募集
仕事内容
DX化を通して業界変革に挑戦しませんか? 建設業は約60兆円規模の大きな市場で、 社会インフラの根幹を担う重要な業界です。 しかし建築業界では、労働時間が厳しく規制され、 労働力不足が深刻な課題となっています。 業界の課題を解決するため、同社は2011年、 建設用図面管理アプリ『SPIDERPLUS』を開始し、 以来ユーザーの声をもとに改善を重ねてきました。 そして私たちが生きていく上で欠かせない社会基盤を 創る建設業界の多くの方に支持されています。 これまで培ってきたご経験を活かして、 建設業界の変革に挑戦しませんか? ◆顧客全体でのDXを実現 ◆カスタマーサクセスの方法や組織のあり方などが身につく 本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング(勉強会の開催等) 及びオプション提案を行っていただきます。顧客とともに明確なゴールを設定し、 顧客を伴走支援していただきます。その過程でSPIDERPLUSを最大限活用し、 その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、 顧客全体でのDXを実現していきます。 【ミッション】 ・顧客の本質的な成功に向けて支援し続けることです。 ・顧客がSPIDERPLUSを「使いこなせている状態に」なるように伴走します。 ・SPIDERPLUSのオンボーディングを行い、定着・活用度合の分析から活用コンサルティングまで行います。 【業務内容】 ・SPIDERPLUS導入後のオンボーディング、導入支援(勉強会) ・本社(支店)との定例会の実施(活用状況のフォロー) ・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、 勉強会等を実施する(現場訪問やweb勉強会) ・追加IDの提案やオプションの提案を行う(アップセルやクロスセル) ・これらはAS(営業)との連携により行うケースもある (変更の範囲)上記を除く当社関連業務 【仕事の魅力】 ポジションの魅力 ・顧客との距離感が近く手触り感が強く実感できます。 ・顧客の横の繋がりが強く、一つの商談の良い噂が連鎖し地域や業界の課題を 解決している実感が得やすいです。 ポジションの雰囲気 ・それぞれのメンバーは担当顧客を持たず、プロジェクト単位でチームを組成して活動します。 ・顧客の状況に応じて目指すべきゴールは変わるので、いわゆる営業ノルマを持つことはありません。 ・個人ではなくチーム単位での活動になります。 ・フラットな雰囲気 ・顧客志向の高いチーム ・女性が働きやすい ・全社的に残業を推奨していないのでオンオフがしっかり分けられます
働き方
勤務地
東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー27階 (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
交通
銀座線 「虎ノ門駅」 3出口 徒歩4分 銀座線 南北線 「溜池山王駅」 9出口 徒歩5分 丸ノ内線 千代田線 「国会議事堂前駅」 3出口 徒歩7分
雇用形態
正社員
※試用期間:3ヶ月(試用期間中の給与・待遇等に変わりはありません)
給与
想定年収:400万~600万 固定残業代:月20時間分(4万5135円~6万7578円)を支給。 超過した時間外労働時間は別途支給。
勤務時間
基本勤務時間:9:00~18:00(実労働時間:8時間) 【勤務時間に関する制度】 時差出社(7:30~10:00の間で始業可)※要上長承認 育児中の時短勤務
休日
・完全週休2日制(土・日・祝日) ・入社時特別休暇(3日間) ・年次有給休暇(時間単位での取得も可) ・生理休暇 ・結婚休暇 ・出産・育児休暇 ・弔事休暇 ・看護・介護休暇 ・年末年始休暇 ・夏期休暇
特徴
待遇・福利厚生
・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ※関東ITソフトウェア健康保険組合 ・役職手当 ・出張手当 ・確定拠出年金制度(社員ランクに応じて一部会社負担) ・昇給年2回 ・交通費支給(上限50,000円/月) ・社員持株会制度 ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種 ・コーヒーマシン、ウォーターサーバー等 ※各営業所による ・受動喫煙対策:屋内全面禁煙 (参考)産育休ガイドブックについて https://spiderplus.co.jp/news/news-topics/8422/
選考について
対象となる方
■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・SaaSサービスのCS業務経験(2年以上) ・法人営業経験(2年以上) ・建設またはプラント業界経験(2年以上) ■学歴不問 【あると望ましい経験・能力】 ■SaaSサービスのCS業務経験をお持ちの方 ■コンサルティング経験や実績をお持ちの方 ■業界経験(業界を変えたいという熱量をお持ちの方)
選考のポイント
本求人は『株式会社キャリアデザインセンター type転職エージェント事業部』が運営する 『スパイダープラス株式会社 type採用事務局(以下事務局)』を通じて応募依頼を受付させていただきます。 応募依頼と同時にtype転職エージェントへのご登録が完了し、 転職サポートサービスご利用承諾・開始となります。 予め下記URLより『利用規約』『個人情報の取扱い』をご覧いただき、同意の上でご応募ください。 利用規約:https://type.career-agent.jp/aboutus/rule.html 個人情報の取扱い:https://type.career-agent.jp/aboutus/privacy.html ※ご応募後の流れについては事務局よりご連絡いたします。 ※求人内容の詳細は事務局面談の際にご説明いたします。 ※事務局よりご連絡させていただく可能性がございますので、応募時にご連絡先をご確認ください。 ※事務局からのご連絡が選考通過をお約束するものではないことご了承ください。 ※応募者多数の際、事務局面談前に書類選考をさせていただく可能性がございます。 ※type採用事務局とは?:https://woman-type.jp/s/support/job/15.html
会社概要
会社名
スパイダープラス株式会社
所在地
東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロングビーチビル ※メールでのご質問の際は、 件名に「スパイダープラス株式会社への質問」 と記載しお送りください。
代表者
代表取締役社長 伊藤 謙自
事業内容
建設DXサービス「SPIDERPLUS」の開発・販売
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
この求人の条件から探す
- 職種
- 営業職その他営業職その他法人営業(新規中心)
- 業種
- IT・通信システムインテグレータ
IT・通信ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア)
IT・通信ITコンサルティング
IT・通信通信キャリア・ISP・データセンター
IT・通信ITアウトソーシング
インターネット・広告・メディア総合広告代理店
インターネット・広告・メディア広告制作
インターネット・広告・メディアSP代理店(イベント・販促提案など)
インターネット・広告・メディア放送・新聞・出版
インターネット・広告・メディアWebマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作)
インターネット・広告・メディアWebサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル)
インターネット・広告・メディア専門広告代理店(雑誌・新聞・交通・屋外・折込など)
インターネット・広告・メディアPR代理店
インターネット・広告・メディア印刷
インターネット・広告・メディアゲーム(オンライン・ソーシャル)