〜システム予算策定の経験をお持ちの方へ／ネット銀行大手／楽天グループ／土日祝休み〜 ◆業務内容 ・システム予算計画策定 ・予実管理 ◆所属部門について ＜システム本部とは＞ 口座数は1800万口座を突破し国内トップクラス、預金残高も11兆円を突破した楽天銀行が提供する全サービスの企画、開発、基盤構築、運用を担う部門です。 ＜システム管理部とは＞ システム管理部は、楽天グループの金融セクションで大きな成長を続けている楽天銀行のシステム部門のバックオフィス系部署です。 契約管理、システムの予実管理、品質管理、情報システムセキュリティ・リスク管理等を担当し、CIOに対してIT投資に係る意思決定やサービス運用状況に係る情報をタイムリー且つ高精度に提供、システム開発・運用など各部門と連携しサービス提供と安定稼働を強力にサポートする重要な部門です。 ◆当行について さまざまな課題が浮上している銀行業界ですが、当行は支店を持たないため経費が抑えられており、マーケティングコストにおいても楽天グループのコネクションを活かすことでコストを大幅に削減できるなど、インターネットの特性やグループのシナジーを活かした経営を行っています。 また、グループのコネクションを活かした営業手法や、IT分野での強みやスピードを活かした差別化によって、売上面でも成長を続けており、業績は好調です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜預金残高13兆円超、口座数1,800万超を誇る国内有数のネット銀行／経営陣や楽天グループ各社と連携しながら、ガバナンス強化や企業価値向上に貢献できる／商事法務・コーポレートガバナンス領域へ専門性が広がる〜 ■採用背景 会社の拡大に伴い、組織を強化するため。 ■業務内容 部門の業務は多岐にわたりますが、ご入社後は経験をお持ちの領域からお任せします。 ＜株主総会関連業務＞ ・株主総会の企画立案、スケジュール管理 ・招集通知、事業報告書、計算書類等の作成補助 ・会場手配、設営、運営準備 ・質疑応答想定問答集の作成補助 ・当日運営（受付、誘導、議事進行補助など） ・議事録作成、関係官庁への提出書類作成 ・株主さまからの問合せ対応 ＜株式関連事務＞ ・株主名簿の管理、更新、データ集計 ・買取請求、株式の異動（売買など）に関する事務処理 ・株主優待制度の運営補助業務 ・証券代行機関（信託銀行）との連携、調整 ・対外関連資料における株式情報の管理・更新 ＜ファシリティマネジメント業務＞ ・オフィス環境の維持管理（清掃、設備点検、修繕手配など） ・オフィスレイアウトの企画・変更、オフィスに関するプロジェクトの推進 ・備品・消耗品の発注・管理 ・防災対策の企画・運用 ・固定資産管理、オフィス機器の保守契約等の管理 ＜総務業務＞ ・社内規程の管理・改訂 ・契約書管理、法務部門との連携 ・社内イベントの企画・運営サポート ・文書管理、印章管理 ・固定資産管理 ・郵便物・宅配便の発送・仕分け ・各種申請・届出業務（官公庁への提出書類作成など） ■キャリアパス 将来的にはOJTにて幅広い業務をお任せします。また、マネジメントや管理職のキャリアも目指せる環境です。 ■組織構成 6名【本部長、部長、担当4名（東京2名、福岡2名）】 中途採用者を中心に多様なバックグラウンドを持つメンバーにより構成されており、 協力しながら幅広に業務に取組み、社内のリクエストに応えています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜Python/R/SQL等によるデータ分析やそれに関連する業務の実務経験を活かせる／ネット銀行大手／楽天グループ〜 ■所属部門について： 私たちデータインテリジェンス本部は、銀行が保有するデータを戦略的に活用していくことを目的に2017年に立ち上げられた部署です。当社だけでなく当社グループの保有するビッグデータを分析し、戦略立案やマーケティング施策・投資判断・与信などの意思決定のサポートを行うことで収益性向上と業務効率化に寄与することをミッションとしています。 単にデータを集計するだけではなく、社会の大きな流れや顧客の潜在的なニーズについて仮説を持ち、方向性の決定やアクションを意識した”生きた分析”を行うことを徹底しています。また同時に当社がデータドリブンな組織として成長していけるよう、分析文化を醸成するというミッションも担っており、データ活用という視点で様々な取り組みにチャレンジできる部署です。 ■業務内容： データ分析によるサービス企画・提案：当社内のデータ、当社グループの保有するデータ、外部データ等を用い多角的な分析を行います。フロント部門の意思決定サポートだけでなく、ご自身でも分析結果を基にした新サービスの企画・提案を行っていただきます。 データ基盤の整備/社内分析文化の醸成：分析用のデータベース整備やBIツールの社内導入などを通じ、営業部門・管理部門も含め組織横断的にデータを利用できる環境を整備いたします。勉強会を主催しナレッジの共有も積極的に進めています。 ■ステークホルダー： 営業部門（個人・法人）、口座管理やカスタマーセンター等のバックオフィス部門等、社内の様々な部門と関わる機会があります。また、グループ各社と協働し、データ活用に関わる議論も活発に行われています。 ■歓迎条件：別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎 <歓迎する資格> ・統計検定 ・情報処理技術者試験 ＜歓迎する経験＞ ・銀行業界でのデータ分析や開発の経験 ・分析プロジェクトの推進経験 ・パブリッククラウド使用経験（AWS等）　 ・Webアクセス解析経験 ・データウェアハウス／データマートの構築や運用・保守の経験 ・VBA開発経験 ・モデル開発経験 ・データ処理(ETL/ELT)経験 変更の範囲：会社の定める業務

