【世界18ヵ国・30拠点に展開するBPO業界のリーディングカンパニー／東証プライム上場／ラグジュアリーブランドのバックオフィス業務／未経験からSVに挑戦できる／マネジメント業務もお任せします／年休120日／12月・１月入社歓迎】 ◆◇業務概要◆◇ ラグジュアリーブランドのEC運用を支えるチームで、未経験からスーパーバイザー（SV）としてキャリア形成ができるポジションです。 お客様体験の裏側を支えるオペレーション構築とチームマネジメントを担い、業務改善・品質向上にも主体的に関わることができます。 ◆◇業務内容◆◇ まずは複数のシステムを用いたバックオフィス業務からスタートし、 データ確認・配送指示書の作成・倉庫/コールセンターとの連携などを担当します。 業務理解を深めた後、SVとして以下もお任せします。 ・業務フロー管理・改善提案 ・クライアントマネージャーのサポート ・オペレーターの育成・フォロー、品質管理 ・社内外との調整・コミュニケーション 単なる事務ではなく、サービス品質を高める仕組みづくりまで携わりたい方に最適です。 ◆◇配属チーム◆◇ Eコマース部門／4〜5名 落ち着いた雰囲気で、30〜50代の女性が中心に活躍中。 丁寧な対応や気配りを大切にするチームです。 ◆◇働き方◆◇ ・年間休日120日 ・繁忙期でも残業月10時間以内 仕事の幅を広げながら、私生活との両立も叶う環境です。 ◆◇キャリア◆◇ 年2回の評価制度あり。 今回は未経験から責任あるポジションにチャレンジができます。 ■当社について： 株式会社プレステージ・インターナショナルは、1986年に設立され、東京都千代田区に本社を置く上場企業です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）事業を主要な事業とし、オートモーティブ、プロパティ、グローバルなどの分野でサービスを提供しています。国内外に拠点を持ち、グローバルに展開する企業で、地域社会への貢献も重視しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【世界18ヵ国・30拠点に展開するBPO業界のリーディングカンパニー／東証プライム上場／年休120日】 世界的ラグジュアリーブランド『Louis Vuitton』のお客様対応をお任せします。店舗へのお問い合わせや製品の購入相談、アフターサービスのご案内など、ブランドの顔として上質なコミュニケーションを担うポジションです。販売窓口としても機能しており、お客様一人ひとりに寄り添った提案を通じて、特別な体験を提供します。 ■業務内容 お客様からの電話・チャット・メール対応を中心に、下記のような業務を行います。 ・店舗の在庫確認や製品に関する問い合わせ対応 ・オンラインブティックの操作案内、注文後のフォロー対応 ・製品の販売・提案 ・イベントのご案内や購入後のフォローアップ（電話・LINE・メールなど） 問い合わせは店舗関連が約8割で、修理やEC関連がそれぞれ約1割。電話7割・チャット3割と、落ち着いた対応環境が整っています。 ■研修・サポート体制 入社後は約1ヶ月の研修からスタート。前半は製品知識などの座学、後半は研修担当とのロールプレイングを通じて実践に慣れていただきます。デビュー後も研修担当がモニタリングしながらフォローするため、未経験の方も安心して始められます。 ■キャリアパス ジョブローテーションや社内公募制度を導入しており、希望や適性に応じて他事業部へ挑戦することも可能。長期的なキャリア形成を支援する仕組みが整っています。 ■株式会社プレステージ・コアソリューションに在籍出向いただきます： 国内BPO事業のサービス提供と開発を担う主要会社です。IT技術やフィールドスタッフを有するグループ会社と連携し、エンドユーザーの不便や困りごとを解決する新たなサービス創出に取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

