自社サービスのカスタマーサポート*未経験歓迎*研修約2ヵ月*月給26万円以上株式会社FID

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仕事内容

約2ヵ月の研修あり!未経験からECの世界へ! その"裏側"を学ぶ面白さを、あなたにも——。 #1.需要右肩あがりの成長業界★ EC業界は24兆円の巨大マーケット。 当社はそんなECサイトの構築や運営を サポートする事業を展開しているため、 安定性も将来性もバツグン! #2.EC業界の"裏側"を支える! お任せするのは自社サービスに関する お客様からのお困りごとを解決する大切な役目。 「ありがとう」の一言に "裏側から支えるやりがい"を感じられるはず♪ #3 .未経験者がノビノビ育つ♪ ○2カ月間の研修あり ○業務マニュアル完備 ○迷った時はすぐ先輩に確認OK 残業も少なく、休暇制度も充実。 はじめての方にこそおすすめしたい絶好の環境で、 一緒にECの未来を支えませんか? #未経験からECを学べるCSポジション #約2ヵ月の研修でじっくりスキルを定着 #マニュアルやよくある質問集なども完備で安心 #将来はECコンサルポジションも目指せる 【主に…】 当社が開発する『侍カート』『MOTENASU』といった "ECサイトの構築や運営をサポートするサービス"を ご利用のお客様からのお困りごとを解決! 問い合わせ例) 「操作方法が分からない」 「こんなエラーが出たんだけど…」 などの質問・相談に対し、 マニュアルを確認したり、 システム開発部と連携したりしながら 対応を進めていただきます。 【他にも…】 お客様の状況によってはChatGPTなどのAIをもちいた 自動化ツールの活用や提案にも サポート業務の一環として携わっていただくことも! 営業資料の作成を行ったり、 オンライン商談に同席してシステムの機能説明や 導入のスケジュール調整を行ったりなど、 幅広い業務に挑戦できるため、 飽きがこないのが特徴です♪ 【ココに注目】 ○応対マニュアルやよくある質問の回答集なども完備で安心 ○対応件数は1人あたり1日10件程度 ○メール、チャット、電話、Zoomなど対応ツールは様々 【仕事の魅力】 入社後のイメージ ◇入社後まずは… 商材の知識をじっくり身に付けましょう! 『侍カート』『MOTENASU』それぞれ、 約1ヵ月ずつの研修を予定しています! 独自の教育プログラムをもとに、 先輩社員が丁寧にレクチャーします◎ ◇研修修了後も… 業務マニュアルを完備してるうえ、 分からないことは近くの先輩にすぐに確認すれば大丈夫! ECやCRM、SaaSに詳しいメンバーばかりなので、 未経験でもご安心ください♪ ◇将来的には… お客様の成長を支援する ECコンサルティング領域も目指せます! 当社では、未経験からスタートして着実に キャリアアップができる環境をご用意しています! 今さら聞けない?未経験の方向けに、専門用語を解説! Q.ECサイトって? インターネット上のデジタルな商店のことで、 売り手が商品を出品し、購入者がそれらの商品を 選ぶための仮想空間のことです。 "ネットショップ"と聞くと、わかりやすいかもしれません。 Q.CRMって? お客様と良い関係性を築き、 継続させるためのシステムやツールのことです。 お客様の氏名や年齢、購買履歴などの情報をまとめて管理し、 その情報を元にマーケティングなどに活かしています。 Q.SaaSって? インストールをすることなく、ユーザーが インターネットなどのネットワークを経由して、 ソフトウェアやアプリを利用できるサービス形態のことです。 ※GmailやZoomなどもSaaSにあたります。

働き方

勤務地

本社/東京都新宿区西新宿3-2-26 立花新宿ビル6F ※独り立ち後は週1回以上のリモート勤務あり

交通

○都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」より徒歩5分 ○JR「新宿駅」南口より徒歩8分

雇用形態

正社員

給与

月給260,000円~300,000円+賞与年2回+各種手当 ※経験・能力・前職の給与などを考慮のうえ決定 ※上記は月40時間分の固定残業代(60,000円~69,000円)を含みます(※超過分は別途支給)

