笳、窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ 「助かったよ、ありがとう！」 その一言が、最高のやりがいです。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ 高速道路や一般道で、車のトラブルにより立ち往生してしまった方々を助けるのが私たちのミッション。 JAFの指定工場として、地域の方々の「困った」に駆けつけます。 機械を相手にする仕事ですが、その先には必ず「人」がいます。 感謝の言葉を直接いただける、手応えの大きな仕事です。 ▼現場は毎回が、新しいミッション！ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 一口に路上トラブルと言っても、その原因や状況は様々。バッテリー上がり、キーの閉じ込み、事故によるレッカー移動など、毎日が新しいミッションです。 時には難しい作業もありますが、無事に解決できた時の達成感は格別です。 ▼お客様に寄り添うヒーローに。 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ トラブルに遭われたお客様は、大きな不安を抱えています。 そんな時、嫌な顔一つせず笑顔で駆けつけ、「どうされましたか？」と優しく声をかける。 お客様の立場に立って話を聞き、不安を安心に変えることも、私たちの大切な役割です。 ▼具体的な仕事の流れ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 【STEP1】出動要請 　電話やメールでJAFや保険会社から依頼が入ります。 【STEP2】現場へ出動 　専用のレッカー車に乗り込み、現場へ急行。基本は1名で対応します。 【STEP3】トラブル対応 　状況を確認し、バッテリー交換や鍵開け、レッカー移動など、適切な作業を行ないます。 　作業完了後、営業所に戻ります。 ※待機中は、車両メンテナンスや鍵開けの練習など、スキルアップの時間に充てています。