〜AIキャリア事業の優位性／法人向け導入支援中心／年間休日120日〜 新規事業立ち上げに伴う新設ポジションとして法人向けカスタマーサクセスを募集します。 企業におけるAI活用の機運が高まる一方、「社員のスキル水準が分からない」「実務で使える人材を採用できない」という課題が顕在化し始めています。この課題に応える新規事業として、個人向けと法人向けの2つのプロダクトの立ち上げに伴い、導入企業における活用促進や利用者管理、運用のサポート体制を構築する必要があります。 初期フェーズのため、日常的な問い合わせ対応（カスタマーサービス領域）を自ら行い顧客の声を拾い上げつつ、企業の活用度と成果を最大化させる法人向けカスタマーサクセスとしてご活躍いただける方をお待ちしています。 ■業務内容詳細： ・導入企業のオンボーディング支援（利用開始までの初期設定、社内周知のサポートなど） ・企業および利用者からの問い合わせ対応（メール・チャット・電話） ・蓄積された分析データを活用した、顧客向けの分析レポート作成・改善提案 ・活用状況のモニタリングおよび継続利用・追加導入に向けたフォロー ・FAQ、導入マニュアル、オンボーディング資料の作成・更新 ・顧客の要望や不具合データの収集と、プロダクト・営業チームへのフィードバック ・カスタマーサクセスにおけるヘルスチェック指標（活用度・解約リスクなど）の定義とモニタリング ■組織フェーズ：0→1の立ち上げ期 構想と投資は決定済みで、リリースに向けた準備を進めている段階です。プロダクトはこれから形にしていくフェーズであり、組織も立ち上げと並行して拡大していきます。 決まっていること：事業構想、投資、事業計画上の目標数値、リリースまでの大枠のスケジュール これから決めること：プロダクトの詳細仕様、オペレーション、チーム体制、各領域の進め方の型 現在の体制：少人数で組成中でリリースに向けて段階的に拡大していく予定です ■ポジションの魅力： 【1→10のCS組織づくり】 定型化されたCSではなく、ゼロから運用ルールや成功パターンを創り上げる経験が得られます。 【顧客の声がダイレクトにプロダクトへ影響】 サービス立ち上げ期でもあることから、CSが得た一次情報がそのままサービスの改善に繋がります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜新規AIキャリア事業の立ち上げ期における導入支援・運用設計をリード／裁量大・完全週休2日制・年間休日120日〜 新規事業立ち上げに伴う新設ポジションとしてカスタマーサクセスを募集します。 企業におけるAI活用の機運が高まる一方、「社員のスキル水準が分からない」「実務で使える人材を採用できない」という課題が顕在化し始めています。この課題に応える新規事業として、個人向けと法人向けの2つのプロダクトの立ち上げに伴い、導入企業における活用促進や利用者管理、運用のサポート体制を構築する必要があります。 初期フェーズのため、日常的な問い合わせ対応（カスタマーサービス領域）を自ら行い顧客の声を拾い上げつつ、企業の活用度と成果を最大化させるカスタマーサクセスとしてご活躍いただける方をお待ちしています。 ■業務内容詳細： ・導入企業のオンボーディング支援（利用開始までの初期設定、社内周知のサポートなど） ・企業および利用者からの問い合わせ対応（メール・チャット・電話） ・活用状況のモニタリングおよび継続利用・追加導入に向けたフォロー ・FAQ、導入マニュアル、オンボーディング資料の作成・更新 ・顧客の要望や不具合データの収集と、プロダクト・営業チームへのフィードバック ■組織フェーズ：0→1の立ち上げ期 構想と投資は決定済みで、リリースに向けた準備を進めている段階です。プロダクトはこれから形にしていくフェーズであり、組織も立ち上げと並行して拡大していきます。 決まっていること：事業構想、投資、事業計画上の目標数値、リリースまでの大枠のスケジュール これから決めること：プロダクトの詳細仕様、オペレーション、チーム体制、各領域の進め方の型 現在の体制：少人数で組成中でリリースに向けて段階的に拡大していく予定です ■ポジションの魅力： 【1→10のCS組織づくり】 定型化されたCSではなく、ゼロから運用ルールや成功パターンを創り上げる経験が得られます。 【顧客の声がダイレクトにプロダクトへ影響】 サービス立ち上げ期でもあることから、CSが得た一次情報がそのままサービスの改善に繋がります。 変更の範囲：会社の定める業務

DMM.com Groupは、現在サービス総展開数が40を超え安定的に成長している中で、今後はより加速してスマホアプリの展開に力を入れて行きたいと考えております。現在少数精鋭のアプリチームでは、アプリの開発に自信があることはもちろん、アプリエンジニアとして企画者と企画、設計、仕様書作成等まで、積極的にご提案頂ける方とともにDMMのアプリの展開を加速していきたく今回募集開始しました。 ◆業務内容詳細： アーキテクチャやライブラリなどの技術選定 ステークホルダーとコミュニケーションをとって、仕様を策定していく デザイナーと協業してUIの設計を行う チームの生産性向上およびチームメンバーの育成 ※R18コンテンツを取り扱う可能性があります ※事業は応募者の適正や希望を鑑み選考を通じて決定します。 ◆魅力： 60を超える自社サービスやその背景にあるマイクロサービス群の再設計から開発、運用までを一貫して進めることができます。 アーキテクチャ設計、ライブラリ選定などは、一任されているので、自由な構築ができます。 新プロダクトの構築の際は、積極的に新技術を採用しています。 勉強会、トレーニングへの参加が奨励されており、現在導入している技術のスキルアップや、今後を導入検討している技術のトレーニングなど、会社負担で参加する事が可能です。 ◆DMMグループについて 会員数6,012万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営。 1998年の創業以来、多岐にわたる事業を展開し、現在は60以上のサービスを運営。動画配信や電子書籍、アニメなどの多様なエンタメサービスに加え、3DプリントやEV充電などのハードウェア分野、AIなど最先端のテクノロジーを取り入れた事業など、様々な事業を手掛けています。 2022年にはサブスクリプション会員システムの「DMMプレミアム」を立ち上げ、あらゆるエンタメ体験をシームレスにつなぐ「マルチエンタメ・プラットフォーム」の創造を目指しています。今後も、コーポレートメッセージ「誰もが見たくなる未来。」とともに、変化と進化を繰り返しながら、新たな事業に挑戦してまいります。

