■業務概要： 株式会社USEN Contact Center（デジタルBPO事業部　CC2部　ALMEX OP課）へ在籍出向いただき、USEN&U-NEXT GROUPの「USEN-ALMEX」が提供する商材・サービスに関する問い合わせ窓口でのスーパーバイザー業務をお任せします。入社後はオペレーター業務から始め、顧客対応の実務を経験した後に、派遣・委託スタッフの管理や現場統括を担当いただきます。スーパーバイザーとしてチームの成長とサービスの質の向上を支えていただく重要なポジションです。 ■業務詳細： ・お客様からの多岐にわたる問い合わせ対応 ・コールオペレーター業務のサポートと育成 ・委託および派遣スタッフの管理、研修、スキルアップ支援 ・レジャーホテル向け機器のリモートメンテナンス対応 ・障害監視システムにおける保守管理 ■募集背景： 当社では、顧客対応の品質向上と効率化を図るため、また顧客数の増加に伴う対応力強化のため、新たな管理者を募集しています。成長し続ける組織で、オペレーターと共にお客様に寄り添いながら、将来的にはマネージャーとしてリーダーシップを発揮していただける方を募集しています。あなたの経験を活かして、次のステージに挑戦してみませんか？ ■やりがい： ・お客様に直接貢献できるポジション 問い合わせ窓口として「困った」を「良かった」に変えるサポートを通じて、製品やサービスの信頼性向上に貢献できます。お客様から直接感謝の声を聞けるため、日々の仕事にやりがいを感じられます。 ・キャリアアップの機会 SVとしてのスキルを身につけながら、チームをまとめ上げるリーダーシップも養われます。将来のマネージャー候補として、組織の成長と共に自身のキャリアも築ける環境です。 ・働きやすい環境 24時間365日体制ですが、柔軟なシフト勤務が可能で、プライベートの時間も確保しやすい環境です。ワークライフバランスを大切にしながら働けます。 ■株式会社USEN Contact Centerについて： デジタルBPO事業を運営しています。「VOCで未来を共創する。」を使命に、顧客体験価値の向上とクライアント企業への新たな価値提供を追求しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【プライム上場のUSENグループ◆バックオフィス・事務経験者歓迎◆フレックスタイム制◆残業25H程◆福利厚生充実】 ■業務内容 店舗やオフィスなどのテナント賃貸における家賃債務保証業を始め、保証事業を中心にサービスを展開する株式会社USEN TRUSTへ出向頂き、家賃保証サービスの運営本部の一員として全国にいる当社営業スタッフのサポート、当社家賃保証サービスを取り扱って頂いている不動産会社や、家賃保証にご加入頂くご契約者などへ以下業務をお任せ致します。 ■業務内容 ご希望と適性に合わせて、下記ポジションでの配属を予定しており、下記ポジション以外にも事業拡大に伴い、適性に合わせたポジション(営業企画や業務企画、事業管理等)のご案内も可能です。 （1）債権業務部 ・弊社の家賃保証サービスをご契約頂いたご契約者様とのコミュニケーション業務、管理業務 ・家賃保証のご契約者に対して、家賃保証のしくみの説明 ・テナント賃料の請求や入金管理、貸主様への代位弁済業務 ・テナント賃料の未収管理や支払相談、連絡業務 ・ご契約者様からのお問い合わせ対応 ・弁護士との連携業務、訴訟関連対応 （2）与信契約部 当社の家賃保証サービスを利用頂く為の ・テナント入居審査業務 ・入居審査にあたり書類の不備等の確認 ・入居審査のための調査業務や本人確認連絡 ・審査結果を不動産会社連絡 ・弊社の家賃保証サービスを取り扱って頂く不動産会社様のサポート業務 ・賃貸借契約に伴う保証契約の手続きの為の書類作成 ・不動産会社様や当社の営業スタッフからの問合せ ■組織の特徴 20代〜40代までのスタッフが家賃保証事業の本部に所属。 入社してからキャッチアップできる環境整っている為、業界知識の無い方、未経験の方でもご安心下さい！ ※未経験者の入社も多数！ ■シフト制に関して 休み希望を考慮しシフトをご提出頂きます。メンバーとの調整は必要ですが、土日休みも可能で希望も出しやすい環境です。 ■やりがい USENグループは業務用音楽放送において業界トップシェアを誇り、そのノウハウを活かし幅広く店舗向けソリューションサービスを取り扱っています。 家賃保証サービスは新規開業店にとって必要不可欠なサービスであり、仕事の幅が広くビジネスの深みを感じて頂けるやりがいのあるポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務

【不動産の法人向け営業に挑戦◆新規部門のスタートアップメンバー◆不動産仲介からDX支援までお任せ◆東証上場のU-NEXTグループ◆所定労働7・5h◆年休120日以上】 UーNEXT等でおなじみのUSENグループである株式会社U-NEXT LIVING PARTNERSへの在籍出向し、大手ハウスメーカーと当社グループの施設顧客双方への、不動産コンサルティング・提案・紹介・仲介業務をお任せします。 ■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】 （1）店舗・商業ビル含む多様な不動産領域の案件紹介・仲介業・コンサルティング業 （2）大手ハウスメーカー・不動産事業会社と差別化した付加価値の提供に基づく長期かつ良質なパートナーシップ構築 （3）大手賃貸事業者の仲介店舗施設や集合住宅運営の幅広いDX支援（例：スマートキー、EV関連設備、シェアカー、オーナー・入居者向け保険、不動産取引キャッシュレス決済サービス等） ■やりがいと将来性 ・グループ各社の資産や顧客基盤、大手不動産クライアントと相対する事で、規模の大きな案件を扱うことの遣り甲斐、達成感を追求しながら営業・交渉スキルの向上・自己成長にも繋がります。 ・新規部門のスタートアップメンバーのため、限られた少数精鋭チームでグループ内・外の大きなネットワークを動かして大きなビジネスを創出することが期待でき、実績と貢献次第では当社内でキャリアを積みあげ部門責任者、ひいては当社経営チームへ登用される可能性もあります。 ■組織構成：計25名（男女比約６：４） ■当社について ◇大手ハウスメーカーとの長期かつ強固なビジネスパートナーシップ関係を構築しており、特に大手ハウスメーカーが手掛ける集合住宅の入居者向けに一括して通信回線・WiFi・映像配信・スマートキー・電気・ウオーターサーバー等を提供しています。 ◇当社グループは飲食店・ホテル・病院クリニックなど幅広い顧客基盤を有していますが、当該店舗施設オーナーの不動産利用価値の多様化ニーズと大手不動産会社の土地取得・開発・売買ニーズを適切に繋ぎ込み、双方の利益・資産の創出・運用に貢献できるビジネス機会が見込まれることから、新規事業領域の推進強化を目的にコンサル営業部を立上げました。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要： 株式会社U-POWERへ在籍出向いただき、再エネ発電事業および蓄電池併設型再エネ事業組成を行うポジションとなります。新規事業の立ち上げに伴い、幅広い取り組みに関与していただきます。 【採用サイトURL】 https://u-power.jp/recruit/ ■業務詳細： ・蓄電池併設型再エネ発電事業の検討と実行 ・その他新規事業検討・開発 ・ステークホルダー各社との交渉アライアンス協議 ・プロジェクト管理、遂行における業務全般 ・収支計画、投資計画の作成 ・PoC実行と検証 ■募集背景： これまでは事業検討フェーズであった本取組ですが、いよいよ実行していくフェーズに入り、事業の垂直立ち上げを目指すため、プロフェッショナルな知見や経験を有する方をお迎えしたいと思っております。 ■やりがい： 現在、弊社の事業ポートフォリオは電力小売のみに注力しておりますが、今後は本事業を組成していき事業ドメインを広げてまいります。本事業を通してビジネスをダイレクトに成長させられることが大きなやりがいです。どのように需要家に届けられるか、上流から下流まで全体を見ることができるポジションなのも魅力の一つです。 設立４期目のU-POWERの拡大に伴い、新しい課題にチャレンジし続けられる環境であることも大きなやりがいであると思っております。 ■株式会社U-POWERについて： 当社は電力事業を運営しています。 グローバルでは持続可能社会のために出来ることを個人、法人問わず考え行動をすることが求められています。日本も2050年にカーボンニュートラル・脱炭素社会実現を目指しています。わたしたちは、まず国内のグリーンエネルギーの供給についてBtoB領域で事業を取り組むことからスタートします。USEN＆U-NEXT GROUPの多様な資産を活用し、社会に貢献するスピードと幅を広げ、持続可能社会実現に対して責任を果たしていきたいと考えています。 ※グループ企業を集約し、さらなる飛躍に向けて2018年7月に本社を目黒に移転しました。キャッシュレスのカフェやコンビニの導入、会議・応接室を効率よく使用できるシステムなど最先端のIT技術を駆使し、革新的なワークスタイルを推進します。 変更の範囲：会社の定める業務

〜U−NEXT HOLDINGSグループ／年休120日・充実の福利厚生◎／コンタクトセンター案件立ち上げ／チーム運営・マネジメント業務をお任せ／沖縄での長期就業も叶う環境〜 コンタクトセンター運営事業の拡大に伴い、スーパーバイザーの増員が必要な状況のため、中途採用を積極的に行っています。※株式会社U-NEXT HOLDINGSでの採用・雇用となり、株式会社TACT への在籍出向となります。 ■具体的な業務内容： ◎新規案件の立ち上げ業務 他社実施中の業務の巻き取り等により、当社センターにて新規案件の立ち上げから携わっていただきます。 ・マニュアル作成 ・オペレーターへの研修 ・オペレーター採用関連業務 ◎コンタクトセンター運営業務 コンタクトセンター運営にかかわる様々な業務になります。 ・オペレーターからのエスカレーション対応 ・クライアント対応 ・センター運営にかかわる業務（PL管理、人材マネジメントetc） ■やりがい： ・PL管理、人材マネジメント、クライアント対応等、業務管理する上での、様々な経験、知識が身に付きます。 ・多くの人とかかわるため、人とのつながりが増えます。 ・チームとして運営していく中での、連帯感、達成感が味わえます。 ■組織構成： ◎東京センター…業務管理者5名（内正社員1名）／社員平均年齢：30代半ば ◎福岡センター…業務管理者35名（内正社員25名）／社員平均年齢：30代前半 ◎沖縄センター…業務管理者7名（内正社員5名）／社員平均年齢：30代半ば ■株式会社TACT について： 「テクノロジーで新たなオペレーション価値を生み出す」 TACTは、社会を取り巻く目まぐるしい環境変化をいち早く捉え、最も得意とするBPO・コールセンター　オペレーションを軸に、注目されているAI技術・ICT技術を駆使し、世界中のオペレーショナルエクセレントカンパニーを超えるほどに企業価値を高めていけるようご提案いたします。 オペレーションへの深い理解と業務効率化を意識することから確立された推進力が企業の強みになり販売戦略・営業戦略・人事採用戦略など、経営に大きくかかわってくるものと考えております。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要： 株式会社USEN Contact Center（デジタルBPO事業部　CC2部　ALMEX OP課）へ在籍出向いただき、USEN&U-NEXT GROUPの「USEN-ALMEX」が提供する商材・サービスに関する問い合わせ窓口でのスーパーバイザー業務をお任せします。入社後はオペレーター業務から始め、顧客対応の実務を経験した後に、派遣・委託スタッフの管理や現場統括を担当いただきます。スーパーバイザーとしてチームの成長とサービスの質の向上を支えていただく重要なポジションです。 ■業務詳細： ・お客様からの多岐にわたる問い合わせ対応 ・コールオペレーター業務のサポートと育成 ・委託および派遣スタッフの管理、研修、スキルアップ支援 ・レジャーホテル向け機器のリモートメンテナンス対応 ・障害監視システムにおける保守管理 ■募集背景： 当社では、顧客対応の品質向上と効率化を図るため、また顧客数の増加に伴う対応力強化のため、新たな管理者を募集しています。成長し続ける組織で、オペレーターと共にお客様に寄り添いながら、将来的にはマネージャーとしてリーダーシップを発揮していただける方を募集しています。あなたの経験を活かして、次のステージに挑戦してみませんか？ ■やりがい： ・お客様に直接貢献できるポジション 問い合わせ窓口として「困った」を「良かった」に変えるサポートを通じて、製品やサービスの信頼性向上に貢献できます。お客様から直接感謝の声を聞けるため、日々の仕事にやりがいを感じられます。 ・キャリアアップの機会 SVとしてのスキルを身につけながら、チームをまとめ上げるリーダーシップも養われます。