世界中で愛されるティファニーにて、お客様に満足をいただける最高品質の接客サービスを提供いただきます。 1837年の創業以来、 ティファニーは 世界的なプレミア ジュエラーであるとともに、 ジュエリー史に残る数々の偉業を成し遂げてきました。 創業者チャールズ・ルイス・ティファニーが世に紹介した 名高い6本爪の ティファニー セッティング エンゲージメント リングや、 合計128.54カラットの世界最大級のイエローダイヤモンドである 「ティファニー ダイヤモンド」は、あまりにも有名です。 ティファニーのジュエリーやギフトのタイムレスな美しさは 人々の心を捉えてやみません。 ティファニーは、お客様に不変の価値を提供し、 その美しさと素晴らしさを次の時代へと伝えていきます。 ティファニーらしさを、ホスピタリティ溢れるサービスとともに体現してください。 ◆　お客様の幸せな時間に立ち会うことができる誇り高い仕事です。 ◆　やりがいある販売実績に応じた報酬制度。 ◆　ジェエリー未経験者も歓迎。ラグジュアリーブランドでのキャリアの一歩を踏み出せます。 ◆　ホテル業界、航空業界の方も活躍しております。 記念日や特別な出来事、ご自身へのご褒美など、 お客様が来店される背景は様々です。 お客様のお話に耳を傾け、そうした背景にあるストーリーや ご興味への理解を深め、お客様とのつながりを構築します。 そして、一人ひとりのお客様のために、特別な瞬間を演出します。 ティファニーのクライアントアドバイザーは、 お客様の幸せのために創造性を駆使し、 パーソナルなサービスを提供することに喜びを感じることができる人。 あなたも、ティファニーのチームに入りませんか？ ※変更の範囲：上記を除く当社関連業務全般 【仕事の魅力】 入社後のサポート体制が充実しています。 オンラインでの新人研修において、ティファニーの歴史やジュエリーの基礎知識、商品知識、基本的な接客ステップ等を学んでいただきますので、ジュエリー販売経験をお持ちでなくても、ご安心ください。 新人研修では、実務に役立つ知識を習得するだけではなく、同時期に入社した社員との結束を強める機会にもなり、ティファニーでのキャリアライフにおいて、互いに切磋琢磨し合う仲間を作ることができます。 プライベートも大切に。年次有給休暇の他、季節休暇もあります。 ティファニーの年間休日は、122日（2025年度）であり、月の公休日数は、9日～11日です。また、年次有給休暇に加え、年10日間の季節休暇（有給）もあります。年次有給休暇と季節休暇は、店長との話し合いの上、事前に年度内での取得時期を計画するため、予定を立てて休暇を取得することが可能です。 【教育制度について】 ■新人研修…ティファ二ー社の概要説明、商品・接客におけるトレーニング ■商品研修…宝石やティファ二ー製品におけるトレーニング ■接客研修…ティファニーの接客におけるトレーニング、ブティック主催の勉強会 ■能力開発プログラム…階層別、課題別研修

世界中で愛されるティファニーにて お客様に満足をいただける最高品質の応対サービスを提供いただきます。 1837年の創業以来、 ティファニーは世界的なプレミア ジュエラーであるとともに、 ジュエリー史に残る数々の偉業を成し遂げてきました。 創業者チャールズ・ルイス・ティファニーが世に紹介した 名高い6本爪の ティファニー セッティング エンゲージメント リングや、 合計128.54カラットの世界最大級のイエローダイヤモンドである 「ティファニー ダイヤモンド」は、あまりにも有名です。 ティファニーのジュエリーやギフトのタイムレスな美しさは 人々の心を捉えてやみません。 ティファニーは、お客様に不変の価値を提供し、 その美しさと素晴らしさを次の時代へと伝えていきます。 ◆年間公休日122日（2025年度）。年次有給休暇の他、季節休暇(年間10日間)あり。 ・ コンタクトセンターのアドミニストレーション業務全般 ・ オンラインショッピングの在庫手配 ・ 在庫の手配/手配不可時のお客様連絡(電話・メール) ・ 配送修理の見積や進捗についてのお客様連絡（電話） ・ データ入力・集計オンラインショッピングの進捗確認 ・ プロジェクトサポート業務 ・ ブティック/他部署への社内電話連絡等 ・ お客様への変更のご連絡（電話・メール） ・ レポート業務、分析 お電話やメールを通して、ティファニーらしさを ホスピタリティ溢れるサービスとともに体現してください。 対面であっても、お電話であっても、 同じようにお客様に最高品質のサービスを提供したい、 対面ではないからこそ、声に真心を込めて、お応えしたい、 これが、ティファニーのコールセンターの想いです。 お客様からのお問い合わせの内容は、 商品の購入や在庫の確認、修理のご依頼の他にも、 「どの指輪を購入すれば良いか迷っている。」 といったご相談をお受けしたり、 「商品の肌触りは?」など、様々です。 そのため、対話を通じて、お客様のニーズを理解し、 また、商品のデザインや特性などをわかりやすく お客様へ伝えるコミュニケーション力が求められます。 ティファニーのコールセンターのオペレーターは、 お客様の幸せのために創造性を駆使し、 パーソナルなサービスを提供することに喜びを感じることができる人。 あなたも、ティファニーのチームに入りませんか？ ※変更の範囲：上記を除く当社関連業務全般 【仕事の魅力】 入社後のサポート体制が充実しています。 入社後は、コールセンターでのOJTを始め、リテールトレーニングにて行われる新人研修にもご参加いただきます。ティファニーの歴史やジュエリーの基礎知識、商品知識、基本的な接客ステッップ等を学んでいただきますので、ジュエリー販売経験をお持ちでなくても、ご安心ください。この研修では、実務に役立つ知識を習得するだけではなく、同時期に入社した他店舗や他部署の社員との結束を強める機会にもなり、ティファニーでのキャリアライフにおいて、互いに切磋琢磨し合う仲間を作ることができます。 プライベートも大切に。年次有給休暇の他、季節休暇もあります。 ティファニーの年間休日は、122日（2025年度）であり、月の公休日数は、9日～11日です。また、年次有給休暇に加え、年10日間の季節休暇（有給）もあります。