〜2月・3月入社歓迎！／20代〜50代まで幅広く活躍中！／完全週休二日制×夜勤なし／東京ミッドタウンエリアなども運営の三井不動産G／充実の研修体制〜 ★未経験入社多数！コミュニケーション力やホスピタリテがィ活かせるコンシェルジュ職★ ★高級物件のため、レジデント（入居者様）には海外からいらした方、経営者などの富裕層が多いです★ ■業務内容 『三井の賃貸』ブランドの富裕層向けの高級賃貸マンションにおいてコンシェルジュ業務をお任せします。 ■業務詳細 ・クリーニングや宅配便の受渡し・来訪者対応・共用施設の予約管理 ・その他各種サービスのご紹介や手配 ・対応履歴を専用システムへ入力・各種帳票類の管理 等 ■就業環境 （1）本社所属として複数のレジデンス（高級賃貸マンション）のフロントを担当（3〜5物件程度） 入社時は一つの物件で業務を覚えていき、徐々に担当物件数を増やしていきます。 （2）ひとつのレジデンスに常駐してフロントを担当。 ※夜勤は一切なく平均残業時間は月1時間とほぼありません。（残業代は1分単位で支給） ※シフトは3連勤１日休みまたは4連勤2日休みのシフトが多いです。月10日前後のお休みのうち、3〜4日分まで希望休を申請できるので、休日の予定も立てやすくWLBを整えながら就業できます。 ■研修制度 入社時研修（4日間）受講後、ひとつのレジデンスでフロントの基本業務を覚えるOJTを実施していただきます。配属後もOJTを通して実務をしっかりと身につけていただきます。 その他にも、実務に合わせた部門ごとの社内研修、階層別のキャリア研修、希望の研修プランを自由に選択して受講できる外部研修やセレクト研修など、学ぶ機会を豊富に用意しています。 入社後1〜2か月後には1人立ちできるようサポートします。 ■当社の特徴 三井不動産グループ企業・三井不動産レジデンシャルリース100％出資企業として設立。マンションにお住まいの方が快適な暮らしを送るための空間・ホスピタリティを提供するサービス専門企業です。『一人ひとりに心を尽くす』という企業理念を大切に、上質なサービスを提供し三井不動産レジデンシャルリースグループが手掛ける不動産価値にさらなる付加価値向上に向けた管理の一翼を担っている会社です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜顧客折衝経験をお持ちの方歓迎◎入居者様のお困りごとのサポート業務！／残業月5~10h程度／オフィスカジュアルOK〜 ■業務内容： 『三井の賃貸』ブランドを武器に、富裕層向けの高級賃貸マンションを展開している同社にて、入居者様専用窓口のオペレーター（建物設備に関する問い合わせ窓口）を募集しております。 （社内呼称：コミュニケーター職） ■具体的な業務： ・電話受付 ・専用システムへの内容入力 ・関係各所への連絡や取次ぎ、スケジュール調整 ・修理・修繕に関する協力会社の手配 ・書類（発注書・請求書等）や進捗の管理 ■主な問い合わせ内容： ・住戸内の付帯設備の故障（エアコンが壊れた 等） ・その他住戸内のトラブル（水漏れ・騒音 等） ⇒住まいで発生する様々な故障やトラブルの受付と各種修理の手配、住宅管理部門・担当者への報告や引き継ぎ連絡など。 ・1人1時間あたりの受電件数：3〜5本程度（季節要因等により増減あり）受付件数自体はそれほど多くはありませんが、それに付随する関連部署や　業者との連絡の架電・受電が多数あります ■働き方： 残業月5時間程度、また勤務時間が固定のためライフスタイルも確立しやすく、大手グループならではの福利厚生もしっかりと整っていますので安定的に働くことが可能です。 ■組織構成： 合計50名前後のコンパクトでアットホームなコールセンターです。 男女比は3：7で20代〜40代の幅広い年代のスタッフが在籍中。 ※服装はオフィスカジュアルでOK ■研修制度： トレーニングデスク（研修専門部隊）による3か月の研修カリキュラム ▼1〜2週間程度の座学研修（住宅・設備に関する知識、応対事例の講義） ▼教育担当者とのロールプレイング ▼協力業者との電話応対を通したOJT開始（目安：入社1ヶ月目） ▼実際の入居者様からの電話応対を開始（目安：入社2〜3ヶ月目） 変更の範囲：会社の定める業務

〜2月・3月入社歓迎！／20代〜50代まで幅広く活躍中！／完全週休二日制×夜勤なし／東京ミッドタウンエリアなども運営の三井不動産G／充実の研修体制〜 ■業務内容 『三井の賃貸』ブランドにお住まいの居住者への対応をご担当いただきます。 マンション内のオフィスに常駐し以下の業務をメインに行います。 専門的な業務は入社後の研修を通してしっかりとフォローできる仕組みが整っています。 ■具体的な業務 ＼総合職のため入居者および関係各所との調整業務までできる／ ・入居時説明（新しく入居される方へ住戸内の設備や共有施設等のご案内） ・退去後の物件の状態チェック（物件を貸した次の入居者に貸出できる状態か確認） ・建物、設備の不具合対応（内装、電気、空調など） ・リニューアル工事の相談受付 ・その他、建物や生活に関するご要望への対応 ・レジデント向けイベントの企画・開催など ・各応対について、専用システムへの入力、管理 ■勤務エリア 六本木、青山一丁目、赤坂、田町、恵比寿、月島など都内のマンションになります。 ■働き方 シフトは前月25日頃までには翌月のシフトが確定します。月10日前後のお休みのうち、3〜4日分まで希望休を申請できるので、休日の予定も立てやすくなっています。 