将来のマネージャー候補として、組織の成長と共に自身のキャリアも築ける環境です。 ・働きやすい環境 24時間365日体制ですが、柔軟なシフト勤務が可能で、プライベートの時間も確保しやすい環境です。ワークライフバランスを大切にしながら働けます。 ■株式会社USEN Contact Centerについて： デジタルBPO事業を運営しています。「VOCで未来を共創する。」を使命に、顧客体験価値の向上とクライアント企業への新たな価値提供を追求しています。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要： 電力事業を展開する株式会社U-POWERへの在籍出向し、小売電気事業（新電力）における次の基幹業務をご一緒していただきます。経営層に近いところで電気事業経営を学びながらスキルアップできるポジションです。 ■業務詳細： 小売電気事業（新電力）における次の基幹業務をご一緒していただきます。 ・予算策定及び予実管理業務（売上高、原価、販管費等の算定及び分析）に関する業務 ・与信管理業務 ・契約書管理業務 ・請求書管理、出納業務 ・電気事業に係る管理会計業務　など 【採用サイトURL】 https://u-power.jp/recruit/ ■やりがい： U-POWERは拡大期にあり、この1年で売上は前年比200％以上、数字の動きがダイナミックなのでやりがいはとてもあると思います。 社会インフラ事業に関わる責務とグリーンエネルギーに関わり拡大していくことで、エネルギーの未来に携われるのは大きな魅力です。 また、会社の拡大フェーズに関わることで、昇格のポジションのチャンスも多くあります。 自分自身のキャリアにおいて成長・挑戦を求める方に、ぜひチャレンジしていただきたいです。 ■企業メッセージ： グローバルでは持続可能社会のために出来ることを個人、法人問わず考え行動をすることが求められています。日本も2050年にカーボンニュートラル・脱炭素社会実現を目指しています。わたしたちは、まず国内のグリーンエネルギーの供給についてBtoB領域で事業を取り組むことからスタートします。USEN＆U-NEXT GROUPの多様な資産を活用し、社会に貢献するスピードと幅を広げ、持続可能社会実現に対して責任を果たしていきたいと考えています。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要： 株式会社U-POWERへ在籍出向いただき、業務システムを内製化するための開発に幅広く携わっていただきます。 ［具体的な業務］ 社内システムの開発 ・社内用の業務システム ・申込システム ・顧客用のマイページなど ■募集背景： スタートアップで急拡大する事業を足元で支えるだけでなく、5年10年先にも会社が継続的に成長し日本の電力業界をリードできるよう、一緒にシステムを開発するメンバーを募集します。 【採用サイトURL】 https://u-power.jp/recruit/ ■やりがい： 電力ビジネスは、実際の電気を直接扱うわけではなく、その使用量や発電量、将来の需給予測などといったデータを扱う世界ですので、データを扱ったり分析したりするためのシステムを上手く作ることが、成長の鍵を握ると確信しています。そして、裁量高くやりがいをもって働ける環境を整えておりますので、下記のようなやりがいを感じていただけます。 ・技術やシステムの力でビジネスをダイレクトに成長させられること ・スタートアップの環境でスピード感のある事業展開を経験したり、ゼロからシステム開発ができる ・ビジネスの拡大に伴って新しい課題にチャレンジし続けられる ■株式会社U-POWERについて： 当社は電力事業を運営しています。 グローバルでは持続可能社会のために出来ることを個人、法人問わず考え行動をすることが求められています。日本も2050年にカーボンニュートラル・脱炭素社会実現を目指しています。わたしたちは、まず国内のグリーンエネルギーの供給についてBtoB領域で事業を取り組むことからスタートします。USEN＆U-NEXT GROUPの多様な資産を活用し、社会に貢献するスピードと幅を広げ、持続可能社会実現に対して責任を果たしていきたいと考えています。 ※グループ企業を集約し、さらなる飛躍に向けて2018年7月に本社を目黒に移転しました。キャッシュレスのカフェやコンビニの導入、会議・応接室を効率よく使用できるシステムなど最先端のIT技術を駆使し、革新的なワークスタイルを推進します。 変更の範囲：会社の定める業務

〜代理店教育・店舗経営者向け提案をお任せ／東証上場のU-NEXTグループで安定性・福利厚生◎／U-NEXT割引あり／産休育休取得率100％（男性の産育休も推奨）／所定労働7・5h／年休120日以上〜 ※本ポジションはU-NEXT HOLDINGSから、グループ会社である、USEN少額短期保険（株）に在籍出向となります。 ■業務概要： 本ポジションは、手損害保険会社の代理店として、少額短期保険の枠を超える大口のお客様に対し、保険商品を提供するだけではないプロのリスクマネジメントを実施しています。 ■具体的な業務内容： ※ご経験や適性を見ながら、以下のお仕事を順次お任せします。 ・代理店USEN募集人の教育・研修・商談フォロー ・不動産パートナー様に対する教育・研修 ・大口チェーン店企業様に対するリスクコンサルティングご提案 ■やりがい： ・グループ事業会社と連携することが多く、自身の知識+αの要素から様々なアイデアを検討することができます。 ・保険メーカー「USEN少額短期保険株式会社」と、保険代理店「株式会社USEN」のいずれにも携わることができ、直接的間接的に店舗経営のリスクマネジメントに携わることができます。 ■出向先企業： 少額短期保険業を営んでおります。 「お店のあんしん保険」などの店舗保険と共に各種店舗サービスをワンストップでご提供しております。 ■組織構成： USEN少額短期保険株式会社　リレーション開発部 兼 株式会社USEN　リスクコンサルティング課 ・計10名（部長1名−一般社員9名） 　∟男性5名・女性5名 ・平均年齢　約30歳 各人が自律的に行動を起こし、事業会社全体を巻き込んでのオープンなコミュニケーションを心がけています。 組織は小規模でありプロフェッショナル領域として現行10名程度の体制で運用予定です。 