＜メインミッション＞ 契約いただいたお客様への専任担当者として、お客様の要望を汲み取りながら自社製品の導入を通し、お客様のサクセス(課題解決)を実現する。 本ポジションは契約後のお客様を一気通貫してご支援することができ、お客様に最も近い立場でお客様のサクセス(課題解決)を支援します。 自ら積極的に行動/発信することで、プロダクトの方針や、会社/組織の仕組みを変えていくこともできます。 ＜具体的な業務＞ SaaS導入オンボーディング ・要件定義 ・コンサルティング ・システム設定 ・受入テスト支援 ・プロジェクトマネジメント ■稼働後サポート ・サポート部門との連携・引継ぎ ・担当顧客の運用支援 ■求める人物像 ・顧客のことを第一に考え、顧客の課題解決に最後まで向き合うことができる方 ・社内外問わず相手のニーズを汲み取り、一歩先を見据えた行動,コミュニケーションを心掛けている方 ・多様な考え方も尊重しながら、他者と信頼関係を築き、効果的に協議できる方 ・顧客やチーム内での課題に対して、能動的に周囲を巻き込みながら解決策を推進できる方 ・アガサの事業へ共感いただけ、当社を盛り上げていきたい方 ・Globalなビジネス展開に興味のある方 ■入社後イメージ 【1か月】自社製品のトレーニング、システムの構造の理解※約1か月 【3か月】OJT（既存メンバーと共にプロジェクト参画し導入の一連の流れを理解いただき、要件に沿ったシステム設計・設定を実施する） 【半年】プロジェクト担当 【1年】新入社員教育 独り立ち後も、毎朝のサポートとPSにて実施しているMtgで情報共有、相談できる場があり、スラックでいつでも相談できる環境にてプロジェクトを進めていただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜メインミッション＞ 契約いただいたお客様への専任担当者として、お客様の要望を汲み取りながら自社製品の導入を通し、お客様のサクセス(課題解決)を実現する。 本ポジションは契約後のお客様を一気通貫してご支援することができ、お客様に最も近い立場でお客様のサクセス(課題解決)を支援します。 自ら積極的に行動/発信することで、プロダクトの方針や、会社/組織の仕組みを変えていくこともできます。 ＜具体的な業務＞ SaaS導入オンボーディング ・要件定義 ・コンサルティング ・システム設定 ・受入テスト支援 ・プロジェクトマネジメント ■稼働後サポート ・サポート部門との連携・引継ぎ ・担当顧客の運用支援 ■求める人物像 ・顧客のことを第一に考え、顧客の課題解決に最後まで向き合うことができる方 ・社内外問わず相手のニーズを汲み取り、一歩先を見据えた行動,コミュニケーションを心掛けている方 ・多様な考え方も尊重しながら、他者と信頼関係を築き、効果的に協議できる方 ・顧客やチーム内での課題に対して、能動的に周囲を巻き込みながら解決策を推進できる方 ・アガサの事業へ共感いただけ、当社を盛り上げていきたい方 ・Globalなビジネス展開に興味のある方 ■入社後イメージ 【1か月】自社製品のトレーニング、システムの構造の理解※約1か月 【3か月】OJT（既存メンバーと共にプロジェクト参画し導入の一連の流れを理解いただき、要件に沿ったシステム設計・設定を実施する） 【半年】プロジェクト担当 【1年】新入社員教育 独り立ち後も、毎朝のサポートとPSにて実施しているMtgで情報共有、相談できる場があり、スラックでいつでも相談できる環境にてプロジェクトを進めていただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜医療業界の長年の課題であるIT化に貢献する自社サービス「クラウド型文書管理システム」展開／「新規リード獲得」から「ナーチャリング」までをセールスチームと連携して実施／Webサイト運用を中心に担っていただける方を募集〜 分析や企画にとどまらず、実装・設定まで含めて自走できる体制の構築を目的としており、Webサイト運用を中心に担っていただける方を募集します。 フルリモートでの業務となるため、主体的に業務を推進できる方を求めています。 ■業務内容 2025年よりABMを採用し、「新規リード獲得」から「ナーチャリング」までをセールスチームと連携して実施しています。 （1）Webサイト運用・改善（メイン業務） ・コンテンツ戦略の立案および実行（コラム・事例・LP等） ・SEO対策（キーワード設計、構造改善、リライト等） ・GA4等を用いたアクセス分析および改善提案 ・CMSを用いたページ作成・更新 ・サイト導線やUI/UXの改善 ・HTML/CSSを用いた修正・調整 ・GA4や各種ツールの設定・管理（イベント設定、計測設計 等） ・CMS設定やタグ設計など、サイト運用に関わるシステム設定全般 ・外部ベンダーに依存せず、自身で改善を実行できる体制の構築 （2）CRMデータ管理・ナーチャリング ・CRM内のデータ管理・メンテナンス ・MAツールを活用したリードナーチャリング施策の実行 （3）Webinar運営 ・企画〜開催までのスケジュール管理 ・申込ページ（LP）の作成 ・メール配信による集客施策 ・申込者データの管理 ・当日の運営サポート （4）Web広告運用（Google・SNS） ・リスティング広告・ディスプレイ広告の運用 ・広告クリエイティブの企画・ディレクション ・効果測定および改善提案 （5）メールマーケティング ・メールマガジンの企画・作成・配信 ・配信結果の分析および改善 ■入社後イメージ ・入社後1ヶ月程度で、製品・サービスおよび社内ツールの理解を深めていただきます ・その後、既存業務を担当しながらWebサイト運用に徐々に関与 ・半年程度を目安に、分析〜改善提案まで主体的に担当いただきます ・将来的には、ABMに基づいたWeb戦略の企画・推進を担っていただきます 変更の範囲：会社の定める業務

■募集背景： 会社の戦略方針として、医療・医薬品の臨床開発市場の開拓を推進しています。 これまで製品拡充に取り組んできましたが、ビジネス開発を加速化する上で、医療・医薬品の臨床開発分野のみではなく、製薬会社の臨床開発分野にも精通し、ビジネス獲得を推進してくれる方を募集する事となりました。 ■具体的な業務： 医療機関やSMOや製薬企業をメインにご担当いただきます。 ・ターゲット先へのアポイント取得のための架電活動 ・アポイント取得先への商談の実施（主にWeb商談） ・新規顧客へのヒアリングと製品紹介（デモンストレーション含む）　 ・提案作成並びに商談活動に伴う見積・発注書作成等の事務手続き ・戦略立案・実施 ・Webinarなどのマーケティング施策企画・実施 ・学会・展示会における集客と新規リード獲得ならびに既存顧客対応 ■入社後イメージ： ・約1ヶ月で社内ルールや製品説明等のレクチャー ・並行して1ヶ月程度の中で当社製品の特徴・機能等を理解（OJT) ・2ヶ月目以降、セールスとして商談活動 ■所属部署： セールス&マーケティング部への配属となります。 ■当社について： 医療機関およびライフサイエンス企業向けに、治験・臨床研究用のクラウド型文書管理システム『Agatha』を開発・提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務