~IIJグループの社内SEとして自社アプリ開発エンジニアに挑戦したい方~ ●自社サービスの中核事業の中で充実のキャリアアップを実現 ●大手IIJグループとしての安定した経営基盤とノウハウあり ●半期毎に目標面談を実施。キャリア形成について相談できます ●所定労働時間7.5h&東証プライム上場のIIJGr勤務で安定のWLBを実現 自社サービスの開発を担うサービス開発部門にて、既存/新規サービスの新機能や保守開発に携わっていただきます。 ■業務内容 自社サービス「EqCare」「Aise」の開発業務 ・サービス共通システムのLinux系アプリケーション開発 ・上記サービスの運用およびシステム運用業務 ◇EqCare 防災情報連動型コンテンツ配信パッケージ。 緊急地震速報などの防災関連の情報をEqCareプラットフォームで受信・蓄積し、利用ニーズにあわせた形態で、インターネット経由で提供します。 ◇Aise 独自の監視エンジンを利用した監視運用サービス。 顧客専用Webポータルサイトで全てのイベント（アラーム、障害対応等）を記録。リアルタイムに監視情報を提供します。 ◎開発からシステム運用まで一貫して行いたい方にマッチするポジションです。 裁量も大きく挑戦しやすい環境で、メンバーのやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。 ■環境 Python、Ruby、Java/Kotlin、Go言語、C言語/C++、Swift、そのほかのオブジェクト指向言語 ■働き方 100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。全社的な平均残業時間は20時間/月程度です。 変更の範囲：会社の定める業務

~コールセンター験歓を活かして大手IT企業のSVにキャリアアップ/中途社員9割以上/平均有給消化13.5日/退職金あり/フラットな社風/プライム上場の大手IIJグループ/未経験入社活躍中~ IIJが提供する法人向けITサービスのサポートセンターにおける運営・管理（SV業務）を行っていただきます。 ■業務内容 ・クライアントとの業務調整や折衝 ・対応フローやトークスクリプト、手順書などの作成・更新 ・KPI・応対品質管理やレポーティング ・シフト作成・勤怠管理など管理業務全般 ■ポジションの魅力 IT業界経験やSV業務経験がなくても、顧客との電話応対経験を活かしてSV業務に挑戦できます。入社後はOJTで研修を行いながら徐々に業務に慣れていただき、ゆくゆくチームのリーダーになることを前提としているポジションです。 ■活かせる経験/キャリア志向 コールセンター等での電話による顧客対応のご経験を活かし、IT知識を身に付けて専門性を高めたい方、将来的にマネジメントや業務改善を行うリーダーを目指したい方にマッチするポジションです。IT業界未経験やヘルプデスク未経験入社の方も所属しています。 ■魅力 ・100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業可能。 ・ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能です。また、常に複数名で勤務し経験の長いメンバーが独り立ちまでフォロー致しますので未経験でもご安心ください。 ■就業環境 ・全社的な平均残業時間は20時間/月、実働7.5時間で、退職金もあります。 ・半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。 ・中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

~設備工事のご経験をお持ちの方で大手グループでWLBを改善したい方~ ●ITインフラに強い東証プライム上場IIJGrで豊富なキャリアパスを実現 ●スキルUPに向け100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能 ●資格取得支援制度有…受験費用会社負担、取得資格に合わせた報奨金支給 ●月残業0~10hの為、スキルUPに向けた自己研鑽などに時間を活用できる！ ■業務内容【変更の範囲：無】 首都圏を中心にデータセンターを提供・運営している部門にて、主にデータセンターにおける物品調達や電気工事・通信工事の施工管理をご担当いただきます ■職務詳細 データセンター設備調達(デリバリ) 　- 設備・物品調達、工事手配 　- 設備・物品選定、及び設計・構築 　- 設備調達における交渉、契約調整 　- 納品管理 電気工事、電気通信工事の施工管理 　- 電気工事・電気通信工事に伴う建物(内外)の設備工事 　- ラック配置、ケーブルルートなどの設備レイアウト設計・管理 　- 施工管理・現場監督 パートナー施工会社との調整・契約 ■入社後の流れ 入社後半年間はデータセンター（千葉県白井市）にて業務知識を付けていただきます。 その後はデータセンター（千葉県白井市）もしくは本社（神田オフィス）での勤務を予定しています。 ■キャリアパス IIJとともにデータセンターの設計・増設、運用業務の設計、電力会社・通信キャリア等との折衝/契約対応といった渉外業務など、データセンター運営における上流業務へステップアップできます。 ■企業概要 当社はIIJ(日本初、国内インターネット接続事業者として創業)の運用業務を担当。IIJグループはサービスの企画・設計構築~運用・顧客サポートまでグループ内で完結。当社は業界最高水準のネットワークサービスを守りつづけてきた実績とノウハウをもとに、ネットワーク運用監視、ヘルプデスクからインフラ設計・構築まで、幅広い総合ITアウトソーシングソリューションを提供。 変更の範囲：本文参照