〜就業環境良好、安定した財政基盤を持ち、多様な事業を有する企業です〜 ■募集背景： 二次元コンテンツ事業部門ではデジタルコンテンツ販売サービスを展開しており、圧倒的な事業成長を実現させるためにプロモーション部門の強化を進めています。 今回募集するポジションは、デジタルコンテンツ販売サイトのプロモーション戦略の立案から実行まで一貫して担当いただくポジションです。 ミッションはわかりやすく「集客の最大化・ユーザーロイヤリティ・LTVの向上」です。 これまでの知見と経験を存分に活かし、裁量を持って事業を動かせる、やりがいの大きなポジションです。 ■業務内容： 同人サービスの「集客最大化」「ユーザーロイヤリティ・LTV向上」を目指し、事業戦略に直結するプロモーションの全てを担っていただきます。 キャンペーン企画・予算承認から実行、効果検証までを一貫して担当し、急成長中の事業をさらに加速させていくことがミッションです。 ◇事業成長を牽引するプロモーション戦略の策定 チームKPIを達成するためのロードマップを作成し、データ分析に基づいたプロモーション施策を立案・実行 ◇プロジェクトの成功を支えるハブ機能 企画からリリースまで、社内外の関係者と連携し、進行管理や品質管理を徹底。プロジェクトを確実に成功へ導き、組織全体の生産性向上を目指す ◇組織のパフォーマンス最大化 マネジメント経験を活かし、チームメンバーの育成やモチベーション管理、組織全体のパフォーマンス向上を推進 ■ポジションの魅力： 入社後、組織に慣れていただきながら現メンバーの業務・権限を委譲し、将来的に事業部の役職候補としてご活躍いただく事を想定しています。 やりがいのある分責任も伴うポジションとなりますが、ご自身で戦略や企画を立案・関係メンバーと施策を推進し、ユーザーに楽しんでいただいた結果として売上・利益拡大と事業成長に寄与できる喜びとやりがいを、大いに感じることができます。 また、ご自身の裁量で業務を進めていただける環境であるため、自分の活動がどれだけサービス成長につながったか否かをダイレクトに感じることができます。

プレミアム事業はサブスクリプションモデルを中心とした主要サービスラインで、継続的な会員増加と収益改善が主要KGIとなります。 決裁者やプロダクトマネージャーと密に連携しながら、マーケティング施策の全権を担います。 DMMプレミアム事業の収益最大化に向けて、デジタルプロモーション全般をディレクションします。 ■ 具体的な業務内容 ・各施策のプロモーションプラン立案・実行・振り返り ・Google / Yahoo / X / Meta等の広告運用ディレクション（代理店との連携含む） ・予算管理・CPA/LTV管理・PDCA設計 ・クリエイティブ管理（A/Bテスト設計・効果検証） ・効果測定レポートの作成と決裁者・PMへの定期報告 ・競合調査・市場分析に基づく戦略提言 ■このポジションに期待するアウトプット ただ数字を並べるレポートではなく、「なぜその数値になったか」という原因分析と、「次の手はこれだ」という具体的な改善提案を、自発的に届けることが求められます。 決裁者から想定される反論・質問を先読みし、回答を用意した上でプレゼンできる力が重要です。 DMMプレミアム事業は、DMMグループが展開する主要サブスクリプション型サービスです。会員数の拡大と収益最大化に向けて、デジタルマーケティングをさらに強化する段階にあります。 ■魅力 （1）「介在価値」を持つマーケターとして成長できる 会員数4,500万人規模のプラットフォームを動かす広告予算と、決裁者・PMと直接向き合う環境があります。「ファクトを出す」だけでなく「示唆・改善を提案する」力が鍛えられる職場です。 （2）業界最大規模のデータ量と予算規模 主要媒体（Google・Yahoo等）それぞれ1,000万円/月以上の予算を扱います。大きな数字を動かしながらPDCAを回す経験は、マーケターとしてのスキルを急速に深めます。 （3）DMMグループの横断組織ならではの多様な経験 エンタメ・テクノロジー・教育・金融など多様な業態に携わることができ、視野が業界を超えて広がります。 （4）データドリブンな文化 Google Analytics・タグマネージャーを駆使した計測基盤が整備されており、仮説→検証→改善のサイクルを高速で回す環境があります。

配属先の事業部において、下記（例）のような自社サービスのWebアプリケーション開発・運用全般をご担当いただきます。 ※配属先は、選考の過程ですり合わせの上決定します。 業務内容例A（PF開発本部：大規模開発×モダナイゼーション） 大規模サイトを支える認証・決済・購入・共通基盤・API Gateway など、複数サービスにまたがる基盤領域の開発・運用を担当します。 約200名規模の開発組織において、マイクロサービス化に伴う複雑性や購入サービスの肥大化といった課題に向き合い、責務再配置・標準化・共通基盤整備を通じたモダナイゼーションを推進します。 業務内容例B（二次元コンテンツ開発部：急成長中プロダクト×負債脱却） デジタルコンテンツ作品を販売するプラットフォームで作品の検索や購入、閲覧ができるサービスの開発に携わります。 毎年130%以上の成長を続けている事業のグロース施策を担当しつつ、技術的負債の脱却や負荷対策のようなサービス安定稼働のための施策も実施しています。 業務内容例C（EC/トレカEC開発部：新規事業系プロダクト×裁量） 新規事業として立ち上がったばかりの、トレーディングカードECサービスの開発に携わります。 オンラインオリパを起点に、購入、景品管理、発送、ポイント化、決済連携など、ユーザー体験と事業運営を支える幅広い領域を担当します。 立ち上げフェーズのため、決まった仕様を実装するだけでなく、事業・企画・デザイン・運用メンバーと連携しながら、プロダクトのあるべき姿や優先順位づけから関わることができます。 ユーザー行動データや販売実績をもとに、継続率・購入体験・LTV向上に向けたグロース施策の企画・開発にも取り組みます。 「ポジションの魅力」 60を超える自社サービスを展開しており、その設計・開発・運用までを一貫して自分たちの手で進められる環境です。 新プロダクトの立ち上げでは新しい技術も積極的に取り入れており、大規模サービスのグロース開発や、それらを支えるシステムのリアーキテクチャなど、スケールの大きな開発に携わる機会も豊富にあります。 アーキテクチャ設計やライブラリ選定は各開発現場に任されており、プロジェクトのQCDの範囲内で、自分たちの構想を形にしていける裁量の大きさも魅力のひとつです。

