■概要： SAP BASIS導入に関わるPM、およびコンサルタントを務めていただきます。 ■仕事内容： SAP BASIS導入/マイグレーション/コンバージョンに関する下記の業務をお任せします。 （1）IT戦略策定支援 新規導入及び、マイグレーション/コンバージョンの計画立案をお任せします。 （2）システム企画支援 ITアーキテクトとして、関連システムへの影響を鑑みた、アーキテクチャの設計をお任せします。 （3）システム導入 プロジェクト管理（スコープ管理、スケジュール管理、コスト管理、要員管理、課題管理など）、要件定義、運用設計、クラウド環境構築、ERPシステム設定、周辺ミドルウェア設定、テスト、移行、トレーニングなどをお任せします。 ■ERP領域における電通総研の強み： 各種業界への導入実績がございますが、特に個別受注生産型製造業およびメディアコンテンツ業界向けの導入を得意としております。また、導入後のデータ利活用に用いるBIツールや導入時から導入後にかけてTOCを削減するツール、グローバル展開を効率的に推進するメソッドなどERPを補完する独自ソリューションを保有しております。 ■当ポジションのミッション： 上記の当社の強みと貴殿の専門性を活かして、受注拡大に貢献していただきます。オフショア開発/海外ロールアウト案件に対する体制強化、SAP ECCのEOSをターゲットにしたS/4HANAコンバージョン、Infor ERP LNのEOSをターゲットにしたS/4HANA導入などの各施策への貢献も期待しています。 変更の範囲：当社の指示する業務全般

■部署のビジョン/ミッション（ビジネス展望・顧客提供価値）： 製造業において、ビジネス課題解決・業務改革のためのレガシーシステムの刷新、新しい製品開発プロセスへの移行に対する意欲が非常に高まっています。当社では、PLMを軸とした製品設計の基幹となるシステムの導入・立上・サポートを行い、エンジニアリングチェーンの業務改革・DX推進を実現し、お客様のさらなる発展を支援します。 ■職務内容： 東日本の電機精密/重工業/自動車など様々な製造業のお客様に対して、製品開発・製造を支える先進的なソリューション群を提供しており、設計・開発領域の基盤となるPLMソリューションのプロジェクトマネジメント、導入コンサルティング、アドオン開発をお任せいたします。組立系、プロセス系問わずPLMシステム導入を行いますが、当社は特に組立系製造業向けPLM導入（CADデータ管理、EBOM管理、ワークフロー、ビューイング、グローバル展開など）を得意としております。 ◇システム企画支援 現行業務/システム分析、あるべき業務/システム検討、システム要求定義、RFP（提案依頼書）の作成/ベンダー決定を行います。 ◇システム導入提案 顧客要件ヒアリング、提案ソリューション検討、プロジェクト計画/要員計画/収支計画/提案書などの作成、プレゼンテーションなどを行います。 ◇システム導入 プロジェクト管理（スケジュール管理、コスト管理、要員管理、課題管理など）、要件定義、FIT&GAP分析、アドオン機能設計、PLMシステム設定、テスト、移行、トレーニングなどを行います。 ■プロジェクトにおける開発環境・要素技術： ・PLM：Teamcenter ・プログラミング言語：Java/C++ ・DB：Oracle ・パブリッククラウド：AWS、Azure 変更の範囲：当社の指示する業務全般

■部署のビジョン/ミッション（ビジネス展望・顧客提供価値）： 製造業では様々なエンドユーザーの要望に対応した、より良い製品を世に出すために新しい技術の開発が急がれており、現状の業務のさらなる効率化を進めるためにDX化の推進やそれによる複数部門間でのスムーズな協調が求められています。私たちは、自社開発システムの「i-SPiDM（アイ・エスピーディーエム）」を通じて、解析や実験・設計部門において「情報の資産化」「検証技術レベルの底上げ」「複数システム間の情報連携」「各部門のKPIの見える化」を実現することで製品開発のサイクルをスムーズに回し、組織の継続的な価値向上を支援します。 ■職務内容： 自社開発Webシステムのi-SPiDMの開発/改修プロジェクトのマネジメント業務をお任せいたします。 ■システム特徴： ・検証の成果物（依頼・データ・報告書）を開発にタイムリーに反映できる ・検証依頼情報から、過去類似の検証結果をリコメンドし、繰り返される再検討を削減できる ・蓄積された検証データをまとめ、AIのためのベースデータとして提供することで、検証速度を超速化する ■業務イメージ： ・i-SPiDM開発/改修プロジェクトの進め方：企画構想→要件定義→設計→開発→テスト→リリース準備 ※プロジェクト頻度：おおよそ年1回／期間：1年程度 ・i-SPiDM開発/改修プロジェクト内容 ∟企画構想の立案 ∟要件定義内容の取りまとめ（業務要件 / 機能要件） ∟機能要件に対する設計作業の取りまとめ（設計の具体作業はパートナメイン） ∟開発やテスト作業の課題管理・進捗管理・品質管理・コスト管理（設計の具体的作業はパートナ企業がメインで行う） ・i-SPiDMの製品魅力や優位性： ∟SPDM（Simulation Process and Data Management）ソリューションの国内企業導入実績最多 ∟システムとしての使いやすさやベンダフリーなアプリケーションとの連携、比較的安価なコストが強み ■プロジェクトにおける開発環境・要素技術： ・ASP.NET/C#、HTML、JavaScript ・Windows Server、Microsoft SQL Server ・クラウド（Azure、AWS） 変更の範囲：当社の指示する業務全般

