〜資金調達8.8億円！設立9年で利用実績2500法人以上/IPOを目指し医療プロセスの開拓者を標榜するグローバルベンチャー/実働7時間45分/充実したキャリアパス〜 ■募集背景： 当社では、医療・医薬品の臨床開発市場でのDXを推進しています。今後の事業拡大を加速するために、自社SaaSとIT技術領域のコンサルティングを通じて、お客様への課題を解決を支援するテクニカルコンサルタントを募集します。 ■業務内容： 自社サービスの医療機関・製薬メーカー向けクラウドサービス『Agatha(アガサ)』を、カスタマーサクセスチームの一員として主にIT技術の側面からサポートする業務です。Agathaは各種Webサービスで構成されておりますので、そのベースとなるサービスをもとに、お客様の業務要件に合わせてカスタマイズします。サービスを導入する際に、お客様とのコミュニケーションを通じアジャイル型でシステム仕様の検討から設定（一部JavaScriptによる簡単なコーディング含む）、テストまで担当していただきます。 中核となるサービス開発を行うチームの拠点が海外にあり、そのチームと英語によるコミュニケーションも必要です。 ■業務詳細： ◆テクニカルコンサルタントとして、サービス導入プロジェクトの支援 ・業務要件に合わせたシステム仕様の検討、設計、設定変更 ・システム化要件についてお客様および自社内開発チームとの調整 ・テスト仕様書の作成、設定変更後テストの実施 ・データ移行時のフォーマット変換、データクレンジングなどの開発業務 ◆カスタマー・サポート宛のお客様からの問い合わせにIT技術面から答えるフォロー業務 ◆テクニカルマニュアルの作成 など ■自社プロダクト「Agatha（アガサ）」 ・医療機関/製薬企業向けに開発し、治験・臨床研究の文書をクラウド上で共有、保存管理するサービスです。 ・医療業界は業務効率化/ペーパーレス化が課題となっています。そういった課題に対し、リーズナブルで使いやすく、業界の法規制にも対応した革新的なサービスとして、多くのお客様から支持されている商材です。 ※導入実績：国立大学病院・大手製薬会社など多数 変更の範囲：会社の定める業務

■募集背景： 当社では、医療・医薬品の臨床開発市場でのDXを推進しています。直近5年の年平均成長率58%、利用者数は全世界で7万人を超え、特に日本市場における医療機関シェアは60%、製薬企業シェアは79%と継続的に成長しています。この成長に伴い、大手企業との技術的に高難易度なPJTの機会が急増しており、これらPJTをリードし推進するテクニカルスペシャリストを募集します。 ■業務内容： ・当社が開発、提供するSaaS型クラウドサービス『Agatha（アガサ）』における、医療機関や製薬企業などのお客様への導入PJTに参画。PJT管理者を含む他メンバと協力し、要件定義〜カスタム設定実装〜顧客受入テストまでの各フェーズを遂行、Agathaおよび一般的なIT技術を用いてお客様のご要望の実現に貢献します。 ・Agatha利用の為の基本的な設定はWebの管理者メニューから操作可能ですが、より複雑な要件への対応として、一部の機能についてはJavaScript等によりコードベースで実装できる拡張性も備えています。こうした機能拡張部分に関わる要件定義、コーディング、テストの実施も、本職種の重要な業務の一部です。 ・昨今増加している大手顧客への導入PJTで求められる、既存の顧客システムとAgathaを連携したソリューションを海外の開発チームと連携しながら実装します。 ・Agathaサービスの基盤機能自体の開発は、専任のプロダクトチーム（海外拠点）が担当しており、本職種がサーバ側のアプリケーション開発を直接行うことはありません。 ■業務詳細： ◇テクニカルスペシャリストとしてのサービス導入支援業務 ・要件定義における業務フロー整備支援、システム全体構成検討の支援、Agatha導入時のFit&Gap分析、および利用方法の提案 ・業務要件に基づいたAgatha設定仕様の検討、実装 ・お客様からの要望に基づくAgathaサービス改善案（プロダクトレベル）の取りまとめと、自社へのエスカレーション及び調整 ・機能テスト仕様書の作成およびテストの実施 ・データ移行に関する仕様検討、ツールの作成、移行の実施、検証結果の取りまとめ ・顧客の既存システムとAgathaとのシステム連携の設計と実装支援 ◇IT技術面からの運用サポート ◇テクニカルマニュアルの作成 等 変更の範囲：会社の定める業務