~ネットワーク運用経験から設計構築経験を目指せる/大手IIJグループ社内SE〜 ●インフラ領域に強みを持つIIJGrの社内SEとしてスキル・キャリアUP ●大手IIJグループとしての安定した経営基盤有り ●半期毎に目標面談を実施。キャリア形成について相談できます ●所定労働時間7.5h&東証プライム上場のIIJGr勤務で安定のWLBを実現 ■業務内容 IIJエンジニアリング本社の情報システム部門にて、ご経験や希望に合わせて下記いずれかの業務に従事していただきます。 ■職務詳細 （1）ネットワーク/サーバ系 ・IIJエンジニアリング社内インフラ(サーバ/ネットワーク)の構築・運用 ・社内ファイルサーバ、Mailサーバなどの基幹サーバの運用（Linux/Windows） ・社内ネットワーク(WAN/LAN)の構築、運用(Cisco) （2）VoIP系 ・音声系システム（VOIP)の設計構築運用 ・コールセンターシステム(AVAYA製品)の運用、コールフロー設計やシステムへの適用 （3）データベース系 ・業務系システムの要件抽出、データベース設計 ■働き方 100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。全社的な平均残業時間は20時間/月程度です。 ■教育制度 ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。また、資格取得支援制度も充実しています。 変更の範囲：会社の定める業務

~自社勤務可能！大手IIJグループにて上流工程に挑戦したい方歓迎~ ●ヘルプデスク窓口体制の構築から運用フローの検討等をお任せ ●インフラ領域に強みを持つIIJ Gの豊富なノウハウ活用やフォロー体制充実 ●半期毎に目標面談を実施。キャリア形成について相談できます ●所定労働時間7.5h&東証プライム上場のIIJGr勤務で安定のWLBを実現 IT運用アウトソーシング事業を担当する部門にて、ITヘルプデスクの新規窓口構築業務や、運用中のヘルプデスクの変更管理、問題管理、継続的サービス改善業務等に従事していただきます。 ■職務詳細 ・ITヘルプデスクの新規窓口の設計、構築業務 └新規のヘルプデスク窓口の立ち上げにおけるPL ・窓口構築プロジェクト計画の策定 └プロジェクトのゴール設定 └スケジュール、マイルストーン設定 └プロジェクトメンバへのタスク割り当てとスケジューリング ・顧客要望の収集 └顧客やステークホルダからの要件ヒアリング └ヒアリングした要件を基に課題管理と対応 ・窓口設計 └KPIの設定 └対応プロセスフロー設計 ・プロジェクト報告 └プロジェクト成果を顧客、ステークホルダへ報告 ■社風・評価制度 中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。また、半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。 ■働き方 100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。全社的な平均残業時間は20時間/月程度です。 ■研修制度 ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。また、資格取得支援制度も充実しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜インフラ運用監視経験を活かして未経験から挑戦可◎学歴不問/キャリアパス充実/東証プライム上場・大手IIJグループの安定経営基盤や豊富なノウハウを活かし放題！〜 ■IIJが提供するセキュリティサービス「IIJ C-SOCサービス」に関わるオペレーション業務 セキュリティ分析システムからのアラートの分析・調査・お客様報告・脅威防御対応 ■ポジションの魅力 ◎最前線で顧客のセキュリティを守るポジションです。IIJのSOCは総合的なセキュリティ全般のオペレーションセンターで、セキュリティに関する幅広い経験を積むことができます。 ◎セキュリティ系の業務が未経験でも挑戦することが可能です。インフラエンジニアとしてセキュリティ領域でスキルを付けたい方にマッチしています。 ■チーム体制 20名弱のチームで、シフトで対応しているメンバーが10名程度所属しています。 まずは日勤の業務からスタートし、業務理解ができ次第夜勤対応にも入っていただきます（月5回程度） ※SOC業務未経験入社で活躍している社員もいます。 ■キャリアパス セキュリティ未経験からご入社いただき、周囲のサポートや豊富なナレッジを活かしSOC対応をキャッチアップしていただきます。慣れていただいた後は、設計や構築など上流工程をお任せします。