【累計32億円の資金調達実績、既存事業では市場シェアトップクラス／営業プロセスの構築から、営業〜サポートまで事業の根幹を創り上げるポジション】 ■ポジション概要： 「知的活力みなぎる社会をつくる」というビジョンのもと、主力サービスであるTeachme Bizに続く新規事業として、2024年5月に新しいプロダクト”点検業務の実行支援システム「iCheckup!」”をリリースいたしました。 現在は既存ユーザーを中心に先行導入を進めており、2025年秋ごろの正式リリースに向け、事業・開発を加速させるフェーズです。 日本の企業が抱える品質課題に真っ向から取り組むこの新規事業の拡大に向けて、共に未来を創る仲間を募集しています。 ■業務内容： ※適性とご希望に併せて営業もしくはCSをお任せします。詳細は書類選考〜一次選考にてすり合わせさせてください。 【営業】 多くのお客様にお届けするために、商談創出の構築から新規商談、導入初期フェーズの立ち上げの支援を行います。 ＜詳細＞ ・商談創出：社内の他部門との連携による商談トスアップ、新規リード獲得に向けた構築、アライアンスビジネス（直近は銀行とのビジネスマッチング）による連携等で商談を創出します。 ・新規商談：訪問・オンラインによる商談を行います。またお客様先の現場見学で業務の理解を深めて、具体的なご提案をしていくこともあります。 ・導入初期フェーズの立ち上げ：受注で終わりではなく、導入初期フェーズの立ち上げまで行います。お客様の活用拡大、活用定着に向けてカスタマーサクセスと連携も行います。 【カスタマーサクセス】 プロダクトの特徴・強みである「オペレーションの改善サイクルを作る点検業務」に繋げるために顧客活用の拡大に向けた導入サポート、アップセル、問合せ対応を行います。 まだ始めたばかりにすぎないため、運用プロセス自体の構築、磨き込みからご協力頂くことを想定しています。 専任メンバー第1号となる方と一緒に事業を創り上げていただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【マニュアル作成・支援ツール「Teachme Biz」は「動画マニュアル作成支援ツール市場」においてシェアトップクラスを獲得】 ■ポジション概要： 当社のソリューションアドバイザー（インサイドセールス）はマーケティング部門から引き継いだリードをナーチャリングし、ソリューションプランナー（フィールドセールス）へ引き継ぐ役割を担います。 顧客から何かしらアクション（資料請求など）があってアクションするため、「反響型」とも言われます。主な業務内容は以下の通りです。 ■業務内容： ・ナーチャリング（見込み顧客となるリードに企業・サービスの魅力・価値を継続的に提供する） ・商談機会の創出（オンラインや電話・メール・セミナー誘致でのアプローチ） ・架電接触に伴う顧客情報の収集、組織全体へのフィードバック ・マーケティングやソリューションプランナー（フィールドセールス）など前後工程部門との連携をリード ・チームメンバーの育成 ・チームの立ち上げおよび拡大における採用要件の策定 ・AIを活用した業務オペレーションの推進 今回ご入社いただく方には即戦力として、早期にリーダー・マネジメントの立場も担っていただきたいと考えています。 事業拡大フェーズとなるため、既存のルールに従うだけではなく、裁量権を持ちながら組織や会社を一緒に創り上げていきたい方がマッチします。 ■キャリアパス： 当社には、新たな挑戦・幅広いキャリアの選択肢があります。 ソリューションプランナー（フィールドセールス）、カスタマーサクセス、他職種へのジョブチェンジ、新規事業への挑戦など、幅広いキャリア形成が可能です。 当社では年1回キャリア申告書を提出いただき、業務の現状や今後の希望するキャリア・異動希望などを会社へ表明する制度があり、すでにソリューションアドバイザーから各部門で活躍している実績も多くあり、中長期的なキャリア形成を会社として支援しております。 変更の範囲：会社の定める業務