~大手IIJグループでNW業務経験を活かしてスキルアップしたい方歓迎~ ●自社運営のクラウドサービスのストレージ構築、運用をお任せ！ ●大手IIJグループとしての安定した経営基盤と豊富なキャリアパス有り ●半期毎に目標面談を実施。キャリア形成について相談できます ●所定労働時間7.5h&東証プライム上場のIIJGr勤務で安定のWLBを実現 ■業務内容【変更の範囲：無】 IIJが提供するクラウドサービスの基盤構築・運用を担当しているチームにて、ストレージ設備の構築、運用を行っていただきます。 効率性向上を目的とした、基盤構築・運用の省力化・自動化のための仕組みなどの検討と実装、大規模なストレージシステムを扱うことにより、それを束ねるFCスイッチ／ネットワークスイッチ群、巨大なストレージシステムを扱うために必要な高い技術力と、安定的な稼働を支える運用技術が付きます。 [具体的業務] ストレージ担当として、ストレージ設備の構築、運用業務を行います。 - 基本設計に基づく増設設計、機器構築、障害試験、関係部署との調整、サービス投入後の運用 ■キャリアパス ご希望やご経験、現在の技術力に見合ったポジションからスタートし、ハードウェアからソフトウェアまで技術的な運用経験を経て大規模なITサービスの運用スペシャリストとなることができます。 入り口はストレージの領域をご担当いただきますが、ネットワーク、サーバなど、やりたい事に合わせて分野を広げていくことが可能です。 ■働きやすいフラット社風 中途採用比率が80％超と高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境 ■働き方 100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社に向け社内制度を拡充 ■充実した研修制度 ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能 変更の範囲：本文参照

~業界経験不問／法人営業経験を活かして採用人事にキャリアチェンジ可/実働7.5H／大手IIJグループ／研修◎~ ●段階的に業務をお任せ L経験豊富なメンバーのサポートの元、説明会や面接業務からお任せします L慣れてきたら母集団形成などの企画から実行まで一貫した業務が可能です ●幅広いキャリアパス L将来的には研修や労務など人事として幅広い経験をつめる環境があります ●業界未経験歓迎！充実した研修制度 LIT業界未経験の方はまずは研修で職種や業界概要などの理解を頂くので安心してスタートできます ■業務内容 日本初の国内インターネット接続事業者として創業した東証プライム上場のIIJの中核子会社である当社にて、採用体制強化に向けた新卒採用担当の募集をいたします。 ■職務詳細 ・会社説明会 ・面接 ・内定者フォロー ・採用業務に関連する報告書、資料作成 ※年間の採用目標は50名程を予定 ■入社後の流れ 入社後まずは説明会、面接等の実務業務をお任せいたします。 これらを通じて学生の志向や弊社の採用ターゲット等を理解頂き、次年度以降は母集団形成方法、面接手法等の戦略や戦術の策定に携わって頂きます。将来的には中途や派遣採用業務、または採用業務だけではなく研修、労務等の人事領域全般に携わって頂くキャリアパスもあります。 ■研修 座学でIT業界、会社概要の理解、会社説明会プレゼンテーションのロールプレイング、面接官としての所作、書類選考/面接選考の仕方評価の仕方を学んで頂きます。その後は面接ロールプレイング、サポート付の面接を通じて1人で面接を対応頂けるまで研修いたします。 ■働き方 ・地方学校への説明会の為出張が発生するケースあり ・繁忙期はイベント対応等で休日出勤が発生する場合あり※その場合は代休を取得いただきます ■採用チームの体制 男性1名、女性4名 ■魅力 ・採用業務経験豊富なメンバーが多く、またフラット且つ自由な風土のため企画〜実行まで自ら考えて行動できるプロのリクルーターとして成長できます ・業界老舗、技術力が高いIIJのグループ会社のため、IT業界のトレンドに詳しくなれます 変更の範囲：会社の定める業務

〜インフラ運用監視経験を活かして未経験から挑戦可◎学歴不問/キャリアパス充実/東証プライム上場・大手IIJグループの安定経営基盤や豊富なノウハウを活かし放題！〜 ■IIJが提供するセキュリティサービス「IIJ C-SOCサービス」に関わるオペレーション業務 セキュリティ分析システムからのアラートの分析・調査・お客様報告・脅威防御対応 ■ポジションの魅力 ◎最前線で顧客のセキュリティを守るポジションです。IIJのSOCは総合的なセキュリティ全般のオペレーションセンターで、セキュリティに関する幅広い経験を積むことができます。 ◎セキュリティ系の業務が未経験でも挑戦することが可能です。インフラエンジニアとしてセキュリティ領域でスキルを付けたい方にマッチしています。 ■チーム体制 20名弱のチームで、シフトで対応しているメンバーが10名程度所属しています。 まずは日勤の業務からスタートし、業務理解ができ次第夜勤対応にも入っていただきます（月5回程度） ※SOC業務未経験入社で活躍している社員もいます。 ■キャリアパス セキュリティ未経験からご入社いただき、周囲のサポートや豊富なナレッジを活かしSOC対応をキャッチアップしていただきます。慣れていただいた後は、設計や構築など上流工程をお任せします。(上流工程担当の場合日勤のみです。) ■社風・評価制度 中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。半期ごとに上長と振り返り面談を実施している他、定期的な1on1面談実施やキャリア相談窓口を設置。長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談できます。 ■就業環境 100%自社勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。実働7.5時間、残業無、完全週休2日制と働きやすいです。 ■研修制度 ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っております。 変更の範囲：会社の定める業務