勤務時間

9:00~18:00(実働8h/休憩1h) 【残業について】 ★残業時間は月20時間未満で プライベートとの両立がしやすいと好評です♪ 受電は17時で受付終了なので、業務スケジュールも立てやすい環境です。

休日

【年間休日120日】 ■完全週休2日制(土日) ■祝日休み ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■有給休暇(半休制度あり/取得理由は不問で、申請工程もシンプル) ■産前・産後休暇(取得・復職実績あり) ■育児休暇(取得・復職実績あり) ■生理休暇 ■5日以上の連続休暇も取得可能

特徴

年間休日120日以上

土日祝休み

残業20時間未満

産休・育休取得実績あり

職種未経験歓迎

業種未経験歓迎

転勤なし(勤務地限定)

学歴不問

第二新卒歓迎

女性活躍

服装自由

資格取得支援制度

研修制度充実

リモートワークOK

待遇・福利厚生

【各種手当】 ■交通費支給(上限:30,000円/) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)  関東ITソフトウェア健康保険組合なので福利厚生が充実◎ ■時間外手当(固定残業代超過分) ■役職手当 ■職種手当 【各種制度・イベント】 ■資格取得支援制度(会社指定の資格を取得する際、受験料会社負担+お祝い金の贈呈) ■専門書籍購入制度 ■食事会補助制度 ■各種社内イベント ■ウェルカムランチ ■試供品提供あり(美容液や健康食品など) ■健康診断(年1回) 【職場環境】 ■PC(周辺機器やデュアルモニター含む)の支給 ■オフィス内禁煙・分煙 ■私服勤務(パーカー、スニーカーもOK) ■ドリンク飲み放題(ウォーターサーバー、冷蔵庫にお茶など完備) ■お菓子食べ放題(チョコレート、駄菓子などを無料提供)

応募条件

応募資格

◎業界・職種未経験歓迎 ◎学歴不問 ◎第二新卒歓迎 【いずれかに当てはまる方は歓迎!】 □基本的なPCスキルを持っている (タイピング、MicrosoftOfficeなど) □コミュニケーションを大事にしながら働ける □チームワークを大切にしながら働ける □新しい技術を学ぶ意欲がある □改善提案などが好き □将来はコンサルなどにも興味がある □仲間と一緒に会社を大きくしたい など 【あると望ましい経験・能力】 【以下のような方は尚歓迎します!】 □ECの経験がある □IT業界やAI技術に興味がある □接客やカスタマーサービスの経験がある □最新技術を活用したサポート体制の改善に貢献したい □HTMLの知識がある

選考のポイント

[1]WEB応募時に入力した内容をもとに書類選考 [2]面接(2回/適性検査あり) [3]内定・入社 ※1次もしくは2次面接時にパズルの様なIQテストを行います。 ※応募から内定まで1ヶ月以内を予定しています。 ※面接日、入社日はご相談に応じます。

応募までの流れ

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応募フォームに情報を入力(約3分)

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会社概要

会社名

株式会社FID

代表者

代表取締役 和田 聖翔

事業内容

◆侍カート:リピート通販に特化した通販システム ◆MOTENASU(モテナス):最新のAI技術を取り込んだCRM/MA(マーケティングオートメーション) ◆広告事業:デジタル領域での集客支援 ◆FID INNOVATION:通販物流倉庫(子会社) ◆EC通販、CRM領域の総合コンサルティング

従業員数

61名

資本金

3000万円

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ミドルオフィス(融資担当)◆金融経験者求む/業界経験者歓迎◎土日祝休み

