◇◆業界未経験歓迎／グループからの引き合いが多い既存営業／東武鉄道グループのITｘマーケ企業◆◇ ★残業月20h程度／年休125日・土日祝休／転勤無で、有給も取りやすい ★東武グループという安定性×ベンチャー志向で裁量大きく成長可能！ ■募集背景： 事業拡大および東武グループ各社へのIT支援体制強化のため、IT・ソリューション事業部内のビジネスサポート担当チームを牽引いただくマネージャーを募集いたします。プレイヤーとしての実務能力に加え、チームの成果を最大化するためのマネジメント能力をお持ちの方を求めています。 ■業務内容： ビジネスサポート担当は、お客様（主に東武グループ各社）のITに関する相談窓口として、課題のヒアリングからソリューションの提案、導入支援、運用サポートまでを一貫して担うチームです。 チームマネージャーには、以下の業務をお任せします。 ■業務詳細： 〈チームマネジメント〉 ・メンバー（3〜5名程度を想定）の目標設定、業務管理、評価、育成 ・チーム全体の目標管理と生産性向上施策の立案・実行 ・採用計画の策定および実行 〈顧客対応・コンサルティング〉 ・クライアントの経営層・情報システム部門とのリレーション構築 ・IT課題のヒアリング、要件定義、解決策の提案 （社内部門もしくはパートナーと連携） ・重要案件におけるプロジェクトマネジメント、またはその支援 〈業務プロセス改善〉 ・ITサポート業務の標準化と効率化の推進 ・新規ITサービスの導入企画・実行 ■身につくスキル： ・引き合いにより大手顧客が対象になります。大規模PJにアサインされると、数千万から数億規模のプロジェクトに関わる事も出来ます。 ・新規顧客へのテレアポなどはないため、深耕営業としてのスキルを存分に身に着ける事が可能です。 ・鉄道だけに関わらず、ソラマチ等のレジャー施設など、多岐に渡る業界知識を身に着ける事が可能です。 ■企業・求人の特長： ・東武鉄道100％子会社のためメイン取引先は東武グループ各社となります。 ・実績が評価されグループ外案件も拡大中！東武グループのブランド力、という強みのもと新しいことにチャレンジできます。 ・残業は月20H程度となっております。有休も取得しやすく働きやすい環境が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務