〜140万冊以上の作品を取り揃える＜DMMブックス＞大規模サービスの販促戦略・キャンペーン企画／リモート可／残業20H程度〜 ◆業務内容： ・電子書籍販促キャンペーン戦略の立案 電子書籍市場・競合動向を踏まえた中長期的な販促戦略およびキャンペーン方針の策定 クーポン・ポイント・SALE施策における投資配分設計および販促効率最大化の意思決定 年間／四半期単位でのキャンペーンポートフォリオ設計 社内ステークホルダーとの合意形成および全体推進 KPI設計・レビューを通じた成果評価および戦略改善 ・ユーザー定着・LTV向上に向けたプロジェクトマネジメント 事業KPI（LTV、リテンション、CRM売上等）を踏まえた課題構造の整理と優先順位付け 複数施策・プロジェクトを横断したロードマップ設計と進行管理 施策投資判断に向けた費用対効果のレビューおよび意思決定 メンバー／外部関係者を巻き込んだプロジェクト推進・マネジメント 定量・定性データを踏まえた継続的な改善サイクルの構築 ◆採用背景： 電子書籍事業部 事業推進グループ は、DMMブックスのさらなる事業拡大をミッションに、大型セールなどの販促施策の企画・推進をはじめ、さまざまな事業課題に対する施策を立案・実行する部署です。 電子書籍市場は成長鈍化が進んでいると言われるなか、当社の電子書籍事業は昨年度も売上前年比117％を達成し、数ある電子書籍サービスの中でも大手グループとして着実に成長を続けています。 しかし、変化の激しい市場で今後も勝ち残っていくためには、これまで以上に事業課題に正面から向き合い、成果を出すプロジェクトや施策をスピード感を持って推進していく必要があります。

〜60以上の幅広いサービスを展開／ありとあらゆる領域に参入、挑戦し続ける会社／事業安定した財政基盤／フレックス〜 ■業務内容： 営業職サポートにかかる事業部内の案件管理とメーカー・倉庫とのやり取り等調整・事務業務をお任せします。 ＜主な業務＞ 営業職サポートにかかる事業部内の案件管理と メーカー・倉庫とのやり取り等調整・事務業務をお任せします。 ＜主な業務＞ ・各営業職ないし営業サポートから依頼された案件のシステムへの登録・進捗管理 ・メーカーへの発注・納品手配や、納期の調整 ・在庫管理・引き当て ・倉庫業者への発送依頼 ・配送伝票（ドライバー）の管理・共有 ・請求書発行、入金確認、保証書の発行・送付 ■所属部署について 業務支援グループ　住宅用チーム グループ全体として40名ほど在籍しており、女性のみの部署となります。 【リモートワーク】あり 入社後は出社していただきますが、業務の習得次第、基本週１出社となります。本人のご希望や、その時の忙しさによってやや出社日数は代わります。 ■ポジションの魅力 ・仕事とプライベートが充実 ・安定な環境で腰を据えて働けます ・売上、利益も右肩上がり、事業が安定しており安心して働くことが出来ます ・職場の雰囲気がよく、在籍年数が長いメンバーが活躍しています ・昇給あり ■事業概要 エナジー事業部は、太陽光に関わるビジネス、DMM.makeブランド商品の製造、商社機能をもつ事業部です。 中でも太陽光のビジネスは業界内でも有名でトップクラスの売上規模を誇ります。 60以上の事業を展開するDMM内でも歴史があり、また規模感の大きい事業部となっております。 ・太陽光関連 産業用部材販売（パネル/ケーブル等） 住宅用部材販売（住宅用蓄電池） 発電所の運営（北海道・東北、関東、北陸・中部、近畿、九州　計17箇所（2024年7月時点）） 発電所の建設、販売 ・その他商社関連 家庭用機器販売（ディスプレイ・衣類スチーマー等） ・参考 エナジー事業部サービスサイト http://www.dmm.com/solar/business/

■ポジションについて 本求人は、大規模トラフィックを支え、ユーザー体験を向上させるためのシステム刷新やモダン化に取り組むべく、サーバーサイドエンジニアを全社横断で広く募集するオープンポジションです。 ご応募いただいた場合、ご経歴とご意向に沿って社内で幅広く最適なポジションをご提案させていただきます。 ■業務内容 配属先の事業部において、下記（例）のような自社サービスのWebアプリケーション開発・運用全般をご担当いただきます。 ※配属先は、選考の過程ですり合わせの上決定します。 業務内容例A（PF開発本部：大規模開発×モダナイゼーション） 大規模サイトを支える認証・決済・購入・共通基盤・API Gateway など、複数サービスにまたがる基盤領域の開発・運用を担当します。 約200名規模の開発組織において、マイクロサービス化に伴う複雑性や購入サービスの肥大化といった課題に向き合い、責務再配置・標準化・共通基盤整備を通じたモダナイゼーションを推進します。 高い信頼性が求められる領域で、事業成長と安定運用を両立するためのアーキテクチャ改善、開発プロセス改善、部門横断の技術課題解決に取り組みます。 業務内容例B（二次元コンテンツ開発部：急成長中プロダクト×負債脱却） デジタルコンテンツ作品を販売するプラットフォームで作品の検索や購入、閲覧ができるサービスの開発に携わります。 毎年130%以上の成長を続けている事業のグロース施策を担当しつつ、技術的負債の脱却や負荷対策のようなサービス安定稼働のための施策も実施しています。 業務内容例（DMM通販：大規模ECプロダクト×モダナイズ） DMMの中核サービスのひとつである、DMM通販の開発に携わります。 商品検索、商品詳細、カート、注文、決済、配送、在庫管理、キャンペーン、ポイント連携など、ユーザー体験と事業運営を支える幅広い領域を担当します。 長年運営されてきた大規模ECサービスのため、既存機能の開発・運用に加え、アーキテクチャ改善、技術的負債の解消、開発プロセス改善など、モダナイズに向けた取り組みにも関わります。 事業・企画・デザイン・運用メンバーと連携しながら、安定したサービス提供と継続的な改善を通じて、ユーザー体験と事業成長の両方に貢献できるポジションです。