(上流工程担当の場合日勤のみです。) ■社風・評価制度 中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。半期ごとに上長と振り返り面談を実施している他、定期的な1on1面談実施やキャリア相談窓口を設置。長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談できます。 ■就業環境 100%自社勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。実働7.5時間、残業無、完全週休2日制と働きやすいです。 ■研修制度 ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜ご経験不問/育休取得実績◎プライム上場の大手IIJグループで落ち着いて働きたい方へ〜 ●ご経験は不問です。営業事務スタッフとして色々な経験が積めます ●年2回の正社員登用制度ありで、早期に正社員を目指せる ●所定労働時間7.5H×残業ほぼなしで安定した働き方実現可能 ■当社について 親会社のIIJは日本初、国内インターネット接続事業者として創業した会社です。当社はIIJの運用業務を担当し、幅広い総合ITアウトソーシングソリューションを提供しています。 ■業務内容 親会社IIJ本社にあるISP/MVNOサービス法人営業部にて、営業事務スタッフとして以下の業務を行っていただきます。 ・ 顧客からの見積依頼、問い合わせ(サービスや契約内容など)に基づく電話、メール対応 ・ 顧客提案における担当営業/他部署との調整 ・ 見積作成/書類作成/サービス紹介・資料送付/申込解約対応 ・ 入金状況確認、督促対応 ・ 顧客登録情報の変更受付 ・ 社内システムを使用した受注/発注/解約等の処理、申請 ・ 請求システムの処理、作成、送付対応 ■職場環境 ・チームには13名の社員が所属/20代前半〜30代前半が中心です。 ・チャットツールを用いて気軽に相談や質問が可能です。 ・メンバー全員仲が良く入社歴に関わらずフラットな人間関係を築けます。 ・駅近(飯田橋駅)でキレイなオフィス/周りに飲食店も多くお昼休憩が充実！ ・広々とした執務スペースでゆったりと仕事ができます！ ■働き方 ・月の平均残業時間は5時間程度/ほぼ定時上がりでプライベートの充実が叶います！ ・土日祝休み・有給休暇も取得しやすく連休もOK！年末年始休暇もあります。 ・契約社員ですが、年2回正社員登用があります。 ■研修環境 入社後はしっかりと研修を行いますので、IT業界/営業事務未経験でも成長できる環境です。まずは研修カリキュラムに沿って業務を開始し、IIJサービスの知識や社内処理の実務を習得していただきます。基本的にOJTの形で実践的な研修を積んでいきます。 変更の範囲：会社の定める業務

~コールセンター験歓を活かして大手IT企業のSVにキャリアアップ/中途社員9割以上/平均有給消化13.5日/退職金あり/フラットな社風/プライム上場の大手IIJグループ/未経験入社活躍中~ IIJが提供する法人向けITサービスのサポートセンターにおける運営・管理（SV業務）を行っていただきます。 ■業務内容 ・クライアントとの業務調整や折衝 ・対応フローやトークスクリプト、手順書などの作成・更新 ・KPI・応対品質管理やレポーティング ・シフト作成・勤怠管理など管理業務全般 ■ポジションの魅力 IT業界経験やSV業務経験がなくても、顧客との電話応対経験を活かしてSV業務に挑戦できます。入社後はOJTで研修を行いながら徐々に業務に慣れていただき、ゆくゆくチームのリーダーになることを前提としているポジションです。 ■活かせる経験/キャリア志向 コールセンター等での電話による顧客対応のご経験を活かし、IT知識を身に付けて専門性を高めたい方、将来的にマネジメントや業務改善を行うリーダーを目指したい方にマッチするポジションです。IT業界未経験やヘルプデスク未経験入社の方も所属しています。 ■魅力 ・100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業可能。 ・ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能です。また、常に複数名で勤務し経験の長いメンバーが独り立ちまでフォロー致しますので未経験でもご安心ください。 ■就業環境 ・全社的な平均残業時間は20時間/月、実働7.5時間で、退職金もあります。 ・半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。 ・中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