また、オフタイムのサポート等を充実させる様々な制度をご用意しています。 旅行やスポーツ、自己研鑽など制度を利用しながらワークライフバランスの充実した生活をおくることができます。 ■組織体制 各マンションにマネージャー1名、本求人と同じ職種のレジデンスアテンダント4〜5名、コンシアージュ7〜8名が配属。 ■人材育成 各等級に合わせた階級別研修や自己研鑽のためのセレクト研修をご用意しており、今後のスキルアップも目指せる環境です。役職としては今後チーフスーパーバイザー、マネージャーとステップアップをして頂きます。 ■魅力ポイント 他社ではなかなかない高品質なサービスを展開しており、高級賃貸マンションでの勤務のため顧客も富裕層が多いです。顧客折衝スキルをより向上できます。 業界最大手の三井不動産グループにチャレンジしたい方や、総合職採用のため、将来マネジャーを目指したいなどリーダー志向がある方も歓迎しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜東京ミッドタウンエリアなども運営の三井不動産G／充実の研修体制！／年間休日123日〜 ■業務内容 当社がフロント管理を行う富裕層向け高級レジデンスにて、夜間のフロント運営をお任せします。遅番担当スタッフより引継ぎを受け、夜間帯の業務をお任せします。早番が出勤し、引継ぎをして終了となります。 ■具体的な業務 ≪主な業務≫ ◆レジデンスのフロント業務および入居者様（レジデント）への対応 ・クリーニングや宅配便のお渡し、在庫管理 ・タクシー手配、共用部の巡回、レジ精算等 ・入居者様用各種サービスの準備（コーヒー、カードキー等） ・スケジュール表の更新、日勤スタッフへの引き継ぎ ・その他、お問い合わせ対応や対応履歴の入力作業 等 ※夜間のフロント運営を1〜2名体制で行いますので、緊急を要する問い合わせなども発生することがあります。状況をしっかりと理解・判断し、スピーディーに対応することが求められます。 ■勤務エリア 六本木、青山一丁目のマンションになります。 ■働き方 シフトは前月25日頃までには翌月のシフトが確定します。月10日前後のお休みのうち、3〜4日分まで希望休を申請できるので、休日の予定も立てやすくなっています。 また、オフタイムのサポート等を充実させる様々な制度をご用意しています。 旅行やスポーツ、自己研鑽など制度を利用しながらワークライフバランスの充実した生活をおくることができます。 ■人材育成 各等級に合わせた階級別研修や自己研鑽のためのセレクト研修をご用意しており、今後のスキルアップも目指せる環境。役職としてはスーパーバイザーへの職掌転換後、今後チーフスーパーバイザー、マネージャーとステップアップを目指すことが可能です。 ■魅力ポイント 他社ではなかなかない高品質なサービスを展開しており、高級賃貸マンションでの勤務のため顧客も富裕層が多いです。顧客折衝スキルをより向上できます。業界最大手の三井不動産グループにチャレンジしたい方も歓迎しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜東京ミッドタウンエリアなども運営の三井不動産G／管理職へのステップアップを目指せる◎／夜勤もなく働きやすさ抜群／充実の研修体制！〜 ■業務内容 『三井の賃貸』ブランドにお住まいの居住者への対応をご担当いただきます。マンション内のオフィスに常駐し以下の業務をメインに行います。 総合職として将来的に管理職へのステップアップいただけることを期待しています。そのため、早期に業務習得をいただくだけでなく、それ以降についてはリーダーとしての役割を担い、管理職補佐として組織への貢献を期待しています。 ■具体的な業務 〜入居者との最初の関係構築から関係各所との調整業務までできる〜 ・入居時説明（新しく入居される方へ住戸内の設備や共有施設等のご案内） ・退去後の物件の状態チェック（物件を貸した次の入居者に貸出できる状態か確認） ・建物、設備の不具合対応（内装、電気、空調など） ・リニューアル工事の相談受付 ・その他、建物や生活に関するご要望への対応 ・レジデント向けイベントの企画・開催など ・各応対について、専用システムへの入力、管理 ■勤務エリア 六本木、青山一丁目、赤坂、田町、恵比寿、月島など都内のマンションになります ■働き方 シフトは前月25日頃までには翌月のシフトが確定します。月10日前後のお休みのうち、3〜4日分まで希望休を申請できるので、休日の予定も立てやすくなっています。 また、オフタイムのサポート等を充実させる様々な制度をご用意しています。 旅行やスポーツ、自己研鑽など制度を利用しながらワークライフバランスの充実した生活をおくることができます。 ■組織体制 マネージャー1名-複数職種のスタッフ(コンシェルジュ/ メンテナンススタッフ等)が10〜20名配属 ■人材育成 各等級に合わせた階級別研修や自己研鑽のためのセレクト研修をご用意しており、今後のスキルアップも目指せる環境。役職としては今後チーフスーパーバイザー、マネージャーとステップアップをして頂きます。 ■魅力ポイント 他社ではなかなかない高品質なサービスを展開しており、高級賃貸マンションでの勤務のため顧客も富裕層が多いです。顧客折衝スキルをより向上できます。業界最大手の三井不動産グループにチャレンジしたい方も歓迎しています。 変更の範囲：会社の定める業務