＼未経験歓迎／IT機器のサポートセンター対応業務◆IT機器のサポートセンター対応業務☆基本的なPCスキルをお持ちの方歓迎！ ■職務概要 外資系メーカーで利用されているIT機器の障害一次対応業務をお任せします！ IT製品の障害が発生した際に受付から完了までのお客様サポート対応を行っていただきます。 関係各所や開発元が海外ベンダーのため、英語でメールを主体とした問い合わせを実施することもあります。 【変更の範囲：なし】 ◎未経験でも大丈夫！ 関係各所と連携を取り対応していくため、コミュニケーションスキルが問われる業務ではありますが、技術的な知識は業務を通して学べますし、周囲が常にヘルプしてくれます。また、ヒアリング事項等はテンプレート化されているため、英語での日常会話に慣れている方であれば大丈夫です。 ◎配属先の雰囲気 それぞれがプロフェッショナルであるという自覚をもっており、緊張感をもって個々が業務にあたっていますが、ほぼ全員が未経験から始めており、気軽に質問できる、若手が活躍できる環境です。 ◎こんな人にオススメ！ ・人に喜ばれる仕事がしたい ・人と人との仲介が得意 ・黙々と業務をこなしていくことが好き ■研修制度 IT業界の基本知識から始まり、サーバーやネットワークに関する研修カリキュラム等、配属先に応じたOJTを行います。 分からないことは研修担当者に相談しながら、少しずつ独り立ちに向けてキャッチアップして頂きます。 ・IT業界基礎知識 ・ネットワーク研修（ネットワークの概要基礎、機器の種類、操作方法） ・サーバー研修（Linux概要基礎、サーバー構築） ・他社ベンダー資格支援、資格研修制度 手厚い研修により実務未経験から始めた若手20〜30代のスタッフが活躍しています。 ■キャリアプラン 外勤中も上司のきめ細やかなフォローがあり、将来のビジョンに向かって着実に進んでいくことができます。またキャリア形成の為、上流工程チームの先輩社員との交流を持つことも可能です。

＼未経験歓迎／某大手ベンチャー企業のネットワーク運用業務◆研修充実！非常に働きやすくスキルが身に付く☆基本的なPCスキルをお持ちの方歓迎！ ■職務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 サーバー／ネットワーク運用・監視業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 （1）受付・調査（受付、切り分けエスカレーション、回答） （2）システム障害検知、障害分析の実施…監視システムからのアラームに対して障害の切り分けを実施 （3）システム障害が発生した際の各種手配業務…発生した障害の内容に合わせマニュアルを確認し、保守作業の手配、部品配送の手配など実施 ※問い合わせする内容は定常化しており、主にメールでのやり取りとなります ■研修制度 IT業界の基本知識から始まり、サーバーやネットワークに関する研修カリキュラム等、配属先に応じたOJTを行います。分からないことは研修担当者に相談しながら、少しずつひとり立ちに向けてキャッチアップして頂きます。 ・サーバー研修（Linux概要基礎、Linux実機操作、Linuxサーバー構築） ・他社ベンダー資格支援、資格研修制度 ・合宿研修 手厚い研修により実務未経験から始めた若手20〜30代のスタッフが活躍しています。 ■勤務形態について 日勤、夜勤のシフト勤務になります。夜勤のシフトは入社してから3か月もしくは半年後で十分業務における研修を終えてからのスタートになります。 また、夜間帯は比較的、障害が減少するため、ゆとりのある時間に仮眠はもちろんですが、資格取得の学習時間や同僚とのコミュニケーションで親交を深めていただくことも可能です。 ■キャリアプラン 外勤中も上司のきめ細やかなフォローがあり、将来のビジョンに向かって着実に進んでいくことができます。またキャリア形成の為、上流工程チームの先輩社員との交流を持つことも可能です。 ■スキルアップ環境 個人のやる気によって裁量の大きな業務も任せてもらえるため、着実にスキルが身に着きます。スキルが評価される制度も整備されており、評価手当は月ごとに支給（最大5万円）となっております。また、資格取得に向けての書籍購入支援、資格の受験費用支援などのスキルアップに向けての福利厚生も整っています。