ダイレクトに経営層含め意見相談ができる環境となっております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜代理店教育・店舗経営者向け提案をお任せ／東証上場のU-NEXTグループで安定性・福利厚生◎／U-NEXT割引あり／産休育休取得率100％（男性の産育休も推奨）／所定労働7・5h／年休120日以上〜 ※本ポジションはU-NEXT HOLDINGSから、グループ会社である、USEN少額短期保険（株）に在籍出向となります。 ■業務概要： 本ポジションは、手損害保険会社の代理店として、少額短期保険の枠を超える大口のお客様に対し、保険商品を提供するだけではないプロのリスクマネジメントを実施しています。 ■具体的な業務内容： ※ご経験や適性を見ながら、以下のお仕事を順次お任せします。 ・代理店USEN募集人の教育・研修・商談フォロー ・不動産パートナー様に対する教育・研修 ・大口チェーン店企業様に対するリスクコンサルティングご提案 ■やりがい： ・グループ事業会社と連携することが多く、自身の知識+αの要素から様々なアイデアを検討することができます。 ・保険メーカー「USEN少額短期保険株式会社」と、保険代理店「株式会社USEN」のいずれにも携わることができ、直接的間接的に店舗経営のリスクマネジメントに携わることができます。 ■出向先企業： 少額短期保険業を営んでおります。 「お店のあんしん保険」などの店舗保険と共に各種店舗サービスをワンストップでご提供しております。 ■組織構成： USEN少額短期保険株式会社　リレーション開発部 兼 株式会社USEN　リスクコンサルティング課 ・計10名（部長1名−一般社員9名） 　∟男性5名・女性5名 ・平均年齢　約30歳 各人が自律的に行動を起こし、事業会社全体を巻き込んでのオープンなコミュニケーションを心がけています。 組織は小規模でありプロフェッショナル領域として現行10名程度の体制で運用予定です。 ダイレクトに経営層含め意見相談ができる環境となっております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜IT業界経験者歓迎／中途メンバー活躍中／GoogleやMicrosoft等の有名SaaSに携われる／TVCM放映中 U−NEXT HOLDINGS〜 ■業務概要： 株式会社USEN Smart Worksに在籍出向頂き、クラウドサービス（GoogleWorkspace、Microsoft365、LINEWORKS、サイボウズkintone、クラウドサイン、Asanaなど）の営業担当として、顧客・メーカー・関連会社と連携をしながら営業活動を行っていただきます。本募集のポジションとしてはプロダクトの専任担当として営業部内でプリセールスの役割を担っていただきます。すでに同じの役割のメンバーもいますが、対象サービス増加の為、新たに役割を担っていただける方を募集します。 ■業務詳細： 当社取扱商材の販売における下記業務を担っていただきます。 ・特定プロダクトの専任担当※担当プロダクト数は役割による ・直販営業と協業し顧客への営業活動、獲得支援 ・担当プロダクト拡販のための企画立案、実行 ・担当プロダクトのメーカー営業窓口としての活動 プロダクトの専任担当として専門性を培って頂き、サービスの拡販の重要な役割を担っていただきます。SaaSメーカー各社と協業しながら進めていく市場感や、サービスが市場に浸透していく、拡大していく役割を担う事でやりがいと成長を感じて頂けます。また、大手にいながらにしてベンチャー企業のような成長を経験できます。 ■所属部署： ◎構成について ・計39名（部長2名ー課長5名ーチームリーダー8名ーメンバー24名） ◎組織について ・約60名の組織になります。 ・チームリーダー以降20代の若いメンバーが多く切磋琢磨しながら働ける環境です。 ■株式会社USEN Smart Worksについて： 2008年にUSEN法人向けネットワークソリューション部門の一組織として始まり、 現在ではあたりまえとなったクラウドサービスの取り扱いを開始し、10年以上にわたり延べ数千社を超える企業の成長を支援してまいりました。 変更の範囲：会社の定める業務

新規決済端末に搭載するアプリケーションの開発や、既存の決済アプリケーションの運用・保守を担当いただきます。 ■具体的な業務 ◎iOS/Androidスマホ/タブレットに搭載する決済アプリケーションの開発・テスト・運用保守 ◎各種ベンダーの決済端末に搭載する決済アプリケーションの開発・テスト・運用保守 ◎上記に付随した各種ベンダーやお客様とのやりとり ■採用者へお任せしたい業務 まずはテスト・運用保守で業務知識を養っていただき、その後設計／開発等もご担当いただきます。 ■ミッション 社会的インフラの側面もある決済プラットフォームの提供元として、決済処理の効率化と信頼性の向上を実現すること。 ■やりがい キャッシュレス化が進む中で、安定した決済システムを提供することは、多くの人々の取引を支えています。 決済手段や決済端末自体も日々進化しているため、セキュリティを担保し、安心して利用できるシステムを作り上げることは、エンジニアとしての成長を実感することができます。 ■将来性 ◇最新の技術を積極的に取り入れて開発しており、高いセキュリティも求められるため、技術者としての成長に寄与できるポジションです。 ◇ご希望に応じて、入社1年程度で軽微な案件から設計・顧客対応等に関わっていただきますので、そのご経験により、数年でチームリーダー等のマネージメントを行っていただくことも可能です。 ◇オンライン系API開発やスマートフォンアプリケーションの開発チームもあるので配置換えのご希望も調整可能です。 ■配属部署 ◇エンジニアプロパーは16名（内プロダクトは4名）、人数が少なく組織としてもフラットな構造で、フットワーク軽く作業をしています。 ◇リモートワークと出社の比率は半々くらいで、チャットやGit等のコミュニケーションツールを使用しています。 ◇自主性が求められますが、困った時は上記コミュニケーションツールやミーティングで、気軽に相談ができる環境です。 ◇計34名（男女比約7：3）／20代〜30代：16名、40代以上：18名 ※2024年11月時点 ※株式会社U-NEXT HOLDINGSでの採用・雇用となりネットムーブ株式会社への在籍出向となりますが、完全子会社化に伴い、配属会社名や部署名変更の可能性有。 変更の範囲：会社の定める業務