【マニュアル作成・支援ツール「Teachme Biz」は「動画マニュアル作成支援ツール市場」においてシェアトップクラスを獲得】 ■部署のミッション・特性： マーケティング本部は、当社のソリューション（プロダクト、サービス）が売れ続ける仕組み・環境を創り上げることを役割として担う部門です。 CM、展示会、オウンドメディア、各種広告、CRMなどあらゆる手段を活用してその実現を目指しています。新規開拓以外に、顧客を対象にしたマーケティング活動も行っていることに特色があります。 コーポレートマーケティング部は、当社が問題解決に貢献することができる課題・テーマに関心がある潜在層・準顕在層に対して認知形成・リード獲得を行い母集団形成を担うことを主なミッションにしています。 その中でもイベント・プランニングユニットは、展示会、オンラインイベント、セミナー、オンデマンドコンテンツを通して認知形成、リード獲得、ナーチャリング。クオリフィケーションを主に担っています。 母集団形成した後にどうナーチャリングを通して態度変容・行動変容を促していくかというところまで関わっていただくことになるので、中長期的にいかに事業成長につなげていくかを考えながら業務に取り組むことができます。 ■業務内容： まずは当社の主力ソリューションのひとつであるTeachme Bizを中心に、周囲のサポートも受けながらイベントの調査・企画・ディレクション・運営業務全体を担うところからスタートいただきたいと思います。 ＜短期＞ ・セミナー、ウェビナーなどの企画・ディレクション・運営・分析＆改善業務全体 ＜中長期＞ ・展示会、オンラインカンファレンスのサポート。その後、それらの施策をご自身で企画・ディレクション・運営・振り返りの推進できるようになってほしいです。 実際に担っていただく業務は、ご本人の適性やキャリア志向なども踏まえ、すり合わせながら決めていきたいと考えています。 また、事業成長のために必要な問題解決を進めるために、上記以外の取り組みを推進することも考えられます。 オールラウンドにマーケティング業務にチャレンジする場があるとお考え下さい。 変更の範囲：会社の定める業務

【2021年18億の資金調達済/急成長フェーズ/大手企業導入実績/ASEAN向けにプロダクトローンチ/チェーンストア向けのSaaSプロダクト「ハンクラ」／フレックスタイム制】 コンサルティング事業は2022年1月に本格開始いたしました。組織の生産性向上に貢献することをミッションとし、Teachme Bizを起点とするさまざまなサービスを提供している事業部です。Teachme Biz導入前〜導入後〜実施・運営までの幅広い範囲をカバーしたサービスメニュー構成となっているのが特徴です。来期の事業拡大に向けて採用を実施いたします。 ■業務内容： 現在コンサルティング部では、 └Teachme Biz導入企業に対するコンサルティング └Teachme Biz導入前後の課題に対するコンサルティングを行っています。 （1）Teachme Biz導入企業に対するコンサルティング ・マニュアル作成代行 ・入社者オンボーディング（導入研修）の仕組み構築等々 Teachme Bizの活用をより加速するために、お客様の業務を支援・代行します。 （2）Teachme Biz導入前後の課題に対するコンサルティング ・業務アセスメント（業務の棚卸し） ・組織生産性サーベイ（組織の健康状態調査） ※サービスを企画開発し、お客様に提供・伴奏するのがコンサルティング部門の役割です。 ※サーベイ（調査）：クライアントの企業活動度合いを組織・現場・ヒトの観点からアンケート回収・集計をして課題発見をしていきます。 ■魅力・やりがい： ・企業の経営課題の解決・業務の生産性向上に繋がるプロダクトのため、直接経営者に提案することも多いです。 ・顧客の経営課題に向き合い、長期的な関係性を構築することで、より高い価値提供を行うことができます。 ・今後拡大するチームの一員として、チーム成長を自らリードする機会が得られます。 ■Teachme Biz： Teachme Bizは様々な業界、顧客に対して生産性向上という価値を提供しています。当社の事業展開の構想としてTeachme Bizのさらなる拡販拡大、海外展開等ありますが、Teacheme Bizの拡販を通じて見えてきた業界特有の課題に対して解決できるサービスを今後展開していく予定となっています。