~運用監視や設備管理経験経験を活かして大手IT企業で活躍したい方歓迎~ ●最新設備の大規模自社データセンターでの勤務！ ●大手IIJグループとしての安定した経営基盤有り ●半期毎に目標面談を実施。キャリア形成について相談できます ●東証プライム上場のIIJGr勤務で安定のWLBを実現 【業務内容】 5G / IoT / AI / クラウドサービス等で増大する DC 需要の拡大に対応するための大規模データセンターとして開設された「IIJ 白井データセンターキャンパス」内で、データセンター運営におけるフィールドサポート業務を中心にご担当いただきます。 【具体的な内容】 ●サーバ等IT機器オペレーション業務 　　- IT機器の設置、配線 　　- 通信ケーブル配線、敷設 　　- IT機器の再起動等の障害対応 　　- 機器状態の目視確認 ●ファシリティ管理業務 　　- データセンター設備の維持管理保全業務 　　- 設備管理システムのアラームの対応と調査 　　- 日常巡回点検を実施し、不具合が発生した場合の記録と報告 　　- 工事業者、メンテナンスベンダー、業務委託会社管理 　　- サーバラック内の各種対応(棚板設置など) ●セキュリティ管理業務 　　- 監視カメラや施設管理システムの監視、警報対応 　　- ユーザ入退館手続き・認証・アテンド・管理 　　- 障害、トラブル時の対応 ●チーム管理業務 　　- オペレータの育成 　　- オペレータ稼動管理(シフト管理) 　　- 月次報告書等の各種報告書の作成 　　- 業務構築・調整業務 　　- ドキュメント作成、改善提案 ■企業概要 当社はIIJ(日本初、国内インターネット接続事業者として創業)の運用業務を担当。IIJグループはサービスの企画・設計構築~運用・顧客サポートまでグループ内で完結。当社は業界最高水準のネットワークサービスを守りつづけてきた実績とノウハウをもとに、ネットワーク運用監視、ヘルプデスクからインフラ設計・構築まで、幅広い総合ITアウトソーシングソリューションを提供。 変更の範囲：会社の定める業務

~ネットワーク運用経験者歓迎/WLBの整った環境で働きたい方へ〜 ●研修制度充実の環境で着実に力を身に付けられる環境有 ●中途社員9割以上で働きやすい環境有 ●所定労働時間7.5h&自社グループ勤務の環境で安定のWLBを実現 ■業務内容 ・サービス監視、1次切分け後の障害復旧対応 ・顧客依頼に基づく機器設定の作成・投入 ・サービスに関する問い合わせ対応（電話・メール） ▼対象機器 ・Juniper Networks製：SRX, SSG, NetScreen ・Check Point製：CPアプライアンス, Firewall-1 ・Palo Alto Networks製：PAシリーズ ・ Fortinet製：FortiGate ・仮想FWアプライアンス ◎規模を問わずFirewallの運用経験がある方は、より大規模な業務経験を積むことができます ■特徴 ・働きやすい環境 自社サービス(IIJサービス)に携わる業務のため100％本社勤務◇客先常駐はありません/プライム上場IIJのグループ企業として安定した環境で長期就業が可能です ・キャリアについて 自社エンジニアとしてまずは運用から経験を積み、将来的には構築業務や運用設計等にステップアップできます ・研修について ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、職務能力の向上をバックアップ。資格取得に対しては、オンライン対策講座、自習室、演習機器や専門図書の貸し出し等、万全の研修環境が整っています ・評価方法について 半期毎に上長と振り返り面談を実施している他、定期的な1on1面談の実施やキャリア相談窓口も設置。自身のキャリア形成・スキルアップについて気軽に相談できます。 ■就業環境 ・全社的な平均残業時間は17.6時間/月、実働7.5時間で、退職金もあります。 ・半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。 ・中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