◎スキルアップの制度が整っています！ ・資格取得に向けての書籍購入支援 ・資格の受験費用支援 ◎若手20〜30代のスタッフが活躍しています！ ◎定期的な面談で配属後も安心！ 各現場に配属後も1〜2ヵ月に1度のペースで面談を実施し、不安な部分等のヒアリングを行っています。 ■職務概要 外資系メーカーで利用されているIT機器の障害一次対応業務をお任せします！ ・具体的には… IT製品の障害が発生した際に受付から完了までのお客様サポート対応を行っていただきます。 関係各所や開発元が海外ベンダーのため、英語でメールを主体とした問い合わせを実施することもあります。 【変更の範囲：なし】 ◎未経験でも大丈夫！ 関係各所と連携を取り対応していくため、コミュニケーションスキルが問われる業務ではありますが、技術的な知識は業務を通して学べますし、周囲が常にヘルプしてくれます。 また、ヒアリング事項等はテンプレート化されているため、英語での日常会話に慣れている方であれば大丈夫です。 ◎配属先の雰囲気 それぞれがプロフェッショナルであるという自覚をもっており、緊張感をもって個々が業務にあたっていますが、ほぼ全員が未経験から始めており、気軽に質問できる、若手が活躍できる環境です。 ◎こんな人にオススメ！ ・人に喜ばれる仕事がしたい ・人と人との仲介が得意 ・英語を生かした仕事がしたい ・黙々と業務をこなしていくことが好き ■入社後は研修からスタート IT業界の基本知識から始まり、サーバーやネットワークに関する研修カリキュラム等、配属先に応じたOJTを行います。 分からないことは研修担当者に相談しながら、少しずつ独り立ちに向けてキャッチアップして頂きます。 ★研修内容 ・IT業界基礎知識 以下、配属先に合わせてカリキュラムを組みます。 ・ネットワーク研修（ネットワークの概要基礎、機器の種類、操作方法） ・サーバー研修（Linux概要基礎、サーバー構築） ・他社ベンダー資格支援、資格研修制度 ■キャリアプラン 外勤中も上司のきめ細やかなフォローがあり、将来のビジョンに向かって着実に進んでいくことができます。 またキャリア形成の為、上流工程チームの先輩社員との交流を持つことも可能です。

◎メンバー社員のスキルアップの為の制度が整っています！ ・資格取得に向けての書籍購入支援 ・資格の受験費用支援など ◎若手20〜30代のスタッフが活躍しています！ 実務未経験から始めた社員がほとんどですが、配属前の研修があるのでご安心ください！ ◎定期的な面談を実施 各現場に配属後も1〜2ヵ月に1度のペースで面談を実施し、不安な部分等のヒアリングを行っています。 ■業務内容 外資・国内メーカーのIT機器に関する保守及び保守作業のサポート業務です！ 保守作業を都度、現地で対応することはありませんが、現地で対応している保守要員からのQ&Aにお答え頂いたり、現地で発生したトラブル解決などを実施して頂きます。 ◎配属先の雰囲気 　若手〜中堅の社員が多く、新入社員でも先輩や上司に気軽に質問ができる環境です。 　空いている時間には社員同士で雑談する等、和気あいあいとした雰囲気です！ ◎こんな人にオススメです！ ・お客様のお困りごとを解決することが好き ・皆で協力して業務に取り組むことが好き ・人と人との仲介が得意 ・人から「聞き上手だね」と言われる ＜活躍している社員の前職経験＞ 飲食などの接客業、芸能関係、他業界の営業職、一般事務　など多岐に渡ります。 ■入社後は研修からスタート IT業界の基本知識から始まり、サーバーやネットワークに関する研修カリキュラム等、配属先に応じたOJTを行います。 分からないことは研修担当者に相談しながら、少しずつひとり立ちに向けてキャッチアップして頂きます。 　★研修内容 　・IT業界基礎知識 　以下、配属先に合わせてカリキュラムを組みます。 　・ネットワーク研修（ネットワークの概要基礎、機器の種類、操作方法） 　・サーバー研修（Linux概要基礎、サーバー構築） 　・他社ベンダー資格支援、資格研修制度 ■キャリアプラン 外勤中も上司のきめ細やかなフォローがあり、将来のビジョンに向かって着実に進んでいくことができます。 またキャリア形成の為、上流工程チームの先輩社員との交流を持つことも可能です。

