【顧客の課題に寄り添い、最適なITソリューションを提案】 ■業務内容： 「IT顧問」として情報システム部門を担い、社内IT化/DX化の戦略設計から実現までサポートするサービスを提供している当社にて、法人営業(フィールドセールス)を募集します。 ■詳細： 下記業務をお任せします。 （1）クライアントのニーズや課題のヒアリング、提案営業 （2）顧客の課題をサービスへ反映し、継続的な改善を推進 （3）営業活動の効率化に向けた業務改善 （4）顧客データの分析・マーケティング部門へのフィードバック ■組織構成： 配属組織はインサイドセールス3名・フィールドセールス4名・カスタマーサクセス5名で構成されています。 現在社員数20名ほどの組織です。経験豊富なメンバーが在籍しているため、スキルアップに必要な知識獲得はすぐにできる環境です。 ■募集背景： 2027年の上場に向けて、売上拡大のための増員募集です ■求める人物像： 未経験の業務に対し自ら積極的に学び、情報を取りに行くことができる方 ■得られるもの： ・戦略立案から、業務改善の要件定義、IT戦略立案、システム設計・開発・導入まで、すべてのフェーズに一貫して携われます。 ・幅広いソリューションをご提案しているサービスであるため、さまざまなお客様から日々ご相談をいただいています。運用保守、運用改善、環境改善、事業改善など幅広いフェーズの案件があります。また、経営、情報システム、経理、営業、マーケティングなど様々な領域の改善提案をする力求められるため、多岐に渡る経験、知見を得られます。 ・会社もスタートアップで事業全体を見渡すことができ、一人ひとりの働きが業績に直結するため通常のコンサルティング企業では味わえない手触り感が得られます。 ・コンサルティング活動の最適化や、業務改善やIT化のパッケージング化により中小中堅企業にとってのIT化のハードルを下げる取り組みを実施しておりますので、そういった事業開発にも携わることができます。 ・2027年の上場に向け、最も事業成長を感じられる時期であり、フェーズごとの最適な変化も学ぶことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

【全国の中小中堅企業に対しお求めやすい金額で社内に高品質な情報システム部門が持てるサービス『情シス君』を提供】 フィールドセールスが受注した案件の運用をお任せします。 当社は中小中堅企業向けの「情報システム支援サービス」として、幅広くIT環境の改善から情報システム部門に発生する実務の実行まで幅広く実施しております。 サービス提供の品質を向上し満足度を高め、お客様が当社と継続的にお付き合い頂けるとLTVが向上致します。サービス運営の中で、最も核となる業務です。 ■業務内容 - プロジェクトマネジメント - お客様の期待値通りプロジェクトが問題なく遂行できているか否かの品質管理 - コンサルタントの稼働状況、アウトプットの品質、コミュニケーションの齟齬 がないか、スケジュール通り進行しているか、など - 追加のアップセル、クロスセル提案 - 顧客との信頼関係の構築 - 業務改善の要求、要件定義 - 解決、対応できる人員のアサイン - お客様へのソリューションご提案(既存顧客への営業活動) ■サービス提供体制 プロジェクトマネージャー：顧客責任者/全体の品質責任者 コンサルタント：実務実行者 サポート：調整業務、間接業務などのサポート ■募集背景： 2027年の上場に向けて、売上拡大のための増員募集です ■求める人物像： 未経験の業務に対し自ら積極的に学び、情報を取りに行くことができる方 ■得られること： ・戦略立案から、業務改善の要件定義、IT戦略立案、システム設計・開発・導入まで、すべてのフェーズに携われます。 ・経営、情報システム、経理、営業、マーケティングなど様々な領域の改善提案をする力求められるため、多岐に渡る経験、知見を得られます。 ・会社もスタートアップで事業全体を見渡すことができ、一人ひとりの働きが業績に直結するため通常のコンサルティング企業では味わえない手触り感が得られます。 ・2027年の上場に向け、事業成長のフェーズごとの最適な変化も学べる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

・新規開拓を中心に、営業戦略の設計〜実行を担うプレイングマネージャー ・メンバー育成・仕組みづくりまで幅広く関与し、事業成長を加速 ・役員・事業責任者と近い距離で、意思決定に深く関われるポジション ■業務内容： 本ポジションは、急成長フェーズにある同社において、新規顧客開拓を軸に売上拡大をリードする営業マネージャーです。 自ら商談を推進しながら、営業戦略の設計、チーム育成、営業プロセスの改善など、事業成長に直結する幅広い役割を担います。 ■業務詳細： ・新規開拓・商談推進（プレイヤーとしての活動） ・営業戦略の策定・実行 ・チームマネジメント・育成 ・営業プロセスの最適化・仕組み化 ・他部署との連携による案件推進・サービス改善 （例：プロダクト、マーケティング、カスタマーサクセス、サポートとの情報共有・改善提案の連動） ・経営層へのレポーティング／改善提案 ■ポジションの魅力： 戦略と実行の両面を担い、事業成長に直接的なインパクトを出せる 成果につながる仕組みや型を自ら作り上げられる プレイングマネージャーとして、実績・マネジメント・組織づくりの全てを経験できる 役員・事業責任者との距離が近く、意思決定スピードが早い 成長余地の大きい市場で、攻めの営業ができる環境 ■企業について： 株式会社デジタルハックは、中小企業向けのデジタル化・DX支援サービス 「IT顧問 情シス君」 を展開するITコンサルティング企業です。 “社内IT部門”として、ITツール選定〜導入〜運用サポートまで一貫支援を提供。2020年創業ながら 350社以上が導入、200名規模へ急成長。 ミッションは 「情報システム部門を民主化する」。誰でも手軽にITを活用できる社会を目指し、企業のIT基盤づくりを支えています。 変更の範囲：会社の定める業務

