■業務内容 ・顧客の経営課題・セキュリティ課題の発掘のためのマーケットや顧客ニーズの把握と分析 ・課題解決に向けた最適なソリューションの構築と営業活動、商談・交渉、社内調整、契約締結 ・サービスの安定運用、改善・強化に向けたオペレーション部門との連携・協働、クロスセル・アップセルの提案 ・サービス導入後の利用最大化に向けた、クライアント（同部門、別部門、グループ会社等）との中長期的リレーション構築 【雇入れ直後：営業】 ■やりがい 顧客の経営課題に深く入り込み、お客様のビジネス成長をダイレクトに支援できるのが、このポジションの大きなやりがいです。 単なる提案に留まらず、お客様の独自のニーズに合わせて当社のサービスをコンサルタントのようにカスタマイズし、戦略的なパートナーとして貢献できる面白さがあります。 ■ポジションの魅力 顧客の業務プロセスに深く入り込み「人」「体制」「最新のAIテクノロジー」を組み合わせ事業を最適化する「仕組み」の設計・提案ができる営業ポジションです。 ＜BPO営業だからこそ得られる「3つの価値」＞ 1. 課題解決の「深さ」 顧客の「人手が足りない」という声の裏にある、本質的な経営課題に踏み込みます。単なるリソース提供に留まらず、業務分析〜再設計まで、課題を根幹から解決することが可能です。 2. 提案の「幅広さ」 当社は、カスタマーサポート、監視、広告審査、SNS運用など、多様なサービスと自社開発AIが強力な武器です。これらを組み合わせ「最適解」を創り出すための提案スキルが磨かれます。 3. 社会への「影響力」 誹謗中傷やフェイクニュースといったネット上のリスクから人々を守り、企業のブランド価値を向上させます。自らの提案が「ネットの安心・安全」という社会インフラを日々支えて社会貢献性の高さが大きなやりがいです。

【既存顧客向け・AIも関連したITソリューションを課題に合わせて提案】 エンタープライズ（大手）顧客の経営課題に深く入り込み、お客様のビジネス成長をダイレクトに支援できるのが、このポジションの大きなやりがいです。 単なる提案に留まらず、お客様の独自のニーズに合わせて当社のサービスをコンサルタントのようにカスタマイズし、戦略的なパートナーとして貢献できる面白さがあります。 直近AIを活用した新規サービスも増えており、社会のITインフラを支える社会貢献性の高い事業です。 ■業務概要： ・顧客の経営課題・セキュリティ課題の発掘のためのマーケットや顧客ニーズの把握と分析 ・課題解決に向けた最適なソリューションの構築と営業活動、商談・交渉、社内調整、契約締結 ・サービスの安定運用、改善・強化に向けたオペレーション部門との連携・協働、クロスセル・アップセルの提案 ・サービス導入後の利用最大化に向けた、クライアント（同部門、別部門、グループ会社等）との中長期的リレーション構築 ■ポジション魅力： これまでの営業経験を活かし、更なるキャリアアップを実現しませんか。 当社のエンタープライズセールスとして、大手顧客との戦略的なパートナーシップを構築し、ビジネス成長に貢献していただきます。 顧客との関係構築力や課題解決能力を活かし、大手顧客のビジネスを新たなステージへと導く醍醐味を味わえます。 ■キャリアパス ・営業、営業チームリーダー、営業マネージャー、事業責任者、担当役員といったステップアップが可能 ・IT業界に関する知見を身につけることが出来ます。決まったサービスを売るだけではないからこそ、お客様のための活動をしながら、市場価値を高めることが可能です。クライアントも日本を代表する大手企業