〜機械学習モデル構築と運用含む実務経験を活かせる／ネット銀行大手／楽天グループ〜 ■所属部門について： 私たちデータインテリジェンス本部は、銀行が保有するデータを戦略的に活用していくことを目的に2017年に立ち上げられた部署です。当社だけでなく当社グループの保有するビッグデータを分析し、戦略立案やマーケティング施策・投資判断・与信などの意思決定のサポートを行うことで収益性向上と業務効率化に寄与することをミッションとしています。データ分析においては単にデータを集計するだけではなく、社会の大きな流れや顧客の潜在的なニーズについて仮説を持ち、方向性の決定やアクションを意識した”生きた分析”を行うことを徹底しています。また、AIの活用にも注力しており、ターゲティングや定型業務の自動化などの業務効率化に寄与するだけでなく、生成AIの社内適用検討など最新の技術動向を汲んだ取り組みを行っています。 ■業務内容： データ活用による当行の分析文化醸成の促進に貢献できる人材を募集しています。ビックデータの分析だけでなく、AI開発、アプリ開発や勉強会の主催など、データを介して多岐にわたる経験を積んでいただくことが可能です。 ■業務詳細： ・機械学習を用いた課題解決：ターゲティング、需要予測、不正検知、テキスト分類・画像認識など様々なテーマにおいて、ビジネス課題を定義。モデルを設計しインパクトや実現度を評価します。データ前処理からモデル訓練、評価、デプロイまで一連の流れを担当いただきます。 ・データ基盤の整備/社内分析文化の醸成：分析用のデータベース整備やBIツールの社内導入などを通じ、営業部門・管理部門も含め組織横断的にデータを利用できる環境を整備いたします。勉強会を主催しナレッジの共有も積極的に進めています。 ■ステークホルダー： 営業部門（個人・法人）、口座管理やカスタマーセンター等のバックオフィス部門等、社内の様々な部門と関わる機会があります。 またグループ各社と協働し、データ活用に関わる議論も活発に行われています。 変更の範囲：会社の定める業務

【異業界歓迎！／裁量権◎／若手が活躍できる環境！／転勤無／ネット銀行大手／楽天グループのつながりで事業拡大中！】 ◆仕事内容： システム本部は、基幹業務システムからiPhone/Android向けユーザアプリケーションまで幅広く企画、開発、運用などシステムに関する仕事の全てに関わる事ができる部門です。採用しています。 社会インフラである銀行事業の成否を判断するためにITというな職責を一瞬で、その醍醐味も味わうことができます。このような環境において、お互いに刺激しあい共に成長できる仲間を求めています。 各種金融サービスにおけるシステムインフラの企画・要件定義・設計構築および維持保守を中心として、データセンターネットワークやイントラネット環境に至るまで、幅広くご担当いただきます。 ◆業務内容： ・新サービス向けのネットワークの設計と構築 ・どこでもインフラシステム（主にネットワーク）の改善 ・サービスにおける新技術適応の検討および提案 ・プロジェクトマネージメント ・チームリーディング 変更の範囲：会社の定める業務

【異業界歓迎！／裁量権◎／若手が活躍できる環境！／転勤無／ネット銀行大手／楽天グループのつながりで事業拡大中！】 ■業務概要： システム本部内を横断的に幅広い活動を担っていただきます。楽天銀行のサービス、ビジネスを実現するためのシステム戦略立案や組織運営など高度な課題の解決に従事していただきます。 ■業務詳細： 下記のような業務を行って頂きます。 ・システム開発/運用におけるガイドラインやロードマップ、キャパシティプラン、KPI等の作成 ・IT戦略、人材育成戦略立案支援 ・システム本部内各部署との横連携推進 ・大規模プロジェクトにおける事業部門との調整 ・新しいサービスや技術の導入支援 ・渉外活動に係る遂行・進捗管理 ■システム本部について： ・システム本部は、基幹業務システムからiPhone/Android向けユーザアプリケーションまで幅広く企画、開発、運用保守などシステムに関する仕事の全てに携わる事ができる部門です。システムはすべてオープン系で、オープンソーステクノロジーも積極的に採用しています。 ・社会インフラである銀行事業の成否を左右するITという重要な職責を担うと同時に、その醍醐味も味わうことができます。