【Mission】 プロダクトの導入支援に留まらず、DX戦略立案、業務オペレーション再構築、システム連携提案など経営課題解決から 部課レベルの個別施策の実行支援まで様々な角度からコンサルティング・カスタマーサクセスを行っていきます。 顧客のニーズをもっとも深く理解する立場として、トップマネジメントから現場まで各レイヤー、様々なステークホルダーホルダーと コミュニケーションを取りながらプロジェクトを進め、CX向上を担う重要なポジションです。また、インハウスにいる世界レベルのAIエンジニアや 経験豊富なPdMへクライアントからのニーズを適切にフィードバックし、エッジの効いた業界を変えるプロダクト構築を目指しています。 【具体的な仕事内容】 ・エンタープライズ企業向け、経営課題・業務課題の特定～コンサルティング ・導入先における事業成長に向けたコンサルティング ・エンタープライズ企業向けバーティカルSaasの導入・利用定着・効果顕在化支援 ・クロスセル・アップセルプランの策定から実行までのサイクルの最適化 ・クラインアントニーズの収集・要件整理、プロダクトチームへの連携 ・コミュニケーションマネジメントの設計・実施 【やりがい】 ・急拡大中だからこそ様々な事業フェーズを経験可能です ・経営コンサルを行いながら、バーティカルSaasも提供しているため、 課題解決案の提示に留まらず経営課題を解決していく実行フェーズに携わることが可能です ・現場に寄り添いながらプロダクトをハンズオンで導入するため、プロダクトが現場変革する瞬間を肌で感じることができます

■概要： 現在THIRDでは、最も収益をあげている部門としてAI-SaaS事業部門が存在します。 当部門のビジネス開発Gのメンバーとして、新規プロダクトの「スマートビル機能事業」の立ち上げとグロースを担っていただきます。 シェアトップクラスのプロダクトである管理ロイド顧客に対して、近年業界全体が取り組む都市OS.建物OSの分野における事業開発を行うことで2-3年後の成長の柱となる事業を立ち上げます。 直近2つの方向性における展開を想定しています。 ◎大手不動産デベロッパー向け建物群管理実現提案 ◎建物オーナー、AM向けデータを用いた不動産価値最適化提案 【仕事内容】 労働集約型の管理オペレーションからデータに基づいた科学的判断を中心とした管理オペレーションへの変革を啓蒙、提案、実装する必要があります。 各設備機器の特徴や、顧客の業務オペレーションを理解し、事業開発を行っていただきます。 また、顧客や現場の情報から仮説設定し、実行可能な解決策を提示して、クライアント企業が競争優位を獲得し維持できるようなサービス開発と提供を行うべく、新事業のPMFにチャレンジいただきます。 センサー、カメラなどのIoT機器を用いた業務自動化、データ収集のベストプラクティスの探索、Bacnet通信によって制御される建築設備データ連携整理、収集データの劣化状況判断ロジックの整理、AIプロダクト開発の検討などになります。 具体的には以下のような機会がございます。 ・大手不動産デベロッパー及び管理会社の経営企画、DX部門、事業会社の施設管理部門むけのマーケティング・営業 ・受注プロジェクトのマネジメント・及びサービス提供 ・拡販に向けた社内オペレーションの構築 ・プロダクト開発部署との連携 ・事業PLのマネジメント

ファミリーマート全店舗（全国２万点超）への導入が決定している新規事業におけるソリューションコンサルタントをお任せ致します。 今後はファミリーマート以外のリテール（大手コンビニチェーンやスーパーなど）にも導入提案をしていく予定であり 全国数千～数万店舗を保有するエンタープライズへのご対応をお任せします。 ■「管理ロイド for リテール」について 不動産管理SaaSとしてNo.1シェアを誇る「管理ロイド」の知見を活かし「小売及び飲食業向け」として設備管理プロダクトをローンチしました。 参考記事：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000022.000064081.html ■Mission プロダクトの導入支援に留まらず、DX戦略立案、業務オペレーション再構築、システム連携提案など経営課題解決から 部課レベルの個別施策の実行支援まで様々な角度からコンサルティング・カスタマーサクセスを行っていきます。 顧客のニーズをもっとも深く理解する立場として、トップマネジメントから現場まで各レイヤー、様々なステークホルダーホルダーと コミュニケーションを取りながらプロジェクトを進め、CX向上を担う重要なポジションです。また、インハウスにいる世界レベルのAIエンジニアや 経験豊富なPdMへクライアントからのニーズを適切にフィードバックし、エッジの効いた業界を変えるプロダクト構築を目指しています。 ■具体的な仕事内容 ・エンタープライズ企業向けバーティカルSaasの導入・利用定着・効果顕在化支援 ・クロスセル・アップセルプランの策定から実行までのサイクルの最適化 ・エンタープライズ企業向け、経営課題・業務課題の特定～コンサルティング ・導入先における事業成長に向けたコンサルティング ・クラインアントニーズの収集・要件整理、プロダクトチームへの連携 ・コミュニケーションマネジメントの設計・実施 ■やりがい ・経営コンサルを行いながら、バーティカルSaasも提供しているため、 課題解決案の提示に留まらず経営課題を解決していく実行フェーズに携わることが可能です ・現場に寄り添いながらプロダクトをハンズオンで導入するため、プロダクトが現場変革する瞬間を肌で感じることができます