【募集背景】 当社は「第二創業期」として、AIをすべての前提に経営・事業を再設計する方針を打ち出しました。2026年3月にAI戦略統括部を新設し、既存BPO案件へのAI導入と、AIを武器にした新規案件の獲得を2本柱として推進しています。 〜AI戦略統括部の実装力を支える人材を募集します〜 顧客からのAI活用に関する相談・案件の引き合いが急増する中、AI導入の実装フェーズを担うAIエンジニアの体制強化が急務となっています。本ポジションでは、Claude Codeをはじめとした最先端のAIサービスをフル活用しながら、Chrome拡張・判定モデル・デスクトップアプリ等を高速に開発していただきます。 【ポジション概要】 AI戦略統括部において、AI導入プロジェクトの実装を担うポジションです。Claude Codeをはじめとした最先端のAIサービスをフル活用し、Chrome拡張機能・判定モデルのファインチューニング・デスクトップアプリ等を高速に開発します。AIテクニカルリードが定めた仮説に対する技術検証も担い、AI戦略統括部の実装スピードを支える役割です。 【業務内容】 ・Claude Codeを活用したChrome拡張機能の開発 ・判定モデルのファインチューニング・構築・評価 ・デスクトップアプリ等のAI駆動高速開発 ・AIテクニカルリードが定めた仮説に対する技術検証・PoC ・データ前処理・アノテーション基盤の構築 ・モデル精度のモニタリングと継続的改善 ※ステークホルダー：AIテクニカルリード（直下）、他のAIエンジニア、AIPM、SV 【組織構成】 ・部長：1名 ・AIテクニカルリード：2名 ・AIエンジニア：2名 AI戦略統括部は、第二創業期を全社横断で推進するために2026年3月に新設された組織です。AIテクニカルリード・AIエンジニアが複数名在籍し、立ち上げからわずか2ヶ月で10名規模に到達した急成長フェーズの組織です。AI技術と業務オペレーションの両方に精通したメンバーが集まっています。 本ポジションはAIテクニカルリード直下となり、テクニカルリードが定めた仮説や設計に基づき、AIエンジニア仲間と連携しながら開発を進めます。 ※レポートライン：AIテクニカルリード 変更の範囲：会社の定める業務

【募集背景】 〜AI戦略統括部の技術面の中核を担う人材を募集します〜 顧客からのAI活用に関する相談・案件の引き合いが急増する中、AI導入の上流設計と技術ディレクションを担うテクニカルリードの体制強化が急務となっています。 本ポジションでは、AI導入の方針策定から顧客との技術コミュニケーション、エンジニアへのディレクションまでを一貫して担えます。 【ポジション概要】 AI戦略統括部において、AI導入の上流設計と技術ディレクションを担うポジションです。 「どの業務を、どのようにAIで自動化するか」という方針策定から、顧客との技術コミュニケーション、エンジニアへのディレクションまでを一貫して担います。自ら手を動かすのは技術的に難易度の高い案件に限定され、通常はエンジニアに対する仮説設定・設計レビュー・タスク指示が中心です。AI戦略統括部の技術面の中核として、AI導入の質とスピードを決定づけるポジションです。 【業務内容】 ・AI導入の上流設計（どの業務を、どのようにAIで自動化するかの方針策定） ・顧客との技術コミュニケーション（実現可能性の判断、技術的な提案、要件のすり合わせ） ・AIエンジニアへのディレクション（仮説設定、設計レビュー、タスク指示） ・高難易度案件における実装・技術的問題解決 ・AIPMと連携した開発見積もり・スケジュール策定 ・AIにおける技術選定、アーキテクチャ設計、中長期の技術戦略の策定 ・モデル品質、運用品質の継続的なモニタリングと改善 ※ステークホルダー：AI戦略統括部 部長、AIPM、AIエンジニア、営業 【組織構成】 部長1名、AIテクニカルリード2名、AIエンジニア2名 AI戦略統括部は、第二創業期を全社横断で推進するために2026年3月に新設された組織です。AIテクニカルリード・AIエンジニアが複数名在籍し、立ち上げからわずか2ヶ月で10名規模に到達した急成長フェーズの組織です。AI技術と業務オペレーションの両方に精通したメンバーが集まっています。 本ポジションは部長直下となり、AIPMやAIエンジニアと密に連携しながら案件を推進します。 ※レポートライン：AI戦略統括部 部長 変更の範囲：会社の定める業務

