【定着率95％／世界一のエンターテインメントシティを目指す東京ドームシティ／テナント約150店舗をサポート／リーシングへのキャリアパスあり／実質年休120日】 「ラクーア」をはじめとした複数の商業施設で運営全般を担当いただきます。テナント店舗とスタッフに寄り添い、お客様に魅力的な商品やサービスを提供し、商業施設事業とエンターテインメント・スポーツとの連携により感動を生み出します。 将来的にはテナントリーシングやリニューアルを推進するポジションあるいはマネジメントなど、責任あるポジションを担える人材を募集しています。 <業務概要> ■店舗サポート・マーケティング ・担当店舗の売上向上に向けた施策の企画・実行 ・売上状況・顧客動向のヒアリング ・商圏や客層などマーケットデータの分析 ・店長会の開催と店長面談の実施 ・店舗スタッフとのコミュニケーション ・テナント本社との定期面談による店舗の魅力向上 日々の店舗コミュニケーションと売上分析から店舗の課題を抽出し、店長や本社と連携し売上アップの施策を実施します。 ■プロモーション ・コラボ施策の企画および実施サポート ・フードホールでのイベント企画立案および運営 ・買い回り施策やポイントカード関連キャンペーンの実施 ・各種シーズナブルキャンペーンや装飾の企画立案と運営 ・各種SNSの運用 ・プロモーション用の動画コンテンツ製作 店舗の魅力を多くのお客様に届けるためのアイディアと実行力を発揮いただきます。 ■CS・安全衛生 ・接客向上に向けた研修の企画と実施 ・従業員満足度向上へのイベント企画 ・防災訓練の企画と実施 ・飲食店の衛生レベル向上 <組織構成> 約25名が在籍／テナント約150店舗をサポート ※一人当たり2〜40店舗を担当頂きます <就業環境> ◎最大14連休取得可能。月内で出退勤時間を調整できるなど、残業時間をゼロにする取り組みも実施。働きやすさにはこだわっており、過去5年以内の正社員Eコース（約100名）の離職率は5%。 ◎過去5年のリチャージ休暇の取得率は 95％以上。有給消化率は80〜90％。 ◎時短勤務者も在籍しており、プライベートとの調和を図りやすい環境。基本は出社になりますがご家庭の事情に応じてリモートへの切り替えも相談可能。 変更の範囲：会社の定める業務