【100万台導入の自社決済端末の開発◆ゆくゆくは新規製品開発にも携わるチャンスあり◆セキュリティ知見も身につく◆東証上場のUSENグループで安定性・福利厚生◎◆U-NEXT割引あり◆所定労働7・5h◆残業20h以下◆フルフレックス◆年休120日以上】 100万台以上の導入実績を誇る、自社決済端末システムを展開している当社にて、システム開発・運用担当を募集いたします。 プログラム開発運用保守とインフラチームと協力の上サーバー運用もご担当いただきます。 ※U-NEXTグループであるネットムーブ株式会社に出向となります。 ■具体的な業務【変更の範囲：会社の定める業務】 ◎決済データ電文送受信のバッチプログラム設計・開発・運用保守 ◎社内管理画面（Webシステム）の設計・開発・運用保守 ■お任せしたい業務 まずはOJTメインで開発・運用保守で業務知識を養っていただき、設計等もご担当いただきます。また、サービス運用上の調査・設定作業等もご担当いただきます。ご希望に応じて、入社1年程度で軽微な案件から設計・顧客対応等に関わっていただきます・そのご経験により、数年でチームリーダーやマネージメントを行っていただくことも可能です。 ■ゆくゆくお任せしたい業務 希望に合わせて別チームへの異動や興味のある他プロダクト開発に参加したり、顧客折衝等に携わる機会もございます。少数精鋭な組織のため、幅広いことにチャレンジできる風土です。 ■やりがい ・キャッシュレスに伴い、今後も需要拡大が見込まれる業界にて新しいプロダクト開発等にもチャレンジ可能です。 ・決済システムはセキュリティが重要であるため、セキュリティ知見も一緒に学ぶことが可能です。 ■配属部署 10名 ■働き方 ・在宅：週2〜3日※困った時はチャットやGit、Webミーティングで、気軽に相談ができる環境です。 ・残業：20h以下（実働7・5h） ・その他：フルフレックス ■当社に関して 2000年創立の当社は2024年12月より株式会社Ｕ‐ＮＥＸＴ　ＨＯＬＤＩＮＧＳのグループ会社となりました。非対面、対面取引両方のサービスを展開しているほか、自社で決済センターを持っているため、一気通貫で顧客に製品を導入することが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【リモートワーク可／フルフレックス／実働7.5h／土日祝休み／USENグループの豊富な福利厚生あり】 ■業務内容 当社提供サービス「アプリンク」におけるSI開発提案、及びアプリのカスタマイズのご提案、PJ推進のPM／PMO／PL業務をお任せします。 ※株式会社 USENに出向頂きます。 【雇入れ直後：プロジェクトマネージャー業務】 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■具体的な業務 ◇システム導入検討段階での営業担当と連携したご提案内容の作成 ◇要望をヒアリングし必要な機能を考慮したうえでプロジェクト組成 ◇クライアントの社内システムに関わるベンダーなど、幅広いステークホルダーと密に連携しながらプロジェクトの推進 ◇開発メンバー（開発ベンダー含む）の作業進捗、スケジュール、予算の管理 ◇各種問い合わせ対応、運用保守 ■やりがい ◇様々な業種のお客様、自社サービスと連携、開発することが多く、自身の知識＋αになり、幅広い知識を得ることができること ◇システム開発の推進方法、業務知識を全般的に学べ、上流工程の経験を幅広く積むことができること ◇お客様の様々な課題解決ができること ■組織について 新規立ち上げの組織になり、和気あいあいと助け合って組織を作っていこう雰囲気で行っております。 平均年齢的にも若い組織となるため、言い合える環境もできており、日々意見交換をしながら、業務遂行をしています。 大型案件も取り扱っており、ダイレクトに経営層含め意見相談ができる環境にもなっております。 【組織構成】課長1名、メンバー1名の男性2名（平均年齢28歳） ■株式会社USEN お店の未来を創造する＝IoT時代の店舗総合サービス コロナ禍以前より店舗運営はその省人化・効率化、IT化が声高に叫ばれ、当社もまた時代の要請に基づく様々なITソリューションサービスの開発に注力をしてまいりました。おかげさまで現在では音楽配信だけでなく、POSレジ等の店舗ITサービス分野においても業界有数のシェアを誇るまでにその事業を伸張させる事ができています。 引き続き市場の変化の先を行く、新たなサービスの開拓・強化に加速をかけるとともに、今まで以上にお客様の声に耳を傾け、新たな時代の新たな課題をあらゆるソリューションで解決に導いて参ります。 変更の範囲：本文参照

〜営業経験者活躍中・第二新卒歓迎！事務にチャレンジしつつ専門性を身に着けられる環境◆U-NEXT割引あり◆フレックス◆東証上場グループ〜 ■業務内容： 「家賃保証サービス」を提供している株式会社USEN TRUSTに出向頂き審査・契約業務をお任せします。様々な業務の対応を分担して行うため、ある程度のスピード感と正確さを求められるポジションですが、その分達成感も得られるポジションです。 ■業務詳細： 店舗（オーナー）と不動産会社向けにそれぞれテナント入居審査業務を行っていただきます。6〜7名のチーム体制で、50件ほどの案件を分担して行っております。（1人あたり10件弱）チームで協力して業務にあたるため協調性のある方が多いです。 【電話対応（50％）】 ・店舗（オーナー）向け：申し込み業務、お問い合わせ業務等※マニュアル／トークスクリプトあり ・不動産会社向け：審査結果を不動産会社連絡、不備の確認や審査における一部提案業務、お問い合わせ対応等 【事務業務（50％）】 ・案件のスケジュール管理／納期管理 ・入居審査にあたり書類の不備等の確認、調査業務や本人確認連絡 ・当社の家賃保証サービスを取り扱っていただく不動産会社のサポート業務 ・賃貸借契約にともなう書類作成 ■評価／KPI： スピード感と正確性を踏まえて以来案件の処理件数で評価します。そのほか、業務改善や業務効率に関する発言や意見も評価に反映されるため、組織の効率化を提言しやすい環境です。 ■魅力： ・トークスクリプトやマニュアルもあるため未経験の方でもキャッチアップしやすい環境です。 ・業務を通じて、審査に関わる専門知識など実生活でも役に立つ知見を得られます。 ・定型的な事務業だけでは物足りない、時には試行錯誤しながら業務に取り組みたい方も評価されやすい環境です。 ・多くのステイクホルダーと関わる機会があるため、コミュニケーション能力やマルチタスクな業務処理能力を磨くことが可能です。 ・シフト制ですが、比較的融通が利きやすく、フレックスもあるため柔軟な働き方が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜損保営業の経験者歓迎／代理店教育・店舗経営者向け提案をお任せ／東証上場のU-NEXTグループで安定性・福利厚生◎／U-NEXT割引あり／産休育休取得率100％（男性の産育休も推奨）／所定労働7・5h／残業25H以下／年休120日以上〜 U-NEXT HOLDINGSのグループ会社である、USEN少額短期保険（株）に出向いただき、代理店向け教育及び法人営業を行っていただきます。グループ会社との連携により、大手損害保険会社の代理店として保険商品を提供するだけではないプロのリスクマネジメントを実施しています。代理店向け教育と直販営業の双方を経験することで、保険商品の違い・メーカーと代理店の違い等を学ぶことが可能です。 ◆業務詳細【変更の範囲：会社の定める業務】 代理店向け営業（50％）：親会社にあたるUSENの代理店に向けて、保険商品研修、コンプラ研修等の教育・フォロー、営業同行など実施することで、代理店での契約数を増やしていただきます。 直販営業（50％）：法人（大口チェーン店）向けリスクコンサルティングを行い、保険の提案や保険料の更新を行います。 ◆教育体制：中途入社の方については、入社後一か月間の研修スケジュールを組んでおります。保険商品知識はもとより、グループ各社との連携が必須になるため、各事業会社の事業内容についてもレクチャーします。一か月経過後、既存顧客企業の同行からはじめ、新規商談に至るまで丁寧にフォローしていきます。 ◆キャリアパス：営業としてのキャリアパス以外に、商品開発や研修企画へのキャリアチェンジも可能です。グループ会社間の異動制度もあり幅広いキャリアパスがございます。（入社2年目からチャレンジ可能） ◆評価制度：年2回、定性・定量目標を決め、その達成度を振り返り評価に繋げています。業績目標に対する達成率と、保険商品及び保険関連知識に関する習熟度を評価の参考としております。 ◆働き方：残業25h※規定のみなし労働時間を超えそうな場合や予定がある際は、フレックスを活用いただき原則25時間を超えないよう調整しております。 ◆企業情報：少額短期保険業を営む、USEN少額短期保険へ在籍出向となります。 「お店のあんしん保険」などの店舗保険と共に各種店舗サービスをワンストップでご提供しております。 変更の範囲：本文参照

〜上場のU-NEXT HOLDINGSグループで安定性・福利厚生◎／U-NEXT割引あり／所定労働7.5h／在宅可能／フルフレックス／年休120日以上〜 ■業務内容： U-NEXT HOLDINGSでグループ全体のセキュリティ関連業務をお任せします。グループ各社へ対してのインシデント対応、内部監査支援およびセキュリティチェックを行うことができます。Usirtというセキュリティチームで主に下記の対応をしています。 ・Webセキュリティ診断 ・リスクアセスメント ・定期研修（情報セキュリティ研修、メール訓練） ・インシデント対応 ・セキュリティ相談 ■やりがい： 変化する脅威の対策を社外の有識者の意見も取り入れて対応方法を検討を行い、クラウド製品の利用方法の確認やインシデント発生時にはハンドリングを行います。セキュリティに関する専門的な知識を身に付けることができます。 ■配属先情報： 計11名が在籍しており、出社とリモートワークを使い分けつつ、週1回の会議ではできるだけ顔を合わせてコミュニケーションを取っています。 ■魅力： グループ企業を集約し、さらなる飛躍に向けて2018年7月に本社を目黒に移転。キャッシュレスのカフェやコンビニの導入、会議・応接室を効率よく使用できるシステムなど最先端のIT技術を駆使し、革新的なワークスタイルを推進します。 ■当社に関して： 2017年122に株式会社USENおよび株式会社U-NEXTは、グループ統合し「株式会社U-NEXT HOLDINGS」（旧・株式会社USEN-NEXT HOLDINGS）が誕生し、現在はその傘下に多くの事業会社を置く「USEN＆U-NEXT GROUP」となりました。各事業会社が持つ、映像コンテンツ、音楽コンテンツ、サービス創出力、成長性、ネットワークインフラ、利益創出力、安定した顧客基盤。それらの強みを統合することで創出されるシナジーを活用したグループ経営戦略を策定し、それを迅速に実行することがU-NEXT HOLDINGSのミッションです。 変更の範囲：会社の定める業務

〜電話の自動応答サービスの開発担当／前年比150%の成長に伴う、顧客の増加・事業拡大に対応するため、中途採用を積極的に行っています〜 ■業務概要： 株式会社TACTに在籍出向いただき、電話の自動応答サービス「AIコンシェルジュ」のソフトウェア開発担当として自然言語処理及びAI等を利用したシステム開発、運用を行っていただきます。 ■業務詳細： ・受注後、クライアントとの擦り合わせを重ねて、業務やオペレーションを理解した上で、AIコンシェルジュ導入目的に合わせて最も効果的な応答フローを設計・提案します ・社内外の関係者（顧客、社内の営業担当、外部パートナー等）と連携しながら、プロジェクト管理者としてサービスリリースまでの工程管理や課題解決を行います ・テストコールの実施等により構築された応答フローの品質管理を行います また、AI自動応答サービス「AIコンシェルジュ」の要件定義・設計・開発・テスト・運用・マネジメントをお任せいたします。 ・既存機能の設計・改修・テスト ・新機能の設計・実装・テスト ・社内の運用課題の技術的解決 など ■やりがい： ・多種多様なステークホルダーと関わる機会があるため、コミュニケーション能力やマルチタスク業務処理能力を磨くことが可能 ・成長市場であるAI SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能 ・労働人口減少に深くかかわる領域のため、自身の企画・提案で顧客の課題解決が可能 ■所属部署について： 20代30代のメンバーを中心に各人が自律的に行動を起こし、事業部全体を巻き込んでのオープンなコミュニケーションを心がけています。 組織は小規模でありプロフェッショナル領域として現行4名程度の体制で運用予定です。 ダイレクトに経営層含め意見相談ができる環境となっております。 ■株式会社TACTについて： ＜事業内容：AIコンシェルジュ事業・RPAコンサルティング事業・コールセンター受託運営事業・派遣事業＞ TACTは、社会を取り巻く目まぐるしい環境変化をいち早く捉え、最も得意とするBPO・コールセンター　オペレーションを軸に、注目されているAI技術・ICT技術を駆使し、世界中のオペレーショナルエクセレントカンパニーを超えるほどに企業価値を高めていけるようご提案いたします。 変更の範囲：会社の定める業務

