未経験からプロダクトマネジメントへ。 業務改善・課題解決経験を活かし、特定保健指導の社会課題をプロダクトで解決いただきます。 <業務概要> 顧客向け進捗管理ツール「Tonoel Manager」や特定保健指導対象者向け「Tonoel アプリ」および、社内基幹システムのディレクション、プロダクトマネジメント業務に携わっていただきます。 配属となるプロダクト開発部は、既存システムの改善、新機能の開発などを行っている部署となります。入社後1〜2年はまずは、特定保健指導の運用効率化に向けた、既存プロダクトの改善施策をお任せする予定です。 開発体制は内製化しており、社内のエンジニアとともにコミュニケーションを取りながらお仕事をしていただきます。 要求の取りまとめ、優先度の検討、要件定義、進捗管理などプロダクト開発管理の一連をお任せする予定です。 <主な職務内容> ■プロダクト戦略・ロードマップの策定 ICEスコアによる開発優先度の決定、戦略立案、ロードマップ策定を行い関係者と合意形成を図っていただきます ■顧客・現場インサイトの収集と課題定義 運用や、管理栄養士・顧客の負を深く理解し、解決策を検討、戦略、ロードマップへの落とし込みを担っていただきます ■開発要件の要件定義、開発進捗管理 エンジニアとビジネスサイドとコミュニケーションを図り、開発進捗管理、要件定義を担っていただきます ＜主なステークホルダー＞ ■社内運用担当者(CS/企画） ■顧客(健康保険組合事務ご担当者や企業の人事/総務ご担当者） ■管理栄養士 ＜プロダクト範囲＞ 既存プロダクト内の新機能機能開発、改善、0⇒1の機能開発の双方が含まれます。 ■顧客向け 医療保険者プロダクト：Tonoel Manager、予約システム 特定保健指導対象者プロダクト：Tonoel アプリ ■社内向け 特定保健指導運用システム ・勤務条件に関する特記事項（郵便当番） 当社では、重要書類の確実な受領と社内連携のため、全社対応している「郵便当番」があります。 月に1回程度の頻度で「郵便当番」による出社をお願いしています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜クラウド型健康管理サービス「first call」展開／導入実績1,500件以上〜 ■業務内容： 「first call」の価値を最大化し、社会実装を加速させるための「事業開発」および「ソリューション企画」を担っていただきます。 顧客との対話を通じて「何が真の課題か」を特定し、社内ではプロダクト開発、セールス、カスタマーサクセスと、社外では顧客企業に加え、医療機関、業界団体、BtoB顧客基盤を持つ企業などのパートナーとも連携しながら、顧客にとって最適な事業・サービスの形を共に創り上げていくポジションです。 ■具体的な業務内容： ●SMB向けサービスの企画・開発 中小企業のニーズに合わせたサービス設計と、市場での検証をリードしていただきます。マーケットイン視点での顧客のフィードバックを起点としたサービス改善に加え、開発チームとの連携や、次なる事業機会の探索、パートナー企業との提携企画を実行します。 ・既存サービスの再設計、及び提供価値の再定義 ・市場/顧客課題に基づいた新規サービスの企画立案 ●顧客向け提案の設計・営業活動（初期商談〜クロージング）、および検証 自らフロントにたち、顧客課題の深堀りと最適な提案を検討するとともに営業活動の型化を実行いただきます。 ・顧客課題に基づき、自社の強みを活かした提案シナリオをゼロから設計 ・自ら顧客接点に立ち、初期営業〜クロージング、及びヒアリングを通じた検証と改善 ●アライアンスを軸とした市場開拓 中小企業へのリーチ拡大のため、外部パートナーとの連携を通じた営業基盤の構築を推進していただきます。 ・新たな顧客接点となるパートナーの探索・開拓 ・提携戦略の企画から商談推進、契約締結までの一連の推進 ・提携後の関係構築、及び継続的な案件創出・売上拡大 ■歓迎条件：別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎 ・コンサルティングファーム（戦略、IT、業務、人事系）での実務経験 ・スタートアップ・ベンチャー企業における、カオスな環境下での事業推進や組織立ち上げの経験 ・企業の部長・役員級（決裁者）に対する、経営課題に踏み込んだ提案や合意形成の経験 ・人的資本経営、健康経営、または人事労務領域に関する知見や関心 変更の範囲：会社の定める業務