■□TVCMでもおなじみ/動画配信からFX/ゲーム/英会話/3Dプリンター/VRまで幅広い事業を手がける総合エンタメ企業、DMM.comの強み約3,500万名もの会員数・月間約25億件ものPV数を活かし世の中に日々新しい楽しさを提供□■ 当社グループは、現在サービス総展開数が40を超え安定的に成長している中で、今後はより加速してスマホアプリの展開に力を入れて行きたいと考えております。現在少数精鋭のアプリチームでは、アプリの開発に自信があることはもちろん、アプリエンジニアとして企画者と企画、設計、仕様書作成等まで、積極的にご提案頂ける方とともに当社のアプリの展開を加速していきたく今回募集をさせて頂きました。 当社は事業数が多いため、それに伴い求人数は大変多く、当社に興味はあるもののどの求人に応募すれば良いかわからないという問い合わせをいただくことが多いです。そのため、どの事業部がいいのか相談しながら選考にすすめる窓口を開設させていただきました。 ■職務詳細： 事業は応募者の適正や希望を鑑みて、相談しながら決めていきますが、次のような業務内容を想定しています。 ・アーキテクチャやライブラリなどの技術選定 ・ステークホルダーとコミュニケーションをとって、仕様を策定していく ・デザイナーと協業してUIの設計を行う ・チームの生産性向上およびチームメンバーの育成 ※R18コンテンツを取り扱う可能性があります。 ■ポジションの魅力： 60を超える自社サービスやその背景にあるマイクロサービス群の再設計から開発、運用までを一貫して進めることができます。また、アーキテクチャ設計、ライブラリ選定などは、一任されているので、自由な構築ができます。 新プロダクトの構築の際は、積極的に新技術を採用しています。勉強会、トレーニングへの参加が奨励されており、現在導入している技術のスキルアップや、今後を導入検討している技術のトレーニングなど、会社負担で参加する事が可能です。

〜DMMグループ／フレックス×年休120日／リモート可能〜 ■業務内容： ・住宅用エネルギー商材（太陽光パネル、蓄電池、パワコン、架台・資材等）の仕入・在庫管理・物流手配から、倉庫コストの適正化・滞留在庫の販促調整まで幅広くご担当いただきます。 ・社内システムやスプレッドシートを活用し、発注から倉庫入庫・請求確認までの一連のプロセスを管理する物流事務にとどまらず、営業・メーカー・提携倉庫と連携しながら、スムーズな供給とコスト最適化を推進するポジションです。 ■業務詳細： （1）発注・在庫管理（国内・輸入） ・販売予測・在庫状況に基づく発注数量の算出および社内申請・発注手続き・拠点間の在庫移動手配 ・輸入製品（海外メーカー）の調達手配、通関書類（CI/PL/BL/AN等）の確認・管理 ・メーカーおよび通関業者・物流会社との納期・スケジュール調整 （2）倉庫コスト管理・条件交渉（コスト適正化） ・新規取り扱い商品・新規委託時の倉庫見積取得および価格交渉 ・配送業者との配送条件・運送スキームの調整と社内周知 ・提携倉庫における保管料・配送費の見直し・金額交渉 （3）請求確認・棚卸・データ照合 ・月次請求書データと社内出荷・入庫実績データの突合・差異調査（Excel使用） ・月次棚卸データの確認および倉庫側との数値調整 （4）システム・マスタ管理 ・業務管理システム（楽楽販売）への商品マスタ・仕入売価情報の登録・更新 ・新規取り扱い商品の登録準備（取引先情報・倉庫見積等の一元管理） （5）在庫適正化・営業連携（滞留在庫の解消）、その他 ・倉庫別・商品別の在庫回転率および滞留在庫のモニタリング ・滞留・訳あり在庫の処分・売り切り ・販促品の在庫管理・発注手配 ■組織について（事業内容）： ・エナジー事業部は、太陽光に関わるビジネス、DMM.makeブランド商品の製造、商社機能をもつ事業部です。 ・中でも太陽光のビジネスは業界内でも有名でトップクラスの売上規模を誇ります。 ・また、60以上の事業を展開するDMM内でもトップクラスの売上でDMMグループを支えている大きい事業部となっております。

今回募集するポジションでは、チームを率いて、補助金申請から設置工事、実績報告、そして設置後の保守・運用までを含む全工程の統括管理に加え、関係各所との調整、チームマネジメント、業務プロセスの最適化を担い、事業成長の根幹を支える重要な役割を担っていただきます。 急成長するEV市場の最前線で、事業の根幹を支える設置推進チームを率いるマネージャー候補を募集します。単なるプロジェクト推進に留まらず、拡大期にある事業の「仕組み」そのものを創り上げるミッションをお任せします。入社当初は、業務プロセスの最適化や案件管理のフロー構築といった実務の基盤固めからスタートし、その後、チームメンバーの育成や事業戦略の立案・実行といった、より大きな裁量権を持つ役割を担い、組織と共に成長していただきます。 ■業務内容： 入社当初は、プレイングマネージャーとして実務の基盤固めや進行管理を中心にお任せします。 ・業務プロセス構築、案件管理に関する業務フローの構築、改善、最適化 ・補助金・助成金の申請業務全般 ・電力工事会社をはじめとする外部パートナー企業との連携・調整 ・複数案件の進捗管理、スケジュール管理 その後、事業と組織の成長に合わせて、より戦略的な役割を担っていただきます。 ・戦略立案・実行：事業計画に基づいたチーム戦略の立案と実行 ・チームマネジメント：メンバーの育成、目標設定、KPI管理、評価など ■魅力： ◎事業の「仕組み」を自ら創り上げる、手触り感のあるマネジメントが経験できる 拡大する案件数に対応するための業務フローの最適化、パートナー企業との連携強化、そしてメンバーが最大限に活躍できるチーム体制の構築など、事業成長の基盤となる「仕組み」そのものを創り上げていくミッションです。大きな裁量権のもと、これまでの経験を活かしながら手触り感を持って、事業と組織を創る経験ができます。 ◎急成長するEV市場の最前線で、「未来の当たり前」を社会に実装する EVインフラはこれから社会のスタンダードになっていく急成長市場です。一つ一つのプロジェクトが、社会のインフラを更新し、「未来の当たり前」を創っていく。そんなスケールの大きな社会貢献性と事業のダイナミズムを、日々感じながら働くことができるポジションです。