【世界18ヵ国・30拠点に展開するBPO業界のリーディングカンパニー／東証プライム上場／未経験歓迎◎／ラグジュアリーブランドのバックオフィス業務をお任せします／年休120日／12月・１月入社歓迎／土日どちらか就業できる方歓迎】 ◆◇ポジションについて◆◇ 世界中の人々に愛される高級ブランドの一員として、バックオフィスからブランド体験を支えるお仕事です。 オンライン注文に関する発送指示書の作成や、倉庫・コールセンターとの連携など、複数システムを用いて丁寧に対応していただきます。 華やかなブランド世界観を守りながら、お客様の期待をそっと裏側から叶えていく役割です。 ※PCスキル（タイピング・基本操作）があれば未経験の方も歓迎いたします。 ◆◇業務内容◆◇ ・発送指示書作成 ・倉庫・コールセンターとの連携 ・社内担当者とのコミュニケーション（電話／メール／チャット） ・将来的にSVとして、チーム管理やクライアント対応にも挑戦可能 ◆◇配属チーム◆◇ Eコマース部門／4〜5名 落ち着いた雰囲気で、30〜50代の女性が中心に活躍中。 丁寧な対応や気配りを大切にするチームです。 ◆◇働き方◆◇ 無理なく長く続けられる環境づくりを推進しております。 繁忙期でも残業は月10時間以下が基本です。 ◆◇キャリア◆◇ 年2回の評価制度あり。 まずはオペレーションからスタートし、経験に応じてSVへのステップアップへ。 ワークライフバランスを保ちながら着実に成長できる環境です。 ■当社について： 株式会社プレステージ・インターナショナルは、1986年に設立され、東京都千代田区に本社を置く上場企業です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）事業を主要な事業とし、オートモーティブ、プロパティ、グローバルなどの分野でサービスを提供しています。国内外に拠点を持ち、グローバルに展開する企業で、地域社会への貢献も重視しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【完全内勤×人気ハイブランドに関われる×接客スキル活かせるお仕事★リピーター様への新商品のご案内・コーディネートのご提案など★研修サポート充実★東証プライム上場安定感◎】 ＼魅力ポイント／ ★完全内勤×接客スキルが活かせる！ └接客は好きだけど、ずっと立ち仕事を続けるのは体力的に不安な方必見です！ お仕事のやりがいと働き方改善どちらも叶えられます◎ ★研修・サポート充実で安心して働きやすい！ └入社後は約1ヶ月の研修からスタート。前半は製品知識などの座学、後半は研修担当とのロールプレイングを通じて実践に慣れていただきます。デビュー後も研修担当がモニタリングしながらフォローするため、未経験の方も安心して始められます。 世界的ラグジュアリーブランド『Louis Vuitton』のお客様対応をお任せします。 一度商品をご購入いただいたお客様へ、店舗へのお問い合わせや製品の購入相談、アフターサービスのご案内など、ブランドの顔として上質なコミュニケーションを担うポジションです。 販売窓口としても機能しており、お客様一人ひとりに寄り添った提案を通じて、特別な体験を提供します。 ■業務内容 お客様からの電話・チャット・メール対応を中心に、下記のような業務を行います。 ◇ブティックの在庫確認 ◇新商品情報のご案内・コーディネートのご提案 ◇オンラインブティックの操作方法や、ご注文後のアフターフォロー ◇お電話やチャットでお問い合わせされたお客様へのご案内または商品提案や販売 ◇イベント誘致や新商品ご紹介のアウトバウンド ◇購入のお礼（アウトバウンド、LINE等） 問い合わせは店舗関連が約8割で、修理やEC関連がそれぞれ約1割。電話7割・チャット3割と、落ち着いた対応環境が整っています。 ■キャリアパス ジョブローテーションや社内公募制度を導入しており、希望や適性に応じて他事業部へ挑戦することも可能。長期的なキャリア形成を支援する仕組みが整っています。 ■働く環境 残業はほとんどなく（1日0〜数十分）、定時退社を推奨する文化が根づいています。DX推進による効率的なオペレーション環境のもと、ワークライフバランスを重視しながら働けます。内装を一新した東京駅直結の新オフィスは、穏やかで相談しやすい雰囲気です。 変更の範囲：会社の定める業務