具体的な仕事内容】 ・初期検証プロジェクト（POC）の計画策定、実行と効果検証の実施を行う ・営業実務に専門性を持つEnterpriseSales-Gと共同し、技術的かつ事業理解に専門をもって顧客に対する最適なDX提案及び実行計画の策定を行う ・ 新たな市場における管理ロイドの勝ち筋の探索、再現性のある提案の構築の構築 ・サービスの提供範囲とエンタープライズ企業の業務解像度をあげた上で行うプロダクト開発へのフィードバック ・メインプロダクトである管理ロイドの詳細な仕様理解（当社はプロダクトの開発速度が非常に早いため、常に最新情報のキャッチアップが求められます。） 【プロフェッショナルサービスグループの組織体制】 マネージャー：1名 社員：4名 【募集背景】 事業拡大に伴う新規採用です。 【ポジションの魅力】 ①年間93兆円の巨大産業への挑戦。社会的に意義のあるプロダクトへの参画が可能。 ②大手デベロッパー、ゼネコンを中心とした不動産開発、建築業界に向けたDX提案、コンサルティング提案を行う機会がある。 ③現場、管理者、経営の各層へのヒアリング、仮説検証を経た提案作成プロセスを身に着けることができる。 【弊社について】 弊社は、建築技術コンサルティング会社、戦略系コンサルティング会社、外資系投資銀行、FAS、プライベートエクイティファーム出身者及びAIエンジニア、webエンジニアが集まり、不動産管理業界の課題を解決するために、AI搭載の建物管理クラウドシステム「管理ロイド」を提供しています。「管理ロイド」は、紙が中心の不動産管理の現場で発生する点検や検針、不具合管理といった業務をスマホ（アプリ）とPC（ダッシュボード）に置き換えることで、労働生産性改善、ペーパレス化、データ化、リアルタイム情報連携等を実現するシステムです。現状、「管理ロイド」は大手不動産管理会社を中心に2,200社以上にご利用頂いており、利用者数、登録ユーザー数、AI検針利用会社数においてNo.1を獲得しております。

当社のIPO準備責任者としてのミッションを担って頂きます。 【業務内容】 ・Iの部作成 ・内部統制体制の構築 ・証券会社/監査法人/証券取引所対応 ・取締役会/経営会議の運営等 ・その他上場準備に関連する業務 【弊社について】 THIRDは不動産に特化したコンサルで、建築・機械・電気工事の効率化を行ってきました。 市場規模93兆円という不動産・建築市場に対して、企業の様々な問題を解決するAI-SaaSプロダクト「管理ロイド」・「工事ロイド」の開発からカスタマイズ・導入まで一気通貫で行っています。 取引先には大手不動産デベロッパー・投資ファンド・大手事業会社などが含まれ、ベンチャー企業ながら数百億円規模に上るプロジェクトを動かすこともあります。 2022年8月に26億円の資金調達を実施し、上場達成など今まさにもう一段階ギアを上げて事業成長を加速させていくフェーズを邁進しています。

【Mission】 カスタマーサクセス＆オペレーションズグループ（アウトバウンドチーム）に所属し、下記業務に従事していただきます。 ①管理ロイドを導入した顧客の協力会社向けに利用案内・運用提案業務 ②プロダクトの既存顧客（現在はSMB中心）に対する、様々なフォロー施策を企画・実行 ??具体的な仕事内容①?? ー協力会社利用促進プロジェクトスケジュールを立案・管理・実行頂きます。 ・メール、電話（アウトバウンド）でのクライアント対応業務、管理ロイドの操作説明 ・利用状況データ抽出、Excel集計、報告資料作成（PowerPoint） ・お客様に発生している問題の原因特定、解決策確認・対応 ・Webでの管理ロイド操作説明会の企画・実施 ・元請け管理会社への報告、定例会への参加 ※将来的にはチーム内他メンバー（派遣社員含む）のマネジメントをお任せする可能性がございます。 ??具体的な仕事内容②?? ーカスタマーサクセス業務の仕組み化全般について、企画・実行頂きます。 ※1社ずつ相対でフォローするのではなく、定期的なメール、電話、オンライン会議ツール等を利用し、 マスに対する仕組みでの継続的フォローの企画・実行を想定 ・プロダクトの既存顧客（現在はSMB中心）に対するチャーン防止施策の企画・実行 ・プロダクトの既存顧客（現在はSMB中心）に対する利用状況モニタリング施策の企画・実行 ・各施策の実行結果を社内報告し、次の打ち手を企画・実行 ・その他社内業務の効率化（フォロー内容の仕組み化など） 【配属部署／組織構成】 コンサルティング部カスタマーサクセス＆オペレーションズグループ（アウトバウンドチーム） ・管理監督者：40代前半男性社員 1名 ・同僚：30代男性社員2名、2～30代女性社員 7名、60代女性社員1名