このような環境にて、相互に刺激しあい共に成長できる新しい仲間を求めています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇スマートフォン・PCに携わるUI／UXデザイン設計、マーケティング経験をお持ちの方へ／ネット銀行大手／楽天グループ／フォロー体制◎◆◇ ◆業務内容 ◎顧客理解と課題発見 ・ユーザーインタビュー、ユーザビリティテスト、アンケート、アクセスログ分析などを通じた顧客調査の企画・実施 ・定量・定性データに基づいたユーザーインサイトの抽出、ペルソナ・カスタマージャーニーマップの作成 ・顧客の本質的なニーズや潜在的な課題、ビジネス機会の特定と定義 ◎CX／UX戦略立案とコンセプト設計 ・顧客インサイトに基づいたCX（UX）戦略の策定と提案 ・サービスコンセプト、機能要件、体験シナリオの企画・設計 ・プロダクトオーナー（PO）、プロダクトマネージャー（PM）と連携し、サービス全体の方向性を合意形成 ◎UXデザイン設計とプロトタイピング ・情報アーキテクチャ（IA）設計、ワイヤーフレーム作成 ・ユーザーテストが可能なプロトタイプの評価 ・UIデザイナー、エンジニアと連携し、実現可能性や技術的制約を考慮した最適なデザインの具現化 ◎UXデザインプロセスのリードと推進 ・UXデザインの専門知識を活かし、チーム全体のデザイン品質向上に貢献 ・担当するプロダクトや機能のUX品質に責任を持ち、ビジネス目標達成への貢献を目指す ◆働く環境 ◎多彩な個性が集う、フラットで風通しの良いチームです。 ◎私たちの編成本部は、現在約40名が在籍し、デジタルサービスを創り上げるために必要なあらゆる専門性を持ったメンバーが集結しています。 ◎Web制作会社でのディレクション経験、事業会社で自社サービスのグロースに貢献してきたUI／UXデザイナーやマーケティングスキルを活かす企画担当、スタートアップでサービスの立ち上げから関わってきたメンバー、金融業界出身で専門知識とデジタル知見を融合させるエキスパートなど、様々な業界や職種から集まった個性豊かなメンバーが、それぞれの強みを活かしながら日々活発に議論を交わしています。 ◎年齢層は20代後半から40代が中心で、比較的若手から中堅層がバランス良く活躍しています。男女比は3：7で、性別問わず誰もが意見を出しやすいフラットな環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【異業界歓迎！／裁量権◎／若手が活躍できる環境！／転勤無／ネット銀行大手／楽天グループのつながりで事業拡大中！】 ◆業務内容： ・新サービス向けのデータベースの設計と構築 ・既存サービスのデータベースの改善 ・プロジェクトマネージメント ・チームリーディング ◆システム本部について： システム本部は、基幹業務システムからiPhone/Android向けユーザアプリケーションまで幅広く企画、開発、運用保守などシステムに関する仕事の全てに携わる事ができる部門です。 システムはすべてオープン系で、オープンソーステクノロジーも積極的に採用しています。社会インフラである銀行事業の成否を左右するITという重要な職責を担うと同時に、その醍醐味も味わうことができます。 このような環境にて、相互に刺激しあい共に成長できる新しい仲間を求めています。 ミッションクリティカルな金融サービスのプラットフォームを提供することが我々のミッションです。 このポディションではOSやハードウェアやミドルウェアのみならず、データセンター設備や外部サービス、および開発者との調整を含めたすべてのプラットフォームに関する要件定義から構築までが担当の範囲です。 特にリードエンジニアを担える方、その候補者となれる意欲とスキルのある方を特に歓迎します。 ■働く魅力： ・私服可。ほとんどの方が私服で勤務しています。 ・カフェテリア：楽天といえばカフェテリアの美味しさ！朝食・昼食・夕食基本無料です。和洋中のプレートやカレー、パスタ、寿司など、豊富な日替わりメニューが用意されています。 変更の範囲：会社の定める業務

【異業界歓迎！／裁量権◎／若手が活躍できる環境！／転勤無／ネット銀行大手／楽天グループのつながりで事業拡大中！】 ◆仕事内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 システム本部は、基幹業務システムからiPhone/Android向けユーザアプリケーションまで幅広く企画、開発、運用保守などシステムに関する仕事の全てに携わる事ができる部門です。 システムはすべてオープン系で、オープンソーステクノロジーも積極的に採用しています。社会インフラである銀行事業の成否を左右するITという重要な職責を担うと同時に、その醍醐味も味わうことができます。このような環境にて、相互に刺激しあい共に成長できる新しい仲間を求めています。 データベースのプロフェッショナルとして、大規模な顧客向け決済系データベースから、社内ユーザ向け分析系/業務系データベースまで、多種多様のデータベースについて選定・設計・構築・運用の一連のフェーズの上流工程を中心に携わっていただきます。 特にリードエンジニアを担える方、その候補者となれる意欲とスキルのある方を特に歓迎します。 ◆業務内容： ・新サービス向けのデータベースの設計と構築 ・既存サービスのデータベースの改善 ・プロジェクトマネージメント ・チームリーディング ■働く魅力： ・私服可。ほとんどの方が私服で勤務しています。 ・カフェテリア：楽天といえばカフェテリアの美味しさ！朝食・昼食・夕食基本無料です。