●ITインフラに強い東証プライム上場IIJGrで豊富なキャリアパスを実現 ●スキルUPに向け100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能 ●資格取得支援制度有…受験費用会社負担、取得資格に合わせた報奨金支給 ■業務内容： IIJクラウドサービスの主要拠点として開設された「IIJ松江データセンターパーク」にて、データセンター運営におけるフィールドサポート業務を中心にご担当いただきます。 ■業務詳細： ＜サーバ等IT機器オペレーション業務＞ 〇IT機器の設置、配線 〇通信ケーブル配線、敷設 〇IT機器の再起動等の障害対応 〇機器状態の目視確認 ＜ファシリティ管理業務＞ 〇データセンター設備の維持管理保全業務 〇設備管理システムのアラームの対応と調査 〇日常巡回点検を実施し、不具合が発生した場合の記録と報告 〇工事業者、メンテナンスベンダー、業務委託会社管理 〇サーバラック内の各種対応(棚板設置など) ＜セキュリティ管理業務＞ 〇監視カメラや施設管理システムの監視、警報対応 〇ユーザ入退館手続き・認証・アテンド・管理 〇障害、トラブル時の対応 ＜チーム管理業務＞ 〇オペレータの育成 〇オペレータ稼動管理(シフト管理) 〇月次報告書等の各種報告書の作成 〇業務構築・調整業務 〇ドキュメント作成、改善提案 ■キャリアパス： データセンター運営やIT機器オペレーション・ファシリティに関する専門業務へステップアップできます。 ■研修制度： ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。また、資格取得支援制度も充実しています。 変更の範囲：会社の定める業務

●ITインフラに強い東証プライム上場IIJGrで豊富なキャリアパスを実現 ●スキルUPに向け100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能 ●資格取得支援制度有…受験費用会社負担、取得資格に合わせた報奨金支給 ●月残業10h〜20hかつ直行直帰可能の為、自己研鑽等に向けた時間が豊富！ ■業務内容： IIJクラウドサービスの主要拠点として開設された「IIJ松江データセンターパーク」にて、データセンター運営における業務全般をご担当いただきます。 ■業務詳細： ■データセンター設備調達(デリバリ) - 設備, 物品調達、工事手配 - 設備, 物品選定、および設計・構築(ラック, 電源, ケーブル, その他付帯部材) - 設備調達における交渉、契約調整 - 見積もり対応、納期調整 - 納品管理 ■ファシリティ管理業務 - データセンター設備の維持管理保全業務 - 設備管理システムのアラームの対応と調査 - 日常巡回点検を実施し、不具合が発生した場合の記録と報告 - 工事業者、メンテナンスベンダー、業務委託会社管理 - ラック内工事(棚板設置、コンセントバー取付など) ■セキュリティ管理業務 - 監視カメラや施設管理システムの監視、警報対応 - ユーザ入退館手続き・認証・アテンド・管理 - 障害、トラブル時の対応 ■サーバ等IT機器オペレーション業務 - IT機器の設置、撤去、配線等の作業 - 通信ケーブル配線、敷設作業 - IT機器の再起動等の障害対応 - 機器状態の目視確認 ■チーム管理業務 - オペレータの育成 - オペレータ稼動管理(シフト管理) - 月次報告書等の各種報告書の作成 - 業務構築・調整業務 - ドキュメント作成、改善提案 ■キャリアパス： データセンター運営における上流業務やIT機器オペレーション・ファシリティに関する専門業務へステップアップできます。 ■研修制度： ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。また、資格取得支援制度も充実しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜クラウドサービスのインフラを支え、大規模ネットワークの構築・運用に挑戦しませんか？〜 ■仕事内容 IIJが提供するクラウドサービスの基盤構築・運用チームにて、ネットワークエンジニアとしてご活躍いただきます。大規模なネットワークシステムを通じて、高い技術力と安定稼働を支える運用技術を習得できます。 ■業務イメージ 具体的な業務は以下の通りです。 * クラウドサービスにおけるネットワーク品目のサービス設計（サービス仕様の策定、システム要求仕様の作成、デリバリ・運用設計、検証など） * 各種ネットワーク機器のバージョンアップ、リプレース対応 * 既存サービスから新規サービスへの移行設計、案件調整 * サービス仕様外の個別対応に応じるためのイレギュラー対応調整 * サービス運用基盤の運用業務 ■はたらき方/環境 所定労働時間は7.5時間で、東証プライム上場グループならではの安定したワークライフバランスを実現できます。半期ごとに目標面談を実施し、あなたのキャリア形成をサポート。自習室や演習機器、専門図書の貸し出しなど、学習環境も充実しており、あなたのスキルアップを後押しします。 ■魅力・やりがい CCNA相当の知識を活かし、運用保守からネットワークエンジニアへとステップアップできる環境です。