◎若手20〜30代のスタッフ活躍中！ ◎資格取得に向けて受験費用や書籍購入の支援制度あり！ ◎充実の研修や定期面談等のサポートもあり未経験からでも安心して挑戦できます！ ■業務内容 WEB領域、インフラ・クラウド領域、サポート領域においてお客様の課題をITとヒューマンリソースで解決している当社にて事業拡大に向けてインフラ業務に従事いただく方を募集します。 「ＩＴ業界にチャレンジしたい」という未経験の方でも、最初のお仕事としてはスタートしやすい仕事内容です！ オープンポジションとなるため適性や希望を鑑みて最適なポジションを担って頂きます。 ■業務例 ・某大手ベンチャー企業のネットワーク運用・監視業務 ・外資、国内メーカーのIT機器に関する保守及び保守作業のサポート業務 ・モバイルペイメントのシステム監視障害対応業務　等 ◎定期的な面談を実施 各現場に配属後も1〜2ヵ月に1度のペースで面談を実施し、不安な部分等のヒアリングを行っています。 ■入社後は研修からスタート IT業界の基本知識から始まり、サーバーやネットワークに関する研修カリキュラム等、配属先に応じたOJTを行います。 分からないことは研修担当者に相談しながら、少しずつひとり立ちに向けてキャッチアップして頂きます。 ★研修内容 ・IT業界基礎知識 以下、配属先に合わせてカリキュラムを組みます。 ・ネットワーク研修（ネットワークの概要基礎、機器の種類、操作方法） ・サーバー研修（Linux概要基礎、サーバー構築） ・他社ベンダー資格支援、資格研修制度 ■勤務形態について 案件によっては日勤、夜勤のシフト勤務になります。夜勤のシフトは入社してから3か月もしくは半年後で、十分業務における研修を終えてからのスタートになります。 また、夜間帯は比較的障害が減少するため、ゆとりのある時間に仮眠はもちろんですが、資格取得の学習時間や同僚とのコミュニケーションで親交を深めていただくことも可能です。 ■キャリアプラン 外勤中も上司のきめ細やかなフォローがあり、将来のビジョンに向かって着実に進んでいくことができます。 またキャリア形成の為、上流工程チームの先輩社員との交流を持つことも可能です。

【開発〜テストまで一連の工程を担当／ハイブリット型出社（週2出社／週3リモート）／平均残業時間：月10時間以下／幅広い開発に触れていける環境】 ■業務内容： 統合型電子書籍プラットフォーム開発を中心に、大手ニュースサイト向けプッシュ通知機能サービスなど幅広いプロジェクトをお任せいたします。 ■業務詳細： 追加開発や機能追加などをお任せいたします。ご自身の希望次第にはなりますが、サーバー周りの開発などにも挑戦していただく事が可能です。 ■開発環境例： ・言語：AndroidJava ・IDE：Xcode ・その他：Git、Backlog、GitHub ■このプロジェクトにおけるPR： ・統合型電子書籍プラットフォーム開発以外にも複数のモバイルアプリ／WEBアプリ開発が行われておりますので、幅広い開発に参加していただく事ができます。 ・エンドユーザー様との折衝にも参加いただくケースもございますので、お客様からの声並びに、アプリを使用した一般ユーザーからの声を聴きながら、開発をすることができます。 ・Android開発以外にも、サーバー周りなどの技術を磨いていきたい！IOS開発にも挑戦していきたい！などの要望があれば、やらせてもらえる環境でございますので、技術力の幅は確実に広がります。 ■その他： ・転勤ございません ・ハイブリット型出社（週2出社／週3リモート） ・残業月平均10時間未満 ■当社の特徴： 研修制度が充実しているので未経験からでも安心して働くことができる環境です。事実、先輩社員のほとんどは未経験からのスタートで活躍しています。年に1回人事面談を行い、今後のビジョンや携わりたい業務をヒアリングしており、さらなる成長ができるチャンスを積極的に設けています。 変更の範囲：会社の定める業務