＼お客様に寄り添う保険のコンシェルジュ／ お客様の結婚や出産、お子さんの成長、就活まで。 人生のあらゆるステージに寄り添えるのが、この仕事の大きなやりがいです。 保険を通して税金や病気の際の出費など、お金に関するお悩みをサポート！ 「困った時に頼られる」コンシェルジュのような存在として活躍できます◎ 年間休日は120日、賞与は昨年度2.5ヶ月分の支給実績があり、働きやすさも魅力です ◆ オフィス内でのサポートが中心です ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ あなたには、既存のお客様からのお問い合わせ対応や、事務手続きをメインにお任せします！ やり取りは電話やWebが中心で、来店されるお客様の対応は1日に1件程度です。 その他、経営指標をとりまとめて資料を作成する業務もお任せします。 ～～～具体的なお仕事内容～～～ ◎問い合わせ対応 お客様のご要望を丁寧に伺い、PCで書類を作成・発送します。問い合わせ件数は、1時間に1～2件程度です。 ◎契約更新・内容変更 書類作成に加え、タブレットを使用して対面、オンライン、電話、メールなどで手続きを行ないます。対応件数は1日あたり約3件です。 ◎事故対応 保険金請求書の作成や、損害課と連携してお客様の事故解決をサポートします。 未経験からプロへ！大手保険会社での研修からスタート ─────────────────────────── 入社後は、東京海上日動への研修出向に参加することから始めます。 研修で専門知識を学び、資格を取得しながら業務を覚えていきましょう！ 研修中は先輩が同行して実務を教えるのでご安心ください。 また、育成型職能等級制度や目標チャレンジ制度で1年間の頑張りを正当に評価。 3年目で年収480万円も可能です◎ 着実に成長を実感できます！