■部署のビジョン/ミッション（ビジネス展望・顧客提供価値）： 製造業のグローバル競争が激化する中、世界市場で勝ち抜く競争力を持った製品を生み出すためには、目標達成に向けた精度の高い技術シナリオを構築することが重要です。製造業の製品開発におけるありたき姿を顧客とともに描き、それを実現するためのデータの利活用、DX推進をさらに強化するために、自社パッケージ製品の「iQUAVIS（アイクアビス）」を通じて、技術・業務・判断の見える化により、バリューチェーン全体を通じたデジタルファーストなビジネス改革を支援していきます。 ■職務内容： 主に大手製造業に対し、プライムの立場でカスタマイズ対応も踏まえたiQUAVISをベースとしたSI開発をお任せします。プロジェクトマネージャー/リーダーとして、システム要件定義、カスタマイズ開発（機能拡張、他システム連携等）を行い、SI開発・システム導入全般の推進を行っていただきます。 ■iQUAVIS（アイクアビス）の強み・選ばれる理由： ・製造業の現場課題をきっかけとして生み出された内製ツールで、170社、13万ユーザー以上に導入されている実績ある自社開発のソリューションです。 ・製品開発、セールス、導入支援、SI開発、保守サポート等を一気通貫で提供しており、顧客の状況に応じ、柔軟、かつスピード感をもって対応することができます。 ・APIによる様々なツールチェーンが実現でき、業務に不可欠な基幹システムとしてご利用いただいています。 ■プロジェクトにおける開発環境・要素技術： ・.NET Framework ・SQL Server ・Azure ・HTTP/HTTPS ■このポジションで目指せるキャリア・やりがい・魅力： ・製造業のお客様に対して、プライムベンダーとしてフェイスし、その過程で製造業のマネジメント層へのコンタクト、仕事のやり方の学び、数百〜数千ユーザーが日々利用する業務基幹システムを自身が導入するといった得難い経験を積むことができます。 ・プロジェクトマネージャーやシステム開発リーダー、またはITアーキテクトのキャリアパスを考えることが可能です。 変更の範囲：当社の指示する業務全般

■部署のビジョン/ミッション（ビジネス展望・顧客提供価値）： 製造業のお客様の開発力向上を目指し、CAE領域のクラウド環境移行、クラウド環境のHPC技術の支援を通じて、お客様の成長の加速に寄与します。 ■職務内容： オンプレミス環境で稼働する従来の業務システム（CAD/PLM/CAE）を最適なクラウド環境へ移行するための要件定義、構成設計、プロジェクト管理をお任せいたします。クラウド環境はAWS、Azure、OCI、その他のパブリッククラウドなど、お客様のニーズに合わせて柔軟に提案いたします。製造業向けのクラウドサービス導入PMやコンサルタント、カスタマーサクセスのメンバーもおり、チームとしてお客様に向き合っていきます。 ■プロジェクトにおける開発環境・要素技術： ・クラウドHPCサービス：Rescale Platform ・パブリッククラウド：AWS、Azure、OCI、GCP ■このポジションで目指せるキャリア・やりがい・魅力： ・世界有数の製造業のお客様に対して、プライムベンダーとして支援できます。 ・様々な分野のお客様からの要望に対応するため、幅広く情報を収集し、必要な先端技術を習得することで、高い問題解決力を持つコンサルタントを目指すことが可能です。 ・自身の保有スキルや希望を考慮の上、特定の技術分野に特化したスペシャリストか、多くの必要技術をマルチに組み合わせるジェネラリストとしてのキャリアパスを歩むか選択ができます。 変更の範囲：当社の指示する業務全般

■職務内容： 顧客接点DXにまつわる幅広いご支援が可能です。担当業務は、ご本人の適性やご希望によって決めさせていただきます。 【変更の範囲：当社の指示する業務全般】 ＜コンタクトセンター支援業務＞ ・業務プロセスを整理（例：オペレーション業務を見直して「有人対応が必要な業務」以外はチャットボットによる自動応答などのシステム対応へ切り替える等） ・Salesforce Service CloudまたはDynamics365 Customer Serviceの導入におけるプロジェクトマネジメント全般（要件定義、設計、開発、テスト）ならびに保守 ＜デジタルマーケティング支援業務＞ ・お客様の漠然としたマーケティング活動に対する課題整理から入り、お客様にデジタルマーケティング施策をアクションしてもらうところまで一気通貫で支援 ・データ管理や視える化におけるSalesforce Data Cloudによる環境構築 ・toB向けまたはtoC向けにおいて、SalesforceをはじめとしたMAツールの導入 ＜顧客接点（タッチポイント）データ価値向上支援業務＞ ・データ価値向上のためのITグランドデザイン設計や提案 ・社内システムに散在する顧客接点（タッチポイント）情報連携のため、MuleSoft Anypoint PlatformのPoC、導入、開発業務 ■当社で働く魅力： ・コンタクトセンター課題解決業務とプロジェクトマネージャー/リーダー業務を一気通貫で対応できる。 ・コンサルティングから入り、運用支援まで行えることで、デジタルマーケティング戦略の効果をお客様とともに感じながら進めることが可能。 ・顧客接点（タッチポイント）のデータ集約・統合におけるITグランドデザインのコンサルティングから入ることができる。 ・電通グループのシナジーを活かした提案活動（電通などと連携してVoC分析により企業戦略に活かす等） ・ソリューション企画や開発経験を行える（研究開発の予算をしっかり確保しております） ・製造・金融・公共をはじめとした強固な顧客基盤があり、全業界/業種のクライアントに対してプライムベンダーの立場で価値提供ができる。 変更の範囲：本文参照

