〜第二新卒歓迎！未経験から挑戦している社員が多数！／残業20時間以内で働き方も◎／日本3社の内トップクラスのメーカー／研修制度充実◎〜 ■業務概要： 当社の製ゴム射出成形機のメンテナンスを担当いただきます。お付き合いの長いお客様が多く、すでに良好な関係が築かれていることが多いです。メンテナンス担当として、お客様との継続的な関係を大切にしながら業務を行います。 【具体的には】 ・当社の機械を定期的に点検し、不具合がないか確認します。 ・機械が故障した際には、原因を調べて修理を行います。 ・お客様からの問い合わせに対応し、技術的なサポートを提供します。 ≪業務の流れ≫ (1)お客様から「機械が壊れたので修理してほしい」と連絡が来たら、電話で故障の状況を詳しく聞きます。 (2)修理にかかる費用を見積もり、お客様にお伝えします。 (3)現地に行き、実際の状況を確認しながら修理を行います。 (4)修理後に報告書を作成し、お客様に提出します。 ※大規模な修理の場合は、お客様とスケジュールを調整することもあります。 ■組織構成： 若手が中心となってご活躍をいただいている部署になります。（20代4名、30代1名）未経験で入社し、活躍している社員も多数いる為、未経験の若手を育てる環境が整っております。 ■入社後の流れ： 先輩社員がマンツーマンでサポートします。 入社後〜１年くらい：お客様に顔を覚えていただけるようになり、直接依頼の電話がかかってくるようになります。 面倒見のいい先輩ばかりなので、わからないことなど1人で抱え込まず周りを頼りやすい環境です。 1年以降〜：徐々に技術を身につけることができ、1人で業務ができるようフォローしていきます。研修期間も長く設定されており、資格取得支援もあるため、スキルアップをしていただきます。 ■働き方： 機械のメンテナンスのため、工場が止まっている連休に作業を行うこともあるため、その際には出社が発生しますが、出社した分は振替休日を取得いただきます。また、全国出張が月2回程度発生します。 ■キャリアアップ： メンテナンスを習得した後は、経験を活かして営業に挑戦していただきたいと考えており、長く活躍いただき、スキルアップを図っていただける環境になります。 変更の範囲：会社の定める業務