◆職務内容 当社はポーラオルビスグループにおける、敏感肌ブランドとしてECサイトを中心にスキンケア商品の販売を行っています。 特に直近の経営計画では顧客体験を軸としたCRMの強化と、デジタルマーケティングを駆使した効率的な顧客増を戦略として掲げており、そうした戦略の実現をデジタル技術を通じて支援していくポジションの強化をすることとなりました。 また当部門では従来の情報システム部門の様なシステム開発に特化するのではなく、デジタル技術を軸に事業部門やマーケティング担当者と一緒にプラットフォームのあるべき姿をデザインしていく役割が期待されています。 今回のポジションではその部門の中で事業課題に則したシステム開発方針の検討や、新規システム導入に向けたアーキテクチャ検討・プロダクト選定を主体的に推進いただくことを期待しています。 ◆職務詳細 ご経験に応じて得意領域からスタートしていただき徐々に領域を広げていくことを想定しています。 また、経営企画部門所属としてEC事業運営に近い領域や管理会計の領域など幅広いチャレンジも可能なポジションとなります。 ▼事業企画・デジタル企画領域 ECサイトのUI／UX改善やクラウドサービスなどを駆使したマーケティング施策のアドバイザリー KPI例：ECサイト売上・CVR・LTVなど ▼IT投資計画の策定及び予算管理 システムリニューアルや投資計画の策定及びIT設備に関わる予算や見通しの管理 KPI例：ROA・固定資産回転率 ▼システム開発・IT企画領域 システム開発プロジェクトの推進及び各種マーケティングシステムの保守運営 開発規模：数人日〜数十人月 システム例：ECシステム・コールセンターCRM・マーケティングオートメーションなど ※一部を除いてシステムの開発及び運用は外部委託しているため、ベンダコントロールが中心 ※システムの開発や管理においては必要に応じてポーラオルビスグループ各社との協業が発生 【部署情報】 [事業企画部 マーケティングテクノロジー開発グループ] 部長1名、マネージャー1名、メンバー2名 変更の範囲：会社の定める業務

【既存顧客向けマーケ・PRの経験をお持ちの方へ／企画・設計・実行まで一気通貫／プライム上場ポーラ・オルビスG】 DECENCIAは、ポーラ・オルビスグループ発の敏感肌向けスキンケアブランドです。現在、100万人を超える顧客基盤をもとにLTV最大化を目指したCRM戦略を進化させています。今回お迎えしたいのは、One to Oneマーケティングを中核に、顧客との関係性をデータと感性の両面から描いていくCRMマーケティング担当です。定期顧客の継続・離脱・復帰・アップセルといったフルファネルを横断し、数字の裏側にある「人の心」を見つめながら、One to One体験を設計していきます。 【業務内容】 ◆具体的な業務： ・分析：実施施策の効果検証とPDCAの運用 └配信結果・CVR・継続率・売上貢献などの定量評価に基づく改善提案と実装 ・設計：顧客データのセグメント設計とターゲティングシナリオの構築 └属性・購買履歴・行動ログを元にした施策立案 ・設計・実行：会員向け販促キャンペーンの企画・運用 └商品戦略・販売計画と連動し、会員向けに最適化された訴求を構築 ・実行：One to Oneコミュニケーション施策の設計と実行 └メール／DM／LINE／ECサイト等を活用した定期継続、アップセル、休眠再活性化など ・実行：他部門（商品企画／クリエイティブ／カスタマーサポート）との連携と実行管理 ◆業務体制： メンバーそれぞれが施策のメイン担当となり、適宜サポートメンバーが入ります。全体的なリソースや適性をみて、スポット的な施策から中長期のもの等をお任せします。100万人以上の顧客データを保有しながら企画・設計・実行までを一人称で担当できる、裁量とスピード感のある環境です。 【キャリアパス】 まずは即戦力としてご活躍いただき、入社1〜2年後にはメンバー育成、3〜5年後には新商品戦略・プロモーションや、CRM戦略などの領域を広げることも可能ですし、リーダー・マネージャーなどキャリアアップも可能です。 【組織構成】 部長1名／シニアマネージャー1名／マネージャー1名／メンバー6名 └分析、販促、制作進行などの専門性を持つメンバーで構成され、データ・感性・実行を横断しながら、互いに補完し合う専門性を持った実働型チームです。 変更の範囲：会社の定める業務

【東証プライム上場・ポーラ・オルビスホールディングスのグループ企業／敏感肌化粧品「ＤＥＣＥＮＣＩＡ」の開発〜販売企業／フレックス制・月残業15時間・在宅勤務制度有】 ◆職務内容 ポーラ・オルビスグループの敏感肌ブランド「DECENCIA」における商品企画担当者を募集します。 自由度の高い環境で研究所との協業を通じた商品企画にチャレンジできるポジションです。 商品企画は現在5名で構成されており、各担当商品を持ち、新商品の企画開発を行っています。 入社後は、主にスキンケアを担当をして頂き、企画開発業務を行って頂きます。 社長直轄のチームで、迅速な意思決定と自分の裁量を活かした商品開発を行える非常にダイナミックな環境です。アイデアを実現するためにスピーディに行動できる方、革新的な商品開発をリードできる方、化粧品業界での成長を一緒に支えていく仲間を募集しています。 開発を行うグループ会社のポーラ化成工業の研究員との協業がございます。 研究員とやり取りしながら商品企画を行って頂きます。 ◆職務詳細 ・社長直轄のポジションで、新商品の企画立案から商品化までを主導 ・市場調査やトレンド分析を通じて、新しい商品コンセプトを提案・実行 ・関連部署との連携・調整を行いながら、スピーディに商品化までのプロセスを進行 ・目標品質設定、サンプルワーク（官能評価）、デザイナーへのオリエン、容器選定、コスト調整、関連部門への商品オリエン、情報開発、新商品発表会へ向けた準備等 ・研究所との密な協業を通じて、科学的根拠に基づいた商品開発を推進 ◆部署情報 [社長直轄 商品企画グループ]マネージャー1名、リーダー1名、メンバー3名 リモートワークも併用可能ですが、商品現物を見る機会も多く、週2〜3日程度がイメージとなります。 ◆同社について プライム上場ポーラ・オルビスホールディングスのグループ企業であり、敏感肌化粧品「ＤＥＣＥＮＣＩＡ」の開発〜販売企業です。 ディセンシアはポーラ研究所と大手製薬会社の共同研究により誕生した、敏感肌にとって革新的な技術「ヴァイタサイクルヴェール 」の発明から始まっています。革新的な技術に加えて、肌にふれるものだからこそ信頼できる品質を追求。商品はグループのポーラ研究所・ポーラ工場にて生産を行っています。 変更の範囲：会社の定める業務