・新規開拓を中心に、商談創出〜クロージングまでを一気通貫で担当 ・顧客課題を深掘りし、最適なIT活用を提案する“提案型セールス” ・成果が事業成長に直結する、やりがいの大きいポジション ■業務内容： ・新規商談の創出（架電・メール・紹介・イベント・ウェビナー等、複数チャネルの組み合わせ） ・課題ヒアリングと提案（業務課題・IT環境の把握、導入後の利用イメージまで含めた提案設計） ・デモ・プレゼン／導入提案（意思決定に必要な情報を明確化し、判断を後押し） ・見積作成・条件調整・クロージング（関係者の合意形成を主導し、受注までやり切る） ・社内連携（CS・サポート・企画等）によるスムーズな引き継ぎ ・営業プロセスの振り返り・改善（商談化率・受注率・リードタイムの継続改善） ■業務詳細： ・リード対応／自己開拓の両輪：反響対応＋アウトバウンドで安定的に商談を創出 ・初回面談の精度向上：課題の棚卸しと「導入後に何が変わるか」の合意形成 ・提案の型づくり：業種・規模別の事例／比較観点／よくある質問の整備と活用 ・意思決定支援：比較表・運用体制・スケジュール等、判断材料の明確化 ・失注分析と学習：原因の切り分け、再提案可否の判断、勝ちパターンの更新 ■評価の軸： ・新規受注数・受注率・平均単価 ・商談創出数・商談化率・リードタイム ・提案の再現性（テンプレ・事例の活用率）と改善貢献 ■ポジションの魅力： ・成果が数字に直結し、個人と事業の成長を同時に実感できる ・顧客課題を深く理解し、本質的な価値を伝える提案力が磨かれる ・“勝てる型”を自らつくり、組織に展開する手応えを得られる ・成長余地の大きい市場で、攻めの営業を実践できる ■企業について： 株式会社デジタルハックは、中小企業向けのデジタル化・DX支援 「IT顧問 情シス君」 を展開。顧客の“社内IT部門”として ITツール選定〜導入〜運用 を一貫支援。2020年創業ながら 350社以上へ導入、200名規模 へ急成長。 変更の範囲：会社の定める業務

・導入後の“関係と契約”を預かり、更新・条件調整・品質確保を主導 ・現場〜意思決定層まで接点を広げ、利用拡大の計画を設計・実行 ・フレックスで、対話と調整に最適な働き方を実現 ■業務内容： ・更新計画の策定と実行：満了時期から逆算し、評価・合意・提出物のスケジュールを明確化 ・条件調整・更新手続き：見積、条件見直し、社内稟議、契約更新までを取りまとめ ・品質の合意と運用：対応スピードや内容の基準を合意し、基準未達時は状況を把握して改善を推進 ・関係構築（多層化）：現場担当〜部門長・経営層まで定例や報告会を設計し、合意形成をリード ・利用拡大の計画づくり：他部門展開・機能追加・利用範囲拡大のロードマップを作成・提案 ・リスクの早期把握と対処：活用低下や不満、競合接触などの兆しを捉え、手当てを実行 ■業務詳細： ■業務詳細： ・年間カレンダー運用：評価会／報告会／見積提示の期日管理と事前準備 ・定例・四半期レビュー：成果・課題・次期方針を整理し、決裁者を含めて合意形成 ・是正アクション：原因特定→対処計画を設定し、完了まで追跡 ・拡大提案：利用データや現場の声をもとに、追加導入・機能追加を提案 ・社内調整のハブ：見積・契約・請求・法務・運用メンバーとの連携を円滑化 ・証跡整備：導入効果・満足度・活用実績など、更新・拡大の根拠資料を整える ■評価の軸： ・更新の達成（更新件数・更新率） ・利用拡大（機能追加・部門横展開・利用人数や範囲の拡大） ・合意した品質基準の維持（対応の速さ・内容の適切さ／改善の完了） ・関係の広がり（意思決定層を含む接点数、定例運営の継続） ■ポジションの魅力： ・“関係と契約”のオーナーとして、長期的な信頼と収益をデザインできる ・条件調整や合意形成を通じ、上流の交渉力・説明力が磨ける ・安定運用と拡大の両立により、アカウント単位の成果（収益・満足）を実感できる ・フレックスを活かし、面談・定例・調整に最適な働き方を選べる ■企業について： 株式会社デジタルハックは、中小企業向けのデジタル化・DX支援 「IT顧問 情シス君」 を展開。顧客の“社内IT部門”として ITツール選定〜導入〜運用 を一貫支援。2020年創業ながら 350社以上へ導入、200名規模 へ急成長。 変更の範囲：会社の定める業務

