〜トヨタグループの源流企業/3つの世界トップシェア製品を有するグローバルメーカー/ワークライフバランスを叶える働き方◎〜 ■概要： 海外販売店とコミュニケーションを取りながら、補給部品の受発注業務や、販売促進・マーケティング業務を行います。 ※場合によっては、海外駐在し、アフターセールス強化に向けた企画立案・施策展開に従事いただく可能性があります。 ■業務詳細： ・各国販売店に対する補給部品販売や、関連活動の目標設定と、実現のためのアクションプラン立案 ・各国販売店のアクションプラン実施における各種KPIを分析の上、改善ポイント洗い出し、対応策立案、業務改善推進 ・販売店共通の支援活動として、トヨタアフターセールスの競合優位性確保に向けたマーケティング施策を立案し、実行 ・各販売店からの補給部品の受発注対応（価格・納期）や各種問い合わせ対応の実施 ■配属組織：サービス部 海外サービス室 ┗サービス企画G ┗部品マーケティングG ★配属先（合計9名：20代1名、30代3名、40代2名、50代2名） ＜ミッション＞海外販売店からの補給部品の受発注業務、補給部品売上拡大業務管理を強化する施策の立案・実行 販売店のサービス業務は、メカニックによるメンテナンス・修理作業や補給部品の受発注・在庫管理、顧客拡大や部品販売等、多岐にわたります。主にこれらの管理業務の改善を支援するとともに、各種マーケティング施策を推進し、世界中のお客様にトヨタ品質のサービスをお届けすることが当グループのミッションです。 ■魅力ポイント： 物流は一見地味な存在ですが、人々の生活や企業活動を根っこから支える大事な役割です。その物流の一翼を担うものとして、今日もフォークリフトなどの産業車両が世界中で、活躍しています。 世界中で増え続けるトヨタ産業車両を使っていただくお客様のビジネスを止めないよう、アフターセールスが担う役割は重要です。 フォークリフトの世界トップクラスである当社が、世界中の販売店のアフターセールス活動を推進する事で、世界中の物流を支えている事を実感できることにやりがいを感じられます。 ■職場環境： フリーアドレスに加え、時差のある海外販売店とのウェブ会議時や、集中して企画書作成をしたい時、家庭事情など、柔軟に在宅勤務を活用しています。 変更の範囲：会社の定める業務