【クラスメソッドグループ／フルリモートOK／フレックス／福利厚生◎／教育制度充実】 ■業務概要： ◎グループ企業であるクラスメソッドが開発した、LINEミニアプリの保守開発、運用を担当いただきます。 ◎担当するプロダクトはLINEプラットフォーム上で利用でき、幅広い年代のユーザーに対して提供しているサービスのため、身近に感じやすく大変やりがいのある業務です。 ◎システムはオンプレミスではなく AWS上に構築されており、さまざまなAWSサービスを利用するため、クラウドサービスの知見が得られる業務です。 ◎モダンWebアプリの技術をソースコードレベルで学ぶことができます！ ■業務詳細： ＜定型業務＞ ・バッチによる更新作業 ・アラート通知のチェック（問題発生時のエスカレーション） ＜非定型業務＞ ・コンテンツ差し替え（文言修正、画像差し替え） ・保守開発時のテストコードの実装 ＜顧客問い合わせ対応＞ ・プラットフォーム関連（AWS、LINE）の仕様のQ&A ・LINEミニアプリ仕様のQ&A ・不具合の調査／回答、方針を考えて顧客と調整 ・プラットフォーム障害（AWS、LINE等）の調査と状況報告 ・AWSテクサポ、LINEテクサポへの問い合わせエスカレーション ＜保守開発＞ ・バグ修正 ・顧客問い合わせや自発的に検知したバグを修正、リリース ＜予防保守＞ ・最新ライブラリバージョンアップ※頻度：月一回 └package.jsonのバージョン上げ └非推奨実装の修正、移行（Lambdaランタイム、CDKバージョン等） └改定保守 ・稼働後の顧客要望による機能追加、仕様変更 ■得られるスキル： ・ AWS、LINEプラットフォームの知見 ・サーバレスアーキテクチャの知見 ・フロントエンド技術（React、TypeScript等）の知見 ・カスタマーペインを掴む力、ラブルシューティング力 ・顧客折衝力 ・新規業務立ち上げ経験 ■担当している案件例　 ・トモズ『どこでも処方せん送信』 ・GooDay『デジタル会員証』 変更の範囲：会社の定める業務

【全国どこからでもフルリモートOK／AWS認定試験の受験料全額補助！／フレックス／福利厚生◎／教育制度充実】 ■業務概要： アプリエンジニアとして、クラスメソッドグループのサービスやツールの保守開発を担当します。具体的には、Python、TypeScript、C#などを用いてアプリケーションプログラムの保守開発を行い、AWSやGoogleのクラウドサービスを基盤とした開発や本番実行環境の構築も行います。また、チームでの開発標準フローや管理手法の構築にも携わります。教育体制が充実しているため、新しい技術を学びながらスキルアップが可能です。 ■業務詳細： ・アプリケーションプログラム保守開発（Python／TypeScript／C#／Google Apps Scriptなど） ・クラウド各サービス（AWS／Google）を基盤とした開発、本番実行環境構築 ■開発環境／言語： ・React ・Vue.js ・TypeScript ・Python ■活かせる経験： ・Webアプリケーションのフロントエンド／バックエンド開発 ・SaaS間のWebHookやAPIを用いた連携 ・要件定義／詳細設計の経験　等 ■魅力： ・AWSやGoogle等、様々なクラウドサービスを活用した開発スキル、チーム間で業務をスムーズに進めるための開発標準フローを作るスキル等、需要の高いスキルを身につけることができます。 ・高スキルを持つ社内メンバーやグループ会社とコミュニケーションが取れる環境のため、実践的なスキルを身に着けることができます。 ・将来的にクラスメソッドグループが関わったシステムの開発／保守に携わっていただき、フルスタックエンジニアを目指していただけます。 ■教育制度： ・資格取得補助/支援（資格受験料・書籍購入費用補助、AWS認定試験は合否関わらず受験料全額補助） ・社外セミナー参加補助/支援 ・技術勉強会 ■得られるスキル： ・クラウド各サービス（AWS／Google）を活用した開発スキル ・高スキルエンジニアが構築したコードの分析 ・改善要望の要件定義、設計の経験 ・チームでの開発標準フロー、管理手法

【居住地不問！クラスメソッドグループ／クラウドサービスでお客様とメンバーのインフラを支える会社／男女共に育休取得実績100％／土日祝休み／副業OK】 ■業務内容： AWSエンジニアとして、お客様や社内の運用メンバーと協力しながら、顧客のシステムや環境に関するお困りごとの解決を行っていただきます。※夜勤などは行わない方針の為、業務時間内での効率的な運用の提案・自動化・省力化の対応を身につけられる環境が整っています。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■具体的な業務内容： ・顧客のAWS環境に関する設計、構築、運用支援（必要に応じて、AWS CLIやIaCのコードメンテナンスあり） ・セキュリティ対策の立案、監視等の実施 ・定期的なAWS環境の診断、改善の提案 ・オンプレミスとAWSのハイブリッド環境で、新規AWSアカウント追加時のネットワーク接続の確立 ・顧客IDプロバイダーのユーザー管理、権限設定、棚卸し ・AWS利用コストの継続的な削減支援、コスト最適化や異常検知の仕組み導入 ※お任せする範囲はご希望とご経験を考慮いたします。 ■当ポジションの魅力： ・当社の顧客は様々な業種の事業会社です。そのため、異なる業界の要件やニーズに対応することで、幅広い技術や業務知識を習得できます。 ・新しい技術やツールに触れる機会があります。また、AWSを使用する環境での作業が中心のため、AWSの最新サービスやベストプラクティスに関する知識を深めることができます。 ・各AWSサービスに精通したエンジニアと互いに技術力を高め合いながら仕事ができます。（AWS資格全冠取得者も在籍） ■当社の特徴 ・スキルをより伸ばしたいエンジニアやクリエータと、システムを効率的に開発活用したい企業のために当社は設立しました。 ・国内10社のみの「AWSプレミアコンサルティングパートナー」認定企業であるクラスメソッドのグループ会社です。 ・「らしく働く、らしく生きる」のメッセージどおり、様々な背景を持つ方々が、様々な働く目的で、自由度の高い働き方を通じ、お客様へのサービスを提供し続けています。 変更の範囲：本文参照