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コンドミニアム・アセットマネジメント株式会社

勤務地

東京都中央区

年収

450万円~600万円

業種職種

不動産管理 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算) その他 事務

【業務内容】 ミドルオフィスの融資担当として審査のサポートから取引先の対応、開拓など幅広い業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■収益物件の借入および借換を希望する顧客への金融機関提案および審査サポート ■顧客対応(電話・メッセージ) ■取引先(金融機関・不動産会社)の対応や開拓 ■案件進捗管理 ■その他サポート業務全般 ※当初は上記業務からスタートいただきますが、キャリアと志向に応じて随時お任せいたします。 【担当者コメント】 同社では、首都圏エリアを中心に、「資産価値」を重視したマンション選びをサポートする不動産エージェントとして、高所得層のお客様へ実需や投資用マンションの購入のコンサルティングを行っています。グループ会社である株式会社MFSの住宅ローンオンライン提案サービスからの優良顧客の送客を受け、確度の高い顧客をターゲットとしており、営業部のインサイドセールスの一員として成約に繋がる為のサポート業務を行なっていただきます。今回、ミドルオフィスの融資担当として収益物件の借入および借換を希望する顧客への金融機関提案および審査サポートをはじめ取引先(金融機関・不動産会社)の対応や開拓を行っていただける方を募集することとなりました。グループ会社とのやり取りを円滑に進め、収益の最大化に努めていただきます。融資担当として業務を行っていただきますが、投資用不動産の融資を中心としているため、不動産の知識をできるのが特徴です。金融関連の豊富な経験を生かし同社のみならずグループ会社も含めてご活躍いただける方を歓迎いたします。

未経験OK!ビルやホテルの水道管取り付けスタッフ 毎年給与アップ│創業からリストラゼロ

未経験OK!ビルやホテルの水道管取り付けスタッフ 毎年給与アップ│創業からリストラゼロ

貝塚工業株式会社

勤務地

東京都大田区

年収

276万円~

業種職種

メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 運輸・物流サービス

オフィスビルやマンション、ホテル、病院、学校など…。街の新たなシンボルができる際、その建物の水道管の取り付け工事を手がける仕事です。 「背中を見て学べ」とは言いません。 現場での動き方や作業の仕方などは、先輩が丁寧に教えていきます。まずは、使う工具の名前から覚えていきましょう。仕事内容は毎朝共有し、現場でも何か作業をするたびに進め方をお教えします。4~5人のチームで協力しながら、少しずつ成長できる環境です。 シンプルなお仕事です! 【1】切る(ビニール管やネジを切る) 【2】くっつける(管をはめ込む、接着剤でくっつける) 【3】締める(ネジを締める) 基本の流れはシンプル。ただし、この管には水やガスが通るため、少しでも隙間や緩みがあってはいけません。図面通りにズレなく管を張り巡らせていく点に、職人の技が光ります! ※配管後は、水が正常に流れるかテストをしたり、洗面台やシャワーなどの設備を設置したりもします。 ※携わるのは、新しい建物の建設に伴う配管工事がほとんど。洗面台やトイレなどの、仕上げ工事がメインです。配管のメンテナンスや、街の水道管から水を引く作業などはありません。 【ポイント】 建物のつくり手の一員です。 配管工事を手がけるのは、ビルやマンションなど、人々が日常的に使う建物。完成した時の達成感はもちろん、その後も多くの人が建物を利用する姿を見るたび、誇らしく感じます。 職人としての経歴に箔がつきます。 大企業と取引している当社では、工期が1年にのぼるような大規模案件に携わるチャンスも。職人としての経歴に箔をつけられます。 毎日、ほぼ17時には退社。 工事現場は都内を中心に一都三県のエリア内です。会社から30分~1時間のエリアの依頼がほとんどなので、残業ほぼゼロ!現場からの直帰もOKです。

データセンターの管理事務/未経験・ブランクOK/学歴不問/私服勤務OK/想定月収27万6000円~

データセンターの管理事務/未経験・ブランクOK/学歴不問/私服勤務OK/想定月収27万6000円~

株式会社コスモス 東京支店

勤務地

東京都千代田区

年収

300万円~350万円

業種職種

人材派遣 間接購買・総務購買 一般事務・アシスタント その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職

