Product Ops 担当としてみんなの社食のオペレーション業務を回しながら、現場の課題をルールや仕組みへ落とし込む役割を期待しています。 （1） 発注・ロジ手配の実務と標準化 ・法人顧客からのオーダー（食数・メニューなど）に基づいた、飲食店パートナーへの発注・連絡業務。 ・導入に必要な什器や備品（カトラリーや保温機など）の選定、調達、在庫管理。 ・試食会や本導入に伴う配送リソース（便数・スケジュール）の手配。 （2） 配送管理・ネットワークの推進 ・提携配送会社やドライバーの新規開拓、日々の条件調整・運行管理のサポート。 ・今後計画している独自の自社配送網立ち上げにおける、現場レベルでの運用テスト。 ・配送品質＝接遇や設置マナーのモニタリングと、ドライバーへのルール共有。 （3） 営業事務：法人のバックオフィス支援 ・法人担当者からの日程・食数変更の受付、システムへの正確なデータ反映。 ・法人営業チームと連携した、試食会や本導入時の搬入届提出などの手続き。 （4） その他 ・新規法人への導入立ち会い、試食会の運営サポート ・飲食店パートナーや配送現場への定期的な訪問、リアルな課題のヒアリング 現場の最前線で発注、ロジ、営業事務といった運行実務を行いながら、課題を洗い出し、効率化を推進していただきます。日々発生するイレギュラーを既存社員とともに解決し、それを次のトラブルを防ぐための業務フローへとアップデートしていく役割を期待しています。 ■ このポジションの魅力： ◎ 人の温度感を感じる、新しいバックオフィス 画面に向かうだけの事務ではありません。 データ反映などの正確性はもちろん、飲食店や配送現場のリアルな声に寄り添う、人と人との繋がりを大切にした運営業務です。 ◎ 「事務のスキル」×「気配り」で主役になる 予定変更のシステム入力から、配送品質の向上まで。ただのルーティンワークではなく、これまでのオフィス経験にあなたならではの「細やかな気配り」をプラスして輝けます。 ◎ 先回りする対応力や柔軟性を、仕組みに変える 急な変更にも焦らず、テキパキとパズルを組み替えるように整える。 日々のシチュエーションの変化を楽しみながら、持ち前の臨機応変さを活かして仕事の効率化を進められます。 変更の範囲：会社の定める業務

【行列のできる有名店の料理をオフィスに／エンタープライズ企業から導入待ちが出るほど急成長中】 ■業務概要： フィールドセールスをメイン軸とし、インサイドセールスから配送・オペレーションチームとの連携調整、そして初期のオンボーディング（CS）に繋ぐまでの営業プロセスを主導・型化していただきます。 ■業務詳細： ◇フィールドセールス ・ショールームへの誘引 └商談から、トライアル希望企業をショールーム（みんなの社食体験）へ誘引 ・提案・合意形成 └みんなの社食の価値を体験してもらい、出社率向上や社内活性化に繋がる経営ソリューションとして提案・成約をリード ◇インサイドセールス ・新規開拓・仕組み化 └問い合わせ対応、ABM（ターゲット開拓施策）の企画・実行 └チーム全体で能動的に商談を生み出すための「仕組み化」を推進 ◇配送・オペレーションチームとの連携 ・期待値コントロール └配送効率や「熱々の状態での配送」といった物理的制約を考慮 └顧客の要望を調整し、社内配送チームと密に連携して最適な落としどころを設計 ◇初期のオンボーディング ・スムーズなCSへの接続 └導入初期の従業員アンケート回収や利用率向上のための初期施策を担当。 └顧客がサービスの効果を実感できる状態を作り、本格的な CS 体制への土台を構築 ■ このポジションの面白さ： ◎ 営業の一連のプロセスを主導し仕組み化する面白さ 戦略設計から成約、初期フォローまで全プロセスを主導できます。 複雑な変数をチームで連携し仕組み化していく、営業としての大きな裁量と面白さがあります。 ◎ データ上の数字だけでなく目の前の笑顔が得られる手触り感 数字を追うだけでなく、成果をリアルに実感できます。 導入初日は現場に立ち会うため、目の前で美味しいと喜ぶお客様の熱量を肌で感じられるのが醍醐味です。 ◎ 自信の持てるプロダクトで顧客体験の最大化に集中 導入企業、飲食店、社会の全員が win-win になる三方よしのモデルです。 導入待ちが出るほど強いニーズがあるため売ることに追われず、目の前のお客様に誠実に向き合う健やかな営業が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務