マンション管理会社から入居者様の退室予定の連絡が入ります ２：退室立会業務 ・入居者様と一緒にお部屋の修繕箇所を確認します ・リフォーム工事内容を見立て、見積書を作成し 入居者様へ負担費用を提示します ３：施工管理（※実際の工事は業者へ依頼するため、原状回復の立合がメインとなります。） ・リフォーム工事に関する協力会社を差配します ・工事工程の進捗確認や中間施工チェックを行います ・工事完了を確認します ・工事業者の修理が終わり、その後点検やメンテナンスとしてネジの緩み等の確認をします ４：事務処理 ・見積書や請求書の作成、送付 ・収支報告　等 ※最初は退室立会業務から徐々に慣れていただき、ゆくゆくは全ての工程（簡単な修繕業務）ができるように順を追って研修していきます。 ■部署構成： 部署全体約20名。所属予定のチーム構成：男性10名（管理職2名含む）/平均年齢42.2歳 男女ともに30〜50代のスタッフが在籍しており、和気あいあいとした活発な雰囲気です。部署内は退室立会を専門に行うチームや工事を専門に行うチームに分かれており、連携しながら業務に取り組んでいます。 ■入社後の研修： まずは入社後4日間、入社時研修を実施します。座学だけではなく、当社が扱うマンションの見学、就業規則や個人情報研修、マンション基礎知識の研修などを行います。入社以降も階層別研修やセレクト研修（オンデマンド型で自由に好きな講座を受講できるもの）など、自分の能力に合わせて一歩一歩ステップアップ出来る環境が整っています。 ■魅力： (1)不動産業界№1の売上を誇る三井不動産のグループ会社のため、安定した経営基盤！ (2)都心部（港区・中央区・渋谷区中心）にある高価格帯の賃貸物件を扱っているため、そこに住む方も一流の方ばかり。仕事を通じ、一流の方々と接点を持つことで様々な知見に触れることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／業界最大手の三井不動産グループで長期就業を実現／充実の研修体制／有休取得率92％／残業ほぼなし〜 ■業務内容 『三井の賃貸』ブランドを武器に、富裕層向けの高級賃貸マンションを展開しており、コンシェルジュ業務をお任せします。PCの入力作業もあるため事務経験を活かせるポジションです！ ■業務詳細 ・クリーニングや宅配便の受渡し・来訪者対応・共用施設の予約管理 ・その他各種サービスのご紹介や手配 ・対応履歴を専用システムへ入力・各種帳票類の管理 等 ※高級物件のため、レジデント（入居者様）には海外からいらした方、経営者などの富裕層が多いです。 ■就業環境 （1）本社所属として複数のレジデンス（高級賃貸マンション）のフロントを担当（3〜5物件程度） 入社時は一つの物件で業務を覚えていき、徐々に担当物件数を増やしていきます。 （2）ひとつのレジデンスに常駐してフロントを担当。 ※夜勤は一切なく平均残業時間は月1時間とほぼありません。（残業代は1分単位で支給） ※シフトは3連勤１日休みまたは4連勤2日休みのシフトが多いです。月10日前後のお休みのうち、3〜4日分まで希望休を申請できるので、休日の予定も立てやすくWLBを整えながら就業できます。 ■研修制度 入社時研修（4日間）受講後、まずは、ひとつのレジデンスでフロントの基本業務を覚えるOJTを実施していただきます。配属後もOJTを通して実務をしっかりと身につけていただきます。その他にも、実務に合わせた部門ごとの社内研修、階層別のキャリア研修、希望の研修プランを自由に選択して受講できる外部研修やセレクト研修など、学ぶ機会を豊富に用意しています。入社後1〜2か月後には1人立ちできるようサポートします。 ■当社の特徴 三井不動産グループ企業・三井不動産レジデンシャルリース100％出資企業として設立。マンションにお住まいの方が快適な暮らしを送るための空間・ホスピタリティを提供するサービス専門企業です。『一人ひとりに心を尽くす』という企業理念を大切に、上質なサービスを提供し三井不動産レジデンシャルリースグループが手掛ける不動産価値にさらなる付加価値向上に向けた管理の一翼を担っている会社です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜接客経験を活かして業界最大手の三井不動産グループで長期就業を実現／充実の研修体制／有休取得率94％／残業ほぼなし／夜勤なし／年休123日〜 ■業務内容 東京ミッドタウン内のレジデンスにおけるドアスタッフ業務をお任せします。 ■業務詳細 ・レジデント（入居者様）のお出迎え、お見送り ・タクシーなどの呼び込み ・業者の駐車位置などの差配 等 ★レジデンス内のフロントスタッフ達と連携を取り、タクシーを手配したりスムーズにお車を誘導するなどをお任せします ★海外からいらした方もお住まいのため英語を使う機会があります ★実際の車の運転業務（ヴァレー業務）はありません ※運転免許不要 ■研修制度 まずは本社にて4日間の入社研修（就業規則の説明や接遇のロールプレイング等）を用意しています。 配属後はOJTを通して実務をしっかりと身につけていただきます。入社後も、実務に合わせた部門ごとの社内研修、階層別のキャリア研修、希望の研修プランを自由に選択して受講できる外部研修や階層別研修など、学ぶ機会を豊富に用意していますので未経験の方もご安心ください。 ■組織体制 東京ミッドタウン・レジデンシィズには合計20名ほどのスタッフが常駐しています。 ドアスタッフは現在4名体制でチームワークよく働いています。（男性：女性＝2：2） 今回は体制強化のため、一緒に働いてくれる新しい仲間を募集します。 ドアスタッフの他にフロント対応を行うコンシアージュ、建物管理代行業務を行うレジデンスアテンダント、夜間帯のフロント運営を行うナイトマネージャー、レジデンスの管理を統括するマネージャーといった様々な職種のメンバーと協力し合い、チームで一丸となって業務を進めています。 ■当社の特徴 三井不動産グループ企業・三井不動産レジデンシャルリース100％出資企業として設立。マンションにお住まいの方が快適な暮らしを送るための空間・ホスピタリティを提供するサービス専門企業です。『一人ひとりに心を尽くす』という企業理念を大切に、上質なサービスを提供し三井不動産レジデンシャルリースグループが手掛ける不動産価値にさらなる付加価値向上に向けた管理の一翼を担っている会社です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜業界最大手の三井不動産グループであるがこその福利厚生／未経験からチャレンジできる電話受付業務／残業月5h程度／WLB◎〜 ■業務内容： 『三井の賃貸』ブランドを武器に、富裕層向けの高級賃貸マンションを展開している同社にて、入居者様専用窓口のオペレーターを募集します。 ■具体的な業務： ・電話受付（住まいで発生する様々な故障やトラブルの受付 等） ・専用システムへの内容入力 ・関係各所への連絡や取次ぎ、スケジュール調整 ・修理・修繕に関する協力会社の手配 ・書類（発注書・請求書等）や進捗の管理 ※1人1時間あたりの受電件数：3〜5本程度（季節要因等により増減あり）受付件数自体はそれほど多くはありませんが、それに付随する関連部署や　業者との連絡の架電・受電が多数あります ■組織構成： 合計50名弱のコンパクトでアットホームなコールセンターです。男女比は3：7で20代〜40代の幅広い年代のスタッフが在籍中。 ※服装はオフィスカジュアルでOK ■働き方： 残業月5時間程度、また勤務時間が固定のためライフスタイルを確立しやすい環境です。一定期間は下記の（1）〜（4）いずれかの時間固定勤務となります。 （1）7：30〜16：00（8：30〜17：00） （2）9：30〜18：00（8：30〜17：00） （3）11：00〜19：30（12：00〜20：30） （4）14：00〜22：30（12：00〜20：30） ※土日祝は（ ）の時間帯勤務 ※基本シフトが（1）〜（3）の場合も、「6か月に1ヶ月」もしくは「月1〜4回（半年で最大20日）」いずれかで（4）シフト勤務あり ■研修制度： 配属後は3ヵ月間、育成チームのトレーナーより座学から実践までカリキュラムに沿った研修を受けていただきます。それぞれの習得状況に合わせて、段階を踏んで実務を身につけていただける体制を整えています。OJT研修の最後には研修の集大成として卒業検定を実施しています。育成チームのトレーナーがしっかりとサポートしますので未経験の方もご安心ください。 その他にも、実務に合わせた部門ごとの社内研修、階層別のキャリア研修、希望の研修プランを自由に選択して受講できる外部研修やセレクト研修など、学ぶ機会を豊富に用意しています。 変更の範囲：会社の定める業務