本ポジションの配属先であるDMMプレミアム本部は、「DMMプレミアム」「DMM TV」の企画・運営を行っています。その中でもコンテンツ部コンテンツ調達グループは、DMMTV内で配信される魅力的かつ多様なコンテンツを調達・提供する事をメインミッションとしています。 ※アニメ／実写／2.5次元の3チームから、経験や適性に応じて配属先を決定します ＜DMMプレミアムとは＞ 月額550円の有料サービスです。DMM TVで対象のアニメ・エンタメ作品が見放題になるほか、会員限定でDMMポイントやDMMサービス特典を受け取ることができます。 ＜DMM TVとは＞ アニメを主軸に、バラエティや2.5次元作品・舞台・ミュージカル、ドラマ、映画など幅広いジャンルのコンテンツを提供する、DMMの総合動画配信サービスです。 ■業務内容：コンテンツの調達営業として、以下の業務をお任せします （1）コンテンツの調達営業 主にアニメ・実写・2.5次元といったジャンルを中心に、DMM TVの成長発展のために必要と思われるコンテンツ獲得にむけて、以下の流れで許諾獲得の営業を行う。 ・企画資料作成、ライセンサーへの営業活動（条件交渉、契約獲得） ・ライセンサーとの契約締結調整 ・映像配信までの各種社内調整業務 ・監修業務 ・売上管理、売上報告 ・その他上記に付帯する業務 （2）調達コンテンツを用いた事業最大化の為の各種業務 ・売上アップに向けた施策の企画や実施・サービスの開発、ライセンサーとの交渉 ・DMMグループ内サービスとの連携のための企画立案や調整業務 ※開発を伴う施策やサービスを行う場合、進行のハンドリングなどにも関わります ■魅力： ・DMM TVの「顔」であり一番の根幹となるコンテンツの調達を担っていただきます。 ・DMM TVはローンチから約3年で会員数150万人突破と急成長をつづけており、他社では実現できない多様かつ独自の挑戦を着実に積み重ね続けています。 ・実直にコンテンツ獲得や交渉を行い、将来的には、自分がこれまで積み重ねた経験や知見×コンテンツの流行／市場のトレンド×DMMとを掛け合わせて企画提案・調達を行えます。 ・コンテンツの魅力を最大化し新たな価値や可能性を生み出しユーザーに届けていくダイナミックさや醍醐味があります。

水族館内でのお客様対応全般を担当します。水族館内の各エリアでお客様をお迎えし、快適に過ごしていただくための接客業務を担当していただきます。 ・物販業務：店頭の整理・品出し・販売・棚卸業務 ・飲食エリア業務 ・チケットブース業務 ・館内誘導業務：生体展示エリアでのお客様の誘導・ご案内 ・イベントに係る接客業務 ・館内維持管理業務全般 ■組織構成： 社員14名、アルバイト13名 平均年齢20代前半 ■DMM.com グループについて： 「なんでもやってるDMM」 として成長中！ 会員数4,507万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営。 1998年の創業以来、多岐にわたる事業を展開し、現在は60以上のサービスを運営しています。動画配信や電子書籍、アニメなどの多様なエンタメサービスに加え、3DプリントやEV充電などのハードウェア分野、web3やAIなど最先端のテクノロジーを取り入れた事業など、様々な事業を手掛けています。 2022年にはサブスクリプション会員システムの「DMMプレミアム」を立ち上げ、あらゆるエンタメ体験をシームレスにつなぐ「マルチエンタメ・プラットフォーム」の創造を目指しています。

〜サービス開始約4年で診察件数200万件突破『DMMオンラインクリニック』／さらなる成長に向けて、経営層と最前線の現場を繋ぐ「ハブ」となり、事業成長を力強く牽引していただける方を募集〜 ■概要： ヘルスケア本部では、PCやスマホでスキマ時間に受診でき、お薬の受け取りまでをワンストップで提供する『DMMオンラインクリニック』を運営しています。医師の診察からオペレーターの案内、医薬品のピッキング、ロジ（物流）による梱包・配送まで、多岐にわたるチームが連携してサービスを提供しています。 今回の募集では現場マネージャーの「右腕」として、経営陣の方針を現場のアクションへと変換し、事業を動かす中核的な役割を担っていただきます。 ■具体的な業務内容： 事業を加速させるため、主に以下の3つの業務をお任せします。 ◇タスク分解と他部署展開（抽象から具体への翻訳と設計） マネージャーから共有された抽象度の高い方針やゴールに対し、現場にただ調査や作業を丸投げするのではなく、以下のように戦略的に分解して実行可能な形に設計します。 ・目的の明確化：背景にある課題感を現場に翻訳して伝える。 ・担当の分割：全体のチームKPIに紐づく形で役割を分割し、適切な担当振りを行う。 ・指標と成果物の定義：達成目標、定点観測するKPI、確認頻度、アウトプット概要を細かく整理する。 ・スケジュールの設計：開始までの明確なステップと、進捗が迷子にならないための中間報告タイミングを設計する。 ・改善への接続：得られた情報を今後のサービス改善や運用フローにどう接続するかまでセットで設計する。 ◇伴走・管理 ・ステップに分解したタスクが予定通り進んでいるか、連携が滞っていないかを追いかけます。 ・手が止まっている部分があれば、自ら現場や他部署とコミュニケーションを取り前に進めながら、マネージャーへ進捗のサマリー報告を行います。 ◇ジャッジ・現場エスカレーションの一次対応 ・現場から日々上がる「このユーザー対応、どう判断したらいいですか」という相談の一次窓口となります。 ・マネージャーの方針や既存ルールに沿ってその場で指示を出していきます。対応しきれない案件はマネージャーに判断を仰ぎつつも、判断基準を理解し今後のルールに落とし込みを行います。