＜動画配信の「U-NEXT」、店舗BGM・DXの「USEN」などのエンターテインメント事業を柱に、テクノロジーで進化をつづけ、多様なビジネスを展開／26社の事業会社を置く「USEN＆U-NEXT GROUP」＞ ■業務概要： ◎担当するグループ事業会社の資金管理、支払関連業務 ◎取引先金融機関へ提出する各種資料の作成 ◎対金融機関渉外業務 ◎プロジェクト業務（M&Aやファイナンス組成など） ■業務詳細： ◎当社グループ事業会社の財務担当として資金管理、支払業務などキャッシュに関連する業務 ※キャッシュ管理に必要となるP/LやB/Sの分析を含む ◎財務部門より取引先金融機関へ提出する当社グループに関する各種資料の作成、提出 ◎金融機関担当として金融機関担当者様との渉外業務 ◎プロジェクト案件のメンバーとして財務関連の分析業務 ■募集背景： USEN＆U-NEXT GROUP を横断的な視野で管理する基幹部署のひとつとして、グループ成長に伴い必要な組織力向上のために新規メンバーを募集します。 ■やりがい： ◇グループ横断の幅広い視野が必要となる業務に携わることで経営者目線に近い形でご自身のスキルアップができます。 ◇少人数の組織体制となっているため、やる気と能力次第でルーティーン業務に留まらない様々な業務を担える成長機会があります。 ■組織構成について： グループ管理統括部72名（グループ管理統括部1名、経理部26名、財務部7名、IR部3名、法務部11名、総務部24名） ※財務部7名は部長以下6名のメンバーで構成（平均年齢30代半ば） ■所属部署の雰囲気： ◇コアタイムなしのスーパーフレックスタイム制、時間に縛られず、柔軟にメリハリをつけて各自が業務に取り組み、生産性を高めつつ、生き生きと、意欲的に業務に取り組んでおります。 ◇部門内で活発なコミュニケーションが行われるよう、部門単位でのMTGを定期的に実施するほか、適宜少人数での情報共有MTGの実施を推奨しており、所属長との1on1実施により、各自の意見を吸い上げ、業務上の問題点等を改善し、より良い働き方ができるような取り組みを継続的に進めております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜電話の自動応答サービスの開発担当／前年比150%の成長に伴う、顧客の増加・事業拡大に対応するため、中途採用を積極的に行っています〜 ■業務概要： 株式会社TACTに在籍出向いただき、電話の自動応答サービス「AIコンシェルジュ」のインフラエンジニアとしてインフラネットワークの企画・システム構築・運用・機能改善を行っていただきます。 ■業務詳細： ・ネットワークの設計と構築 ・既存インフラシステム（主にネットワーク）の改善 ・サービスにおける新技術適応可否の検討および提案 ・プロジェクトマネジメント ・運用課題の技術的解決 など ■やりがい： ・多種多様なステークホルダーと関わる機会があるため、コミュニケーション能力やマルチタスク業務処理能力を磨くことが可能 ・成長市場であるAI SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能 ・労働人口減少に深くかかわる領域のため、自身の企画・提案で顧客の課題解決が可能 ■所属部署について： 20代30代のメンバーを中心に各人が自律的に行動を起こし、事業部全体を巻き込んでのオープンなコミュニケーションを心がけています。 組織は小規模でありプロフェッショナル領域として現行4名程度の体制で運用予定です。 ダイレクトに経営層含め意見相談ができる環境となっております。 ■株式会社TACTについて： ＜事業内容：AIコンシェルジュ事業・RPAコンサルティング事業・コールセンター受託運営事業・派遣事業＞ TACTは、社会を取り巻く目まぐるしい環境変化をいち早く捉え、最も得意とするBPO・コールセンター　オペレーションを軸に、注目されているAI技術・ICT技術を駆使し、世界中のオペレーショナルエクセレントカンパニーを超えるほどに企業価値を高めていけるようご提案いたします。 変更の範囲：会社の定める業務

働く人たちの「well-being」を実現すべく、生成AIをベースとした技術を用いたサービスの開発・運用に携わって頂きます。 ◎AIツール「Buddy」の戦略設計、開発計画の立案、進行管理、品質管理、効果測定、啓蒙活動 ◎BPRプロジェクトの企画、進行管理、品質保証、効果測定 ■業務詳細 ◎「Buddy」のWebアプリ開発・改修（UI開発、バックエンド開発、インフラ開発） ◎グループ各社の課題を解決するサービスの提案・開発 ◎AIの周辺サービスのリサーチ・技術調査のリード ■ミッション USEN & U-NEXT GROUP内で生成AIの技術をリードしユーザーの課題を解決するための最適なソリューション提供を目指します。 また、会社のVisionでもある働く人たちの「well-being」を実現のため「生産性の効率化」や「コストの抑制」に貢献できるサービスを開発・運用の責務を持ちます。 ■期待すること 既存システムの複雑化により、施策や新機能の開発までに長い時間を要しています。ユーザー（働く人たち）の課題は常に変化していくため、これらに耐えうる開発速度の高速化を目指しています。そのため、Webアプリケーションの設計や開発知識が必要になります。 また、今後の新規ソリューションの立ち上げに耐えうる・開発の高速化にも挑む必要があり、IaCなどの知識も必要としています。 ■配属会社 株式会社U-NEXT HOLDINGSでの採用・雇用となり株式会社USEN WORK WELL（事業内容：オフィスソリューション事業、AI事業）への在籍出向となります ■必須条件：以下のいずれかに当てはまること ＜バックエンド＞ ・python経験2〜3年以上（FastAPI） ・API設計に関する基本的な知識 ・DBにおけるスキーマの設計、効率的なクエリ作成 ＜フロント＞ ・Vue経験2〜3年以上（Vuetify） ・HTML CSS2〜3年以上 ・Figmaを活用した開発経験 ・Webアプリケーション開発の知識 ＜インフラ＞ ・Webアプリケーションの運用／チューニング経験、セキュリティの知識 ・パブリッククラウド（AWS／GCP／Azure）の利用経験 ・Docker等のIaCの経験 変更の範囲：会社の定める業務

