〜攻めのCRM／車が好きな人が多く、社員同士のコミュニケーションも活発で風通しの良い社風／通勤便利なオフィス（「新横浜」から最短徒歩1分）〜 ■募集背景 ・当社の自動車買取事業は近年急速な成長を遂げており、多くのお客様にご利用いただいております。事業拡大に伴い、顧客基盤は飛躍的に拡大しており、お客様との長期的な関係構築とそこから生まれるLTV（Life Time Value）の最大化が今後の持続的な成長において極めて重要な経営課題となっています。 ・新規顧客獲得から既存顧客のエンゲージメント向上まで全体を一貫して管理し、最適化する体制を構築する必要があります。 ・お客様一人ひとりのニーズを深く理解し、データに基づいたパーソナライズされた体験を提供することで、顧客満足度を向上させ、事業価値を最大化していくことが私たちの目標です。 ■役割と期待 ・IT事業部にて主力事業である自動車買取事業の成長とほか事業とのクロスセルを加速させるため、顧客体験価値の最大化とLTV向上がミッションです。 ・新規顧客獲得〜既存顧客のエンゲージメント向上の一貫した顧客管理体制の構築と運用を担っていただきます。 ・効果測定を通じてPDCAサイクルを回し、継続的な改善を推進します。事業部門と密接に連携し、顧客視点での課題解決と施策推進を通じて、顧客ロイヤルティの醸成と事業貢献を目指します。 ・データに基づいた意思決定能力と課題発見力を活かし、顧客との長期的な関係性を構築することで、事業の持続的成長を牽引する重要な役割を期待しています。 ■具体的には ・顧客LTV最大化に向けたCRM戦略の立案と実行 ・顧客データ分析に基づいたセグメンテーションと施策企画 ・LINE等のSNSを用いた顧客エンゲージメント施策の運用 ・実行施策の効果測定とデータに基づいた改善提案 ・新規から既存まで一貫した顧客管理体制の構築・運用 ・顧客基盤の構築とエンゲージメント向上による事業成長貢献 ・営業、サービス部門等、関連部署との連携と協業 ■当社の特徴 ・専門的なノウハウと積極的なテクノロジーを活用しながら、カーテックで自動車再生メーカー企業として国内No.1を目指す企業です。 ・自動車買取サービス「外車王」は、年間2万件以上の反響がある国内最大級のサービスです。 変更の範囲：会社の定める業務

〜車が好き集合！風通しの良い社風◎／通勤便利できれいなオフィス「新横浜」から最短徒歩1分〜 ■募集背景 ・既存メディアのグロース戦略立案から新規機能開発までを一貫して担当し、ユーザー視点と事業視点の双方からプロダクトを牽引してくださるプロダクトマネージャーを募集します。 ・データに基づいた意思決定と、開発・営業・マーケティングなど多様なステークホルダーとの円滑な連携を通じて、当社の自動車業界向けメディア事業の未来を共に創造していく意欲のある方を心よりお待ちしています ■役割と期待 ・自動車業界向けメディア事業のプロダクトマネージャーとして、既存メディアのグロース戦略立案から新規機能開発まで、プロダクト全体をリードしていただきます。 ・ユーザー体験を最大化し、事業の持続的な成長を牽引することがミッションです。データ分析に基づき、UX/UI改善やSEO/SEM施策を含むロードマップを策定・実行し、アジャイル開発環境下で開発チームと密に連携します。 ・営業、マーケティングなど多様なステークホルダーと円滑にコミュニケーションを取りながら、市場調査や競合分析を通じて常に最適なプロダクト戦略を追求いただきます。 ・ユーザー視点を持ち、自ら課題を発見し解決に導く主体性と、不確実な状況でも前向きに挑戦する意欲で、メディアの未来を共に創り上げていくことを期待します。 ■具体的な業務内容 ・自動車メディアの事業戦略に基づき、プロダクトロードマップを策定 ・ユーザーニーズや市場動向を分析し、新規機能の企画・要件定義 ・データ分析に基づき、既存メディアのグロース施策を立案・実行 ・開発チームと連携し、アジャイル開発プロセスを推進・管理 ・営業、マーケティング等、関係部署と連携し開発を円滑化 ・自動車業界のトレンドや競合を分析し、プロダクト戦略に反映 ・SEO/SEM戦略を立案し、検索流入最大化のための施策を実行 ■当社の魅力 ・当社が取り扱うクルマは歴史的名車や、誰もが憧れるスーパーカーなど趣味・嗜好性の高いクルマばかりです。加えて一緒に働くメンバーもクルマ好きが多いので、こういったクルマが入ると盛り上がります！ ・社風としてオープンで経営層とのフラットな関係性があります！NO.1を目指している会社だからこそ熱量高い仲間が多いです！ 変更の範囲：会社の定める業務