〜国内最大級のライブ配信プラットフォームを舞台にデータ分析→企画→交渉→実行までを一気通貫で担当／事業成長を牽引するポジション〜 当社のLC事業部では、国内最大級規模のライブ配信サービスを展開しています。「ライブ配信事業」のさらなるサービス拡大を目指すため、集客UPや売上向上に直結する企画立案から携わっていただける「企画営業」職を募集します。 ■業務内容： ・各種データ分析を通じた課題把握 ・売上拡大、サービス改善施策の企画立案 ・企画実行に向けた、社内外関係者との関係構築・調整・進行管理 ・出演者を管理するプロダクションとの折衝 長く取引のあるプロダクションの支援サポートからキャッチアップを進め、徐々に担当として直接やり取りいただくことを想定しています。 ■業務詳細： ・既存顧客への定期的なフォロー ・集客や売上アップに向けたご提案 ・コンテンツ企画やイベント企画／実行 ・中長期的なリレーション構築 ※担当エリアにより、宿泊ありの国内出張が発生します。 ■具体的な業務イメージ： ・売上データの集計管理・報告、各種データ分析 ・契約書などの各種申請業務 ・プロダクションやユーザーからの問い合わせ対応 ■ポジションの魅力： ＜月間数十億円規模の売上を動かすダイナミズム＞ 国内最大級のプラットフォームを舞台に、データに基づいた課題抽出から売上改善施策の立案・実行、プロダクションとの戦略的交渉まで、事業のコアに直結するミッションをお任せします。 ＜自由度が高く、自身の施策で市場に影響を与える面白さ＞ 決められた手法を追うのではなく、数値から見出した課題に対して「次の打ち手」を自ら設計・実行できます。関係各所との丁寧な関係構築ののち、自身の企画立案によってサービスの指標が大きく動く手応えを得られるポジションです。

■業務内容： DMM.comが開発する独自AIモデルのエンジニアとして、研究開発から他チームとのプロダクト化連携まで一気通貫で推進していただきます。 日本最大級のエンタメプラットフォームのデータを活用し、世界に通用する独自のAIモデルを創造する挑戦的なポジションです。 ・独自のAIモデルのアーキテクチャ選定・実装 ・ビジネス要件に応じた評価パイプラインの設計 ・トレーニングデータの収集・作成 ・必要に応じたモデルのトレーニングの実行 ■ポジションの魅力： ・DMMが保有するユニークなデータを活用し、他社には真似できない独自のAIモデルを開発できます。単なる既存技術の応用にとどまらない、真に革新的なAIサービスを社会に送り出せる可能性があります。 ・サービスへの応用を前提とした開発を進めます。最先端の技術を追求しつつも、DMMのビジネスに直接貢献する、実用的なAI開発に注力できる環境です。 ■別枠応募条件に加え、下記一つ以上における高度な実務経験が必須条件です。 （1）LLM・AIエージェント領域 GPTやLLaMAなどのTransformer系モデルの開発・改良、SFT・LoRA・RLHFを用いたモデル最適化、RAGやTool Callingを活用したAIエージェント開発経験。評価基盤構築やエラー分析、日本語モデル改善、推論最適化の知見。 （2）音声領域 ASR／TTS開発、Whisper等の音声技術活用、リアルタイム音声対話システムの設計・開発、低遅延処理やWebRTCを用いた通信基盤構築、音声品質改善の経験。 （3）画像生成・VLM領域 Stable DiffusionやLoRA、ControlNetを活用したモデル調整、学習データ作成、画像生成品質や安全性の改善、VLMを用いた画像解析やシステム開発経験。 （4）動画生成領域 Text-to-Video技術の活用経験、動画生成モデルのファインチューニングやLoRA学習、映像の時間的一貫性向上、GPUを用いた高速化・分散実行の経験。

■概要： ◇今回の募集ポジションは「アフィリエイトプランナー」です。 配属予定のチームはアフィリエイトサービスの「運用」「サービス企画」「販促企画」を行うチームです。 ◇対象がDMM.com／FANZAの取り扱いサービスや商品となるため、販促企画の立案・遂行などは非常にやりがいがあり、結果を踏まえた分析から対象サービスの告知手法やサイトオーナー様の成果条件見直しを検討するなど、業務裁量も広く様々なスキルが活かせるポジションです。 ※配属事業は面接で候補者様のご経験や志向性に合わせてアサインいたします。 ■業務内容： ◎DMMアフィリエイト、外部出稿アフィリエイトにおける集客最大化の為のプランニング ◎DMM.com／FANZAサービスのアフィリエイト反響最大化に向けた企画立案 ◎企画責任者として立案企画遂行に向けたプランニングディレクション ◎エンジニアチームとのシステム改修要件協議 等 ■魅力： アフィリエイトのスキルを土台としながら、それを手段としてビジネスゴールに向けたアクションを導き出す力が求めらるため、非常にやりがいのあるポジションになります。 ◇マーケティング領域の様々なキャリアパスも描けます。 アフィリエイトを入り口として、最終的にはプロモーションマーケティングや他の関連業界へとスキルを広げ、キャリアを発展させていく意欲を持つ方を歓迎します。また、運用やPR、CRMといった領域にチャレンジする機会も提供します。 ◇戦略提案で事業を動かすポジションです。 アフィリエイトにとどまらず、広範なビジネス視点で事業成長に貢献できるチャンスがあります。専門的なスキル以上に、事業全体を見据えた戦略提案が求められ、ビジネスマインドが重視されます。自らの提案が事業に大きな影響を与える環境で、ビジネススキルを総合的に高めたい方にとって理想的なキャリアの場です。 ■募集背景： DMM TVやヘルスケア、電子書籍などの事業が急速に拡大しており、それに伴いマーケティング本部の中でもアフィリエイト組織の増員が急務な状態です。 DMMの多岐にわたるサービスの中で、成果対象サービス領域も大きく広がっているため、より多くのユーザーにリーチし、成果を最大化するための重要な役割も担っていただく方を募集しております