【募集背景】 当社では現在、既存事業の強化に加え、AI活用、新規サービス開発、M&A、アライアンスなどを通じた再成長を進めています。 各部門で成長テーマや施策は生まれている一方、それらを全社戦略・事業化・M&A/PMI・アライアンスへ接続し、再現性ある成長モデルとして推進する機能は、まだ十分に整備されていません。 現在の当社は、上場企業としての事業基盤を持ちながらも、AI×BPO時代に向けた変革を進める「第2創業期」とも言えるフェーズにあります。 そこで今回、経営企画機能の強化に伴い、事業開発・M&A/PMI・アライアンス推進機能を拡充していきます。 本ポジションでは、単なる企画立案やM&A実務に留まらず、現場・事業・経営をつなぎながら、成長テーマを具体的な事業・提携・M&A/PMIとして推進していただきます。 【ポジション概要】 当社の再成長に向けた成長テーマを、事業化・M&A/PMI・アライアンス・全社横断施策として具体化し、推進するポジションです。 AI活用や既存事業の高度化、新規サービス開発、外部企業との連携、M&A後のシナジー創出など、事業成長に直結するテーマを幅広く担当いただきます。 戦略立案だけでなく、事業部門・営業・運用・AI関連部門・管理部門などを巻き込みながら、実行まで進める役割です。 【業務内容】 ・AI活用や既存事業高度化を含む新規サービス・新規事業の企画、推進 ・M&A／アライアンス戦略の検討、候補先探索、社内検討推進 ・買収後のPMI、シナジー創出、事業連携推進 ・営業・運用・管理部門を横断した全社プロジェクト推進 ・市場・競合・事業データを踏まえた成長テーマの探索・整理 【組織構成】 経営企画部への配属を想定しています。 経営企画機能の強化を進める中で、全社戦略、新規事業、M&A/PMI、アライアンスなどの横断テーマを推進していくポジションです。 少数精鋭の体制を想定しており、マネージャ級には、特定領域の専門担当に閉じるのではなく、複数テーマを横断しながら事業成長を推進いただくことを期待しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【募集背景】 当社では現在、既存事業の強化に加え、AI活用、新規サービス開発、M&A、アライアンスなどを通じた再成長を進めています。 各部門で成長テーマや施策は生まれている一方、それらを全社戦略・事業化・M&A/PMI・アライアンスへ接続し、再現性ある成長モデルとして推進する機能は、まだ十分に整備されていません。 現在のイー・ガーディアンは、上場企業としての事業基盤を持ちながらも、AI×BPO時代に向けた変革を進める「第2創業期」とも言えるフェーズにあります。 そこで今回、経営企画機能の強化に伴い、事業開発・M&A/PMI・アライアンス推進機能を拡充していきます。 本ポジションでは、EGの再成長を支えるメンバーとして、新規事業、M&A/PMI、アライアンス、全社横断テーマなどへ幅広く関与いただきます。 【ポジション概要】 当社の再成長に向けた成長テーマについて、事業開発・M&A/PMI・アライアンス・全社横断施策などの推進を担うポジションです。 AI活用や既存事業の高度化、新規サービス開発、外部企業との連携、M&A後のシナジー創出など、事業成長に直結するテーマへ幅広く関与いただきます。 経営陣や各部門と連携しながら、事業・市場・経営課題を捉え、新規事業、M&A/PMI、アライアンスなどの成長テーマについて、企画から実行フェーズまで幅広く関与いただくことを期待しています。 【業務内容】 ・市場・競合・顧客・事業データ等のリサーチ、分析、論点整理 ・新規サービス・新規事業テーマの企画、推進 ・M&A/アライアンス候補先の探索、初期調査、検討推進 ・PMI、事業連携、全社横断プロジェクトの推進 ・経営陣、事業責任者向け資料作成、会議体運営、プロジェクト推進支援 【組織構成】 経営企画部への配属を想定しています。 経営企画機能の強化を進める中で、全社戦略、新規事業、M&A/PMI、アライアンスなどの横断テーマを推進していくポジションです。 少数精鋭の体制を想定しており、メンバーにおいても、自ら考え、主体的にプロジェクトへ関与いただくことを期待しています。 変更の範囲：会社の定める業務

★AI/DX推進を牽引する営業戦略が急務：人 × AI のハイブリッドモデルへ進化 人だけでは難しい精度・スピードを、AIとデータを組み合わせて実現し、クライアントの業務を最適化しています。サービスの基盤である「人」による高品質な対応に加え、「AI技術」による効率性と先進性をハイブリッドさせた「AI BPO」モデルへと進化中です。 新規事業・大型案件の増加に加え、AI/DX推進の最前線を担い、AI技術を核としたソリューションを市場に浸透させる営業戦略の立案と実行が急務となっています。 現在、組織の再構築・営業基盤のアップデート・AI/DX活用が加速する中で、メンバーを新たに複数募集します。 ■業務概要： 既存大手顧客との接点を通して、課題を確認、自社サービスを提案、受注していく事がメインミッションとなります。 売上よりもお客様との接点数などを重視しており、関係値を作って課題をヒアリングする営業スタイルとなります。 サービスに関してもパッケージ化されたものではなく、お客様事に最適な内容を自身で企画して提案が出来ます。 ※他社事例などがあるため、未経験からでもしっかりご提案が行えます。 ■サービス例： 下記はじめ多数のソリューションがございます。企業様の課題に合わせて幅広い提案が可能でございます。 ・生成AI翻訳システム「EG Trans Works」 ・人工知能型画像認識システム「ROKA SOLUTION」 ・人工知能型画像認識システム「ROKA SOLUTION」 ■ポジション魅力： ・インターネット業界での法人企画提案営業の経験を積むことができる。情報セキュリティなど、社会的な需要が高まっている領域に関われます。 ・ITインフラを守るという意味で社会貢献に繋がっているやりがいのある事業です。 ・自身で裁量を持って、ワークライフバランスを保つことが出来ます。残業20時間程度 ・プライム上場企業として安定した経営基盤がありつつ、第二創業期としてさらなる成長を目指し事業拡大フェーズにあるため、豊富なポジション、キャリアパスがあります。 ・多様な業界のクライアントと取引実績があり、幅広いサービスを展開しているため多様な課題に接する事ができ、マンネリ化しにくい仕事です。