大手企業ビル内で事務作業や設備管理をお任せします。 【具体的には】 ・メールやお電話でのお客様対応 ・申請書の作成 ・お客様の入館受付や鍵の管理 ・施設内のご案内 ・ビル設備が正常に動作しているかの確認 ・機器ランプの点検、温度や監視カメラの確認 など ★事務作業など座って行うお仕事も多く、 割合は座り仕事6割、立ち仕事4割程度。 ただ、立ち仕事といっても立ちっぱなしではなく、 お客様のご案内や定期巡回のために、 施設内を回ることがほとんど。 身体の負担が少ないお仕事です! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 転職回数が多い方、オフィスワークが初めての方も大歓迎◎ ・元コンビニ店員 ・元システムエンジニア ・元製造スタッフ ・元一般事務 など …━━━━━━━━━━━━━━━… 当社では様々な経験を持つ20~50代の先輩たちが活躍中! ほぼ全員が未経験からスタートしています。 「メリハリをつけて働きたい」 「夜勤で集中して稼いで、プライベートの時間を大切にしたい」など、 働き方に魅力を感じて入社を決めた方が多数。 未経験の方、ブランクがある方も歓迎しているので、 興味がある方はお気軽にご応募ください◎ <注目ポイント2> 私たちの一日のスケジュールをご紹介します! 【日勤】 ▼8:30/朝礼、夜勤者からの引継ぎ ▼9:00/来客者対応(入館証の受渡し、生体認証登録、アテンド)、 ラックの開錠と施錠、お客様の物品の保管・管理、 申請書の作成・入力・送付 ▼16:30/夕礼、夜勤者へ引継ぎ  ▼17:00/退勤 ※時間内に1時間休憩あり 【夜勤】2名体制 ▼16:30/夕礼、日勤者からの引継ぎ ▼17:00/来客者対応(入館証の受渡し、生体認証登録、アテンド)、 定期巡回・ランプや監視カメラの点検(2~3回/人)  チェック表に基づきチェック、メールなどで報告(異常があれば一次対応) ▼8:00/朝礼、日勤者へ引継ぎ ※時間内に2時間休憩あり 複数名で業務を進めていくチーム制。 一人きりで業務をすることはないため、 未経験の方もご安心ください◎

データセンターの管理事務/未経験OK・学歴不問/40~50代活躍中/私服勤務OK/想定月収27万6000円~

データセンターの管理事務/未経験OK・学歴不問/40~50代活躍中/私服勤務OK/想定月収27万6000円~

株式会社コスモス 東京支店

勤務地

東京都千代田区

年収

300万円~350万円

業種職種

人材派遣 間接購買・総務購買 一般事務・アシスタント その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職

大手企業ビル内で事務作業や設備管理をお任せします。 【具体的には】 ・メールやお電話でのお客様対応 ・申請書の作成 ・お客様の入館受付や鍵の管理 ・施設内のご案内 ・ビル設備が正常に動作しているかの確認 ・機器ランプの点検、温度や監視カメラの確認 など ★事務作業など座って行うお仕事も多く、 割合は座り仕事6割、立ち仕事4割程度。 ただ、立ち仕事といっても立ちっぱなしではなく、 お客様のご案内や定期巡回のために、 施設内を回ることがほとんど。 身体の負担が少ないお仕事です! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ミドル層も活躍中!転職回数が多い方も大歓迎です◎ ・元コンビニ店員 ・元システムエンジニア ・元製造スタッフ ・元一般事務 など …━━━━━━━━━━━━━━━… 当社では様々な経験を持つ20~50代の先輩たちが活躍中! ほぼ全員が未経験からスタートしています。 「メリハリをつけて働きたい」 「夜勤で集中して稼いで、プライベートの時間を大切にしたい」など、 働き方に魅力を感じて入社を決めた方が多数。 未経験の方、ブランクがある方も歓迎しているので、 興味がある方はお気軽にご応募ください◎ <注目ポイント2> 1日のスケジュールを簡単にご説明します! 【日勤】 ▼8:30/朝礼、夜勤者からの引継ぎ ▼9:00/来客者対応(入館証の受渡し、生体認証登録、アテンド)、 ラックの開錠と施錠、お客様の物品の保管・管理、 申請書の作成・入力・送付 ▼16:30/夕礼、夜勤者へ引継ぎ  ▼17:00/退勤 ※時間内に1時間休憩あり 【夜勤】2名体制 ▼16:30/夕礼、日勤者からの引継ぎ ▼17:00/来客者対応(入館証の受渡し、生体認証登録、アテンド)、 定期巡回・ランプや監視カメラの点検(2~3回/人)  チェック表に基づきチェック、メールなどで報告(異常があれば一次対応) ▼8:00/朝礼、日勤者へ引継ぎ ※時間内に2時間休憩あり 複数名で業務を進めていくチーム制。 一人きりで業務をすることはないため、 未経験の方もご安心ください◎