■職務内容： 大手製造業様向けのプロジェクトにおいて、データと特定顧客（購入者）を紐づけるための認証基盤構築とCDP（Customer Data Platform）システム構築を行います。 これらのシステムは、お客様のデジタルマーケティングの根幹をなすものであり、当プロジェクトは当社1社だけではなく多くのステークホルダーが関わっています。 当社は、お客様の企画部門の立場にて、各ステークホルダーを束ねて、プロジェクトを推進させる役割を担っております。 【変更の範囲：当社の指示する業務全般】 ■具体的な業務内容： 認証基盤とCDPシステムに関するITコンサルティングチームのリーダーとして各種対応いたします。 ・お客様の企画部門の要件を取りまとめ、概要要件書の作成 ・お客様の開発部門ならびに各ステークホルダーへの要件提示・説明、スケジュール調整 ・開発物の各種受入試験の実施　等 ■働き方： 当プロジェクトはお客様との密な連携が必須なため、お客様先（名古屋市）へ週に3日訪問し、お客様とともに作業を行います。 訪問がない日は、在宅勤務が可能です。 ■部門の組織・事業ビジョン/ミッション： 時代とともに変化する家族のカタチ/暮らし、そして購買活動や情報収集もデジタル化が進み、より顧客理解が重要になります。多様化する顧客とのデジタル接点を繋げるために、顧客の行動にあわせてソリューションを統合していく必要があり、当社では顧客接点DXを推進しています。 配属部署であるデジタルエンゲージメントセンターは、DX戦略立案、顧客体験設計、システム構築、マーケティング実行支援サービスを提供しており、また、企業課題をワンストップで解決するために、電通グループ横断組織である【Dentsu DX Ground（DDXG）】と協力しながらソリューションの導入等を積極的に行っております。 ■当社で働く魅力： ・日本を代表する大手製造業様の顧客接点DXを支えるやりがい ・Dentsu DX Groundとの連携により、電通グループ各社の強みやネットワークを最大限活用し、データ活用の高度化を最適な形で提案する案件に参画できる 変更の範囲：本文参照

●職務内容 デジタルマーケティング領域において、コンサルティングからシステム構築やツール導入、運用支援等、さまざまなソリューション提供します。 【変更の範囲：当社の指示する業務全般】 ＜コンサルティング支援＞ お客様の漠然としたマーケティング活動に対する課題を整理するところから支援し、どのようなアクションを取ればよいか、収集したデータをどのように管理して「視える化」するか（活用していくか）、お客様にデジタルマーケティング施策をアクションしてもらうところまで一気通貫でご支援します。 ＜システム構築/ツール導入＞ デジタルマーケティングの基盤構築から、ツール導入まで幅広く対応します。基盤構築においては社内でデータがサイロ化（散財）している状況を解消するため、Salesforce Data Cloudをもとにデータ集約（統合化）を行い、データ駆動でマーケティング活動が行えるような環境を構築します。 そしてtoB向けまたはtoC向けにおいて、SalesforceをはじめとしたMAツールを導入し、デジタルマーケティング施策を推進させます。 ＜運用支援＞ 収集したデータの効果検証や視える化において、BIツールを用いた分析業務も行い、お客様のビジネスに貢献します。 ■組織・事業ビジョン/ミッション： 時代とともに変化する家族のカタチ/暮らし、そして購買活動や情報収集もデジタル化が進み、より顧客理解が重要になります。多様化する顧客とのデジタル接点を繋げるために、顧客の行動にあわせてソリューションを統合していく必要があり、当社では顧客接点DXを推進しています。 配属部署であるデジタルエンゲージメントセンターは、DX戦略立案、顧客体験設計、システム構築、マーケティング実行支援サービスを提供、また、企業課題をワンストップで解決する為に、電通グループ横断組織である【Dentsu DX Ground（DDXG）】と協力しながらソリューションの導入等を積極的に行っています。 ■当社で働く魅力： ・コンサルティングから入り、運用支援まで行えることで、デジタルマーケティング戦略の効果をお客様とともに感じながら進めることが可能。 ・製造・金融・公共をはじめとした強固な顧客基盤があり、全業界/業種のクライアントに対してプライムベンダーの立場で価値提供ができる。 変更の範囲：本文参照

■職務内容： MuleSoft Anypoint Platformの利用を前提としたITグランドデザインのコンサルティングから、API連携基盤構築におけるPoC実施支援、MuleSoft Anypoint Platform上でのAPIアプリケーション開発を行います。 【変更の範囲：当社の指示する業務全般】 ＜MuleSoft導入の目的＞ 顧客接点（タッチポイント）の情報は、企業内の様々なシステムがそれぞれで管理していることが多いです。このようなデータが散在している状況ですと、同一顧客の情報につながりを持たせにくく、顧客情報を最大限に有効活用することは難しいです。これらを解消するため、MuleSoft Anypoint Platformを導入し、システムを効果的に連携することで、データの価値を高め、営業戦略やマーケティング活動の促進に貢献します。 ＜お任せする業務＞ ・MuleSoft Anypoint Platformの利用（APIネイティブのシステム連携）を前提としたITグランドデザインの設計や提案 ・PoC実施支援 ・プリセールスや導入におけるプロジェクトマネジメント業務 ・MuleSoft Anypoint Platformを利用したシステム（API開発・管理）開発 ■組織・事業ビジョン/ミッション： 時代とともに変化する家族のカタチ/暮らし、そして購買活動や情報収集もデジタル化が進み、より顧客理解が重要になります。多様化する顧客とのデジタル接点を繋げる為に、顧客の行動にあわせてソリューションを統合していく必要があり、当社では顧客接点DXを推進しています。 配属部署であるデジタルエンゲージメントセンターは、DX戦略立案、顧客体験設計、システム構築、マーケティング実行支援サービスを提供、また、企業課題をワンストップで解決するために、電通グループ横断組織である【Dentsu DX Ground（DDXG）】と協力しながらソリューションの導入等を積極的に行っております。 ■当社で働く魅力： ・顧客接点DXのデータ集約・統合におけるITグランドデザインのコンサルティングから入ることができる。 ・製造・金融・公共をはじめとした強固な顧客基盤があり、全業界/業種のクライアントに対してプライムベンダーの立場で価値提供ができる。 変更の範囲：本文参照