~ヘルプデスク受託案件でSES環境以上に裁量を持って働くことができる~ ●自社運営サービスのヘルプデスクチームの管理や業務改善など ●大手IIJグループとしての安定した経営基盤と豊富なキャリアパス有り ●半期毎に目標面談を実施。キャリア形成について相談できます ●所定労働時間7.5h&東証プライム上場のIIJGr勤務で安定のWLBを実現 ■業務内容 IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。 [具体的業務] ・チームマネジメント -チームメンバーの育成/対応のエスカレーションポイントとしてチームマネジメント -顧客からの要望に対する対応可否の判断、顧客との調整 ・顧客向け月次報告 -月次報告資料の作成/報告会での月次活動報告 ・課題対応 -チーム内の課題抽出/解決に向けて施策化及び実行 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 -顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 -一次回答/二次対応担当へエスカレーション ・問い合わせ管理 -チケット発行/チケットの進捗確認（二次対応担当者へのリマインド等） ・マニュアル、FaQ、ナレッジの作成 -社内システム、使用機器等に関するユーザマニュアルの作成/FaQやナレッジの作成 ・ファシリティサポート -PC、モバイル機器等の端末キッティング/資産管理 ・オペレーション -手順書に沿った顧客システムの設定変更/構成変更作業 ・アナウンス -障害情報の掲載やお知らせ等の情報発信 ●働きやすいフラット社風 中途採用比率が80％超と高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境 ●充実した研修制度 ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可 ■働き方 100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社に向け社内制度を拡充。全社的な平均残業時間は20時間/月程度です。 変更の範囲：会社の定める業務

~大手IT企業でヘルプデスクやコールセンタースキルを活かしたい方歓迎~ ●問い合わせ対応スキルに加えてITスキルを身に着け専門性を高められる ●ご志向性に応じてリーダーやマネジメントを目指すことも可能な環境です ●半期に一度面談があり、キャリアについて相談できるため安心して就業 ●「実働7.5h×在宅勤務×残業20h×IIJグループ」で長期就業可能 ■活かせる経験やキャリア志向 ヘルプデスク、コールセンター等での電話による顧客対応のご経験を活かしながら、IT知識を身に付けて専門性を高めたい方、将来的にはマネジメントや業務改善を行うチームリーダーへキャリアを上げていきたい方にマッチするポジションです。 ■業務概要 法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。 ■業務詳細【変更の範囲：無】 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 一次回答/二次対応担当へエスカレーション ・問い合わせ管理 チケット発行/チケットの進捗確認（二次対応担当者へのリマインド等） ・マニュアル、FaQ、ナレッジの作成 社内システム、使用機器等に関するユーザマニュアルの作成/FaQやナレッジの作成 ・ファシリティサポート PC、モバイル機器等の端末キッティング/資産管理 ■社風・評価制度 中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。また、半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。 ■働き方 100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。全社的な平均残業時間は20時間/月、実働7.5時間で、退職金もあります。 変更の範囲：本文参照

~正社員/コールセンター経験歓迎活かして大手IT企業で安定して働きたい方歓迎◎IT知識不問◆中途社員9割以上/平均有給消化13.5日/退職金あり/フラットな社風/プライム上場の大手IIJグループ/未経験入社活躍中~ IIJ（東証プライム）が提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務をお任せします。 ■業務内容 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 　-顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 　-一次回答/二次対応担当へエスカレーション ・問い合わせ管理 -チケット発行/チケットの進捗確認（二次対応担当者へのリマインド等） ・マニュアル、FaQ、ナレッジの作成 -社内システム、使用機器等に関するユーザマニュアルの作成/FaQやナレッジの作成 ・ファシリティサポート -PC、モバイル機器等の端末キッティング/資産管理 ■魅力 ・100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業可能。 ・ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能です。また、常に複数名で勤務し経験の長いメンバーが独り立ちまでフォロー致しますので未経験でもご安心ください。 ■働き方 ・完全自社勤務 ・残業月10h以下 ■活かせる経験/キャリア志向 コールセンター等での電話による顧客対応のご経験を活かし、IT知識を身に付けて専門性を高めたい方、将来的にマネジメントや業務改善を行うリーダーを目指したい方にマッチするポジションです。IT業界未経験やヘルプデスク未経験入社の方も所属しています。 ■就業環境 ・半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。 ・中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

