■業務内容： 当社が保有する膨大な情報を集約し、お客さま単位で一元的に管理する、ビジネスモデル変革の基盤となる「統合CRM」構築についての、企画・開発・保守運用業務をご担当いただきます。 ■具体的な業務内容： ・DL PadやDL Phoneに搭載される当社に保有する膨大な情報を一元的に管理し、営業員の活動管理や各チャネルとの連携やパイプライン管理などを行う「統合CRM」基盤構築についての、企画・開発・保守運用対応 ・企画・開発を行うにあたり、多くの関連部門と連携しながら実現すべき要件・設計を明確化しつつ、全体をリードする役割がメインとなります。 ・関連部門：支社・営業オフィス、本社各部、第一生命グループ傘下のシステム会社（DLTX）、関連ベンダー等 ■期待される目標・ミッション ・ビジネスモデル変革の基盤となるインフラの構築 ・顧客情報の収集、活用、顧客データベースによるお客さま情報の管理および共有化に関する企画・立案・開発 変更の範囲：会社の定める業務

【カスタマーサクセス業務／電話やメールでのお客様の長期的サポート／女性社員活躍中／働き方◎で長く勤められる】 ■業務内容： 2024年4月に新設された部署で、対面で活動する営業職員とペアになって、保険のご契約者をサポートいただきます。 LINE、メール、電話などの非対面ツールを活用し、手続きの予告連絡や季節のあいさつを通じてお客様との接点を増やすことで顧客の満足度向上を目指していただきます。 ■業務詳細： ・契約者様からの問い合わせ対応 ・必要な手続きの事前案内 ・新サービスのご案内 ・新しい保険契約希望者のトスアップ ■魅力： お客様とその場限りの関係ではなく、より深く長期的にお客様との関係構築をいただきサポートいただけるポジションです。 実際に「本社からもフォローしてくれて安心」とお客様からも前向きな反応を多くいただいており、保険の専門知識を身につけながらお客様や営業職員のサポートとしてキャリアを積んでいただけます。 ■ワークライフバランス： 19時30分までの終業を義務付け、全社一斉の早帰り推奨日（毎週水曜）やPCの20時自動シャットダウンを導入しています。さらに、夏季休暇や年末年始休暇とは別に、平均で毎月1日（年間12日）の公休取得や週2〜3日のテレワーク推進など、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【業務概要】 第一生命保険株式会社に入社し、グループ会社（ネオファースト生命保険株式会社）に出向のうえ、保険乗合代理店への営業推進をご担当いただきます。 【具体的な職務内容】 保険乗合代理店（訪問販売代理店・来店型保険ショップ・金融機関等）の営業担当者として、主に以下業務を担っていただきます。 ◆担当代理店への販売促進 ◆担当代理店への教育支援 ◆担当代理店への業務品質管理、コンプライアンス指導 ◆その他代理店への各種サポート 【出向先情報】 ・出向先事業主の正式名称：ネオファースト生命保険株式会社 ・勤務地：東京都品川区大崎2-11-1 大崎ウィズタワー ・事業内容：生命保険 変更の範囲：企画立案・折衝調整・コンサルティング・事務・管理等の業務全般

〜金融営業経験者歓迎／幅広いキャリアパス／多様な商品展開〜 ■業務内容： 第一生命へ入社後、第一フロンティア生命へ出向し、金融機関向け営業・企画をお任せします。 ■具体的な業務内容： 金融機関代理店（都市銀行・信託銀行・地方銀行・証券会社等）に対する窓販営業業務 ・大規模金融機関との共同商品開発企画・共同プロモーション企画 ・本部折衝（商品導入提案、販売推進策検討） ・支店への保険販売支援・教育 ・同行支援 ■出向先情報： ・出向先事業主の正式名称：第一フロンティア生命保険株式会社 ・勤務地：東京都港区西新橋一丁目1番1号　日比谷フォートタワー ・事業内容：生命保険 ■第一フロンティア生命について 第一生命ホールディングスの100％子会社として、一時払の貯蓄性保険を専門に提供する資産形成領域に強い生命保険会社です。高齢化や資産承継ニーズの高まりを背景に、外貨建・円建の多様な商品を展開。市場環境に応じた商品開発力と、グループ基盤の安定性を強みに、資産形成コンサルティングを進化させる会社です。 変更の範囲：企画立案・折衝調整・コンサルティング・事務・管理等の業務全般