【中小企業の情報システム部門を支援／管理職・マネジャー／IPO準備中・1億円以上資金調達済／20代役員在籍】 デジタルハックは情報システム部門支援サービスを提供し、中小企業が直面する情報技術の課題解決を支援しています。わが国の企業の約99.7%を占める中小企業は、技術的な人材不足や高額なITコストに苦しんでおり、それが企業の成長や経済の循環に悪影響を及ぼしています。 この状況を打開するため、デジタルハックでは「情報システム部門の民主化」をミッションに掲げ、すべての企業が手軽に高品質なITサポートを受けられるよう努めています。私たちのサービスは、大企業から中小企業に至るまで多くの企業に導入され、経済全体の活性化に寄与しています。 ■業務内容： 情報システム部門、経理部門、労務部門、マーケティング部門に関わる単純な実行支援だけではなく、業務改善、IT化、デジタル化を促進させるための高度な企画やコンサルティングまでワンストップで提供しています。 「フィールドセールス」は、ITに課題を感じているお客様が問い合わせをし、弊社サービス「情シス君」を導入するまで伴走するお仕事です。 様々なIT課題に合わせて提案を致しますので、無形のコンサルティングセールスとなります。情シス君導入後はサービス提供のカスタマーサクセス部署へ引き継ぎますので、情シス君導入時点でお客様の課題と課題に対する解決策がいかに整理されているかがサービス品質に大きく関わります。 ■前提： ・リードの獲得：マーケティング部門 ・獲得したリードに対するアポイント獲得：インサイドセールス部門 ・商談の実施/受注の獲得：フィールドセールス(※本ポジション) ・中小中堅企業向けのサービスではありますが、対象顧客の規模は30〜300名が主で100〜300名がボリュームゾーンです。 ■詳細： ・問い合わせ頂いた法人様に対するサービスの説明、課題のヒアリング、ソリューションの提案 ・過去問い合わせ顧客の管理、追客、ナーチャリング ・受注した顧客はサービス提供に移りますので、カスタマーサクセス部門との引き継ぎ、調整業務 ・営業活動の効率化における社内業務改善 ・問い合わせ顧客、受注顧客の傾向分析、マーケティング部門への現場情報の共有 ・セールスメンバーのマネジメント 変更の範囲：会社の定める業務

・導入後の“成果定着と運用の安定化”をリードするプロジェクト統括 ・複数案件の進行／品質／納期を管理し、抜け漏れなく回す運用設計を担当 ・現場での顧客折衝と小口の追加提案で、満足度と再依頼を高める ■業務内容： ・進行・品質・納期の管理（対応速度や抜け漏れ防止のチェックリスト運用） ・顧客折衝・要件整理（課題ヒアリング、合意事項の明確化、議事・タスク・期日管理） ・社内連携のハブ（技術／法務／請求／運用メンバーへのスムーズな引き渡し） ・追加要望の整理・提案（運用改善に基づく小口の追加受注につなげる） ・ドキュメント整備（手順書、FAQ、議事録、進捗レポートの更新） ■業務詳細： ・合意事項・納期の見える化：進捗ボード、期限管理、差し戻し理由の共有 ・問い合わせ滞留の削減：受付〜完了までのリードタイム短縮 ・品質の平準化：チェックリスト運用とレビューでミス／手戻りを予防 ・現場の声の吸い上げ：改善要望を整理し、関係部門へフィードバック ・小口アップセル：運用上の改善点から無理のない追加提案を実施 ※業務スタイル：オンライン対応中心（一部訪問あり）／担当案件数：常時20〜30件程度 ■評価軸： 納期遵守率 問い合わせ滞留日数の削減 満足度コメント等の定性評価の増加 小口追加受注件数／再依頼率 手戻り・差し戻しの減少 ■ポジションの魅力 「遅延・手戻りゼロ」を目指す運用設計で、顧客満足と再現性を両立 顧客折衝〜運用改善〜小口提案まで前線で経験できる 現場起点の改善がそのまま評価につながる ■企業について： 株式会社デジタルハックは、中小企業向けのデジタル化・DX支援 「IT顧問 情シス君」 を展開。顧客の“社内IT部門”として ITツール選定〜導入〜運用 を一貫支援。2020年創業ながら 350社以上へ導入、200名規模 へ急成長。 変更の範囲：会社の定める業務