管理事務*未経験OK*月収30万円可*研修充実*残業月10h以下*年休125日(土日祝)*定着率95%*社宅有

管理事務*未経験OK*月収30万円可*研修充実*残業月10h以下*年休125日(土日祝)*定着率95%*社宅有

株式会社エルライン/株式会社レバキャリ【合同募集】

勤務地

東京都品川区

年収

~

業種職種

建設機械・その他輸送機器 住宅設備・建材 建材 ゼネコン サブコン 人材派遣 間接購買・総務購買 一般事務・アシスタント その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職

工事現場での事務処理や進捗確認などの 施工管理に関わるサポート業務がメインです。 <具体的な流れ(例)> ▼【8:00】朝礼  安全事項の確認をした後、工事の進捗をチェック。  必要機材の発注や打ち合わせなどを行います。 ▼【12:00】昼休憩 ▼【13:00】昼礼  出来上がり部分が正しくできているか図面を見てチェック。  安全状況を見るために周辺を巡回します。 ▼【17:00】退勤 遅くても18時までには退勤しています! <担当業務> オフィスワークと現場業務は4:6のバランスです。 オフィス業務は伝票整理や清掃、会議の準備など。 ※工事にかかわる書類(施工図・企画書など)の作り方も丁寧に教えます! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【手がける商品・サービス】 <さまざまな工事に携われます!> ■リニア新幹線の更新工事 ■有名カフェや有名デパートの内装工事 ■東京ドーム30個分の巨大エネルギープラントの解体・更新工事 ■八重洲や丸ノ内などのオフィスビルの内装・外装交換工事 など 「大規模工事を経験してみたい」 など、希望や適性に合わせた現場をお任せします! <注目ポイント1> 充実の研修・教育あり!未経験入社のメンバーが多数活躍中です! 座学研修はもちろん、1級施工管理技士という専門資格を持つ先輩による工事現場実習(80時間)を完備。実務をイメージした丁寧な実践教育により、元フリーターや元警備員など未経験入社の先輩が多数活躍しています! <将来的には…> 建築業界で働くスタッフの環境改善を目指すエルライングループだからこそ、キャリア支援の体制も整っています。経験豊富な上司が一人ひとりの希望や適性に合わせてスキルアップ・キャリアアップをサポート。しっかりと業界でキャリアを築いていけるよう、目標設定や資格の取得などをアドバイスします。グループ全体で多彩な事業を展開しているため、将来的には多種多様なキャリアを歩むことができます! ※キャリアパス例は「身に付くスキル・キャリアパス」の項目をご覧ください。 <注目ポイント2> 業界トップクラスの働きやすさと待遇をご用意しております! 「お金が欲しい。休みも欲しい。キャリアも欲しい」 転職活動を行う中で、このような思いを抱いている方は多いと思います。 そんな思いに応えるために、業界のイメージを覆す最高水準の環境を整えています! <充実の待遇・福利厚生> ■年休最大125日 ■全社員残業1日30分以内(月10時間以内) ■80時間以上の現場実践研修 ■資格取得支援(受験費用を全額会社負担)&資格手当 ※「1級施工管理技士補」取得で年収60万円UP! ■昇給は随時(毎年1万円程度昇給) ■住宅関連手当 ┗寮制度 ┗社宅制度 ┗家賃補助制度 こうした環境があるからこそ、社員定着率は95%です! 【入社後の成長サポート】 入社後の研修だけでなく資格取得のサポートも充実しており、各種専門資格の受験費用を全額会社負担!資格手当や技術手当、昇給(随時)などでスキルアップをしっかり評価し、給与に還元していきます。2年目で月給33万円、3年目で35.5万円と給与がアップした事例も! ※資格を取得しなくても、基本的に毎年1万円程度の昇給があります

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仕事内容

社員の平均年齢

自社サービスのカスタマーサポート*未経験歓迎*研修約2ヵ月*月給26万円以上

自社サービスのカスタマーサポート*未経験歓迎*研修約2ヵ月*月給26万円以上

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