◇DHLグループ／物流事務／ワイン等の輸出入手配等をお任せ／転勤無し／年休124日土日祝日み／有給取得率80％／週2日リモート可／残業20時間程度／酒類の物流関連業を行う／世界90カ国以上で展開◇ ■業務内容： ワイン、ビール、スピリッツ、その他のアルコール飲料などの物流関連業を行う当社にて、カスタマーサービスをお任せいたします。 ■業務詳細： ・HillebrandGoriの社内管理システムを利用して注文の作成／受領から最終目的地への配送に至るまで、輸入業務のあらゆる側面の調整と管理を確実に行う責任を負います。 ・顧客および輸出取扱事務所（EHO）の満足度を高いレベルで維持します。 ・コストと効率の最適なレベルで出荷オーダーを管理、監視、活用し、顧客の要求が常に満たされるようにします。 ・顧客、サービス・プロバイダー、他のヒレブラントゴリのオフィスや代理店と効果的な関係を築き、顧客のニーズに応えます。 ■組織構成： オペレーションチームが29名の方が所属しております。 5チームに分かれており、1チームリーダー1名、5名〜4名のメンバーが所属しております。 ■入社後： 基本的にはOJTとなりますが、先輩社員がしっかりとサポートいたしますのでご安心ください。 ■就業環境： 年間休日124日の土日祝休みで月残業平均20時間の為、日々オンオフのメリハリを付けて働く事が可能な環境です。 ■当社について： Hillebrand GORIはドイツポストDHLグループの関連会社で、ワイン、ビール、スピリッツ、その他のアルコール飲料のロジスティクスを専門としています。当社のネットワークは世界90カ国以上で展開し、現在3,000人以上のプロフェッショナルを擁しています。 変更の範囲：会社の定める業務