〜特定保健指導サービス展開のヘルステック企業／上流から定着まで一貫して担当／週2〜3日リモート可・フルフレックス・副業可〜 ■業務概要 当社ではヘルスケア事業の拡大に伴い、事業運営を支えるさまざまなオペレーションの見直し・改善を推進しています。 本ポジションでは、経営・事業部門・現場をつなぐ立場として、属人化している業務や非効率な運用を整理し、誰でも同じ品質で業務を進められる仕組みづくりを担っていただきます。 現場担当者へのヒアリングから課題整理、改善案の企画、業務フロー設計、運用定着まで一貫して担当いただくため、業務改善スキルやプロジェクト推進スキルをさらに高められる環境です。 入社当初は部長と伴走しながら案件を担当いただくため、業界経験は問いません。 ■主な業務内容： ◆事業課題の構造化・優先順位付け ・全社や部門横断の課題を分析・可視化し、優先的に取り組むべき課題を提言・合意形成します。 ◆意思決定支援・要求定義 ・データやコストなどの判断材料を提示し、経営・事業の意思決定をサポートします。 ・関係者の要望を整理し、事業成果に直結する要求定義や運営ルールを設計します。 ◆仕組み設計・プロジェクト推進 ・属人化した業務フローを改善し、再現性のある標準プロセスを設計します。 ・開発部門と連携し、要件定義から運用定着までプロジェクト全体を推進します。 ◆組織への定着・ナレッジ化 ・得られた知見を標準化して組織へ横展開し、継続的に成果を出せる仕組みと改善サイクルを構築します。 ■直近のプロジェクト例： ◆アサイン業務の脱属人化・仕組み化プロジェクト これまで担当者の経験や勘に頼っていた管理栄養士のアサイン手順を再整理し、要件定義からマッチングまでの汎用的な運用ガイドラインを作成。再現可能な仕組みへと見直し、業務クオリティの平準化を図りました。 具体的には、現状の業務の棚卸し／課題の特定／汎用化・ルール策定、ドキュメント作成、仕組化という流れで進行。現場からの情報のヒアリングや、ステークホルダーとの調整や社内の合意形成なども担います。 ■主なステークホルダー： ・社内運用担当者（企画、営業、オペレーション担当） ・プロダクト開発部 ・経営陣、各部門責任者（意思決定者） 変更の範囲：会社の定める業務

〜クラウド型健康管理サービス「first call」展開／導入実績1,500件以上／フレックス〜 ※株式会社フィッツプラスにて採用、株式会社Mediplatに在籍出向となります。 ■職務内容 クラウド型健康管理サービス「first call」のサービス開発における、機能開発や内部品質の改善をしていただきます。 ◎リーダー／マネージャー候補としての募集です。 ■具体的な業務 ・サービスの開発および運用、内部品質改善 （バックエンドを中心に、能力・志向に合わせてフロントエンド・インフラなども担当いただきます） ・チーム全体のコード品質の担保および生産性向上のための取り組み ・フレームワーク、アーキテクチャ、関連サービス、ライブラリ等の選定・導入・見直し ■仕事の魅力： ◎社会貢献度合いの高い事業 Vision『実効性と持続性のある産業保健の実現』 労働人口の減少や健康経営といった社会課題に直結する領域で、ビジョン実現のために取り組んでいます。 ◎エンジニアとしてのチャレンジの機会 内部品質の改善・技術的負債の解消 × フルスタックな挑戦 機能追加だけでなく技術的負債の解消や内部品質の改善に注力していただきます。テスト整備、設計の見直し、パフォーマンスの改善など、プロダクトの継続的な成長を実現するための開発がミッションです。 ■株式会社Mediplatについて： 株式会社Mediplatは企業向けの健康支援サービスを提供している企業です。主に、産業保健の市場でサービス提供を行っており、現在は産業保健の課題を多くお持ちのエンタープライズの企業様を中心にサービス展開しております。 産業保健市場は、市場の特性上、法令を満たすことを重視したサービスが多いですが、株式会社Mediplatでは「意味のあるサービスを提供したい」という思いが強いため、顧客の根本的な課題をヒアリングしたうえで課題に沿ったソリューションを提供しております。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要 クラウド型健康管理サービス「first call」のプロダクト開発部門にて、プロダクトマネージャーに従事いただきます。