◇導入社数2,300社社超えの採用管理システム『sonar ATS』運営企業土日祝休み・フレックス◇ ■業務概要 Enterprise Business.DivisonはSaaS型の採用管理システム「sonar ATS」を中心とした当社プロダクトを大手企業にご導入いただき、その活用を伴走支援する事業部門です。 大手企業における採用業務は、新卒、キャリア問わず、非常に多くの関係者が複雑に絡みながら、大量の個人情報が流通する業務です。 私たちは的確なコミュニケーションを通じて、お客様の業務の棚卸を行い、その上でsonar ATSの最大の特徴である「選考フローの構築」「業務の自動化」「選考プロセスの可視化」の機能を駆使して、お客様の業務を再設計していきます。 ■業務詳細 導入支援及びプロダクトの活用提案を通じた採用業務の伴走支援、次年度の人事・採用活動を踏まえた年間提案や契約更新業務を担っていただきます。 それぞれのケーススタディから得た知見を、ベストプラクティス化してプロダクトサイドにフィードバックし、機能改修や新機能開発へと接続し、sonar ATSの付加価値向上に貢献します。 【具体的な業務内容】 ・ユーザーの採用業務ヒアリングによる現状把握と課題分析 ・sonar ATSを活用した採用業務ワークフローの設計、提案、実装支援。 ・プロダクトの活用促進。 ・アップセル、クロスセルに向けたバイヤー相関の整理把握とセールスチームへの連携 ・契約更新：利用状況を踏まえた更新プランの提案 ・プロダクト改善に向けた開発チームへのフィードバック。新機能、サービスの企画。 ■組織：配属部署・チーム編成 Enterprise Business Division > Cusutomer Success Team ・5名（内、マネージャー1名） ・20代〜30代のメンバーがバランスよく活躍しています 変更の範囲：会社の定める業務

◇導入社数2,300社社超えの採用管理システム『sonar ATS』運営企業土日祝休み・フレックス◇ ■業務概要 超大手企業のみをターゲットとしたセールスチームの一員として、新規、既存問わず、ターゲットであるユーザーと、採用オペレーションのあるべき姿について取り組んでいただきます。 ■業務詳細 以下をテーマにディスカッションを繰り返し、一つ一つ形にしていきます。 ・sonar ATSの新規導入に向けた論点整理とROIの最大化 ・新しい分野でのsonar ATSの活用 ・sonar ATSが網羅すべき新しい分野への取り組み 一社一社のお客様との関係性を重視し、1年〜3年といったスパンでの粘り強いコミュニケーションを積み重ねて、エンタープライズ領域での仕事にふさわしい価値ある取り組みによる、大きな取引単価での商談を成立させていきます。 ■ポジションの魅力 ビジネスシーンにおけるエンタープライズ企業の影響力は非常に大きいです。多くのベンチャー企業や、新しいSaaSモデルのプロダクトが、エンタープライズ企業への導入を成功させ、プロダクトの価値を高めたいと考えています。sonar ATSは、既にトヨタ自動車、NTTグループ、全日空、本田技研工業といった超大手企業の採用業務に対して、非常に高いROIをもたらしています。私たちのチームのカウンターパートは全て日本を代表する大手企業の人事担当者です。コミュニケーション力が高く、礼儀正しく、新しいチャレンジに意欲的な方々ばかりです。この領域でのセールスの経験は、これからのキャリア市場におけるご自身の市場価値を圧倒的に向上させることができます。 ■組織：配属部署・チーム編成 Enterprise Business Division > Account Planning Team ・5名（内、マネージャー1名） ・20代〜30代のメンバーがバランスよく活躍しています。 変更の範囲：当社業務全般

◇導入社数2,300社社超えの採用管理システム『sonar ATS』運営企業土日祝休み・フレックス◇ ■業務概要 大手企業のみをターゲットとしたセールスチームの一員として新規ターゲット企業に対してセールス活動を行っていただきます。 ■業務詳細 ・sonar ATSの新規導入に向けた論点整理とディスカッション ・導入によるROIのシミュレーションと提案 ・関連する分野のHRサービスの提案 粘り強いコミュニケーションを積み重ねて、エンタープライズ領域での仕事にふさわしい価値ある取り組みにより、大きな取引単価での商談を成立させていきます。 ■この仕事で得られる経験・スキル ビジネスシーンにおけるエンタープライズ企業の影響力は非常に大きいです。多くのベンチャー企業や、新しいSaaSモデルのプロダクトが、エンタープライズ企業への導入を成功させ、プロダクトの価値を高めたいと考えています。 sonar ATSは、既にトヨタ自動車、NTTグループ、全日空、本田技研工業といった超大手企業の採用業務に対して、非常に高いROIをもたらしています。 私たちのチームのカウンターパートは全て日本を代表する大手企業の人事担当者です。コミュニケーション力が高く、礼儀正しく、新しいチャレンジに意欲的な方々ばかりです。この領域でのセールスの経験は、これからのキャリア市場におけるご自身の市場価値を圧倒的に向上させることができます。 ■配属部署・チーム編成 Enterprise Business Division > Account Sales Team ・5名（内、マネージャー1名） ・20代〜30代のメンバーがバランスよく活躍しています。 変更の範囲：当社業務全般