TopCoderOpen決勝を3度経験、KaggleMasterを取得している当社のAIエンジニアと共に、 不動産管理業務の効率化・自動化という難易度の高い課題に取り組んでいただける方を募集しております。 【なぜ「不動産管理」なのか】 不動産業界は、長きに渡りアナログな業務フローが敷かれている巨大産業の一つです。その中でも不動産管理の領域は、 専門的な業務に携わる多様な関係者を取りまとめ完工後のビルマネジメントを行っており、その工程は複雑化している状況です。 現在THIRDでは、その構造を抜本的に解決し業務工数の大幅な削減を実現するプロダクトを開発しています。 【業務内容】：■不動産管理クラウドシステム「管理ロイド」の運用時に発生する、 画像・音声・テキスト・各種センサーによる膨大な独自データ等を用いてのAI開発 ・画像分析(分類および物体検出)、音声分析、自然言語処理、ビッグデータ、データマイニング、その他 ・問題設定、仮説検証、データ収集要件の定義、データクレンジング、モデリング、性能評価、レポーティング、製品化、その他 【就業環境】：■TopCoder決勝を3回経験し、KaggleMasterを取得したメンバーが在籍 ■社員のAtCoderレーティング：橙1名、黄1名、青2名（※青2名は、両名ともTopCoderMarathon赤経験者） ■モニター、マウスの支給、フルリモートの支援等、仕事の生産性を高める上で必要な手当ては適宜対応させていただきます。

【ミッション】：レガシーな業界をDXする自社AI-SaaSアプリ「管理ロイド」を用い、顧客の組織課題／日本の社会課題を解決する 【お仕事内容】：オフィスで働く方々の安全を守る「建物管理（清掃、点検、整備、管理業務）」をしている方々に対して、 業務負担を軽減するSaaSアプリ「管理ロイド」の導入の提案、導入支援をしていただきます。 【管理ロイドとは】：建物管理などの業務をAIで効率化するSaaSアプリ。点検・検針・清掃業務などを、従来の手書きではなく、 ①スマホ端末でQRコードの読み取り⇒②アプリから入力といったフローにすることで、事務所での書類作成業務を削減し、 従来の業務の2/3をカット。また、紙・人件費などのコストカットを実現することができるサービスとなります。 【具体的には】：顧客の経営課題に対し、コンサルタントとして課題を整理し、アプリを用いたソリューション提供を行っていただきます。 また、顧客からのFBを回収し、社内のエンジニアと連携しながら管理ロイドをより良いサービスへと進化させて頂きます。 【業務フロー】：①潜在する顧客の課題整理②解決ツールとして管理ロイドを提案③コスト・リソース削減 【案件事例】：■現在：大型ビル／大型マンションがメイン■今後：ショッピングセンター、大型倉庫、データセンター、学校、病院などの領域 【魅力ポイント】：■単にSaaSを導入するのではなく、顧客の「経営課題」を解決する視点で顧客の課題整理、サービスの提案・導入を行うため 経営陣とのやり取りが発生し、ハイレベルな商談を体験できる。自身の提案が、顧客の経営課題に直結するやりがいを感じられる。 ・アプリの導入支援から組織課題解決までワンストップで介在するコンサルティング業務をお任せ致します。

【Mission】 2023年4月に新サービスとしてリリースした当社SaaSサービスの営業職の募集となります。 当社は、工事見積もりの適正算出を行うため、日本初のAI自動見積もり査定システムとして「工事ロイド」を開発しました。 この度、導入実績が堅調に増加していることを背景に、営業組織の本格的な組成を行います ◎工事ロイドとは◎ 「工事ロイド」は、AIによって工事見積の適正価格を算出することで、見積時間を最大80％削減、工事原価を平均20％削減させることができるクラウドシステムです。 これまで少額工事においては緊急修繕が多く、価格の適正な査定が難しい領域でしたが、 マクロ環境において資機材の価格高騰や人手不足による労務単価の増加が工事価格に影響し、適正な査定を行うことが発注者ニーズとして顕在化しています。 この課題を解決するため、見積もりPDFファイルをアップロードするだけでAIが査定を行う仕組みを提供し、工事価格の適正評価や見積もり査定の工数削減に寄与します。 【具体的な仕事内容】 ・営業戦略の理解とパイプライン設計に沿った行動計画と実行 ・新たな顧客ターゲットに向けた顧客ニーズのヒアリングと提案 ・専門知識を持つコンストラクションマネジメントメンバーとの社内調整 ・トライアル実施と導入までのプロジェクト管理 ・顧客との関係構築と導入支援に際しての提案 ・顧客決裁ルートの把握とクロージング活動