~ IIJ (プライム上場) Gr/中途社員8割以上/自社勤務/キャリパス多数/退職金/フラットな社風/裁量◎/研修制度充実/所定労働時間7.5時間/ IIJ従業員持株会~ ■業務内容 首都圏を中心にデータセンターを提供・運営している部門にて、営業支援及び設備調達業務をご担当いただきます。 [具体的業務] データセンター営業支援 　- 見積対応 　- 顧客折衝(商談・問題解決対応など) 　- 案件毎の設備設計・提案(ラック、電源、ケーブル、その他付帯部材) データセンター設備調達(デリバリ) 　- 設備・物品調達、工事手配 　- 設備・物品選定、及び設計・構築 　- 設備調達における交渉、契約調整 　- 納品管理 データセンター設備・運営管理 　- 新規DC構築、拡張、縮退に伴う設備調達と手配管理 　- 契約締結、完成図書、引き渡し文書等の確認と管理 　- データセンター設備の資源、資産管理 　- ラック、ケーブルルート等の設備レイアウトの設計・管理 ■働き方 本社（神田オフィス）勤務となります。 ※研修期間は、IIJ本社(飯田橋)、各データセンターにて業務を学んでいただく場合もございます。 ■企業概要 当社はIIJ(日本初、国内インターネット接続事業者として創業)の運用業務を担当。IIJグループはサービスの企画・設計構築~運用・顧客サポートまでグループ内で完結。当社は業界最高水準のネットワークサービスを守りつづけてきた実績とノウハウをもとに、ネットワーク運用監視、ヘルプデスクからインフラ設計・構築まで、幅広い総合ITアウトソーシングソリューションを提供。 ■入社の決め手（中途社員） ・前職の経験を活かせるのと同時に、新しい知識も学べると感じたため（1年目・女性） ・ネットワークの運用、構築など幅広い業務に携わることができる（5年目・男性） ・自社でサポートセンターを持っていること（5年目・男性） ・データセンターが国内競争で勝ち残って行けると判断した（2年目・男性） ・自由な風土。チャレンジできそうな予感がした（4年目・女性） 変更の範囲：会社の定める業務

~大手IIJグループの社内SEとしてNWやサーバーの運用保守経験を活かせる~ ●インフラ領域に強みを持つIIJGrの社内SEとしてスキル・キャリアUP ●大手IIJグループとしての安定した経営基盤有り ●半期毎に目標面談を実施。キャリア形成について相談できます ●所定労働時間7.5h&東証プライム上場のIIJGr勤務で安定のWLBを実現 ■業務内容 IIJエンジニアリング本社の情報システム部門にて、ご経験や希望に合わせて下記いずれかの業務に従事していただきます。 ■職務詳細 （1）ネットワーク/サーバ系 ・IIJエンジニアリング社内インフラ(サーバ/ネットワーク)の構築・運用 ・社内ファイルサーバ、Mailサーバなどの基幹サーバの運用（Linux/Windows） ・社内ネットワーク(WAN/LAN)の構築、運用(Cisco) （2）VoIP系 ・音声系システム（VOIP)の設計構築運用 ・コールセンターシステム(AVAYA製品)の運用、コールフロー設計やシステムへの適用 （3）データベース系 ・業務系システムの要件抽出、データベース設計 ■教育制度： 階層別研修やスキルアップ研修を用意し、社員のキャリアステップに応じた育成支援を継続的に行っています。※例…ビジネススキル研修（プレゼンテーション、戦略思考、自己PR等）、テクニカル研修（CCNA／LPIC／ITIL研修、ネットワーク構築等）、資格取得支援制度（最大5万円の一時金を支給）、外部セミナー受講制度（ロジカルシンキング、タイムマネジメント、プロジェクト管理等）、エンジニアとしてのスキルアップだけでなく、ビジネスパーソンとして成長できる教育研修制度を整えています。 変更の範囲：会社の定める業務

~CCNA相当の知識を活かして運用保守からNWエンジニアとして挑戦可能~ ●ITインフラに強みを持つIIJGrでNWエンジニアとしてスキルアップできる ●東証プライム上場の大手IIJグループとしての安定の経営基盤有 ●半期毎に目標面談を実施。キャリア形成について相談できます ●所定労働時間7.5h&東証プライム上場グループで安定のWLBを実現 ■業務内容 IIJが提供するクラウドサービスの基盤構築・運用を担当しているチームにて、ネットワークエンジニアとして従事していただきます。 大規模なネットワークシステムを扱うことにより、必要な高い技術力と、効率的かつ安定的な稼働を支える運用技術が付きます。 ■業務詳細 ・クラウドサービスにおけるネットワーク品目のサービス設計(サービス仕様の策定、システム要求仕様の作成、デリバリ・運用設計、検証等) ・各種機器のバージョンアップ、リプレース対応 ・既存サービスから新規サービスへの移行設計、案件調整 ・サービス仕様外の個別対応に応えるためのイレギュラー対応調整 ・サービス運用基盤の運用 ■キャリアパス ご希望やご経験、現在の技術力に見合ったポジションからスタートし、ハードウェアからソフトウェアまで技術的な運用経験を経て　大規模なITサービスの "中の人" としてITサービス運用のスペシャリストとなることができます。 ■研修制度 ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。また、資格取得支援制度も充実しています。 ■教育制度 ・フォローアップ研修 ビジネススキル系 （プレゼンテーション、戦略思考、自己 PR 等） テクニカル系 （CCNA、LPIC、ITIL、ネットワーク構築等） ・資格取得支援制度 ・外部セミナー受講制度 変更の範囲：会社の定める業務