■職務内容： 業種を問わない様々な企業に対し、ローコード／ノーコード領域において様々な支援をしております。顧客のDX推進部門とともにプロジェクトを進めることが多いため、顧客の推進するDX文脈を理解したうえで最適なソリューション提案が求められます。案件の状況やご本人の強みなどをもとに、お任せする業務範囲を決定します。 【変更の範囲：当社の指示する業務全般】 ■職務詳細： ・ローコード／ノーコードソリューション開発におけるプロジェクトマネジメント全般（プロジェクト管理、要件定義、成果物レビュー等） ・顧客企業の内製化に向けたCoE支援（ロードマップ策定、ガイドライン・ルール・マニュアル策定、技術支援等） ・各種ソリューションのプリセールスや導入、PoC、技術サポート ※下記のようなソリューションの導入実績があります ・RPA：UiPath、Python、VBA ・ローコード開発：Microsoft Power Platform、OutSystems ・生成AI：Azure OpenAI Service、KnowNarretor ■部門の組織・事業ビジョン／ミッション： 顧客企業のDX（業務効率化）に向けて、顧客自身によるシステム構築（内製化）ニーズに注目し、その支援と共創を推進しております。課題提言から課題解決までを担えるビジネスパートナーとして、DX（業務効率化）の推進により顧客の事業変革を目指し、各種ソリューションの選定や開発支援、CoE支援を実施しております。今後、先進顧客との共創から得られる知見やノウハウを蓄積し、更なるビジネスの拡大を図っていく予定です。 ■ポジション魅力： 業務担当部門との距離も近く、あるべき業務の姿・あるべきシステムの姿を現場目線で描くことができます。 多様な働き方で、様々な種類の案件に参画することができます。 ■このポジションで目指せるキャリア： 中期的には、複数のローコード／ノーコード領域における開発、ソリューションの導入を支援し、幅広いDXソリューション提供を推進できるリーダとして活躍することが可能です。将来的には、顧客の業務改革に携わることで、BPRからソリューション選定・導入まで一気通貫で支援するパートナー、ソリューションアーキテクトの役割も目指していただくことができます。 変更の範囲：本文参照

■職務内容： 案件によりますが、コンタクトセンター課題解決業務とプロジェクトマネージャー/リーダー業務は一気通貫で対応可能です。 【変更の範囲：当社の指示する業務全般】 ＜コンタクトセンター課題解決＞ お客様によって課題は様々ですが、例えば、コンタクトセンター/コールセンターのオペレーターの人材確保が困難な場合、限られた人員で業務を回す必要があります。オペレーション業務を見直し、「有人対応が必要な業務」以外はチャットボットによる自動応答などのシステム対応に切り替えられるよう業務プロセスを整理します。 ＜プロジェクトマネージャー/リーダー＞ 顧客接点DXソリューションである「Salesforce Service Cloud」または「Dynamics365 Customer Service」の導入におけるプロジェクトマネジメント全般（要件定義、設計、開発、テスト）ならびに保守をお任せします。 ※開発やテスト業務は、パートナー企業への委託有 お客様の課題に合わせて、チャットボットや音声認識ソリューションを組み合わせて提案する機会が増えています。 ■ビジョン/ミッション： 時代とともに変化する家族のカタチ/暮らし、そして購買活動や情報収集もデジタル化が進み、より顧客理解が重要になります。多様化する顧客とのデジタル接点を繋げるため、顧客の行動にあわせてソリューションを統合していく必要があり、当社では顧客接点DXを推進しています。 配属部署であるデジタルエンゲージメントセンターは、DX戦略立案、顧客体験設計、システム構築、マーケティング実行支援サービスを提供、企業課題をワンストップで解決する為に、電通グループ横断組織の【Dentsu DX Ground（DDXG）】と協力、ソリューションの導入等を行っています。 ■当社で働く魅力： ・コンタクトセンター課題解決業務とプロジェクトマネージャー/リーダー業務を一気通貫で対応できる ・電通グループのシナジーを活かした提案活動（電通などと連携してVoC分析により企業戦略に活かす等） ・ソリューション企画や開発経験を行える（研究開発の予算をしっかり確保しています） ・製造・金融・公共をはじめとした強固な顧客基盤があり、全業界/業種のクライアントに対してプライムベンダーの立場で価値提供ができる。 変更の範囲：本文参照