【転勤無/福利厚生をはじめとするソリューション提案/大手生保の安定基盤】 ■職務内容： 民間大企業、中堅・中小企業マーケットにおける、福利厚生制度の最大限の機能発揮に向けた、お客さまの課題に適したトータルソリューションの提供。具体的には以下のとおり。 ■具体的な職務内容： 福利厚生制度提案（団体保険・団年年金・損害保険・経営者保険等）を始めとした企業保険の提案 第一生命グループとお客さまとの総合的な取引拡充に向けた提案 RMの強みを活かした職域基盤開拓・支援　等 ■その他： ・組織人数：34名 ・リモート頻度：着任当初は原則出社となりますが、業務に慣れてきた段階で、企業訪問状況に応じてリモートワークが可能となる場合があります。（業務状況により変動あり） ・キャリアパス：ご本人の志向等を踏まえ、他部門への異動の可能性がございます。 変更の範囲：企画立案・折衝調整・コンサルティング・事務・管理等の業務全般

【充実した研修体制/未経験から専門知識を身に着けることが可能/賞与年４回】 お客さまに誠実に寄り添い、「安心」をお届けする「生涯設計デザイナー」を募集いたします。まずは説明会にご参加いただき、具体的な業務内容やキャリアについてイメージをつけていただけますと幸いです。 ◆業務内容： ・保険営業 ・アフターサービス ・保障と資産形成の一体的なコンサルティング ・ご契約内容の説明や情報提供 ・各種お手続きのご案内 ・保険金・給付金などの請求のご案内 ・人材の導入および会社から指示された事項 ◆提案商材 生命保険/医療保険/外貨建保険/ペット保険/損害保険/損害保険/運用商品/法人向け商品 ◆魅力 ・業界大手の安定性 約100年の歴史、約5万人の社員を抱える業界大手の企業ならではの働きやすさがあります。ライフスタイルに合わせて柔軟な働き方が可能であり、年間休日も120日と非常に働きやすい環境です。 ・入社後5年間は月給31〜51万円の安定給与/賞与年4回支給 入社後５年間は給与保障がありますので、一人前の保険営業として安定して成果が出せるようになるまで安心して働いていただくことが可能です。賞与も年４回支給されるため、さらなる収入アップも可能です。 ・充実した研修体制 入社後半年間、自社や保険業界の概要から商品知識、お客様とのコミュニケーションの取り方まで基礎からしっかりと研修があります。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： ITサービスの設計、提供、管理、改善を統括し、全社のITインフラおよび業務アプリケーションの安定稼働を支える運用業務全体を管理し、HDの各業務部門や海外拠点（RHQ）との円滑な連携を通じて高品質かつ安定したITサービスを提供する役割を担います。ITILやITSMフレームワークを基に、サービスレベルの維持・向上、コスト管理、顧客満足度向上等に取り組みます。 ■具体的な業務内容： ＜メイン：ITサービス・オペレーションズ・マネージャー業務＞ ・ITサービスのライフサイクル全体（計画、設計、導入、運用、改善）の管理 ・サービスカタログの整備と維持管理 ・SLA（サービスレベルアグリーメント）の策定、モニタリング、レビュー ・インシデント、問題、変更、リリース管理プロセスの統括 ・業務部門との定期的なサービスレビューの実施 ・ITヘルプデスク等の委託先業者や外部パートナーとの契約およびパフォーマンス管理、等 ・ITインフラおよび業務システムの運用管理 ・システム監視、バックアップ、障害対応の指揮 ・インシデントや障害の分析とドキュメント整備 ・ITオペレーションの標準化とドキュメント整備 ・セキュリティ、コンプライアンス要件への準拠対応 変更の範囲：会社の定める業務