~ヘルプデスク、エンジニアなどなんらかIT業界経験をお持ちの方を採用中~ ●自社グループ商材であるメールセキュリティサービスに関するQAをお任せ ●導入後のコンサルティングなどQAにとどまらないスキルアップも可能 ●半期毎に目標面談を実施。キャリア形成について相談できます ●所定労働時間7.5h&東証プライム上場のIIJGr勤務で安定のWLBを実現 IIJが提供している法人向けメールセキュリティサービスの導入支援業務を行っていただきます。 ■業務内容 ・サービス仕様に対するQA対応 ・サービス仕様変更等による資料更新、作成 ・導入後のコンサルティング業務（メールフィルタリング設定） ■社風・評価制度 中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。また、半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。 ■働き方 100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。全社的な平均残業時間は20時間/月程度です。 ■研修制度 ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。また、資格取得支援制度も充実しています。 変更の範囲：会社の定める業務

~ビジネスメールの送付経験者歓迎／中途社員9割以上／平均有給消化13.5日／退職金あり／フラットな社風／プライム上場の大手IIJグループ／未経験入社活躍中~ IIJが提供するモバイルサービスのサポートセンターにおけるカスタマーサポート担当を募集いたします。 ■業務内容 ・IIJのモバイルサービスをご利用いただいている企業様からの問合せ対応 ※メール・電話両方を用いてのサポート業務です。 <主な問い合わせ内容> ・仕様に関する問合せや接続設定案内 ・障害対応に関して ・簡易的なログ調査等を実施 ■活かせるご経験 メール文面や電話口でのお客様の話から、正しく意図を読み取って状況の判断ができる方や、正確な検証に基づいて分かりやすい回答・説明ができる方に適したポジションです。また、関連部署へヒアリングを行って回答を引き出すといったコミュニケーション力も大事になります。 ■研修制度 ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。また、資格取得支援制度(受験費用会社負担、資格レベルに合わせた報奨金有)も充実しています。 ■魅力 ・100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業可能。 ・ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能です。また、常に複数名で勤務し経験の長いメンバーが独り立ちまでフォロー致しますので未経験でもご安心ください。 ■就業環境 ・全社的な平均残業時間は20時間/月、実働7.5時間で、退職金もあります。 ・半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。 ・中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

~ご経験を活かしてインフラの運用や設計構築でスキルアップしたい方歓迎~ ●自社Grサービスの裏側からインフラを支える重要度の高い業務です ●IIJ Grの豊富なITインフラナレッジを活かしてキャリアアップできる環境 ●半期毎に目標面談を実施。キャリア形成について相談できます ●所定労働時間7.5hで夜勤なし&東証プライム上場のIIJGr勤務で安定のWLBを実現 ●土日祝休みの完全週休二日制 ■業務内容 IIJが提供している法人サービスまたは個別SI案件の提供に関わる、ITインフラ・システムの設計/構築/運用を行って頂きます。IIJ本体にて企画したサービスの要件定義から設計・構築・運用と幅広いフェーズに携わることが可能で、ネットワーク、サーバ、セキュリティ等、ご自身のご経験やご希望により配属案件を決定します。 　業務一例） 　・セキュリティエンジニア … セキュリティサービスのインフラ基盤設計/構築/運用 　・サーバーエンジニア … VMWare等の仮想化技術の設計/構築/運用 　・クラウド基盤エンジニア … クラウドサービスのインフラ基盤設計/構築/運用 　・ストレージエンジニア … クラウドサービスにおけるストレージ設備設計/構築/運用 ■社風・評価制度 中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。また、半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。 ■入社の決め手（中途社員） ・前職の経験を活かせるのと同時に、新しい知識も学べると感じたため（1年目・女性） ・ネットワークの運用、構築など幅広い業務に携わることができる（5年目・男性） ・自由な風土。チャレンジできそうな予感がした（4年目・女性） 変更の範囲：会社の定める業務