★AI/DX推進を牽引する営業戦略が急務：人 × AI のハイブリッドモデルへ進化 人だけでは難しい精度・スピードを、AIとデータを組み合わせて実現し、クライアントの業務を最適化しています。サービスの基盤である「人」による高品質な対応に加え、「AI技術」による効率性と先進性をハイブリッドさせた「AI BPO」モデルへと進化中です。 新規事業・大型案件の増加に加え、AI/DX推進の最前線を担い、AI技術を核としたソリューションを市場に浸透させる営業戦略の立案と実行が急務となっています。 現在、組織の再構築・営業基盤のアップデート・AI/DX活用が加速する中で、メンバーを新たに複数募集します。 ■業務概要： 既存大手顧客との接点を通して、課題を確認、自社サービスを提案、受注していく事がメインミッションとなります。 売上よりもお客様との接点数などを重視しており、関係値を作って課題をヒアリングする営業スタイルとなります。 サービスに関してもパッケージ化されたものではなく、お客様事に最適な内容を自身で企画して提案が出来ます。 ※他社事例などがあるため、未経験からでもしっかりご提案が行えます。 ■サービス例： 下記はじめ多数のソリューションがございます。企業様の課題に合わせて幅広い提案が可能でございます。 ・生成AI翻訳システム「EG Trans Works」 ・人工知能型画像認識システム「ROKA SOLUTION」 ・人工知能型画像認識システム「ROKA SOLUTION」 ■ポジション魅力： ・インターネット業界での法人企画提案営業の経験を積むことができる。情報セキュリティなど、社会的な需要が高まっている領域に関われます。 ・ITインフラを守るという意味で社会貢献に繋がっているやりがいのある事業です。 ・自身で裁量を持って、ワークライフバランスを保つことが出来ます。残業20時間程度 ・プライム上場企業として安定した経営基盤がありつつ、第二創業期としてさらなる成長を目指し事業拡大フェーズにあるため、豊富なポジション、キャリアパスがあります。 ・多様な業界のクライアントと取引実績があり、幅広いサービスを展開しているため多様な課題に接する事ができ、マンネリ化しにくい仕事です。

■募集背景： 〜ゲーム業界の「当たり前」を、そのまま武器にできる営業がここにあります〜 当社のゲームチームは今、単なるBPO提案の延長では届かない領域に踏み込もうとしています。このポジションに期待するのは、3つの力です。 （1）プロダクト全体を動かす力 大型案件の体制設計から進捗管理・クライアント折衝まで一気通貫で担える （2）クライアントと同じ目線で話せる力 損益・マネタイズ・パブリッシャー関係を理解したうえで、市場ベースの仮説提案ができる （3）チームを引っ張る知見 あなたのゲーム業界経験が、そのままチームの財産になる ■業務内容： ゲーム会社（パブリッシャー5割・デベロッパー5割）を対象に、カスタマーサポート・モデレーション・QA・SNS運用等のBPOサービスを提案・受注・伴走します。 （1）新規・既存顧客への営業活動（担当社数：10〜20社）※既存7割 （2）大型案件のソリューション提案と受注後の進捗管理 リリース前の案件対応も多く、 クライアントを理解し必要な体制をゼロから設計し提案します。 受注後は実装〜立ち上げの進捗管理・リスクヘッジ・クライアントコミュニケーションを担います。 （3）スモール案件のスピード受注 コミュニケーションコストを最小化してクロージング （4）クロスセル・アップセル、新商材の開発提案 ※まずはご経験や得意分野に合わせた領域から、少しずつお任せしていきます。 ■本ポジションの魅力： ◎自社タイトル縛りはありません。大手からインディーゲームまで複数のプロダクトに横断的に関われます。 ◎EGの既存実績に縛られず、市場・業界ベースの仮説で先手の提案ができます。 ◎あなたのゲーム業界経験が、チームとクライアント両方の意思決定を動かします。 ◎AIも活用した提案で、ゲーム業界の課題解決をより多角的にアプローチできます。