日本を代表する大手企業に導入されている自社開発の統合人事パッケージ「POSITIVE」を中核としたHCM（Human Capital Management）領域のコンサルティングサービス「HUMAnalytics」、その他HCM領域ソリューションの企画・提案を行うソリューション営業を担当いただきます。 ●ミッション 人事DXは、経営戦略や企業成長に大きく関わるとして近年注目されている領域です。 ユーザー企業を取り巻く経営環境は、ビジネスのグローバル化やテクノロジーの進化、ニーズの多様化等、著しく変化し続けています。 こうした環境下で経営のクリティカルな意思決定を促進するためには、HCM領域でうまくITを活用していくことが非常に重要になります。 ITを駆使したソリューション提案を行うことでグローバルベースで戦略的人材活用を支援していくことが当ポジション最大のミッションとなっています。 ≪例≫ ・未開拓の大手企業に対する新規受注を目指したハイタッチセールス ・大手企業からなる顧客基盤維持、CS向上のためのアカウント営業 ・電通総研の既存顧客に対するHCMソリューションの導入を目指したハイタッチセールス 等 ＜電通総研人事ソリューションサイト＞ 　https://hr.dentsusoken.com/ ◆「POSITIVE」製品について 大手企業向け統合人事パッケージです。基幹人事システムの主要機能である人事・給与・就業管理に加え、タレントマネジメントやモバイル対応など広範な機能を網羅しています。電通総研 のHCMソリューションは、様々な規模・業種の企業に高く評価され、3,000社以上もの導入実績を積み重ねています。 直接販売と代理店による間接販売を展開しています。 ＜POSITIVE製品紹介Webサイト＞ https://hr.dentsusoken.com/product/positive/ ◆「HUMAnalytics」サービスについて HUMAnalyticsは、人的資本経営の「戦略・基盤・分析」をひとつながりに支援するトータルHRソリューションです。 ＜HUMAnalytics紹介webサイト＞ https://hr.dentsusoken.com/product/humanalytics/about/ 変更の範囲：会社の定める業務

金融知識不問／オープン系アプリケーション開発として要件定義、設計、構築、および保守のプロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャをお任せします ■職務内容 金融機関における基幹系システムは収益の根幹となる業務やサービスの中核となる重要なシステムが多く、レガシーシステムといわれる既存の大規模なシステムが多く存在しております。昨今コスト低減や新技術利用のため、システムの見直しや既存資産の活用など求めてオープンシステムへ移行されるお客様が多くなっております。 具体的にはプロジェクトにおいて下記をご担当いただきます。 ・プロジェクトリーダー、開発メンバー、アーキテクト担当と連携し顧客の要求仕様の実現検討/提案 ・アプリケーション開発としてオープン系アプリ分野の要件定義、設計、構築、および保守 ・進捗および課題管理等プロジェクト管理およびお客様への報告 ■当ポジションの魅力 ・お客様の重要システムを支える責任とやりがい 基幹系システムは金融機関において業務やサービスの中核となる重要なシステムが多く、そのようなシステムをアーキテクトからお客様とともに支えるやりがいがあります。 ・お客様のビジネスご担当やシステム担当との協働 弊社はプライムベンダーとして参画する事が多く、お客様と近い立場で業務課題やシステムによる解決策を検討し、実現した成功を実感する事が出来ます。 ■キャリアパス 入社時点のご自身のスキル、ご要望も踏まえつつ、担当して頂くプロジェクト、ポジションを決定します。その後経験を積むに従って、担当するシステム規模の拡大や業務分析等担当領域の拡大を目指して頂きます。将来的にはプロジェクトマネジメント、スペシャリストとしてより専門的なスキルを修得頂くことが可能であり、ご本人の希望も踏まえて担当領域の変更も可能です。また、新規ビジネスの企画案があれば事業部として事業化を支援する仕組みがあります。 ■スキルアップのための支援 全社的な技術研修、ビジネススキル研修だけではなく、事業部としても担当する業務領域の社外研修や、社外の交流について推奨しています。また、社内SNS等を通じて社内での自主的な勉強会、検討会を行っています。 システム開発管理は弊社独自の開発方法論を整備運用しており、システム開発管理を体系的に理解することができます。

【ISIDならびに電通グループの顧客接点改革を推進する組織】 ISIDは4つのビジネスセグメントにて事業を行っていますが、いずれのセグメントにおいてもCRMをはじめとした顧客接点改革(以下、CX)に関連するビジネスが拡大しているため、知見を集約しインテグレーション強化を実現することを目指す組織です。 今後ISIDでは、DEセンターを中心にDX 戦略立案、顧客体験設計、システム構築マーケティング実行支援サービスの提供を電通グループ横断組織とも連携し推進していきます。 ■職務内容 ・顧客企業のCX推進に向けた課題のヒアリング・コンサルティング ・ソリューション提案、開発、プロジェクトマネジメント ・CXに関連する新規ソリューションの企画立案および推進 ・Salesforce社、Microsoft社をはじめとしたパートナーとの協業促進 ・社内や電通グループとの連携推進 ■ISIDでCRMソリューションコンサルタントとして働く魅力 【1】製造・金融・公共をはじめとした強固な顧客基盤があり、それらのお客様に対してプライムの立場で価値提供ができる。 【2】新規ビジネスのマーケティング活動からコンサルティング、システム導入まで幅広い範囲に関わることができ、顧客のビジネスの肝となる新規ビジネスの立ち上げやコアとなるビジネスのプラットフォーム構築に直接関わることを通じて、スキルアップ／キャリアアップができる。 【3】Dentsu DX Groundとの連携により、電通グループ各社の強みやネットワークを最大限活用し、大規模化・複雑化するクラウドソリューションの構築・運用やデータ活用の高度化を最適な形で提案する案件に参画できる。 【4】様々な業界、様々なシステム領域の知見を持つ多様なメンバーと一緒にプロジェクトを経験し、互いに研鑽することを通じてご自身のスキルを磨くことができる。 ■キャリアパス 入社後、まずはプロジェクトのチームリーダーもしくはメンバーとして案件を担当していきながら、プロジェクトマネージャーとして、CRMシステム開発・IT導入のプロジェクトに従事していただきます。

