【マネジメント未経験から育成やチーム管理にステップアップ/東証スタンダード市場上場「(株)クレオ」傘下の安定基盤/年間休日122日】 ■業務内容： ・インサイドセールス部門のマネージャーとして、部門の課題特定から解決までをチーム運営や育成を通して担っていただきます。 ・電話やメールにてIT機器のご提案~クロージングまで一貫してご対応をいただきます。 ※社内外でのコミュニケーションが多く発生するため、円滑にコミュニケーションをとることが可能な方を求めています。 長くクライアントと関係駆逐をしていく営業スタイルとなっています。 ■入社後の流れ： マネジメント未経験からのご入社も歓迎しておりますので、マネジメントの基礎やクライアントの対応の部分からキャッチアップいただきます。 キャッチアップにあたって社員の方からフォローを頂ける環境ですので、ご安心してご入社いただけます。 業務に慣れてきたタイミングで、マネジメントとしてPDCAを回していっていただくイメージとなります。 ・組織構成： ご担当いただくインサイドセールスチームのメンバーは5名です。 20代~50代と幅広いご年齢の方が活躍中です。 ■働く環境： ◎年間休日122日 ◎残業時間20時間程度 ◎福利厚生充実 ◎清潔感のあるきれいなオフィスで勤務 ※保養所やグループ健康促進イベント、ストレスチェックや介護・育児の時短勤務など社員の方の状況に応じた柔軟な体制が整っています。 ■当社について： ・社会調査・市場調査、コールセンターや事務作業、セールスの請負をメインに事業展開しております。 調査〜販売まで一貫して対応出来ることとその質の高さを武器に安定して案件を頂くことが出来ております。 変更の範囲：会社の定める業務

【東証スタンダード市場上場「(株)クレオ」の傘下/マネージャーへのキャリアアップ可能/年間休日122日】 ■採用背景： ・東証スタンダード市場上場「(株)クレオ」の傘下で社会調査・市場調査、コールセンターや事務作業、セールスの請負をメインに事業展開しております。調査〜販売まで一貫して対応出来ることとその質の高さで安定して案件を頂くことが出来ております。 ■採用背景 ・今回は事業拡大による増員のため、コンタクトセンター事業のプロジェクトリーダー候補になるような方を募集しております。 ■業務内容： ・主にプロジェクトの運営・管理をお任せ致します。 プレイングの管理者としてマネージャーが要件定義・設計・提案など通じて立上げたプロジェクトを実際に運営・管理を担っていただく重要なポジションです。 ・コールセンターや事務のBPOを遂行する傍ら、オペレーターへの指導を含めた品質管理、クライアントへの報告資料の作成や報告会への同席なども行うのでスキルアップしていける環境です。 ・ゆくゆくはプロジェクトの要件定義・設計・提案など業務立上げ〜その後のプロジェクト管理・進捗管理・品質保証・クライアント折衝まで一貫して担当していただくくらいの力を身に付けて頂くことを期待しております。 ■働く環境： ◎年間休日122日 ◎残業時間20時間程度 ◎福利厚生充実 ※保養所やグループ健康促進イベント、ストレスチェックや介護・育児の時短勤務など社員の方の状況に応じた柔軟な体制が整っています。 ■就業時間について補足 ・青森コンタクトセンターでは24時間365日稼働しております。 そのためSVクラスはアサインされる業務によって終業時間や休日休暇が異なります。ボリュームゾーンとしては平日９時〜21時のどこかで、稼働時間が固定される業務もありますが、状況に応じて変動的になる場合もございます。 変更の範囲：会社の定める業務