和洋中のプレートやカレー、パスタ、寿司など、豊富な日替わりメニューが用意されています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜ネットワーク機器の設計／構築／運用の実務経験をお持ちの方へ／ネット銀行大手／楽天グループ／土日祝休み〜 ■業務内容： ・新サービス向けのネットワークの設計と構築 ・既存インフラシステム（主にネットワーク）の改善 ・サービスにおける新技術適応可否の検討および提案 ・プロジェクトマネージメント ・チームリーディング ■所属部門について： システム本部は、基幹業務システムからiPhone/Android向けユーザアプリケーションまで幅広く企画、開発、運用保守などシステムに関する仕事の全てに携わる事ができる部門です。システムはすべてオープン系で、オープンソーステクノロジーも積極的に採用しています。 社会インフラである銀行事業の成否を左右するITという重要な職責を担うと同時に、その醍醐味も味わうことができます。このような環境にて、相互に刺激しあい共に成長できる新しい仲間を求めています。 各種金融サービスにおけるシステムインフラの企画・要件定義・設計構築および維持保守を中心として、データセンターネットワークやイントラネット環境に至るまで、幅広くご担当いただきます。 ■入社後の研修に関して ご入社後、東京にて1ヶ月程度の研修を想定しております。（宿泊費、交通費等は会社にて負担いたします） ■働く魅力： ・私服可。ほとんどの方が私服で勤務しています。 ・カフェテリア：楽天といえばカフェテリアの美味しさ！朝食・昼食・夕食基本無料です。和洋中のプレートやカレー、パスタ、寿司など、豊富な日替わりメニューが用意されています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇銀行・信託・リース・金融コンサル出身者歓迎／信用リスク管理の専門性を高めながら経営層を支援／楽天グループ◆◇ ◆募集背景 銀行の業容拡大に応じたリスク管理態勢の強化を図るため、募集いたします。新卒入社に加え、国内外の金融機関出身など多様なバックグラウンドを持った人材が各々の強みを発揮して活躍しています。 ◆業務内容 ・信用リスク管理方針・規程の策定 ・信用リスク量の計測 ・与信ポートフォリオのモニタリング ・大口与信などバーゼル規制に関連する法令や行内ルールにかかる順守状況のモニタリング ・内部格付制度等の企画立案、検証、運用監視、報告書の作成や統括 ◆リスク管理本部について リスク管理本部は、銀行が直面する全てのリスクを全社横断的に管理する統括的な組織で、信用リスク管理部、統合リスク管理部、事務管理部から構成されています。リスク評価の観点から経営層を支援するのが主な役割です。 ◆信用リスク管理部について 信用リスク管理部は、銀行の中核業務である投融資に関する信用リスクを管理し、経営戦略と密接に連携する専門部署です。バーゼル規制対応が中核業務で、具体的には内部格付制度等の企画立案や統括等が代表的な業務として位置づけられます。これらの業務は実務レベルにとどまらず、リスクマネジメントといった経営判断に直結する重要な役割を担っています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜開業25周年／楽天エコシステムでグループ横断／業界未経験歓迎／預金残高13兆越え〜 ■募集背景： 着実な事業成長及び金利のある世界における外部環境の変化により、更なる全社施策の立上げ、加速が求められる状況となり採用を実施しております。 ■所属部門について： 新しい経営体制の発足に伴って、全社に亘る経営課題の抽出、企画立案、対応策定、実行を担う社長直轄の組織です。 子会社、グループ会社とのやり取りも含め、様々な経営課題を関係部署を巻き込みながら解決していく部門になります。 定常業務を持たないため、ルーティンの銀行業務ではなく、組織横断でのプロジェクトの立案と推進を担う部門です。 そのため様々なテーマがありますので、問題解決能力、ロジカルシンキング、分析力、説明力などのジェネラリスト的な素養が鍛えられます。 ■業務内容： 部門横断型のプロジェクト管理、進捗管理が主となります。 レポート先は経営陣が主となりますが、コミュニケーションは管理職層からメンバークラスと幅広く 取り扱うテーマも競争戦略／マーケティング／セキュリティ関連／開発／業務改善／文化醸成など幅広い要素になります。 メンバークラスの方の場合は管理者と一緒にプロジェクトを推進する形になります。 ■働く環境： 現在は5名体制で、楽天グループからの転籍者が4名と外部採用者1名になります。 シニアなメンバーはコンサルティング業界や事業会社の企画経験が多いものの メンバークラスは営業、マーケティングなど幅広い経歴で、必ずしも企画経験は求められません。 また、プロジェクトで忙しいながらも、当行制度を利用したリモート勤務も含め柔軟な働き方で緩急をつけて働いていただくことが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【異業界歓迎！／裁量権◎／若手が活躍できる環境！／転勤無／ネット銀行大手／楽天グループのつながりで事業拡大中！】 ■業務詳細： 応募時点ですべてができる必要はなく、この仕事を自己開発の機会と捉え、自己の成長に繋げたいと考える方を歓迎します。 ・ITに関する戦略の立案（組織・人材・システムを含む） ・DX推進組織、戦略組織、統括組織等の設計と実装 ・システムグランドデザイン、ロードマップの策定 ・外部環境、内部環境の多種多様な情報や要求の整理 ・ステークホルダー、パートナーとのリレーション構築 ・システム開発プロジェクトの企画・立案、要件定義 ・システム開発プロジェクトのマネジメント ・経営の意思決定に必要な情報の収集及び提供、ストーリーの作成 ・その他、構想立案、計画策定、コントロール、実行に関する主担当あるいはサポート ■当社システム本部について ・システム本部は、基幹業務システムからiPhone/Android向けユーザアプリケーションまで幅広く企画、開発、運用保守などシステムに関する仕事の全てに携わる事ができる部門です。 ・システムはすべてオープン系で、オープンソーステクノロジーも積極的に採用しています。社会インフラである銀行事業の成否を左右するITという重要な職責を担うと同時に、その醍醐味も味わうことができます。 ■当社について ・楽天銀行は、2000年の創業以来20年以上にわたり、インターネット上における利便性の高い金融サービスをより多くのお客さまに提供することをミッションとし、デジタル・バンクの先駆者として金融サービスのデジタル化を推進してきました。 ・その結果、楽天経済圏を支える金融ドメインの中核企業として、1,400万口座を超える日本最大級のインターネット銀行となりました。 ・今後のゼロキャッシュ時代の到来を見据えたFinTechのリーディングカンパニーを目指し、更なる顧客基盤の拡充と収益基盤の強化、FinTech領域の成長取込みに向けた中長期ビジョンを2022年4月に策定し、“第二の成長ステージ”としての成長戦略を歩み始めました。 変更の範囲：会社の定める業務

【異業界歓迎！／裁量権◎／若手が活躍できる環境！／転勤無／ネット銀行大手／楽天グループのつながりで事業拡大中！】 ■システム本部について： システム本部は、銀行基幹システムからiPhone/Android向けユーザアプリケーションまで幅広く企画、開発、運用保守などシステムに関する全ての仕事に携わる事ができる部門です。 社会インフラである銀行事業の成否を左右するITという重要な職責を担うと同時に、他行との差別化商品で新たな価値の創出を目指し、社内外の多様な人々が国境をも超えてお互いの強みと情熱を持ち寄り、日々イノベーションの実現に挑戦しています。 今回は、人々に最も便利で安心安全な金融サービスが利用できるよう、システム要件定義からシステム本番運用まで銀行システム全般の品質管理をお任せします。 ■業務内容： 当行品質管理部門にてシステム開発案件のレビュー業務や障害管理業務をご担当いただきます。 ＜業務詳細＞ ◇システム開発案件について、要件定義から本番リリースまでのプロセス品質を管理し、各開発工程が規程通りの開発プロセスで進んでいることを検査する。 ◇システム開発案件について、要件定義書、設計書、テストケースなど開発成果物を第三者視点からレビューし、各開発工程の成果物品質を検査する。 ◇テスト工程において、品質分析および品質評価を実施する。例：不良収束具合、不良分析等で、品質リスクを分析する。 ◇プロセス・成果物品質の検査結果および分析結果に基づき、品質判定を行い、品質不合格時の品質対策を指示する。 ◇本番リリース後発生したシステム障害（アプリケーション障害、インフラ障害、運用障害）の原因分析を分析し、再発防止策を考案する。 変更の範囲：会社の定める業務

〜サービス、商品開発、業務改善の経験をお持ちの方へ／ネット銀行大手／楽天グループ／土日祝休み〜 ■サービス高度化本部・サービス高度化部について： 当本部は新規の事業、サービスを立ち上げることで顧客利便性を最大化することをミッションとして活動しています。インパクトの大きな案件が多く存在し、経営層とのコミュニケーションも活発です。そのため、スピード感をもって大きな仕事に取り組みたい方にとっては魅力的な職場です。 ■業務内容： 新規の事業、サービスの中でブロックチェーンやAIといった比較的新しい技術を利用した事業、サービスの立案からローンチまで責任を持って頂きます。 取り組む事案に依存しますが、行内のステークホルダーは主に経営層、それに準ずる層であり、提携が必要な事業サービスの場合、提携先の企業様もハイレイヤーの方々がステークホルダーとなります。 ■業務例： ・ユーザーニーズの分析 ・新サービスの経営層への提案 ・新サービス開発の計画立案 ・新サービスの要求定義、要件定義 ・新サービスの導入に関わるテスト 変更の範囲：会社の定める業務

〜要件定義（サービス観点・業務観点・システム観点）のご経験をお持ちの方へ／ネット銀行大手／楽天グループ／土日祝休み〜 ◆業務内容 ・社内部署からの多種多様な要求整理−要件定義（サービス観点・業務観点・システム観点） ・システム開発プロジェクトの企画・立案 ・システム開発V字モデルの要求分析・要件定義・UAT・リリースの各工程 ・システム開発プロジェクトの推進サポート ・経営陣に対し投資額が適正かどうかの意思決定に必要な情報の収集及び提供−現在の外部環境、銀行内部の環境を考慮した上で最適なシステム対応であると判断するのに必要な情報の収集及び提案 ◆所属部門について プロデュース部は楽天銀行におけるシステムの企画・立案・要件定義を担当しています。 アプリケーションのエンジニアではなく開発のプロジェクトマネージャでもなくサービスのプロダクトマネージャでもありません。銀行内のすべての部門とシステム部門との接着剤のようなポジションです。 