■部署のビジョン／ミッション（ビジネス展望・顧客提供価値）： 多種多様な製造業のクライアントに対して、クライアントが実行したい／実行できると思える将来像と道筋を描き、クライアントが自分達の力でやっていこう／やり遂げようとするマインド変革まで導いていくことをミッションとしています。 ■期待役割： “ものづくり戦略”は製造業の業務に対する企画・構想・戦略立案の支援を行っています。クライアントの社員や会社の未来やその先の社会のために本質的な課題設定を重視し、機能領域での業務見直し・デジタル化・組織の構造や役割再定義・意識変革などあらゆる選択肢から施策を提示します。 （機能領域：設計開発・生産準備・調達／購買・品質保証／管理・生産管理・製造・保全・営業／販売・物流等） また、全体最適の改革を推進するために、一人ひとりのコンサルタントが扱う領域が広くバリューチェーン横断で議論できるのがチームの特徴です。 ■プロジェクト事例： ・ものづくりの将来ビジョン策定 ・ものづくり企業のことづくり企画 ・新工場企画／統廃合企画 ・ものづくりDX構想／スマートファクトリー構想 ・商品開発プロセス改革構想 ・製造業における改革促進戦略／浸透戦略 ■このポジションで目指せるキャリア・やりがい・魅力： ・製造業のバリューチェーンを横断した業務知識を身に着け広い観点で製造業を語ることができる ・製造業の経験を活かしながらコンサルスキルを身に着けることができる ■歓迎条件：別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎 ・経験された業務経験をもとに抽象化し他領域に展開できるスキル ・クライアントの変革プロジェクトを推進された経験をお持ちの方 ・製造業における複数部門の業務経験をお持ちの方 変更の範囲：会社の定める業務

■部署のビジョン／ミッション（ビジネス展望・顧客提供価値）： 日本の製造業クライアントに対して、不確実な時代で進むべき方向と目指すべきゴールを提言し、クライアントとワンチームでの社会課題の解決・社会変革を目指します。絵に描いた餅ではなく現場が腹落ちして実行、推進していけるレベルまで落とし込み、支援することを常に意識しています。 ■期待役割： 製造業の事業戦略・企画構想・変革推進の支援を主に行っています。典型的な戦略案件だけではなく、技術戦略の策定や新規事業（コト売り）の立ち上げも行いますし、プラットフォーム構想や業界レベルでのビジネスモデル変革など、個社にはとどまらない幅広い戦略支援も対象です。 ■プロジェクト事例： 業種としては、機械・電気機器・輸送用機器・精密機器・情報通信機器・化学など幅広く支援しています。 ・中期経営計画策定支援 ・技術開発戦略の策定支援 ・新規事業の事業化支援 ・全社変革プロジェクトの構想策定 ■このポジションで目指せるキャリア・やりがい・魅力： ・製造業の幅広い経営視点の考え方ができる ・製造業のビジネスモデル・技術を俯瞰して、具体・抽象的な思考・議論ができる 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： ◇新規事業・新サービス立ち上げ支援 ・クライアントのありたき姿を明確にした上で、デザインリサーチ／市場調査／環境分析を基にしながらターゲット市場を選定する ・デザイン思考やリーンスタートアップの手法を用いながら、顧客起点の課題／ニーズを特定した上で、有効なソリューションを特定する ・クライアントのビジネスに大きな影響をもたらすビジネスモデルをデザインし、ビジネス成長の鍵となるKPIを伸ばすための成長戦略を描く ◇既存事業成長支援 ・クライアントの既存ビジネス変革を実現するために、顧客体験設計／業務ビジネスモデル設計／システム設計を整合させた事業戦略と施策ロードマップを描き、実行に向けた伴走支援を行う ■プロジェクト事例： ・ユーザー中心の新規事業開発／新規サービス開発（ビジョン、事業・サービスモデル、PoCの計画・実施・評価） ・人間中心の新価値創出／社会課題解決型プロジェクト（環境、ヘルスケア、モビリティ、防災など） ・デザイン思考を活用したサービスイノベーション／ソーシャルイノベーション ・デジタルテクノロジーを活用したビジネスモデル構想 ・企業・社会変革のためのプラットフォーム構想 ■ポジションの魅力： ・製造業を中心とする大企業のクライアントをはじめ、多種多様なクライアントとのビジネスデザインプロジェクトに携わることができます。 ・電通グループをはじめとした社内外の様々な領域のスペシャリスト（リサーチャー、デザイナー、アーキテクト、エンジニア、テクノロジスト、データサイエンティストなど）との協業を通じて、事業やサービスの立ち上げに携わることができます。 変更の範囲：当社の指示する業務全般