■募集背景： ＼変化に対応できる「提案力」を持つ方を求めています／ ゲーム市場は今、大きな転換期を迎えています。 ・大型案件（月間メールCS 10,000件以上）の台頭 ・IPを絡めた新種の依頼（ライツ・グッズ・メディア展開）の増加 ・Steamインディーゲーム等スモール案件の乱立 この変化は、裏を返せば提案できる皆様にとって最大のチャンスです。 イー・ガーディアンのゲームチームは、この波に乗り大きな案件を獲得しにいくフェーズにあります。あなたの「提案力×業界文脈」でご活躍いただける環境がございます。 ■業務内容： ゲーム会社（パブリッシャー5割・デベロッパー5割）を対象に、カスタマーサポート・モデレーション・QA・SNS運用等のBPOサービスを提案・受注・伴走します。 【1】新規・既存顧客への営業活動（担当社数：10〜20社）※既存7割 【2】大型案件のソリューション提案と受注後の進捗管理 リリース前の案件対応も多く、 クライアントを理解し必要な体制をゼロから設計し提案 受注後は実装〜立ち上げの進捗管理・リスクヘッジ・クライアントコミュニケーションを担う 【3】スモール案件のスピード受注 コミュニケーションコストを最小化してクロージング 【4】クロスセル・アップセル、新商材の開発提案 ※まずはご経験や得意分野に合わせた領域から、少しずつお任せしていきます。 ■本ポジションの魅力： ◎AIを組み合わせ、コスト削減だけじゃない付加価値提案ができます。 ◎「人手が足りない」の裏にある本質課題まで踏み込み、業務ごと再設計できます。 ◎案件ごとにオーダーメイドの業務設計が可能、あなたの提案がそのまま形になります。 ■キャリアパス： ・営業、営業チームリーダー、営業マネージャー、事業責任者、担当役員といったステップアップが可能 ・IT業界に関する知見を身につけることが出来ます。決まったサービスを売るだけではないからこそ、お客様のための活動をしながら、市場価値を高めることが可能です。クライアントも日本を代表する大手企業 変更の範囲：会社の定める業務

◎「プライム上場×有給消化率75%以上×年間休日126日」でWLB充実 ◎全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指す 【ミッション】 ツールの導入は進んでいても、グループ会社ごとにルールやフローがバラついており、「ツールはあるのに、人が吸収している」状態がまだ残っています。また、現場からの問い合わせ対応に追われ、本来やるべき仕組み改善に時間が使えていないのが正直なところです。 入社後1年で、この3つを変えてほしいと思っています。 （1）グループ横断のルール統一 　バラついている就業規則・運用フローを棚卸しし、整備する （2）現場が迷わない仕組みづくり 　有期雇用の勤怠管理を担う現場マネージャーが、労務チームに頼らずとも動ける状態へ （3）チームの自走化 　若いメンバーの育成・ナレッジ整備を進め、あなた自身がより上流の仕事に集中できる体制をつくる 【具体的な業務内容】 ■ 労務オペレーションのディレクション・BPR推進 ・給与計算・年末調整 ・ 勤怠管理・残業モニタリング ・社会保険・労働保険手続き、入退社・契約管理 ・全国各センターの労務実態を横断的に把握し、業務フローの標準化・自動化を設計〜実装まで ■ 経営レベルのプロジェクトへの参画 ? M&A・グループ再編における労務DD（デューデリジェンス） ? 全社横断の組織変革プロジェクト ■ポジションの魅力 ＜大規模労務 × DX推進で得られるキャリア価値＞ 【1】大規模労務 × DX推進で得られる市場価値 2,000名規模の複雑なデータを正確にハンドリングするスキルと、AI・DXツールを使いこなす実践力を同時に獲得できます。 【2】変革の最前線で、仕組みを「変える側」に 問い合わせ対応の効率化、契約更新フローの自動化など、新しい取り組みを積極的に推進中。守りの労務から、攻めの労務へ転換していくフェーズを、チームを率いながら体感できます。現場が強くなれば、会社が強くなる——その実感を得られます。 【3】ワークライフバランス × キャリアアップの両立 フルフレックス・リモートワーク可のハイブリッド勤務で、メリハリのある働き方を実現。将来的には、より経営に近い人事領域へのキャリアアップも想定しています。 変更の範囲：会社の定める業務