〜現場の声でサービスを変革！業務改善・データ分析に強みを持つカスタマーサクセス〜 ■募集背景 当社では、ITユニットを中心に、自動車業界向けの送客・広告収入モデルのメディア事業を推進しています。 2024年10月にリニューアルしたWebサービスは、まだまだ試行錯誤の真っ最中で、各プレイヤーが現場の施策を必死に回しております。 上流から事業全体を見渡し、仮説立て〜実行計画化〜改善といった「利益を生む構造」を共に設計・実行していただける方を募集しております。 特に「自ら考え、自ら動く」スタンスを重視しています。 ■仕事内容 本ポジションでは、情報メディア事業のtoB向けCS担当として事業を推進していただきます。 現在0→0.5フェーズは完了しており、今後0.5→2へと事業をスケールさせるフェーズに突入する中で、・システム改修・問い合わせ対応・データ分析など、事業の最前線で価値発揮いただける方を求めています。 ■具体的には ・提携しているエンジニアと連携しシステムの改修 ・加盟店へのヒアリング、支援、開拓 ・現場、加盟店、マーケ部門と連携しながらの企画立案・実行支援 ・マーケティングのディレクション支援（広告運用・流入改善など） ・コールセンターやオペレーションチームと連携した業務改善 ・アライアンス、パートナーシップ戦略の企画〜実行 ■ポジションの魅力 ・上流から下流まで一貫して携わることができます！企画・戦略だけでなく、実行と改善の手触りも重視しておりますので、事業家としての本質的な力が身に付きます。 ・小さな組織で、大きな裁量があります。意思決定が早く、自分の考えがダイレクトに反映される環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜新規開拓一切なし！未経験者活躍中！駅チカキレイなオフィス〜 ■業務内容 インサイドセールス（IS）は、電話やメールなど遠隔の手段でお客様とコミュニケーションをとる内勤営業です。 外車王・旧車王などを通じてクルマを売却される方の電話応対、ヒアリング、アポ取得をお任せします。 ■具体的に ▽役割分担にて下記お任せします。 ・電話対応（約50〜100件架電、30件ほど通電）※新規開拓なし ∟・新規鑑定依頼を受け、アポイント取得 　・過去お問い合わせを頂いたお客様への再アプローチ 　・アポイントを取得したお客様への日時確認　等 ・メール作成／約10〜20件、テンプレート有 ・データ入力 ・アポイント取得 ■1日の流れ※一例です。 9:00　朝礼／チーム内朝礼 9:30　お客様へテレアポ、日程調整（チームミーティングがあるときも） 11:55　進捗確認 12:00　お昼（お弁当や近場でランチなど） 13:00　お客様へテレアポ、日程調整 18:00　当日の振り返りと翌日の予定確認、退勤 ■ポジションの魅力 （1）充実な教育体制で初心者でも安心 本配属後3日間でPC操作と基本的な電話対応の研修、その後OJTで丁寧にフォロー！PCスキルは基本的な操作ができればOKです◎ 目標は習熟度に応じて設定します。日々チームで動いているので達成感を毎日共有できます。 100%反響営業&アポ獲得率の高さで、アポ取得率は約60%と高水準です。クレーム対応もほぼ発生しません！ （2）新横浜駅から徒歩1分！ 2022年に移転したばかりの綺麗なオフィスで、個人ロッカーや冷蔵庫・電子レンジなども完備◎ （3）身につくスキル 幅広いスキルが身に着けられ、特に傾聴力/営業力を高められます。 普段関わらないような富裕層の方など様々な方と話せます！ （4）早期キャリアアップ ・キャリアの選択肢はチームリーダーを目指す／正社員や派遣社員のマネジメント／新人教育担当／スーパーバイザー／商談データを基に他事業部と連携して事業推進を行なうなど様々です！ ・入社後1年でチームリーダーに昇格した社員もおり、年齢問わず実力主義で成長していける環境です★ 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容 当社では現在、情報セキュリティ体制の強化と業務の安定運用を目指し、準委任契約先と連携しながら、情報システム業務を行っています。 ITとバックオフィスの両輪で会社を支えるポジションとなります！ 準委任契約先の支援を受けつつ、将来的には社内の情シス体制を主導していただける方を歓迎します◎ ■具体的には ▼情報システム業務（メイン業務） ・社内インフラ（PC、ネットワーク、プリンタ等）の運用、保守 ・PCやスマートフォンのキッティング、アカウント発行、管理 ・セキュリティ設定、ツール導入支援（MDM、アンチウイルス等） ・情報資産、IT機器の管理台帳の整備 ・社内ヘルプデスク対応（一次受け） ・プライバシーマークの運用支援（UGは準委任契約先との連携） ▼総務業務（兼務）※社内の状況によりお願いする可能性がございます。 ・固定電話、複合機、通信回線などの契約管理、ベンダー対応 ・備品、資産の管理、社内マニュアルやFAQの整備 情シス領域に関するガイドラインや運用ルールの策定支援 ※ご経験・ご希望に応じて、業務の幅を柔軟に調整します！ ■当社の魅力 ・当社が取り扱うクルマは歴史的名車や、誰もが憧れるスーパーカーなど趣味・嗜好性の高いクルマばかりです。加えて一緒に働くメンバーもクルマ好きが多いので、こういったクルマが入ると盛り上がります！ ・社風としてオープンで経営層とのフラットな関係性があります！NO.1を目指している会社だからこそ熱量高い仲間が多く、みんな仕事に対してポジティブで至る所で自社のサービスをより良くしようとコミュニケーションが活発に行われています！ ・毎月の食事補助：月1回の食事会(通称：オイル交換)を推奨し、1人あたり4,000円の費用を会社が負担しています。また、定期的に会社全体で食事会を実施。フラットでフレンドリーな雰囲気で楽しい時間を過ごしています！ ・急成長している会社だから新たなことにどんどんチャレンジできる環境です！ 変更の範囲：会社の定める業務

〜車が好き集合！社員同士のコミュニケーションも活発！風通しの良い社風◎社長とも距離が近いアットホームな環境／通勤便利できれいなオフィス「新横浜」から最短徒歩1分〜 ■業務内容： ・当社では100％反響営業で希少車・名車と呼ばれるクルマを中心に買取業務を行っております。 ★希少車：ポルシェ、メルセデス・ベンツ、フェラーリ、BMW、ロータス、アルファロメオ、マセラティなど幅広く取り扱っております！ ・WEBよりお問い合わせいただいたお客様の元に自宅から直行直帰で足を運び、お悩みや想いを汲み取り、愛車の鑑定を行います。その場でお客様のお車をお譲りいただき、最寄りの車輌プールまで運転して移動することもあります！ ★基本的にご自宅から直行直帰で全国のお客様先へお伺いします！本社への出社頻度は月2~3回ほどです。 ▽自動車をお譲りくださる方々が抱えている悩みはさまざまです。 例） ・車が増えすぎて場所を空けなければいけない ・他の車に乗り換えたいが普通の買取店では断られた ・自動車を売却して事業の資金に充てたい お車をお譲りいただいた際には「あなたに任せて良かった」とお客様から感謝の言葉をいただけるやりがいがあります◎ ▽より詳細に知りたい方へ！ https://note.com/currentmotor/n/nc3705d31db98 https://note.com/currentmotor/n/n016ee27770c2 ■ポジションの魅力： （1）インセンティブで未経験スタートでもしっかり稼げる給与体系 ＜年収モデルの一例＞ 1年目中央値：450万円（月間10台程度買取） 3年目チームリーダー：650万円（月間12台程度買取） トップ営業：800〜1,000万円（月間17台程度買取） （2）充実したフォローアップ体制 入社後は下記の時系列で研修をおこないます。 0-2週　入社時研修（会社理念・事業理解・車輌の取扱い方法など） 3-4週　座学/鑑定/商談ロープレ/先輩の商談に同行 5-8週　営業デビュー（まずは1日1件の商談を担当していただきます！） 9週〜　独り立ち 変更の範囲：会社の定める業務

〜車好きの方オススメ！買取車両管理者／車への想いを活かした仕事をしませんか？〜 ■業務内容： 買取営業がお客様からお譲りいただいた車両を確認し、他部門と連携しながら車の価値を最大限まで高めるお仕事です。 当社では年式・メーカー・車種を非常に幅広く取り扱っております。 街中ではお目にかかれないような希少な車に関われるチャンスがたくさんあり、車好きにとっては学びや刺激の多い環境です！ 一緒に業界No.1を目指す仲間を募集します！ ■具体的には ・買取車両の状態確認 ・整備部門との作業内容の確認 ・整備進捗管理 ・陸送手配 ・軽整備、内装クリーニングなどの軽作業 ・ステッカー剥がし／ホイール交換／ライト磨き　など ◎動かなかったクルマが自分の判断で整備をした結果、動くようになる瞬間の感動は格別です！ ★希少車：ポルシェ、メルセデス・ベンツ、フェラーリ、BMW、ロータス、アルファロメオ、マセラティなど幅広く取り扱っております！ ■当社の魅力 ・当社が取り扱うクルマは歴史的名車や、誰もが憧れるスーパーカーなど趣味・嗜好性の高いクルマばかりです。加えて一緒に働くメンバーもクルマ好きが多いので、こういったクルマが入ると盛り上がります！ ・社風としてオープンで経営層とのフラットな関係性があります！NO.1を目指している会社だからこそ熱量高い仲間が多く、みんな仕事に対してポジティブで至る所で自社のサービスをより良くしようとコミュニケーションが活発に行われています！ ・毎月の食事補助：月1回の食事会(通称：オイル交換)を推奨し、1人あたり4,000円の費用を会社が負担しています。また、定期的に会社全体で食事会を実施。フラットでフレンドリーな雰囲気で楽しい時間を過ごしています！ ・急成長している会社だから新たなことにどんどんチャレンジできる環境です！ 変更の範囲：会社の定める業務