我々楽天銀行は、楽天グループの一員であるためかなりの早いサイクル、スピードで事業が拡大・変化していっています。この急速な変化を実現するためにはシステム開発は必要不可欠な要素となっています。 ご自身のシステム経験を生かして、多種多様なステークホルダーの要求を整理しシステム開発案件の企画・立案〜要件定義を速やかに実行できる人を募集しています。 ◆当行について さまざまな課題が浮上している銀行業界ですが、当行は支店を持たないため経費が抑えられており、マーケティングコストにおいても楽天グループのコネクションを活かすことでコストを大幅に削減できるなど、インターネットの特性やグループのシナジーを活かした経営を行っています。 また、グループのコネクションを活かした営業手法や、IT分野での強みやスピードを活かした差別化によって、売上面でも成長を続けており、業績は好調です。 変更の範囲：会社の定める業務

【異業界歓迎！／裁量権◎／若手が活躍できる環境！／転勤無／ネット銀行大手／楽天グループのつながりで事業拡大中！】 ◆業務内容： ・楽天銀行のシステムの運用全般 ・ユーザからの依頼に応える臨時作業の実施 ・システムのリリース実施 ・社内ユーザ向けのオフィスサポート ・システム基盤の保守管理 ・運用の改善 ◆システム本部について： 楽天銀行のシステム本部は、基幹業務システムからiPhone/Android向けユーザアプリケーションまで幅広く企画、開発、運用保守などシステムに関する仕事の全てに携わる事ができる部門です。 システムはすべてオープン系で、オープンソーステクノロジーも積極的に採用しています。社会インフラである銀行事業の成否を左右するITという重要な職責を担うと同時に、その醍醐味も味わうことができます。 1,600万口座以上のお客様の資産を預かる、急成長する楽天銀行のシステム、サービスを守るお仕事です。 その職務は、業務運用、基盤運用、移行、サービスデスクと幅広く、あなたの経験を活かせる選択肢は広いです。 社会的使命感の高い仕事であり、責任感の強い方にはやりがいのある仕事です。 決められた運用を間違いなく堅実に実行する業務運用。最先端のシステム基盤を維持、管理していく基盤運用。楽天銀行のサービスを最速で塗り替えていく移行（リリース）。行内ユーザからの要望に迅速にこたえるサービスデスク。どれもやりがいを感じていただけると思います。 また、従来の銀行が提供してきたサービス（預金、貸金）だけでなく、FinTechの最先端の裏側を学ぶことができるのも魅力です。堅実かつ積極的な方のご応募をお待ちしております。 ◆スタック技術： ・シェル、UNIX/LINUXの基本コマンド ・JP1などのジョブスケジューラ ・Oracle Database、WebLogicなど 変更の範囲：会社の定める業務

【異業界歓迎／裁量権◎／若手が活躍できる環境／転勤無／ネット銀行大手／楽天グループのつながりで事業拡大中】 ◆仕事内容： システム本部は、基幹業務システムからiPhone/Android向けユーザアプリケーションまで幅広く企画、開発、運用保守などシステムに関する仕事の全てに携わる事ができる部門です。 システムはすべてオープン系で、オープンソーステクノロジーも積極的に採用しています。社会インフラである銀行事業の成否を左右するITという重要な職責を担うと同時に、その醍醐味も味わうことができます。このような環境にて、相互に刺激しあい共に成長できる新しい仲間を求めています。 データベースのプロフェッショナルとして、大規模な顧客向け決済系データベースから、社内ユーザ向け分析系/業務系データベースまで、多種多様のデータベースについて選定・設計・構築・運用の一連のフェーズの上流工程を中心に携わっていただきます。 特にリードエンジニアを担える方、その候補者となれる意欲とスキルのある方を特に歓迎します。 ◆業務内容： ・新サービス向けのデータベースの設計と構築 ・既存サービスのデータベースの改善 ・プロジェクトマネージメント ・チームリーディング ■働く魅力： ・私服可。ほとんどの方が私服で勤務しています。 ・カフェテリア：楽天といえばカフェテリアの美味しさ◎朝食・昼食・夕食基本無料です。和洋中のプレートやカレー、パスタ、寿司など、豊富な日替わりメニューが用意されています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇Webデザイン実務経験をお持ちの方へ／ネット銀行大手／楽天グループ／フォロー体制◎◆◇ ◆業務内容 ◎楽天銀行のデジタルサービスのWeb・UIデザイン業務全般に携わっていただきます。Web・UIデザイン制作、HTML／CSSコーディング、デザインガイドライン運用等から適性に合わせて担当いただきます。 ◎編成本部内はじめ開発、マーケティング、法務など多岐にわたる部署と連携。必要に応じて楽天グループや外部ベンダーと協力します。 ◎週次ミーティングやデザインレビューを通じて、チーム全体で情報を共有。あなたの意見がサービスに反映される機会も豊富です。 ◎お客さまにとって最適な体験を提供するため、自ら考え行動する主体性が求められます。 ◎チームでしっかりとサポートし、スキル習得も積極的に支援します。将来的にはプロジェクトリーダーやチームの中核メンバーとして、大きな責任と影響力を持つ役割を担っていただくことを期待しています。 ◆働く環境 ◎多彩な個性が集う、フラットで風通しの良いチームです。 ◎私たちの編成本部には、デジタルサービスを創り上げるために必要なあらゆる専門性を持ったメンバーが集結しています。 ◎Web制作会社でのディレクション経験、事業会社で自社サービスのグロースに貢献してきたUI／UXデザイナーやマーケティングスキルを活かす企画担当、スタートアップでサービスの立ち上げから関わってきたメンバー、金融業界出身で専門知識とデジタル知見を融合させるエキスパートなど、様々な業界や職種から集まった個性豊かなメンバーが、それぞれの強みを活かしながら日々活発に議論を交わしています。 ◎年齢層は20代後半から40代が中心で、比較的若手から中堅層がバランス良く活躍しています。 ◆編成部について 楽天銀行の様々なデジタルチャネルで、「顧客体験の最大化」をミッションに、お客さまの利便性とサービス利用意欲を高める実装を担うのが編成部です。 Webディレクションチームに所属するWebディレクターが要望を整理し、制作チームに所属するWebデザイナーがデザイン提案から実装までを担当します。 企画から実装までサービス構築に深く関わり、密な連携とコミュニケーションを通してサービスを実装することで、あなたのクリエイティブな発想と技術を発揮できます。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇ネット銀行大手／楽天グループ／フォロー体制◎◆◇ ◆業務内容 ◎CX戦略に基づく画面要件定義と展開 ・楽天銀行アプリにおいて、UXデザインチームが設計した楽天銀行アプリのサービスコンセプト、UXデザインを深く理解。 ・これらを開発実装フェーズで実現するための具体的な画面要件、機能要件、非機能要件を詳細化し、ドキュメントとして明確に定義。 ・複雑な業務ロジックやシステム制約を考慮し、ユーザー体験を損なわない最適な実装仕様を検討・提案。 ◎ステークホルダーとの連携と調整 ・プロダクトオーナー（PO）／プロダクトマネージャー（PM）とサービス全体のビジネス目標や優先順位を共有し、要件定義の方向性を合意形成。 ・開発エンジニア（フロントエンド／バックエンド）へ定義した画面要件や機能要件を正確に伝え、最適な開発を推進。疑問点や課題の解消を支援。 ・テストケースの検討に協力し、定義した要件が正しく実装されているかの検証を支援。 ◎開発プロセスへの参画と推進 ・定義した要件が開発フェーズで適切に解釈・実装されるよう、開発チームとの継続的なコミュニケーションと調整を実施。 ◎品質と一貫性の担保 ・定義した画面要件が、CX戦略およびUXデザインの一貫性を保ち、高品質なユーザー体験を提供できる内容となっていることに責任を持つ。 ・デザインシステムやUIガイドラインに則った実装がなされるよう、モックHTMLの確認を行い、開発チームへの展開ファイルへの責任を持つ。 ◆設計チームについて UX開発要件ディレクターチームは、CX戦略とUXデザインの意図を深く理解し、お客さまに「期待を超える最高のデジタル体験」を届けるための要です。私たちは、UXデザインチームのサービスコンセプトやUXデザインを、開発実装フェーズで実現可能な具体的な画面要件・機能要件として詳細に定義します。複雑なシステム制約も考慮し、ユーザー体験を損なわない最適な実装仕様を検討・提案します。 変更の範囲：会社の定める業務

【1,800万人以上のユーザーを抱えるネット銀行大手異業界歓迎！／裁量権◎／若手が活躍できる環境！／転勤無／楽天グループのつながりで事業拡大中】 ■募集背景 当行は「次世代の金融プラットフォーム」への進化を掲げ、安全かつ利便性の高いサービスを提供し続けています。 ユーザー数の拡大とサービス機能の拡充に伴い、システムにはこれまで以上の高パフォーマンス、高可用性、そして強固なセキュリティが求められています。大規模なトラフィックを支えるJavaベースのバックエンドから、モダンなフロントエンドへの進化をリードし、全体最適の観点でシステムを設計・改善できる高い技術的専門性を持ったエンジニアが必要です。楽天グループの金融DXを技術面から支え、プロジェクトを完遂に導くプロフェッショナルを求めています ■業務内容 ▼ 新機能開発・既存機能の改善 ・プロジェクトリーダー/デザイナー/モバイルエンジニアと協働し、設計/実装/テスト/リリースまでを一気通貫で担当 ・ユーザーフィードバックをもとに課題を発見し、体験改善施策を立案・実装 ▼ モダン化・技術的負債の解消 ・既存Javaベースのシステムからモダン技術への刷新 ・新技術・ライブラリの調査・導入提案 ▼ 品質・セキュリティの維持向上 ・金融機関として求められるセキュリティ基準（認証認可・暗号化・脆弱性対策）を考慮した実装 ・テスト設計・CI/CD活用による品質担保と継続的なパフォーマンス改善 ▼ 社内外ステークホルダーとの連携 ・ビジネス要件を理解し、限られたスケジュールの中で高品質なサービスを実現・提供 ・外部ベンダーとの技術折衝・進捗管理・品質レビュー ▼ エンジニアリング文化の醸成 ・コードレビュー・技術共有会を通じたチーム全体の技術力底上げ ・ジュニアエンジニアのメンタリング・育成支援 【開発環境】 Java / jQuery / React / Golang Struts2 / Springboot / WebLogic / JBossEAP Oracle database VSCode Git / Subversion GitLab Runner / Jenkins VM、コンテナ(OpenShift) Azure Rakuten AI 変更の範囲：会社の定める業務

