オペレーター*新規開拓&ノルマなし*月給25万円以上*未経験歓迎株式会社日本テレシステム 業務推進1部
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募集
仕事内容
正社員デビューもOK! 接客経験が活かせる&働きやすさ抜群の オフィスワークにチャレンジ◎ ★社員の9割はオペレーター未経験から活躍★ 元サービス業などオペレーター未経験だった方が活躍中! 「未経験者をゼロから育成する」ための教育制度で、話すことが苦手でも電話の受け答えから丁寧に説明します♪ ★待遇・働きやすさ・自分らしさも大切にできる★ ◎経験問わず月給は25万円以上 ◎完全週休二日制で残業ほぼなし ◎髪型・ネイルも自由! 自分らしさを大切にしながら安定も手に入れられる環境です。 ★先輩にすぐに質問できる相談のしやすさ★ 従業員全員がチームワークで取り組むので、困ったことがあれば先輩オペレーターやSVに随時相談できるので安心! 当社で新たなキャリアをスタートしませんか? *新規開拓なし!既存のお客様への対応のみ *柔軟なシフト制で、調整すれば土日休みもOK *ノルマなし!クレームほぼなし *子育てとの両立も可能なので、長く活躍できます 化粧品・健康食品など、通信販売を行う取引先のコールセンター部門を請け負う当社。 あなたには、当社のコールセンターにてお客様対応をお任せします! ★既存のお客様へのご案内となり、クレームはほとんどありません。 トーク内容はスクリプトがあるので、無理なくスタートできます。 困ったときには先輩社員が助けてくれるのでご安心ください♪ <具体的な業務内容> ■ご購入履歴のあるお客様へ商品のご案内 など 化粧品や健康食品といった、通信販売のコールセンター業務です。 以前利用されたことのあるお客様に対して、 キャンペーンのお知らせ・新商品などのご案内をします。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 ”ゼロベース”から学べる丁寧な研修をご用意しています! 入社後は、先輩社員によるOJT形式での研修を実施します。最初は1つの商品のご案内から始めて、少しずつご案内できる商品を増やしていただきます。そのほか、お客様とやり取りをするうえで必要な考え方を身につけられるよう、定期的にミーティングを実施。不明点があった際も、SVと距離が近い為気軽に質問できる雰囲気です。だから未経験の方もぜひ安心して飛び込んできてください♪ 「完全週休2日制/残業ほぼなし」など、働きやすさに自信あり! ◆シフト希望は柔軟に調整OK ◆完全週休2日制 ◆基本残業ほぼなし(クライアントの状況により多少発生することも) ◆産育休の取得実績あり ◆社員割引制度あり ◆服装・ネイル・髪自由 ライフイベントを経ても長く活躍しやすい環境。 事前に提出された希望に沿ってシフトを組むので、調整すれば土日休みも可能です! ★ここもポイント! お得な「社員割引制度」もあり♪化粧品や健康食品など、さまざまな商品を社員価格で購入できます。 【教育制度について】 入社後、担当する企業様の商品についてなど、丁寧にレクチャーを行った後に現場へ配属となります。頼れるSVがバッチリサポートしますのでご安心ください。実際に未経験からスタートした先輩たちばかりです! <外部研修も参加可能!> SVを目指す方向けのマネジメント研修など、希望があれば外部のセミナーにも会社負担で参加できます。積極的に学んでいける環境です!
働き方
勤務地
★転勤なし&本社勤務 ★「新高円寺」駅チカ徒歩1分のオフィス ◆東京都杉並区梅里2-1-16 オオミウエストビル5階 ※(変更の範囲)なし
交通
東京メトロ丸ノ内線「新高円寺駅」より徒歩1分
雇用形態
正社員
※試用期間中の雇用形態は契約社員になります
給与
月給25万円以上+業績賞与+交通費全額支給+時間外手当 ※給与は能力・経験などを考慮のうえで決定します。 ※上記には、固定残業代(月20時間分・3万6000円以上)を含みます。超過分は別途支給します。 ※6ヶ月間の試用期間があります。期間中は、契約社員・月給23万円以上となり、そのほかの待遇に変更はありません。
勤務時間
■シフト制(実働8時間/休憩1時間) ≪シフト例≫ ・9時半~18時半 ・10時~19時 ・11時~20時 ※土曜と祝日は18時で業務終了です! 【残業について】 残業は、月平均5~6時間程度と少なめ。 ※繁忙期でも月20時間以下です。
休日
<年間休日120日以上> ◆完全週休2日制(日曜+シフト制) 土曜と祝日は18時で業務終了です! ◆夏季休暇(2日間) ◆年末年始休暇(5日間) ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前・産後育児休暇 ※取得実績あり ◆育児休暇※取得実績あり
特徴
待遇・福利厚生
◆昇給年1回(4月) ◆業績賞与(業績好調の場合に、最大年2回支給されます) ◆交通費全額支給 ◆社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金) ◆時間外手当 ◆役職手当 ◆髪型・服装・ネイル自由 ◆社員割引制度あり ※化粧品・健康食品など多数! ◆企業型確定拠出年金制度(401k)あり ◆屋内禁煙 【育児と両立しやすい】 産前・産後の育児休暇があるので、育児と仕事の両立が可能です。
選考について
対象となる方
<未経験・ブランク・第二新卒OK> 学歴不問 基本的なPCスキルをお持ちの方 選考のポイント! 人物・意欲重視の採用を行います!そのため、就業ブランクや前職の雇用形態など一切不問。未経験から活躍できるサポート体制が整っています♪ 面接時にあなたの人柄や得意分野を考慮して、他部署の業務をご紹介させていただく事もあります。 【あると望ましい経験・能力】
選考のポイント
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 ▼【STEP1】Web応募書類による書類選考 ※結果については合否に関わらずご連絡いたします ▼【STEP2】面接(1~2回) ▼【STEP4】内定 ◆ご応募から内定までは2~3週間を予定しております ◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください ◆応募の秘密厳守します ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
会社概要
会社名
株式会社日本テレシステム 業務推進1部
代表者
代表取締役/麻田裕喜
事業内容
1.テレマーケティングサービス ◆インバウンドオペレーション ◆アウトバウンドオペレーション 2.事務処理オペレーション 3.システム構築 ◆情報処理システムの開発 ◆各種データ処理
従業員数
250名(2025年9月時点/アルバイト含む)
資本金
2,100万円
売上高
10億5000万円(2025年3月期実績)
インタビュー
「自分らしくのびのびと働けます」by先輩社員
体力的にも長く続けられるオフィスワークを探していたところ、偶然「女の転職type」で見つけた当社にご縁あって入社。面接で会った上司の人柄が良く、メンバーの声や意見を大切にしてくれて、とても居心地の良い環境です。慣れてきたらSVとして自分ならではのやり方を活かして働くことも可能。上司も「まずはやってみよう!」と任せてくれるので、自分の意見が通りやすく、やりがいをもって働けています。(2022年入社/Tさん)
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- 職種
- 販売・サービス職テレマーケティング・カスタマーサポートカスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
- 勤務地
- 関東
- エリア
- 杉並区
- 業種
- IT・通信システムインテグレータ
IT・通信ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア)
IT・通信ITコンサルティング
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