【プレイングマネージャー/IPO準備中】中小企業のDX化支援|ITコンサル職株式会社デジタルハック
情報提供元
募集
仕事内容
・導入後の“成果定着と運用の安定化”をリードするプロジェクト統括 ・複数案件の進行/品質/納期を管理し、抜け漏れなく回す運用設計を担当 ・現場での顧客折衝と小口の追加提案で、満足度と再依頼を高める ■業務内容: ・進行・品質・納期の管理(対応速度や抜け漏れ防止のチェックリスト運用) ・顧客折衝・要件整理(課題ヒアリング、合意事項の明確化、議事・タスク・期日管理) ・社内連携のハブ(技術/法務/請求/運用メンバーへのスムーズな引き渡し) ・追加要望の整理・提案(運用改善に基づく小口の追加受注につなげる) ・ドキュメント整備(手順書、FAQ、議事録、進捗レポートの更新) ■業務詳細: ・合意事項・納期の見える化:進捗ボード、期限管理、差し戻し理由の共有 ・問い合わせ滞留の削減:受付〜完了までのリードタイム短縮 ・品質の平準化:チェックリスト運用とレビューでミス/手戻りを予防 ・現場の声の吸い上げ:改善要望を整理し、関係部門へフィードバック ・小口アップセル:運用上の改善点から無理のない追加提案を実施 ※業務スタイル:オンライン対応中心(一部訪問あり)/担当案件数:常時20〜30件程度 ■評価軸: 納期遵守率 問い合わせ滞留日数の削減 満足度コメント等の定性評価の増加 小口追加受注件数/再依頼率 手戻り・差し戻しの減少 ■ポジションの魅力 「遅延・手戻りゼロ」を目指す運用設計で、顧客満足と再現性を両立 顧客折衝〜運用改善〜小口提案まで前線で経験できる 現場起点の改善がそのまま評価につながる ■企業について: 株式会社デジタルハックは、中小企業向けのデジタル化・DX支援 「IT顧問 情シス君」 を展開。顧客の“社内IT部門”として ITツール選定〜導入〜運用 を一貫支援。2020年創業ながら 350社以上へ導入、200名規模 へ急成長。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区虎ノ門4-1-28 虎ノ門タワーズオフィス19F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 800万円〜1,000万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):8,000,000円〜10,000,000円 <月額> 666,666円〜833,333円(12分割) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:12:00〜15:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜19:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ・コアタイム12:00〜15:00で柔軟なフレックス勤務可 ・残業平均20〜30時間
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 ・長期休暇あり(年末年始・GW等)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし <副業> 可 <教育制度・資格補助補足> ‐ <その他補足> 〇雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 〇通勤手当(会社規定に基づき支給) 〇オフィス内にフリードリンク有り └ウォーターサーバー/コーヒー/紅茶/ココア等 〇昼食 ・ビル内にカフェ、コンビニエンスストア有 ・ビル周辺にキッチンカー有 〇服装 ・オフィスカジュアル └顧客訪問の際はTPOに合わせた服装で対応 ・ネイル/ピアス自由
選考について
対象となる方
■必須条件: ・法人向けのコンサルティング、IT導入支援、業務改善のいずれかの経験 ・複数案件の進行管理経験 ・チームリードやメンバー育成の経験 ・課題を整理し、改善策を提案できる論理的思考力 ・顧客と密にコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方 【歓迎】 ・中小企業向け支援の経験 ・ベンチャー/スタートアップでの組織づくり・仕組み化経験 ・プロジェクトマネジメント、コンサルティングファームでの経験 ・組織改善、業務最適化、IT活用提案の経験
会社概要
会社名
株式会社デジタルハック
所在地
東京都港区虎ノ門4-1-28 虎ノ門タワーズオフィス19F
事業内容
■事業内容: 法人向けデジタル化・DX化支援サービス「IT顧問 情シス君」事業 展開 ■ミッション/ビジョン/バリュー: <MISSION>循環する経済を情報システム分野から作る <VISION>情報システム部門を民主化する <VALUE>中小企業の健全な投資活動を実現する 情報システム部門を提供する
従業員数
200名
資本金
171百万円
平均年齢
33歳
