★研修制度充実で未経験でも安心★ 受電専門コールセンターで安定収入と充実プライベートをGET♪ ＼＼魅力POINT“5選”／／ ▶架電なし！受電専門で未経験も安心 営業やセールスは一切なし。マニュアル通りでOK！ ▶月給25万円～＋賞与年2回！高待遇で安定 残業ほぼナシ＆完全週休2日制で、プライベートも充実 笆カ遐比ソョ蜈⒦ョ溘〒繧シ繝ュ縺九ｉ謌宣聞縺ァ縺阪ｋ 座学・ロールプレイ・OJTで段階的にスキルアップ ▶働きやすさ抜群のオフィス環境 フリーアドレス制で自由に席を選べ、水やお茶は飲み放題。 100円ランチや置き菓子もあり、休憩時間も快適です。 ▶ AIの波が来ても安心！自社案件のみで安定 水道インフラ業界で街の安全と安心を支える力に。 対応するのはすべて自社案件のみ。社内連携もスムーズで安心して働けます。 #月給25万以上&賞与年2回 #初年度有給15日付与＆取得率100％ #手厚い研修でゼロから成長 #快適オフィス＆福利厚生充実 当社のコールセンターでは、 「トイレの水が止まらない」 「キッチンの蛇口から水漏れしている」といった、 日常生活の中で突然起こる水回りのトラブルに対して、 お電話での受付を担当します。 お客様のお困りごとを丁寧にヒアリングし、 状況を整理して社内の担当部署にスムーズにバトンタッチするのがあなたの役割です。 ◎具体的な業務内容 ・お客様からの問い合わせ対応（電話対応） ・トラブル状況の確認・ヒアリング（マニュアル完備） ・対応履歴や内容を専用システムに入力 ・担当セクション（スタッフ手配部門など）への引き継ぎ連絡 【仕事の魅力】 お客様の「困った」を支えるやりがいあるお仕事☆彡 ★架電なしの受電専門で未経験でも安心 ★マニュアル完備で安心して対応可能 ★チームで助け合う風通しの良い職場環境 ★充実した研修でスキルアップをサポート 「ありがとう」の言葉が直接届く、 誰かの役に立てる喜びを感じながら働けます！！ 安定企業ならではの待遇と働きやすさも魅力です！ 未経験でも、知識ゼロでも大丈夫。 『聞く力』『寄り添う気持ち』が、誰かの安心につながります。 ここから、あなたらしいキャリアを一緒に築いていきましょう。 【教育制度について】 未経験からスタートする方が安心して業務に取り組めるよう、1〜3ヶ月間の導入研修をご用意。 段階的なステップで、知識ゼロから成長できます。 (1)座学研修（マナー・応対の基礎／業務知識） (2)実技研修（トークスクリプトに沿ったロールプレイング） (3)OJT研修（実際の受電業務を、教育担当と一緒に進行） あなたのペースに合わせてサポートするので、「覚えられるかな」と不安な方もご安心ください。