◇導入社数2,300社社超えの採用管理システム『sonar ATS』運営企業土日祝休み・フレックス◇ ■業務概要 顧客の潜在、顕在的な採用課題を抽出し、その課題解決に向けてSaaS型採用管理システム「sonar ATS」を中心としたHRTechサービスを人事・採用部門向けに提案いただきます。 ■業務詳細 新規顧客開拓を担い、「sonar ATS」の導入社数拡大を図って頂きます。 新規受注獲得後は、Customer Support・Customer Salesに引継ぎ、継続的な価値提供によりLTV（顧客生涯価値）を高めて行きます。 【具体的な業務内容】 ・顧客の採用課題の抽出 ・sonar ATS の提案 ・採用課題に応じたHRTechサービスの提案 ※潜在顧客や見込み顧客への新規コール、商談化まではInside Salesが担います。本ポジションは商談化した後の顧客に対してアプローチいただきます。 ■KPI ・新規商談数：40〜45件程度/月 ・新規受注数：3〜5件程度/月 ■求める役割 担当する大手企業の伴走役として、まずは顧客の組織ミッション及び業務内容の理解につとめます。大手企業の採用活動においては、様々なロールのご担当者がそれぞれの組織背景、ミッションを抱えながら業務にあたっています。 丁寧なコミュニケーションを通じて、単なる目の前の採用課題ではなく、ユーザー企業の抱える採用業務の構造的な課題に着目します。その上でsonar ATSが持つ採用ワークフローのメソッドをベースに、新しい採用業務を提案し、その設計、実装をリードしていきます。 ■組織：配属部署・チーム編成 ・Solution Business Div. > Field Sales Dept. > Field Sales ・3名（内マネージャー1人） 変更の範囲：当社業務全般

◇導入社数2,300社社超えの採用管理システム『sonar ATS』運営企業土日祝休み・フレックス◇ ■業務概要 SaaS型の採用管理システム「sonar ATS」をご導入いただいたお客様に向けて、長期間にわたって運用を支援しつつ、契約更新・アップセル・クロスセルに向けて働きかけ、LTV（顧客生涯価値）を高めて当社の収益向上を図って頂きます。 ■業務詳細 SaaS型の採用管理システム「sonar ATS」をご導入いただいたお客様に向けて、長期間にわたって採用の成功を支援し、継続的にご利用いただくための施策を実行するポジションです。 「選考フローの構築」「候補者情報の一括管理」といった採用管理の分野にITを活用することで、採用業務の効率化・時間の創出を実現します。 そしてお客様である採用担当者が本当に成し遂げたい課題に対して本質的・継続的な解決を行っていきます。 当組織においては主に運用開始後のお客様のフロントに立つ組織をCustomer Salesと呼称しています。Customer Salesの組織は２つの役割でチーム分けされております。 （1）「定着・活用支援」チーム：お客様の業務に対して、継続的な運用を支援する （2）「契約・拡張支援」チーム：お客様の課題に合わせて追加で機能を提案していく ２つのチームがタッグを組んでお客様の支援に取り組んでおり、適性やご希望を元にどちらかのチームに所属していただきます。 【具体的な業務内容】 ・オンボーディング：顧客がプロダクトの初期設定を行い運用を開始し「自走」するまでのサポート。 ・アダプション：プロダクトの活用促進。活用できず躓いている顧客がいればフォローを行う。 ・アップセル、クロスセル：有償のアドオン機能や他プロダクトの提案。 ・契約更新：利用状況を踏まえた更新プランの提案。 ・VOC（Voice Of Customer)の収集：プロダクト改善のために顧客の声を収集し、開発へフィードバック。 【KPI】 ・担当顧客規模：主に従業員規模500名未満の企業を担当（業種問わず） ・KGI：担当企業の総売上 ・KPI：アップセル／クロスセル：案件創出数、受注金額／解約率 ・商談件数：一日２〜３件（平均） 変更の範囲：会社の定める業務

◇導入社数2,300社社超えの採用管理システム『sonar ATS』運営企業／土日祝休／フレックス◇ ■業務概要 当社の主力プロダクト「sonar ATS」は導入社数2,300社を突破し、業界シェアトップクラスの地位を確立しました。現在はさらなる顧客拡大と価値提供の進化に向け、既存市場の深耕と新たなマーケット開拓に挑戦しています。この成長フェーズを共に加速させていただくカスタマーサクセス（オンボーディング担当）を募集しています。 ■業務詳細： SaaS型の採用管理システム「sonar ATS」をご導入いただいたお客様に向けて、長期間にわたって採用の成功を支援し、継続的にご利用いただくための施策を実行していただきます。 ・オンボーディング：顧客がプロダクトの初期設定を行い運用を開始し「自走」するまでのサポート ・オンボーディング企画：オンボーディングフローの改善、ブラッシュアップ ・VOC（Voice Of Customer)の収集：プロダクト改善のために顧客の声を収集し、開発へフィードバック ■ターゲット顧客： SMB（従業員規模500名未満）企業のあらゆる業種、業態の国内企業の採用担当者、人事責任者、経営者等 ■得られる経験・スキルなど： ・今後もニーズが拡大することが予想される、SaaS業界のサブスクリプションモデルにおけるカスタマーサクセスの実務経験を積むことができます。 ・成果と信頼の両立を目指すやりがいのあるポジションです。 ・比較的新しい組織であり、業務や組織作りにもチャレンジできます。 ・「営業経験を活かしつつ、より長期的な顧客関係を築きたい」「顧客価値を高める仕事がしたい」と考えている方に最適なポジションです。 ■組織：配属部署・チーム編成： Solution Business Div. > Customer Success Dept. > Customer Support ∟5名（内、マネージャー1名、アシスタントマネージャー1名）） ■入社後のフォロー体制： ・OJT ・Off JT ・スキルアップ研修 【KPI例】 ・オンボーディング開始から顧客が運用を開始するまでの期間における解約率／解約件数 ・オンボーディング開始から顧客が運用を開始するまでのリードタイム など 変更の範囲：会社の定める業務