~大手IIJグループの社内SEとしてNWやサーバーの運用保守を活かせる~ ●インフラ領域に強みを持つIIJGrの社内SEとしてスキル・キャリアUP ●大手IIJグループとしての安定した経営基盤有り ●半期毎に目標面談を実施。キャリア形成について相談できます ●所定労働時間7.5h&東証プライム上場のIIJGr勤務で安定のWLBを実現 ■業務内容 IIJエンジニアリング本社の情報システム部門にて、ご経験や希望に合わせて下記いずれかの業務に従事していただきます。 ■職務詳細 （1）ネットワーク/サーバ系 ・IIJエンジニアリング社内インフラ(サーバ/ネットワーク)の構築・運用 ・社内ファイルサーバ、Mailサーバなどの基幹サーバの運用（Linux/Windows） ・社内ネットワーク(WAN/LAN)の構築、運用(Cisco) （2）VoIP系 ・音声系システム（VOIP)の設計構築運用 ・コールセンターシステム(AVAYA製品)の運用、コールフロー設計やシステムへの適用 （3）データベース系 ・業務系システムの要件抽出、データベース設計 ■教育制度： 階層別研修やスキルアップ研修を用意し、社員のキャリアステップに応じた育成支援を継続的に行っています。※例…ビジネススキル研修（プレゼンテーション、戦略思考、自己PR等）、テクニカル研修（CCNA／LPIC／ITIL研修、ネットワーク構築等）、資格取得支援制度（最大5万円の一時金を支給）、外部セミナー受講制度（ロジカルシンキング、タイムマネジメント、プロジェクト管理等）、エンジニアとしてのスキルアップだけでなく、ビジネスパーソンとして成長できる教育研修制度を整えています。 変更の範囲：会社の定める業務

~大手IIJグループでサーバー設計構築技術を身に着けたい方歓迎~ ●自社運営サービスの中核事業で充実したノウハウの中で設計構築ができる ●大手IIJグループとしての安定した経営基盤有り ●半期毎に目標面談を実施。キャリア形成について相談できます ●所定労働時間7.5h&東証プライム上場のIIJGr勤務で安定のWLBを実現 ■業務内容 当部門ではIIJグループの一員として、様々なIIJのクラウドサービスの導入を中心にシステムインテグレーションをお客様に提供しています。 また、IIJのサービスではカバーできないオンプレミスでのサーバー構築も行っています。 ■具体的業務 今回のポジションでは、特に引き合いの多いメールサービスを中心に携わっていただきます。 ・メールサービスの導入/移行作業 ・メールサーバー(Postfix/Exchangeなど)の構築/移行作業 ■社風・評価制度 中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。また、半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。 ■働き方 100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。全社的な平均残業時間は20時間/月程度です。 ■研修制度 ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。また、資格取得支援制度も充実しています。

~運用監視や設備管理経験経験を活かして大手IT企業で活躍したい方歓迎~ ●最新設備の大規模自社データセンターでの勤務！ ●大手IIJグループとしての安定した経営基盤有り ●半期毎に目標面談を実施。キャリア形成について相談できます ●東証プライム上場のIIJGr勤務で安定のWLBを実現 【業務内容】 5G / IoT / AI / クラウドサービス等で増大する DC 需要の拡大に対応するための大規模データセンターとして開設された「IIJ 白井データセンターキャンパス」内で、データセンター運営におけるフィールドサポート業務を中心にご担当いただきます。 【具体的な内容】 ●サーバ等IT機器オペレーション業務 　　- IT機器の設置、配線 　　- 通信ケーブル配線、敷設 　　- IT機器の再起動等の障害対応 　　- 機器状態の目視確認 ●ファシリティ管理業務 　　- データセンター設備の維持管理保全業務 　　- 設備管理システムのアラームの対応と調査 　　- 日常巡回点検を実施し、不具合が発生した場合の記録と報告 　　- 工事業者、メンテナンスベンダー、業務委託会社管理 　　- サーバラック内の各種対応(棚板設置など) ●セキュリティ管理業務 　　- 監視カメラや施設管理システムの監視、警報対応 　　- ユーザ入退館手続き・認証・アテンド・管理 　　- 障害、トラブル時の対応 ●チーム管理業務 　　- オペレータの育成 　　- オペレータ稼動管理(シフト管理) 　　- 月次報告書等の各種報告書の作成 　　- 業務構築・調整業務 　　- ドキュメント作成、改善提案 ■企業概要 当社はIIJ(日本初、国内インターネット接続事業者として創業)の運用業務を担当。IIJグループはサービスの企画・設計構築~運用・顧客サポートまでグループ内で完結。当社は業界最高水準のネットワークサービスを守りつづけてきた実績とノウハウをもとに、ネットワーク運用監視、ヘルプデスクからインフラ設計・構築まで、幅広い総合ITアウトソーシングソリューションを提供。 変更の範囲：会社の定める業務