〜システム監査対応業務もしくは国際認証取得関連業務の経験をお持ちの方へ／ネット銀行大手／楽天グループ／土日祝休み〜 ◆業務内容 ・社内外のシステム監査対応 ・国際認証の継続審査対応 ・システムリスク管理 ◆所属部門について ◇システム本部とは 口座数は1600万口座を突破し国内トップクラス、預金残高も11兆円を突破した楽天銀行が提供する全サービスの企画、開発、基盤構築、運用を担う部門です。 ◇システム管理部とは システム管理部は、楽天グループの金融セクションで大きな成長を続けている楽天銀行のシステム部門のバックオフィス系部署です。 システム管理部は、契約管理、システムの予実管理、品質管理、情報システムセキュリティ・リスク管理等を担当し、CIOに対してIT投資に係る意思決定やサービス運用状況に係る情報をタイムリー且つ高精度に提供、システム開発・運用など各部門と連携しサービス提供と安定稼働を強力にサポートする重要な部門です。 ■働く魅力： ・私服可。ほとんどの方が私服で勤務しています。 ・カフェテリア：楽天といえばカフェテリアの美味しさ。朝食・昼食・夕食基本無料です。和洋中のプレートやカレー、パスタ、寿司など、豊富な日替わりメニューが用意されています。 変更の範囲：会社の定める業務

■募集背景・ミッション 楽天銀行は、楽天グループの金融戦略の中核を担い、事業規模を急速に拡大しています。今後は銀行単体のみならず、グループ会社や金融グループ各社との連携を深め、グループ全体での強固なガバナンス体制の構築を目指しています。 当行およびグループ各社のリスクを精緻に分析し、経営陣が適切な意思決定を行えるよう、客観的な視点と専門的な知見により第3線としての役割を果たすことがミッションです。 ■業務内容 システム監査担当として、ITガバナンス、サイバーセキュリティ、システムリスク管理態勢などを対象としたテーマ監査および個別監査を担当いただきます。監査計画の立案から監査実施、改善提言、フォローアップまで一連のプロセスを主体的に担い、経営層や監査対象部署と連携しながらIT統制の実効性向上に貢献できる環境です。 ＜監査対象＞ ・勘定系システム等各種業務システム ・クラウド環境 ・外部委託先管理 ・情報セキュリティ管理態勢など システム運用状況や各種統制プロセスの評価に加え、サイバーセキュリティ監査、システムリスク管理態勢監査、クラウド利用に伴うリスク評価など、高度な専門性が求められる領域にも携わっていただきます。 ＜主な業務例＞ ・年間監査計画に基づくシステム監査の企画・実施 ・サイバーセキュリティ監査およびIT統制評価 ・システムリスク管理態勢に関する監査 ・クラウド環境や大規模システムにおけるリスク分析・評価 ・外部委託先およびベンダー管理態勢の検証 ・監査結果の取りまとめおよび経営層向け報告資料作成 ・被監査部署との改善策協議およびフォローアップ ・グループ会社を含むITガバナンス・リスク管理態勢の評価 ＜担当監査数＞ 年3〜4本 ■入社後にお任せすること 2026年下期にサイバーセキュリティの監査を予定しているため、ご経験に応じて徐々に業務をお任せいたします。 ■魅力： 監査高度化の取り組みの一環として、専門性の高いテーマについては外部専門家と協働する機会もあり、先進的な監査手法や知見を吸収できる環境です。変化の速いIT・金融領域において、システム監査人として専門性を高めながら、楽天グループ全体のITガバナンス強化に貢献できるポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務

【異業界歓迎！／裁量権◎／若手が活躍できる環境！／転勤無／ネット銀行大手／楽天グループのつながりで事業拡大中！】 ◆業務内容： ・新サービス向けのデータベースの設計と構築 ・既存サービスのデータベースの改善 ・プロジェクトマネージメント ・チームリーディング ◆システム本部について： システム本部は、基幹業務システムからiPhone/Android向けユーザアプリケーションまで幅広く企画、開発、運用保守などシステムに関する仕事の全てに携わる事ができる部門です。 システムはすべてオープン系で、オープンソーステクノロジーも積極的に採用しています。社会インフラである銀行事業の成否を左右するITという重要な職責を担うと同時に、その醍醐味も味わうことができます。 このような環境にて、相互に刺激しあい共に成長できる新しい仲間を求めています。 ミッションクリティカルな金融サービスのプラットフォームを提供することが我々のミッションです。 このポディションではOSやハードウェアやミドルウェアのみならず、データセンター設備や外部サービス、および開発者との調整を含めたすべてのプラットフォームに関する要件定義から構築までが担当の範囲です。 特にリードエンジニアを担える方、その候補者となれる意欲とスキルのある方を特に歓迎します。 ■働く魅力： ・私服可。ほとんどの方が私服で勤務しています。 ・カフェテリア：楽天といえばカフェテリアの美味しさ！朝食・昼食・夕食基本無料です。和洋中のプレートやカレー、パスタ、寿司など、豊富な日替わりメニューが用意されています。 変更の範囲：会社の定める業務