〜フレックスタイム制／生産性向上のSaaSプロダクト／お客様が抱えている課題を解決へ導く・伴走型の支援〜 ■POINT 【解約率1％未満】Teachme Bizは毎月解約率1％を切っており、プロダクトへの信頼度が高いです。 【市場最大級の大手】マニュアル市場においてはTeachme Bizは最大級の利用率になっております。 【伴走型の顧客支援】顧客の課題に合わせて伴走しながら提案を行っていける環境です。 ■業務概要　【変更の範囲：会社の定める業務】 業界シェア№1プロダクト「Teachme Biz」のフィールドセールスをお任せします。同プロダクトでは「マニュアル作成」「共有」「業務課題の分析・改善」を行うことで年間47万時間の作業習得時間の削減に貢献し、社員の定着率も50％⇒90％に改善するなど、クライアントの生産性向上に寄与するプロダクトです。 ソリューションプランナーという名称にはシステムを販売するだけではなく、お客様に寄り添い、伴走するビジネスパートナーになっていくという決意が込められています。 https://www.wantedly.com/companies/studist/post_articles/964920 営業現場では、潜在顧客の課題・ニーズをもとに、ソリューション営業を行います。 ・お客様の課題ヒアリング ・提案用資料作成 ・業務改善、自社サービスの運用案の提案 リードは以下です。 ・ISのリード→自社サイト・オンラインウェビナーなどからの流入 ・パートナー企業様からのご紹介 ■市場課題 DX化が推進中でも新人研修のマニュアルはアナログな手法で文字ベースの資料を読むことが一般的です。理解度のバラつきや工数など生産性向上に課題があります。 ■提供する価値 「オペレーションから、働き方と未来を変えていく」をビジョンに当社はマニュアル作成・共有システムの「Teachme Biz」を開発、誰でも簡単に作成共有と理解ができるSaaSプロダクトの提供をしてきました。現在10周年を迎え国内2,000社導入、総アカウント数は約80万とサービスの拡張を進めております。 国内最大級のクラウド型マニュアル作成・共有システムの開発・販売を行う当社にて、フィールドセールス業務をご担当いただきます。 変更の範囲：本文参照

【2021年18億の資金調達済/急成長フェーズ/大手企業導入実績/ASEAN向けにプロダクトローンチ／フレックスタイム制】 コンサルティング事業は2022年1月に本格開始いたしました。組織の生産性向上に貢献することをミッションとし、Teachme Bizを起点とするさまざまなサービスを提供している事業部です。Teachme Biz導入前〜導入後〜実施・運営までの幅広い範囲をカバーしたサービスメニュー構成となっているのが特徴です。来期の事業拡大に向けて採用を実施いたします。 ■業務内容： 現在コンサルティング部では、 └Teachme Biz導入企業に対するコンサルティング └Teachme Biz導入前後の課題に対するコンサルティングを行っています。 （1）Teachme Biz導入企業に対するコンサルティング ・マニュアル作成代行 ・入社者オンボーディング（導入研修）の仕組み構築等々 Teachme Bizの活用をより加速するために、お客様の業務を支援・代行します。 （2）Teachme Biz導入前後の課題に対するコンサルティング ・業務アセスメント（業務の棚卸し） ・組織生産性サーベイ（組織の健康状態調査） ※サービスを企画開発し、お客様に提供・伴奏するのがコンサルティング部門の役割です。 ※サーベイ（調査）：クライアントの企業活動度合いを組織・現場・ヒトの観点からアンケート回収・集計をして課題発見をしていきます。 ■魅力・やりがい： ・企業の経営課題の解決・業務の生産性向上に繋がるプロダクトのため、直接経営者に提案することも多いです。 ・顧客の経営課題に向き合い、長期的な関係性を構築することで、より高い価値提供を行うことができます。 ・今後拡大するチームの一員として、チーム成長を自らリードする機会が得られます。 ■Teachme Biz： Teachme Bizは様々な業界、顧客に対して生産性向上という価値を提供しています。当社の事業展開の構想としてTeachme Bizのさらなる拡販拡大、海外展開等ありますが、Teacheme Bizの拡販を通じて見えてきた業界特有の課題に対して解決できるサービスを今後展開していく予定となっています。