【学歴不問！飛び込みやノルマなし◎SVやSES営業のご経験を活かしてIT業界で営業に挑戦したい方歓迎/月平均残業17.5h/退職金あり/東証プライム上場のIIJグループ】 ■業務内容 企業の情報システム部門向けにITに関するソリューション営業をご担当いただきます。提供サービスは無形商材のため、顧客企業のニーズや課題を掘り起こし、解決方法や改善方法を試行錯誤しながら、課題解決に導く提案から受注まで幅広く携わることができます。 ■提案例 ・テレワーク推進にともなう社員向けITヘルプデスク ・個別構築したネットワークに対して運用監視、障害保守運用 ・営業事務に対して、人とRPAを利用したハイブリッド型の請負業務 ・顧客業務の分析・コンサルティング、およびRPA導入支援 ■営業手法 既存顧客へ別商材を提案する形がほとんどのため、テレアポのような数を稼ぐ営業スタイルは取っていません。顧客の課題に合わせ最適なサービスをカスタマイズし、1つの案件にじっくり時間をかけて提案していくため、長期的なリレーションを構築しながら営業活動ができます。 ■キャリアステップ ジョブローテーションで様々なITサービスの営業、運用に携わることができます。 ・営業マネージャー ・サービス企画開発、営業企画 ・システム・インテグレーション営業 ・運用設計・構築SE ■就業環境 実働7.5h、残業月20h以内、在宅あり、転勤なし、退職金あり、平均有給取得13.5日 ■社風・評価制度 ・中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。 ・半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。 ■強み 〜業界最高水準のIIJネットワークとサービスを守りつづけてきた実績とノウハウを持つ成長企業〜 契約の更新率も9割以上と高く、顧客から信頼と満足を得ているサービスを展開しています。営業としても安心して顧客に対して提案でき、じっくり長く営業をするスタンスです。顧客の満足度が高い理由はここにあります。

~未経験第二新卒でもIT資格を保有する方、IT業界微経験の方歓迎~ ●ITインフラに強い東証プライム上場IIJGrで豊富なキャリアパスを実現 ●スキルUPに向け100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能 ●資格取得支援制度有…受験費用会社負担、取得資格に合わせた報奨金支給 ●月残業0~10hかつ直行直帰可能の為、自己研鑽等に向けた時間が豊富！ ■業務内容 フィールドエンジニアとして、各データセンターへ出向き、通信インフラ設備の設計支援や機器の物理構築作業を行っていただきます。 [具体的業務] IIJが運営するデータセンターまたは顧客先のデータセンター内で、IIJサービス設備の設計支援や、物理構築・保守運用を行っていただきます。 - IIJ サービス設備の設計支援と物理構築の監督 - ネットワーク/サーバ機器の物理作業 - 機器 (ルータ, スイッチ, サーバ等) 設置, ケーブル配線 - メール、電話、チャット 等による応対 - 各種申請対応 (データセンター入館申請 等) ■魅力 ＜直行直帰OK＞ ご自宅から直接データセンターへ出向き、作業終了後にそのまま帰宅いただく直行直帰スタイルで働いている社員がほとんどです。本社オフィスへの出社頻度は少ないですが、チャットツール等でチーム内のコミュニケーションは盛んに行っています。 ■入社後の流れ 入社後はOJTの形で研修します。独り立ちまでの間は、先輩社員に同行し作業内容を覚えていただきます。一通りの業務を覚えられたら、基本的には一人で現場へ出向き作業していただきます。チーム内の連携は密に取れ、サポートもありますのでご安心ください。 ■キャリアパス エンジニアの入り口として、インフラの基盤となる物理面から経験を積むことができます。将来的には希望に合わせてスペシャリストの道や上流工程へステップをあげることも可能です。

〜ご経験浅い方・IT知識ない方もご応募可◎WLBを整えたい方へ！平日・日勤◎残業月20h程/東証プライム上場の大手IIJグループ/自社グループのサービス利用顧客からの問合せメール対応〜 親会社のIIJは、私たちが日々使っているインターネットの接続サービスを日本の企業で初めて開始した会社です。現在は大企業や大手官公庁との取引も多くあります。 ■業務内容：※変更の範囲：無 IIJが法人向けに提供しているクラウド型メールセキュリティサービスを運用するチームにて、顧客からの問い合わせ対応のサポート業務をお任せします。(メール対応中心)サービス仕様に関する問合せ対応や不具合の切り分け、障害対応、サーバログ調査等のサポート業務になります。 ※ITの知識がなくても関連部署にヒアリングを行い回答を引き出すことができますのでご安心ください。 ■活かせるご経験 メール文面や電話口でのお客様の話から、正しく意図を読み取って状況の判断ができる方や、分かりやすい回答・説明が得意な方に適しています。 ■就業環境 ・平日日勤のシフト制で、融通が利きやすいです。稀に土日祝の対応に入っていただく場合がありますが頻度は低く、数か月に一度です。（その分のお休みは平日にシフト休として当てられます） ・100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。全社的な平均残業時間は20時間/月、実働7.5時間で、退職金もあります。 ■社風・評価制度 中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。また、半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。 ■研修制度 ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等万全の環境が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜インフラ運用監視から挑戦！／セキュリティに関する幅広い知識をIIJグループの安定基盤で身に着けることができます◎／完全週休2日制 IIJのSOC（セキュリティオペレーションセンター）にてセキュリティアナリストとして従事していただきます。 ■仕事内容： ・SOCオペレーション業務 セキュリティ分析システムからのアラートの分析、調査、お客様報告、脅威防御対応 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■ポジションの魅力： ◎セキュリティに関する知識が身に付く ・最前線で顧客のセキュリティを守るポジションです。IIJのSOCは総合的なセキュリティ全般のオペレーションセンターで、セキュリティに関する幅広い経験を積むことができます。 ◎キャリアパス ・スペシャリスト／マネジメント志向どちらの方も歓迎いたします。 大阪は現在チーム立ち上げフェーズであるため、リーダー・マネジメントに挑戦することも可能です。 さらに技術力を高めていきたい方は、東京本社も可能であり、より上流工程に携わることも可能です。 ◎自社内勤務100％ 100%自社勤務／IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。 ■募集背景・チーム体制： これまでIIJ東京本社にのみあったSOCチームを、大阪支社にて新規で立ち上げることとなりました。今回はその立ち上げメンバーを募集いたします。 既存社員は5名。入社後はOJTで研修を行っていきます。チーム立ち上げ期間（研修）は日勤からスタートし、研修完了後から夜勤対応にも入っていただきます（月5回程度） ■研修制度： ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。また、資格取得支援制度も充実しています。 変更の範囲：本文参照