マーケティング、セールス、オペレーション部門、パートナーと協同しながら、事業部の売上・利益の最大化につながる開発をリードしていただきます。 具体的には、以下の業務をお任せしたいと考えています。 ■業務詳細 ◎first callの開発案件のディレクション業務 ・開発案件の優先度決め、要件定義 ・エンジニア・デザイナーとの調整、セールス・オペレーションチームとの調整 ・案件リリース準備、リリース後の効果測定 ◎システム連携を行うパートナー向け開発案件のディレクション業務 ・契約書調整、要件定義、システム連携先とのコミュニケーション ・エンジニア・デザイナーとの調整、セールス・オペレーションチームとの調整 ・案件リリース準備、リリース後の効果測定 ◎その他、本人の希望と適性により以下業務に従事いただく可能性あり ・first callの開発ロードマップの策定 ・プロダクト開発部門のマネジメント ・プロダクト開発部門の採用業務 ※ご志向に応じて、将来的には事業開発などへのキャリア展開や、より深いマネジメント業務もお任せしたいと考えています。 ■ポジションの魅力 成長市場で「プロダクトを通じて事業と顧客に深く伴走し、価値をつくる」手応えを得られるポジションです。本ポジションでは、単なる開発ディレクションにとどまらず、パートナーとのシステム連携案件や、社内の多様なチーム（セールス・CS・オペレーションなど）と連携しながら、顧客の声を活かしたプロダクト改善・新機能創出に携わることができます。 また、ご本人の希望と適性に応じて、中長期的な開発ロードマップの策定や組織マネジメント、採用業務にも深く関わることができるため、PMとしての専門性のみならず、事業開発力や組織マネジメント力など幅広いスキルを磨くことができます。 ※勤務条件に関する特記事項（郵便当番）※ 当社では、重要書類の確実な受領と社内連携のため、全社対応している「郵便当番」があります。 月に1回程度の頻度で「郵便当番」による出社をお願いしています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜クラウド型健康管理サービス「first call」展開／導入実績1,500件以上／フレックス〜 ※株式会社フィッツプラスにて採用、株式会社Mediplatに在籍出向となります。 ■職務内容 クラウド型健康管理サービス「first call」のサービス開発における、機能開発や内部品質の改善をしていただきます。 また、チームメンバーの採用・評価・育成などの組織づくりにも関わっていただきます。 ■具体的な業務 ・C#／ASP.NET Coreでの機能開発 ・コード品質の担保および生産性向上のための取り組み ・フレームワーク、アーキテクチャ、関連サービス、ライブラリ等の選定・導入・見直し ・チーム運営や採用活動 ■開発環境 ・言語・フレームワーク：C#、ASP.NET Core、Razor、jQuery ・クラウド：AWS（ECS、RDS、Redshift、ElastiCache、DynamoDB、CodePipeline 他） ・利用ツール・サービス：Docker、Terraform／Terraform Cloud、GitHub, Datadog、Rollbar、SendGrid、Vonage（TokBox）、Metabase ■業務で使用する主なツール ・Slack ・Notion ・Backlog ・Figma ・Google Workspace ■株式会社Mediplatについて 株式会社Mediplatは企業向けの健康支援サービスを提供している企業です。主に、産業保健の市場でサービス提供を行っており、現在は産業保健の課題を多くお持ちのエンタープライズの企業様を中心にサービス展開しております。 産業保健市場は、市場の特性上、法令を満たすことを重視したサービスが多いですが、株式会社Mediplatでは「意味のあるサービスを提供したい」という思いが強いため、顧客の根本的な課題をヒアリングしたうえで課題に沿ったソリューションを提供しております。こういった思いに共感いただける方はぜひご応募ください。 ＜具体的なサービス内容＞ ・オンライン医療相談サービス・産業医紹介サービス ・オンラインストレスチェックサービス・健診管理サービス 変更の範囲：会社の定める業務