◆会員数3,500万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営する総合エンタメ企業／福利厚生充実で働きやすさ◎◆ 年間売上2,100億円以上を処理するクレジットカードの決済システムの クラウド移行・リプレイスという大規模なシステム改修に参画いただきます。具体的な担当は応募者の適正や希望を鑑みて、相談しながら決めていきますが、 次のような業務内容を想定しています。 ■職務詳細： （1）開発/運用サイド：ビジネス要件を考慮したクラウド環境の構築業務 ・自動テストを含む、柔軟なデプロイパイプラインの構築 ・トレーサビリティの高いログ基盤の構築 ・モニタリングとインシデントハンドリング体制の再構築 ・高スループットに耐えうるネットワーク/アーキテクチャ設計・構築 ・既存データベースのマイグレーションを含む移設 ・既存システムのクラウド移設 ・移設に向けた既存システムの改修（主にPHP） ・フレームワーク、ライブラリなどの技術選定 ・運用を考慮に入れたバックエンドシステムの実装 ・ハウスキーピングのための仕組み化 （2）組織サイド：開発チームの生産性向上を目指した組織づくり ・メンバーのチャレンジ支援 ・チームの意思決定の仕組み化 ・業務の円滑な進行を目的としたステークホルダーや他職能とのコミュニケーション ■ポジションの魅力： エンジニアリング観点では、国内トップレベルのトラフィックを求められる環境でのシステム設計、開発から保守運用と幅広い裁量をもつことができるポジションです。また、プロダクトの性質上、ステークホルダーが多岐にわたることもあり、ビジネス的な観点も持った上でプロジェクトを導くことが求められます。 非常にチャレンジングではありますが、その分プロジェクトを完遂したときの達成感は高く、会社への貢献を肌身で感じられるポジションです。 ■当ポジション参考記事： https://hubs.ly/Q03nvgR90

◆会員数4,101万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営する総合エンタメ企業／福利厚生充実で働きやすさ◎／リモート可◆ ■業務内容： 年間売上2,100億円以上を処理するクレジットカードの決済システムの クラウド移行・リプレイスという大規模なシステム改修に参画いただきます。具体的な担当は応募者の適正や希望を鑑みて、相談しながら決めていきますが、 次のような業務内容を想定しています。 ■業務詳細： ◎開発／運用サイド…ビジネス要件を考慮したクラウド環境の構築 ・自動テストを含む、柔軟なデプロイパイプラインの構築 ・トレーサビリティの高いログ基盤の構築 ・モニタリングとインシデントハンドリング体制の再構築 ・高スループットに耐えうるネットワーク／アーキテクチャ設計・構築 ・既存データベースのマイグレーションを含む移設 ・既存システムのクラウド移設 ・移設に向けた既存システムの改修（主にPHP） ・フレームワーク、ライブラリなどの技術選定 ・運用を考慮に入れたバックエンドシステムの実装 ・ハウスキーピングのための仕組み化 ◎組織サイド…開発チームの生産性向上を目指した組織づくり ・メンバーのチャレンジ支援 ・チームの意思決定の仕組み化 ・業務の円滑な進行を目的としたステークホルダーや他職能とのコミュニケーション ■ポジションの魅力： エンジニアリング観点では、国内トップレベルのトラフィックを求められる環境でのシステム設計、開発から保守運用と幅広い裁量をもつことができます。また、プロダクトの性質上、ステークホルダーが多岐にわたることもあり、ビジネス的な観点も持った上でプロジェクトを導くことが求められます。非常にチャレンジングではありますが、その分プロジェクトを完遂したときの達成感は高く、会社への貢献を肌身で感じられるポジションです。 ■チーム体制： 正社員とパートナーを含めて全部で40名規模のグループがあり、そこに複数チームが所属しています。 適正を鑑みて、チームの一つに所属してもらう想定です。 ■開発環境一例： ▼マイクロサービス基盤環境 ＜言語・フレームワーク＞ ・Go ＜インフラ・ツール等＞ ・AWS ・Aurora MySQL

■募集背景： DMM TVやヘルスケア、電子書籍などの事業が急速に拡大しており、それに伴いマーケティング本部の中でもアフィリエイト組織の増員が急務な状態です。DMMの多岐にわたるサービスの中で、成果対象サービス領域も大きく広がっているため、より多くのユーザーにリーチし、成果を最大化するための重要な役割も担っていただく方を募集しております。 ■業務詳細： ・DMMアフィリエイト、外部出稿アフィリエイトにおける集客最大化の為のプランニング ・自社サービス等のアフィリエイト反響最大化に向けた企画立案 ・企画責任者として立案企画遂行に向けたプランニングディレクション ・エンジニアチームとのシステム改修要件協議 等 アフィリエイトのスキルを土台としながら、それを手段としてビジネスゴールに向けたアクションを導き出す力が求められる非常にやりがいのあるポジションです。 ■魅力： ・一事業に1名のアサインを基本体制にしているため、各事業部の責任者クラスとの距離が近く、裁量も大きいです。 ・業界トップクラスの予算を回せる。（数百万/月〜数千万/月規模） ・広告費の規模が大きい分チャレンジの幅が広く自身のキャリアに繋がります。 ・MGRが1名と決裁や意思決定が早く事業に素早く貢献できます。 ■チーム体制（アフィリエイトグループ）： 拠点数：2拠点（東京、石川） 東京メンバーに加え、石川メンバーと連携して業務を遂行して頂きます。 ■キャリア形成について： 入社後はアフィリエイトグループで成果を出すことに集中していただきます。その後は、社内公募や抜擢などを通して、他機能組織や昇格などキャリアパスを広げることが可能です。（※社内公募：所属事業部に1年以上在籍している方を対象に、社内での公開されている求人に応募することができる制度）