大規模なITサービスの"中の人"として、日本のITを支えるやりがいを感じられます。常に最新技術に触れ、市場価値の高いスキルを磨き続けられることも大きな魅力です。 ■特徴・ポイント 当社はITインフラに強みを持つIIJグループの一員です。東証プライム上場の大手グループとしての安定した経営基盤があり、安心して長く働ける環境が整っています。 ■入社後の流れ 入社後は、あなたの経験やスキルに応じたOJTを実施し、スムーズに業務に慣れていただけるようサポートします。また、以下の研修制度を活用しながら、着実にスキルアップを目指していただけます。 * フォローアップ研修 * ビジネススキル系（プレゼンテーション、戦略思考、自己PRなど） * テクニカル系（CCNA、LPIC、ITIL、ネットワーク構築など） * 資格取得支援制度 * 外部セミナー受講制度 変更の範囲：会社の定める業務

~ご経験規模・フェーズ不問/開発経験者積極採用中/IIJグループの自社開発エンジニアとして大手企業でスキルアップ~ ●自社サービスの中核事業の中で充実のキャリアアップを実現 ●大手IIJグループとしての安定した経営基盤とノウハウあり ●半期毎に目標面談を実施。キャリア形成について相談できます ●所定労働時間7.5h&東証プライム上場のIIJGr勤務で安定のWLBを実現 自社サービスの開発を担うサービス開発部門にて、既存/新規サービスの新機能や保守開発に携わっていただきます。 ■業務内容 （1）自社サービス「EqCare」「Aise」の開発業務 ・サービス共通システムのLinux系アプリケーション開発 ・上記サービスの運用およびシステム運用業務 （2）SI受託プロジェクト ・Windows系基幹業務システムの保守開発 ・自社サービス向け共通システムのLinux系アプリケーション開発業務及びシステム運用の補助 ◎開発からシステム運用まで一貫して行いたい方にマッチするポジションです。 裁量も大きく挑戦しやすい環境で、メンバーのやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。 ■環境 Python、Ruby、Java/Kotlin、Go言語、C言語/C++、Swift、そのほかのオブジェクト指向言語 ■働き方 100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。全社的な平均残業時間は20時間/月程度です。 ■研修制度 ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。また、資格取得支援制度も充実しています。 ■働き方の特徴・制度 ・実働7.5H ・退職金制度 ・資格取得支援制度 ・IIJグループ従業員持ち株会 ・副業許可制度 変更の範囲：会社の定める業務

〜インフラ運用監視から挑戦！／セキュリティに関する幅広い知識をIIJグループの安定基盤で身に着けることができます◎／完全週休2日制 IIJのSOC（セキュリティオペレーションセンター）にてセキュリティアナリストとして従事していただきます。 ■仕事内容： ・SOCオペレーション業務 セキュリティ分析システムからのアラートの分析、調査、お客様報告、脅威防御対応 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■ポジションの魅力： ◎セキュリティに関する知識が身に付く ・最前線で顧客のセキュリティを守るポジションです。IIJのSOCは総合的なセキュリティ全般のオペレーションセンターで、セキュリティに関する幅広い経験を積むことができます。 ◎キャリアパス ・スペシャリスト／マネジメント志向どちらの方も歓迎いたします。 大阪は現在チーム立ち上げフェーズであるため、リーダー・マネジメントに挑戦することも可能です。 さらに技術力を高めていきたい方は、東京本社も可能であり、より上流工程に携わることも可能です。 ◎自社内勤務100％ 100%自社勤務／IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。 ■募集背景・チーム体制： これまでIIJ東京本社にのみあったSOCチームを、大阪支社にて新規で立ち上げることとなりました。今回はその立ち上げメンバーを募集いたします。 既存社員は5名。入社後はOJTで研修を行っていきます。チーム立ち上げ期間（研修）は日勤からスタートし、研修完了後から夜勤対応にも入っていただきます（月5回程度） ■研修制度： ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。また、資格取得支援制度も充実しています。 変更の範囲：本文参照