~要件定義や構築経験を活かしてIIJグループでPM業務へ挑戦したい方歓迎~ ●インフラに強みのあるIIJグループでPMスキルを磨くことが可能 ●大手IIJグループとしての安定した経営基盤と豊富なキャリアパス有り ●半期毎に目標面談を実施。キャリア形成について相談できます ●所定労働時間7.5h&東証プライム上場のIIJGr勤務で安定のWLBを実現 ■職務概要 IIJが提供する各種ITサービスの運用を担当しているチームにて、各プロジェクトの管理をお任せいたします。 ■具体的な業務 プロジェクト管理（運用における業務構築）をメインに、メンバー教育や協力会社のマネジメント等を担当いただきます。 効率性向上を目的に、運用の省力化・自動化のための仕組み作りを考えながら、案件の業務設計・構築に取り組んでいただきます。 例）IIJのクラウドサービスのバージョンアップ作業 ・IIJの担当部門と業務整理、担当する業務領域の調整 ・メンバー調整 ・スケジュール管理 ■働きやすいフラット社風 中途採用比率が80％超と高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境 ■働き方 100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社に向け社内制度を拡充 ■充実した研修制度 ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能 ■業務内容 IIJが提供する各種ITサービスの運用を担当しているチームにて、プロジェクトマネージャーとして従事していただきます。 ■企業概要 当社はIIJ(日本初、国内インターネット接続事業者として創業)の運用業務を担当。IIJグループはサービスの企画・設計構築~運用・顧客サポートまでグループ内で完結。当社は業界最高水準のネットワークサービスを守りつづけてきた実績とノウハウをもとに、ネットワーク運用監視、ヘルプデスクからインフラ設計・構築まで、幅広い総合ITアウトソーシングソリューションを提供。

〜学歴不問◎日勤のみ/土日祝休み/残業月20h/東証プライム上場IIJグループ/キャリアパス充実/運用やヘルプデスク・キッティング等経験を活かせる〜 ■業務内容 顧客の情報システム部門に入り込み、業務プロセス構築、運用改善、業務推進・運用を行っていただきます。クライアント先の情報システム部で業務を行いながら、定常的に発生するオペレーションやシステム監視といった情シス業務を、弊社サポートセンターへアウトソースするための業務設計、業務構築を行います。 ■募集背景 昨今の情報システム部門は「デジタルシフト」や「旧態依然のシステム運用」、「新たなシステムアーキテクチャへの刷新」など事業基盤システムの企画・運営業務が年々増加傾向にあります。また、従業員や各部署からのサービスオーダー対応、社内ヘルプデスク対応など従来までの業務を担う必要もあり、担当者に膨大な業務負担がのしかかっているのが実情です。当社が強みとしているカスタムオペレーションセンターやビジネスアウトソーシングセンターに、クライアントの情報システム部門業務を段階的、または一括でアウトソースしていただくために、クライアントと自社サポートセンター間の橋渡しをプロアクティブに担うエンジニアを募集しています。 ■入社後の流れ ・自社サポートセンターの特性や業務内容を把握し、プロジェクトにアサイン後、各クライアント先の業務を習得。 ・クライアント先の業務整理とアウトソース計画の策定/実行(業務設計・構築)を行います。 ・将来的には複数のプロジェクトを推進する中核メンバーとしてご活躍いただきたく思っています。 ※マネージャーとして当該事業の事業戦略立案、他分野への転用企画などにチャレンジ可能 ■チーム構成 平均メンバー数は5名（大規模プロジェクトでは１０名規模のチーム） ■就業環境 実働7.5時間、残業月20h、退職金あり、完全週休2日制 ■社風・評価制度 中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。半期毎に目標面談を実施しており、キャリア形成について相談できます。 変更の範囲：会社の定める業務