〜株式会社フィッツプラスにて採用、株式会社Mediplatに在籍出向となります〜 ■業務内容： ・クラウド型健康管理サービス「first call」を活用いただいている法人顧客・医師／産業医とのコミュニケーション窓口となるカスタマーサポート業務を担います。 ・組織内には法人顧客のフォローをメイン担当とするチームと産業医フォローをメイン担当とするチーム(ドクターサポートチーム)があり、今回は後者の医師・産業医を支援するチームの一員として、業務効率化、プロジェクト推進等を行います。 ・ドクターサポートチームは、「first call」を活用する法人顧客や医師／産業医が、本サービスを活用し、従業員の健康維持・増進や法人顧客の業務効率化を実現するにあたり、契約手続きやサービス活用方法の説明、各種問合せ対応、よりよいサービス活用の提案等を行う役割を担います。 ■業務詳細： ◇問い合わせ／エスカレーション対応（メイン業務） ・法人顧客・医師／産業医からの問い合わせの一次受けと振り分け ・現場で判断が必要な案件への対応 ◇産業医・保健師のアサイン ・SMB向けの新規アサインを中心に、企業案件に合う医師の選定〜紹介〜アサイン ・将来的にはエンタープライズ個社のアサイン管理までお任せする予定です ◇チーム内の定常業務 ・Wチェック業務、メールマガジン配信、月末月初に発生する業務対応 等 ◇業務改善（将来的に） ・マニュアル整備・作業効率化など ※注力いただく業務はご意向と適性をふまえて決定します ■当ポジションの魅力： ・「かたちだけの産業保健」ではなく、「働く人の力になる産業保健」の実現に貢献 ・自ら「仕組み」を創る面白さ ・エンタープライズ企業や医療のプロから頼られる高い当事者性 ■組織について： ・産業保健支援事業部　ビジネスオペレーション部　ドクターサポートチーム ・マネージャー1名、リーダー1名、メンバー3名、派遣社員3名 ・少人数だからこそ、互いの状況を見てカバーし合える環境です。困ったときにすぐ相談できるチームを目指しています。 ■出向先について： ・企業名：株式会社Mediplat ・事業内容：企業向けの健康支援サービスを提供 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： アカウントマネジメント部門のマネージャー候補（部長候補）の募集です。 当社のアカウントマネジメント部門は、特定保健指導を中心としたヘルスケア支援サービスを、健康保険組合や事業会社に提供する中核部門です。 既存顧客の担当として、特定保健指導の実施に向けた社内外のステークホルダーとの調整や、進捗に応じたリレーション構築を主導していただくとともに、日々の業務を通じて、「どうすればもっとお客様に喜んでいただけるか」「どうすればチームの業務がより円滑になるか」を考え、既存の事業のブラッシュアップや業務フローの改善行動を行う部門です。 本ポジションは、早期に既存業務をキャッチアップいただいた後、所属先のメンバーとともに現場から組織のサービス品質を高め、当社のフロント部門を率いていただく予定です。 ■フィッツプラスについて： 当社は少子高齢化が進む日本の中で「一人ひとりがウェルネスに暮らせる社会を創る」というVisionを掲げて、予防医療のアプローチで日本を元気にすることに取り組んでいます。 当社の主力事業の特定保健指導は、2008年に始まった国の制度で年々参加者が増えている市場となります。指導の流れは、特定健康診査を受けた方の中からメタボリックシンドロームに該当した方に対して、管理栄養士が面談や継続的指導を3〜6ヶ月程度行います。当社はこの5〜6年くらいで業界上位までシェアを拡大してきました。 一方で2008年から始まった特定保健指導は、まだまだ業界課題が多くあります。現在は、市場・競争環境の変化を柔軟に捉え、顧客価値の向上と業務の見直しを通じて次の成長を目指す転換期となっています。そのため日常業務を通じてその課題解決を行うこと、また当社代表が業界の理事を担っている役割から業界そのものを変革する面白さを感じることができます。 単なるオペレーション業務にとどまらず、自らの手で業務を仕組み化し、次のステップへチャレンジできる土壌があります。 ■当番制の休日勤務： 月に1回程度、土日に行っている面談の見守りや電話対応のため休日出勤があります。 ※在宅勤務可、振替休日を取得。業務に慣れた頃（入社後1〜2か月後）から対応可能日に社員の手挙げ制で実施。また平日朝も週に1回程、電話対応や指導員からの質問対応などのため早め（9時）の勤務開始あり。 変更の範囲：会社の定める業務