■業務内容： サステナビリティに関する幅広い領域でコンサルティングや研修講師をお任せします。企業（主に製造業）以外にも省庁や地方自治体、研究機関へのコンサルティングを行うこともあります。また、サステナビリティ領域におけるコンサルティングサービス開発、ビジネス開発にも携わっていただきたいと考えています。サステナビリティに関するセミナー登壇や書籍出版等、対外発信（ブランディング）にも力を入れております。 ◇向き合い部門／部署：サステナビリティ部門、企画部門、開発部門、生産部門 等 ◇支援内容：カーボンフットプリントの算定・削減、サステナビリティ戦略立案、気候変動に関する新規事業創出、サステナビリティ規制対応（欧州電池規則、CBAM、CSRD等）、ITグランドデザイン構築、研修サービス提供 等 ■プロジェクト事例： ・家電メーカー：サーキュラーエコノミー実現に向けた戦略策定支援 ・自動車部品メーカー：開発部門の脱炭素ロードマップ策定支援 ・自動車メーカー：インターナルカーボンプライシング制度導入支援 ・産業資材メーカー：サステナブル領域におけるITグランドデザイン構築支援 ・研究機関：グリーンボンドの環境影響の効果検証　 ・セミナー主催会社：カーボンニュートラルをテーマとしたセミナー講師 ■ポジションの魅力： ・クライアントの課題解決を通じて、より広い視野・高い視座で、地球課題の解決に貢献できます。 ・戦略立案から現場に寄り添った実行支援まで一気通貫で携われます。 ・当社が独自に研究・開発した手法や考え方を通じて、思考を洗練できます。 ■部署のビジョン／ミッション（ビジネス展望・顧客提供価値）： 企業の持続的な存続・成長、サステナブルな社会の実現のため、多くの企業がカーボンニュートラルという課題に直面しています。 私たちは、カーボンニュートラルの実現に向けたプロセスの整備・遂行や組織力・人材力の強化等を通じて、経営から現場まで一気通貫でご支援し、社会やクライアントの持続的な発展に貢献します。 変更の範囲：当社の指示する業務全般

■部署のビジョン／ミッション： 業務の多様化・高度化が求められる政府系金融機関向けに職員の方がより本質的な業務に注力することができ、その結果としてその先の顧客である企業の成長に寄与できるよう、誠実を旨とし顧客支援・顧客との協創を通じて、日本そして世界の維持・発展に貢献することを掲げています。 ■期待役割： 日本を代表する政府系金融機関向けのアカウントセールスをお任せします。政府系顧客への提案は基本的に入札となるため、早い段階で顧客の実現したいことをキャッチして、提案のシナリオを考えることがとても大事です。そのためにお客様と密にコミュニケーションを取り、提案におけるシナリオメイクと最適なチーム組成をして、技術メンバーやコンサルメンバーとともに提案活動を行います。また、自社のメンバーだけではなく、電通グループとの協業や他のソリューションベンダーとチームを組んで提案したりと、提案活動の選択肢は多岐にわたります。 ・既存取引顧客部署とのリレーションの強化・提案案件の獲得 ・新規取引部署の開拓 ・顧客トップマネジメントとのリレーション構築・強化 ・提案・入札活動のリード ※入札案件未経験の場合は、ご入社後にしっかりとレクチャーしますのでご安心ください。 ■ソリューション例： ◇政府系金融機関向け／CRMシステム・顧客ポータルサイトの新規提案 ・Salesforceをベースとした、新規・大規模システム（構築期間2年）の新規顧客への提案 ・社内技術、パートナー会社、Salesforce社とチームを組んで提案組成 ◇政府系金融機関向け／DWH（データウェアハウス）の更改提案 ・顧客のシステム更改を自社で継続受注（入札用語＝随意契約）するための活動 ・海外製のDBソリューションを活用しつつ、顧客要望を活かしたスクラッチ構築での提案 ◇政府系金融機関向け／融資システムの新規提案 ・新規顧客向けの融資関連システム提案 ・適したパッケージの提案を求められていたため、自社ソリューションであるBANKRをベースに、顧客と要件を調整しながら提案 ◇政府系金融機関向け／先方のIT企画、整理に関するコンサルティング提案 ・顧客側の要員不足で実現したいことが整理しきれていない状況を受けて、自社のコンサルティングチームと一緒に、職員代替として顧客業務を支援する提案 変更の範囲：当社の指示する業務全般

