全国で導入が進むAIオンデマンド交通サービス『のるーと』。今回の募集では、自治体や企業と連携し、運行体制の構築からマーケティング施策まで、地域交通の未来をデザインする役割をお任せします。 【募集背景】 プロジェクト数は毎年約20件増加し、全国で導入が加速中。運用・カスタマーサクセスの体制を強化するための増員募集です。プロジェクトの解約率は低く、安定した収益基盤を確立できており、社会貢献性と事業成長性を兼ね備えた環境でキャリアを築ける環境です。 【仕事内容】 AI活用型オンデマンドバス「のるーと」の導入先自治体や関連企業に対し、運行体制構築・マーケティング・プロジェクトマネジメントを担います。 具体的には： １．運行体制構築 ・導入時の運行計画立案 ・車両・システムの調達・導入設計 ・運行開始後の管理支援・トラブル対応・改善指導 ２．マーケティング・業務改善 ・乗降データ分析に基づく利用促進施策の立案 ・クライアントのニーズに応じた改善提案（例：イベント時の無料体験施策） ３．プロジェクトマネジメント ・工数・納期管理 ・クライアント・行政・住民との調整業務 重要なのはクライアントがどのような交通の未来を描きたいのか？をキャッチし、交通のあるべき論（例：午前中は病院に行く方が多い）と乗客の方のニーズ・利便性を照らし合わせ、提案を進めていくことです。 もちろん1人で明確な解を出すことを求めているわけではなくヒアリングしたニーズを持ち帰り他社員と相談し、連携いただくことを期待しています。 【この仕事の魅力】 ★社会貢献性の高さ：高齢者や移動に制約がある方を支える公共交通の新しい形を創る！ ★新規事業の醍醐味：西鉄×三菱商事の合弁会社で、全国展開を推進するフェーズ！ ★柔軟な働き方：リモート・フレックス制度あり ★キャリアの広がり：マーケティング・運行改善・プロジェクト管理など多角的なスキルを習得 【組織構成】 ・営業：9名 ・CS：11名　1〜2名でプロジェクトに参画し、1人あたり5〜10プロジェクトを担当します。 変更の範囲：会社の定める業務