■募集背景： 当社マーケティング戦略において、アフィリエイト広告は総広告費の約8割を占める最重要チャネルです。現在、会社方針のもと「外部流出の抑制」と「データセキュリティの強化」を目的とした完全内製化を急加速させています。本ポジションは、旧システム刷新およびブランド分離に伴うサーバー一新という攻めのフェーズで、現場課題を要件化し、エンジニアと共にプロダクトを創り上げる中核的役割を担います。 ■業務内容： アフィリエイト広告領域のプロダクトオーナーとして、以下の業務をエンジニアチームと連携して遂行いただきます。 【現場課題の抽出とプロダクトバックログの作成（上流・企画）】 ◇現場ヒアリング デジタルマーケティング部の運用担当者から、管理画面の使い勝手やレポート抽出の不便さをヒアリングし、真の課題を特定 ◇競合調査・機能提案 他社ASPやアドテク動向（Cookie規制対応等）を調査し、「当社に今必要な機能」を定義 ◇要件定義書の作成 ビジネス要件を、エンジニアが開発着手できるレベルの機能要件（I/F設計、データフロー、UIラフ等）へ落とし込む 【内製開発プロジェクト推進（中流・実行）】 ◇開発ディレクション 開発チームとの定例MTGを通じ、スプリントごとの優先順位付けと進捗管理 ◇QA主導 開発完了後の受け入れテスト（UAT）の設計・実施 現場担当者が求めるアウトプットが出ているか最終確認 ◇アジャイルな軌道修正 パイロット運用でのフィードバックを即座に開発へ戻し、MVPでの早期リリースを実現 【データ基盤の高度化と利活用（横断・データ）】 ◇データパイプラインの整理 各ASP成果データのBigQuery統合設計 ◇BI（Looker）による可視化 分析推進部署と連携し、広告不正（アドフロード）の検知や、LTV（顧客生涯価値）計測のためのダッシュボード要件を策定 ◇セキュリティ管理 個人情報保護を考慮したデータ管理要件の定義 【システムリニューアル・基盤刷新の遂行（特命プロジェクト）】 ◇新サーバー移行の要件整理 ブランド分離に伴うインフラ刷新のタイミングで、将来拡張を見据えたシステム構成設計 ◇内製化推進 外部ベンダー依存から自社開発へシフトするための、ナレッジドキュメントの整理と移行プロセスの設計

〜「なんでもやってるDMM」として成長中／安定した財政基盤／福利厚生◎〜 ■業務内容 DMMグループ全体のデータ活用を支える、Google Cloud上の大規模データ基盤の開発・運用を担当します。 数十億件規模のトランザクションデータを扱いながら、分析者がより早く・正確に意思決定できる環境を実現します。 ◎データパイプラインの設計・構築・運用 Airflowを活用し、ETL／ELT処理の自動化・安定化を推進。 BigQueryを中心に、オンプレミスDBや外部システムとのデータ連携を行います。 ◎データ品質と信頼性の確保 Dataplexを活用したメタデータ管理や、異常検知・可観測性向上の仕組みを整備。 データの正確性・一貫性を保ちながら、5兆レコード超の大規模データを安定的に提供します。 ◎Infrastructure as Codeによる運用効率化 Terraform／Terragruntによる構成管理と、GitHub Actionsを活用した CI／CDパイプラインの構築を推進。 環境構築・リリース・モニタリングを自動化し、品質とスピードを両立するデータ基盤を支えます。 ■ポジションの魅力 私たちデータマネジメントグループのミッションは、「データ利用ハードルゼロ」。誰もが不自由なくデータを使いこなせる世界を目指し、DMMグループ全体のデータ基盤を開発・運用しています。 扱うデータは5兆レコード超え、利用者は約1,000名。 全社の意思決定や事業成長を支えるスケールの大きな仕事であり、エンジニアリングで、生産性と品質を高める挑戦ができます。 また開発に専念できる体制を整えており、クラウドサービスやTerraform、GitHub Actionsなどの技術を活用しながら、効率的かつ安全に運用できる環境を実現しています。 また新技術の導入や設計改善などに大きな裁量があり、自らの提案がチームの方針になります。 ■開発環境／チーム体制 現在、データマネジメントグループは6名のチームで構成されています。 それぞれが得意領域を持ちながら協力し合い、スピード感をもって開発を進めています。 チーム内では日々のコミュニケーションが活発で、課題の発見から改善までを自走的に行える文化があります。

〜「なんでもやってるDMM」として成長中／安定した財政基盤／福利厚生◎〜 ■業務内容 ◎プロダクトとチームの役割 CDPグループでは、CDP（カスタマーデータプラットフォーム）基盤というプロダクトを開発しています。 CDP基盤は、Webやアプリで発生する顧客の行動ログを収集、拡張、活用する基盤で、Google Analytics4（以降、GA4）、Google Tag Manager、BigQueryを中心に、Google CloudやAWSを用いた様々なサブシステム郡で構成されています。 ◎グループは2つのチームで構成されています。 ＊インテグレーションチーム データの収集、データの拡張、データ品質監視（予定）といった大量のデータを正確に収集するシステム郡を開発するチーム ＊アクティベーションチーム 収集されたデータをGA4で可視化したり、GA4, GTMの機能を用いて、リマーケティングなどの形で活用するチーム インテグレーションチームの具体的な業務イメージとしては以下のようなものがあげられます。 ・受け取った顧客の行動ログに対し、顧客の属性等の情報を社内APIによるリアルタイム処理、DWHをベースとしたバッチ処理を組み合わせ効率的に加工するバックエンドシステムをGolangを用いて開発する ・行動ログ収集のJavaScriptによるUX毀損を最小限にするため、asyncな呼び出しと動的な処理を可能とするTypeScriptを開発する など ■チーム体制 TL1名、エンジニア2名 ■開発環境／ツール ・Mac（JIS配列orUS配列）、Windowsお好きなマシンを選択可能 ・デュアルディスプレイ支給 ・マシンスペックはCPU（Core i5）、メモリ（16GB）を標準とするが、必要な開発環境に応じて上位スペックを選択可能 【主要技術一例】 ・言語 TypeScript（frontend／bun／deno）／Go／JavaScript（frontend）／Python（pyspark）など ・マーケティングプラットフォーム Google Analytics4／Google Tag Manager ・Google Cloud Cloud Run／App Engine　など