〜事務対応の品質向上・オペレーションの仕組化・業務効率化を進める中核ポジション〜 ＼こんな方に特におすすめ／ サービス領域での育成経験や、コールセンターなどの事務のSV経験をお持ちの方にぴったりな仕事です。 ■業務概要： 当社教習所の事務業務における業務効率化やサービス向上に向けた育成等をお任せします。 当社は社員に対する教育の「質」にも力を入れているため、あらゆるお客様より高評価を獲得している強みがあります。 今後も引き続き質を保ちつつ、新入社員にも同様のサービス品質が定着するよう、サポートいただきます。 ■業務詳細： まずは現場に出向いて全体業務を把握いただき、ご経験応じて下記の内容をお任せいたします。 ・予約／受付／配車／会計／考査業務の理解および運用管理 ・コールセンター業務の管理・品質向上に向けた取り組み ・各校の事務オペレーションの標準化・効率化 ・業務フローの可視化・改善・アップデート ・接遇レベル向上に向けた教育（言葉遣い、挨拶、顧客対応） ・アルバイト・スタッフのシフト管理および育成 ・現場での営業トーク設計（アップセル・クロスセルの仕組み構築） ・各校事務部門の横断的なマネジメント 全てを同時並行でこなすわけではなく、課題に応じて対応を進めます。 当社サービスは学生から高齢の方、学歴も問わず幅広い層の方がご利用いただいており、様々な方に心地よく、そしてスムーズにサービスを提供するためにサービス向上は必須だと考えています。 ■体制： 教習所は3校（横浜、溝の口、湘南台）あり、事務の方は合計30〜40名です。 ■就業環境 リモートワーク相談可能、土日祝休みで働きやすい環境です。 介護休業制度や運転免許取得割引制度、退職金制度等も充実しています。 ■当社の特徴： 当社は神奈川県普通車入校者数16年連続No.1（※'10〜'25神奈川県指定自動車教習所協会調べ）の教習所を運営している企業です。 自動車免許取得に向けた教習サービスだけでなく、ドローンスクール、高齢者向け講習などのにも拡大し、教習所運営だけでない価値を提供を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【16年連続で神奈川県普通車入校者数No.1！／神奈川県内に2拠点運営／ドローンスクール、高齢者向け講習などビジネス拡大】 ■業務概要： 経営企画部門の責任者として戦略立案から実行推進までを一気通貫で担っていただきます。新規事業開発やデータ基盤整備など複数の重点プロジェクトを統括し、社長・事業推進執行役員と綿密に連携しながら、教習部・管理部各部門を横断した経営視点での意思決定を支援していただくポジションです。 ■業務詳細： 下記のような業務を想定しています。 ・事業開発・新規事業の推進 ・中期経営計画の策定 ・運用 ・予算管理・業績管理の仕組み構築 ・データに基づく経営管理の推進 ・組織体制の設計、最適化に向けた取り組み ・ガバナンス強化、リスクマネジメントに向けた取り組み ・社長の意思決定サポート（経営課題の整理、情報整理等） その他、新規事業の事業管理、重要プロジェクトの推進についても対応いただきます。 ■当社の特徴： ・当社は神奈川県普通車入校者数16年連続No.1（※'10〜'25神奈川県指定自動車教習所協会調べ）の教習所を運営している企業です。当社の指導は「質」を重んじており、免許取得後の交通事故者率は、神奈川県指定自動車教習所の県下の平均以下となっております。社員に対する教育の「質」にも力を入れているため、あらゆるお客様より高評価を獲得している強みがございます。また、高齢者向け講習などにも力をいれており、安全で安心できる自動車社会の貢献に寄与しています。 ・また、当社は自動車免許取得に向けた教習サービスだけでなく、ドローンスクール、高齢者向け講習などのビジネスも拡大し、教習所運営だけでない価値を提供を目指しています。当社ビジネスは自動車産業はもちろん、物流産業の有資格者輩出にも貢献しております。 変更の範囲：会社の定める業務