【UーNEXT等でおなじみのUSENグループ◆社内システムの内製化に挑戦◆東証上場グループで安定性◎◆U-NEXT割引あり／年休120日】 U-NEXTグループで、主にエネルギー事業を展開している株式会社U-POWERに在籍出向していただき、社内システムの開発エンジニア業務をお任せします。 ■採用背景：事業拡大に伴い、より最適化したシステムを構築する必要があるため、現在、システムの内製化を行う上での増員です。 ■業務詳細【変更の範囲：会社の定める業務】 ・社内用の業務システム（申込システム/顧客用のマイページなど）の要件定義・開発のマネジメント・テスト・運用 ※本ポジションではまずは実装メインで業務を行っていただきますが、ご経験次第で要件定義やテスト等にも携わっていただきます。（目安・実装：要件定義・テスト＝7：3　） ■開発環境 言語：Java、Kotlin、kintone　 JS系言語　等 クラウド：GCP ■組織構成 部長1名/課長1名/メンバー9名（20〜40代　女性2名/男性7名） ■入社後/ゆくゆくお任せする業務 まずは既存のプロジェクトにメンバーとともに参加いただき業務を覚えていただきます。慣れてきたタイミングで、ご自身でプロジェクトを持って回していただきます。ゆくゆくは要件定義やテストなど一気通貫でPJTを回していただきます。また最終的にはフロント・バック・インフラのすべての領域の知見を身に着けていただくことも想定しております。 ※U-POWERでのキャリアはもちろん、グループ会社間の異動制度もあり（通念を通して定期的に募集ニーズがあり、入社2年目からチャレンジ可） ■本ポジションの魅力 ・自社サービスの構築に携われるほか、ビジネスサイドとの距離が近く協力してサービスを実現する楽しみを感じることができます。 ・役割が縦割りではないため、要件定義〜リリースまで一気通貫で業務に携わることが可能です。 ・フラットに話し合うことができるチームとなっています。 ■U-POWERについて 【採用サイトURL】 https://u-power.jp/recruit/ 当社は、U-NEXTグループのもと、電力小売事業や脱炭素経営実現に向けたコンサルティング事業などのビジネスを展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜中途メンバー活躍中／エネルギーの未来に携われるポジション／TVCM放映中 U−NEXT HOLDINGS〜 ■業務内容： 株式会社U-POWERに在籍出向していただき、電力小売、再エネを主軸としたプロダクト戦略立案とその実行を推進していただきます。 電力業界でのご経験を活かしながら、当社の電力小売メニュー開発と収益確保にコミットし、ご活躍いただけるポジションです。 課長職として調整業務を主務としながら、メンバー６名のマネジメントをお任せいたします。 ■募集背景： 私たちU-POWERは、U-NEXT HOLDINGSの一員として、再生エネルギーを軸としたエネルギー事業を展開する会社です。この事業を共に成長させる拡大のためのメンバー募集となります。 【採用サイトURL】 https://u-power.jp/recruit/ ■業務詳細： ・電力小売の統括部門としての各部門との調整 ・電力小売の料金メニュー開発やプラン設計（高圧/低圧/ガス） ・自組織のマネジメント全般 ■魅力： 社会インフラ事業に関わる責務とグリーンエネルギーに関わり拡大していくことで、エネルギーの未来に携われるのは大きな魅力です。 また4期目となるベンチャー気質の会社体制をもって、どこよりも早いスピードで事業を推進しています。 その決断力のスピード、そして全員で事業推進をする機動力を感じていただけると思います。 ■株式会社 U-POWERについて： グローバルでは持続可能社会のために出来ることを個人、法人問わず考え行動をすることが求められています。日本も2050年にカーボンニュートラル・脱炭素社会実現を目指しています。わたしたちは、まず国内のグリーンエネルギーの供給についてBtoB領域で事業を取り組むことからスタートします。USEN＆U-NEXT GROUPの多様な資産を活用し、社会に貢献するスピードと幅を広げ、持続可能社会実現に対して責任を果たしていきたいと考えています。 変更の範囲：会社の定める業務

【UーNEXT等でおなじみのUSENグループ◆実働7.5h◆コアタイム無しフレックスタイム制・リモート可】 立ち上げメンバーとして、求職者との面談や求人企業の開拓、マッチングや内定／入社決定までのフォローといった人材紹介の全業務をお任せする予定です。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■募集概要： ◎事業開発部の責任者はHR業界に10年以上在籍し、人材紹介の実務経験もあるので、細かい部分のレクチャーや日々の相談などにきめ細やかに伴走する想定のため、人材業界未経験でも営業経験を生かして、ぜひ飛び込んでほしいです。一方でこの立ち上げフェーズだからこそ発生する様々な困難な状況を突破する気概を持つ方を募集します。 ◎人材紹介サービスをどのように進化させていくのか？ ほかのHRサービスとの連携や、新たなサービスの立ち上げまで、このフェーズだからこそできることの幅は広いため、おのずとキャリアの幅もとても広いです。100億‐1000億といった売上を視野にいれ、グループの様々なソリューションと合わせて新しいHRサービスをつくっていきましょう。 ■具体的な業務： 立ち上げフェーズは以下業務を兼務で実施頂きますが、将来的には分業の可能性もあります。 ▼求人開拓・フォロー 新規求人開拓→課題ヒアリング→選考フォロー→内定承諾支援→入社 グループの顧客紹介やアウトバウンドコールなど様々な手法で、顧客数の拡大を担当 ▼求職者フォロー スカウトサイトへのスカウトやアライアンス、マーケティング施策を通じで、集めた求職者に対して、キャリア面談から選考フォローを内定-入社まで担当 1日新規面談を数件実行しながら、既存求職者への求人紹介、フォローを担当頂きます ▼その他事業立ち上げにまつわるすべての業務 新規事業立ち上げのため、様々な業務を少ないメンバーで手分けをしながら実行します。このフェーズを楽しめる方にとっては様々な業務を体験できるため、キャリアの幅が広がります ■やりがい Grpのアセット活用を前提に、人口減少に伴う人手不足問題に正面から挑むために、人材紹介を0から立ち上げます。事業立ち上げのフェーズからジョイン頂くため、大まかな方針は決まっているものの、状況に応じて、方針転換や前倒しでの投資実行など様々なシナリオが考えられます。 変更の範囲：本文参照