■部署のビジョン／ミッション（ビジネス展望・顧客提供価値）： サービスや製品を通して"幸せ"を実現するのが私たちのミッションです。心理学や人間工学、感性工学などの研究成果と、デジタル技術を駆使しながら、人の感性に寄り添ったモノ・コトづくりを支援します。これらを通じて、もっと幸福で暮らしやすい社会の実現に貢献します。 ■期待役割： 「どういった製品・サービスを開発すべきか」「事業をどうしていくべきか」といった抽象度の高い課題に向き合い、お客様の企画開発現場に入り込んだ支援をお任せします。単なる提案で終わらせることなく、それを実現するための技術支援を含めた伴走型のコンサルティング支援を行います。 ■職務内容： ・心地よい、楽しい、リラックスしている状態等の感性の定量化や、定量化手法の構築支援 ・感性の定量化を活用した製品・サービスの企画、コンセプト設計の支援 ・感性に関連する業務設計コンサルティング、開発プロセス改善支援 ・人の特性、感性、Well-beingに関する調査研究、電通総研の独自メソトロジーの開発 ■プロジェクト事例： ◎ヘルスケア領域における生活者の属性や性格から、健康意識・行動を予測するアルゴリズム「actibit（アクティビット）」開発 電通が蓄積してきた消費者データを活用し、電通と電通総研によるAIモデルの共同開発。「actibit」を活用してサービスを提供する企業は、生活者に「その人の性格や生活習慣に合った」ヘルスケア商品・サービスや、検索・購買履歴だけからでは予測されない「意外であるが好みに合う」ヘルスケア商品・サービスに出合う楽しみを提供でき、企業やブランドのエンゲージメント向上を期待できます。 ◎心地よい製品作りに向けた感性の指標化、定量化 人が心地よいと感じる車を設計者が作り込める事をゴールに、「心地良い」という曖昧な感覚を分解・指標化し、その指標の予測モデルをドライビングシミュレータなどを活用しながら構築。また、予測技術を組み込んだ新たな業務プロセスの定義を支援。 ■このポジションのやりがい・魅力： ・感性設計／Well-being領域において、企画から技術開発まで一気通貫で関わることが可能です。 ・電通が保有する生活者のオリジナルデータ活用により、情報、知見を広げることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜平均年収1,133万円／「リモート可×所定労働7h×フレックス」働きやすい環境〜 ■MISSON 製造業では様々なエンドユーザーの要望に対応した、より良い製品を世に出すために新しい技術の開発が急がれており、現状の業務のさらなる効率化を進めるためにDX化の推進やそれによる複数部門間でのスムーズな協調が求められています。 私たちは、解析や実験・設計部門において「情報の資産化」「検証技術レベルの底上げ」「複数システム間の情報連携」「各部門のKPIの見える化」を実現することで製品開発のサイクルをスムーズに回し、組織の継続的な価値向上を支援します。 そしてこれらを実現させるのが自社開発システムの「i-SPiDM(アイ・エスピーディーエム)」です。 ■業務概要 ＜期待役割＞ 自社開発Webシステムのi-SPiDMの開発/改修プロジェクトのマネジメント業務をお任せいたします。　 i-SPiDMについて<https://mfg.dentsusoken.com/product/spdm/> 【システム特徴】 ・検証の成果物を開発にタイムリーに反映できる ・検証依頼情報から、過去類似の検証結果をリコメンドし、繰り返される再検討を削減できる ・蓄積された検証データをまとめ、AIのためのベースデータとして提供することで、検証速度を超速化する ＜業務イメージ＞ ・i-SPiDM開発/改修プロジェクトの進め方：企画構想→要件定義→設計→開発→テスト→リリース準備 ・i-SPiDM開発/改修プロジェクトの頻度 / 期間：【頻度】おおよそ年1回 / 【期間】1年程度 ・i-SPiDM開発/改修プロジェクト内容 −企画構想の立案 −要件定義内容の取りまとめ（業務要件 / 機能要件） −機能要件に対する設計作業の取りまとめ（設計の具体作業はパートナメイン） −開発やテスト作業の課題管理・進捗管理・品質管理・コスト管理（設計の具体的作業はパートナ企業がメインで行う） ・i-SPiDMの製品魅力や優位性： −SPDMソリューションの国内企業導入実績最多 −システムとしての使いやすさやベンダフリーなアプリケーションとの連携、比較的安価なコストが強み 変更の範囲：会社の定める業務

最新のグループ経営ソリューション(連結会計、WF、経費精算、一般会計、経営管理等)のエンタープライズ向け大規模プロジェクトにおける 「インフラチームリーダー」として、プリセールスを含む上流工程からメンバーと協力してプロジェクトを推進し、クラウド・オンプレミス問わず インフラ環境の課題解決とシステム導入に取り組みます。 プロジェクトやプリセールス活動を通じて顧客インフラ環境の課題とニーズ把握に努めつつ、日々進化するクラウドやITサービスのトレンドを キャッチアップして取り入れることで「ISIDのソリューション」の質を高め、顧客にとってより付加価値の高いサービスとして提供する 体制・仕組みづくりの企画、実践を牽引いただきます。

【業務内容】：金融機関における基幹系システムは収益の根幹となる業務やサービスの中核となる重要なシステムが多く、 レガシーシステムといわれる既存の大規模なシステムが多く存在しております。昨今コスト低減や新技術利用のため、 システムの見直しや既存資産の活用など求めてオープンシステムへ移行されるお客様が多くなっております。 要件定義、設計、構築、および保守のプロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャをご担当いただきます。 【具体的には】・プロジェクトリーダー、開発メンバー、アーキテクト担当と連携し顧客の要求仕様の実現検討/提案 ・アプリケーション開発としてオープン系アプリ分野の要件定義、設計、構築、および保守 ・進捗および課題管理等プロジェクト管理およびお客様への報告を実施いただきます。 【魅力ポイント】・お客様の重要システムを支える責任とやりがい 基幹系システムは金融機関において業務やサービスの中核となる重要なシステムが多く、そのようなシステムを アーキテクトからお客様とともに支えるやりがいがあります。 ・お客様のビジネスご担当やシステム担当との協働 同社はプライムベンダーとして参画する事が多く、お客様と近い立場で業務課題やシステムによる解決策を 検討し、実現した成功を実感する事が出来ます。

●職務内容 ・コンタクトセンター構築提案、プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダー ・チャット、チャットボット導入提案、プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダー ・音声認識・テキスト化導入提案、プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダー ●このポジションで目指せるキャリア 入社後、まずはプロジェクトのチームリーダーもしくはメンバーとしてコンタクトセンターシステム開発・IT導入、のプロジェクトに従事いただきます。 ・DEセンターでは、電通グループ内企業連携しながら、新規ビジネスニーズやシーズに対して各セグメントで必要とされる先端技術に取り組み、 ビジネス化を推進していきます。 ・プロジェクトマネージャー／リーダー/コンサルタントとして、各セグメント毎の顧客業界の業界／業務知識を習得しながら、 顧客提案力、システム開発やシステム導入の実行力、コミュニケーション能力、人間魅力といったスキルを習得・発揮いただきます。