“子育てや家事、介護をしながら働きたい…” そんなあなたの想いに応える在宅の旅行のお仕事です。 私たち「ウェブトラベル」は海外旅行を中心に オーダーメイド旅行を提供している旅行会社です。 そんな当社でお客様のご希望にそって、 “思い出に残る旅行プラン”を提案できる方を募集します！ 定年はなく勤務時間も自由で、家にいながら働けるので 子育てや介護で家を離れられない方でも、 すき間時間を活用して仕事ができます。 観光関連の経験や知識があれば、旅行業界の経験がなくてもOK！ 必要な知識などは研修でお教えします。 【フリーランスで自由な働き方】 現在活躍中の方の中には、他の仕事と兼業されている方も。 「トラベルコンシェルジュ」の仕事を通して、 理想のワークライフバランスを実現しませんか？ お客様にメールやウェブ上で旅行のプランニング＆提案を行う<トラベルコンシェルジュ> *ニーズに応えるオーダーメイド旅行をつくる *在宅勤務！成功報酬型！マイペースに働ける *いくつになっても続けられる 当社ウェブサイトにお問い合わせいただいた一般のお客様に対し、メール等を通じて旅行のプランニングを行います。 【一連の流れ】 当社ウェブサイトにて、お客様から旅行プラン作成・相談の依頼を受付。 　↓ 届いた依頼の中から、自分が得意な方面（国内・海外）の依頼に対して、プランをご提案。 あなたの経験・知識と、お客様のご希望を引き出すヒアリング力、 お客様の旅行をお手伝いしたいというホスピタリティマインドが成約の鍵に。 　↓ お客様からお申し込み(ご契約)をいただいたら予約・手配を行います。 お客様がご旅行からお帰りになるまで、引き続きフォローします。 ＊お客様との契約や金銭収受は、すべて本社が行います。 ＊いざというときも、本社スタッフがフォローするので安心です。 ●拘束時間やノルマは一切ありません。自分の時間を有効に使いながら、お客様の視点に立ったアドバイスができます。 ●プランニング～提案～手配～最終案内書類作成・発送といった一連の流れすべてに携わることができます。 ●一人ひとりのお客様とじっくりと向き合うことができるため、信頼関係を築きやすく、リピート率が高いことも魅力の1つです。 ●「最初は兼業としてスタートするけれど、ゆくゆくは旅行の仕事だけに専念したい」という方も大歓迎！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 ニーズが高まる『オーダーメイドの旅』 新婚旅行、家族旅行、目的が明確な旅、女性の一人旅…。既存のパッケージ旅行では実現できないオリジナルな旅のニーズが年々高まっています。世界にひとつしかない旅をつくり、提案していくことのやりがいを、当社で実感してみませんか。 その旅をプランニングするのは、他の誰かではなく「あなた」です。 入社後の安心のバックアップ体制 合格後、業務上のルールやメール対応のコツなどをお伝えするオンライン研修＋個別の実務研修をご用意しています。実際の業務をスタート後には、3ヶ月後の「フォローアップセミナー」に加えて、随時本社スタッフのフォローを受けることが可能です。ブランクのある方でも、安心して仕事に入ることができますよ。 【教育制度について】 ～スタート時の研修内容をご紹介します～ ◇最低限知っておきたい旅行業のルールと旅行業界の常識 ◇実際の業務の流れについて ◇提案する商品の調べ方と空席状況の確認や予約の仕方について ◇お客様とのやりとりに使うメールのマナーやワンポイントアドバイス