■□居住地不問！／残業月平均約5.7時間／クラスメソッドグループ／最新のクラウド技術を身に着けられ、実践的なスキルUPが可能！／男女共に育休取得実績100％／副業OK□■ ■具体的な仕事内容： ・ETL処理、またはデータ集計処理 ・データ分析システムの日々のデータ連携、取り込み、加工処理の障害対応や不具合修正 ・Python、SQL 等のコードのリファクタリング ・S3等のデータソース追加 ・データマート作成、既存データマートのパフォーマンス改善や改修 ・定期リリース・デプロイ作業 ・作業手順の改善 ※分析を行うデータアナリスト、データサイエンティスト、機械学習系の業務ではありません。 ■この仕事で得られるスキル/経験： ・技術力の高いメンバーに知見を得ながらクラウドエンジニアとしてスキルアップが可能 ・AWSをはじめとしたクラウドに関する圧倒的な知見が身につきます ・DWH/集計処理等データエンジニアとして様々な知見を得ることができる環境 ・Pythonによるデータ加工、ETL処理に関する知見 ■充実した教育体制： ・育成期間は約3ヶ月を想定。 ・経験豊富な先輩社員とOJTを受けながら、実務を身に着けられます。 ・AWS認定等、資格取得のための受験料補助・書籍代の補助、学習支援があり、エンジニアとしてスキルアップできる環境です。 ※スキル、経験、成長速度により、育成期間が前後する場合がございます。 ■開発環境： ・ソースコード管理：Git、Github ・コミュニケーションツール：Slack、 Backlog、 Google Meet ・利用している主な AWS サービス：S3、 Redshift、 Lambda、 　ECS、 EC2、 Systems Manager、 RDS ・構成管理ツール：CloudFormation、 Serverless Framework ■入社後の動き： ・育成期間中（3ヶ月程度）は、早期キャッチアップ頂けるよう、東京（日比谷）オフィス、もしくは沖縄（那覇）オフィスへご出社頂く可能性がございます。 ※ご経験によりご入社後からフルリモート可能。 変更の範囲：会社の定める業務

■□居住地不問！フルリモート歓迎！／残業平均約5.7H／クラスメソッドグループ／最新のクラウド技術を身に着けられ、実践的なスキルUPが可能！／男女共に育休取得実績100％／副業OK □■ これまで運用保守の実務経験はあるけど、今後開発も携わっていきたいという方におススメのお仕事です！ ■具体的な仕事内容 ・主に以下の環境に対する開発・運用保守作業（案件によって利用環境は異なります） 　‐StepFunctionやAWS Glue、Apache Airflow 　　又はクラスメソッドが提供するCSA上に構築されたETL処理、又はデータ集計処理 ・上記環境における以下のような作業を実施 　-データ分析システムの日々のデータ連携、取り込み、加工処理の障害対応や不具合修正 　‐Python、SQL 等で作成されたコードのリファクタリング 　‐S3等のデータソース追加 　‐データマート作成、既存データマートのパフォーマンス改善や改修 　‐定期リリース・デプロイ作業 　‐作業手順の改善 ・上記環境が構築されているインフラの運用・保守業務 ■教育体制 ・育成期間は約3ヶ月を想定 ・経験豊富な先輩社員とOJTを受けながら、実務を身に着けられます ・AWS認定等、資格取得の為の受験料・書籍代の補助、学習支援があり、スキルアップできる環境です ※スキル、経験、成長速度により、育成期間が前後する場合がございます ■入社後の動き ・育成期間中は早期キャッチアップ頂ける様、 東京（日比谷）オフィスへご出社頂きます。 ・育成終了後はフルリモートで勤務頂く事が可能です。 ※ご出社の場合は、ご自宅からお近くのオフィスでの勤務です。 ■キャリアイメージ ＜1年目＞ ・Python、SQLの既存ETL、集計処理を改修対応できる ・手順に従ったAWS環境の変更・アップデートの対応ができる ＜3年目＞ ・主担当として業務をクローズまで対応できる ・新規でPython、SQLを使用したETL処理の実装、集計処理を作成できる ・手順にないAWS環境の変更・アップデートの対応ができる

■□居住地不問！／残業平均約5.7時間／男女共に育休取得実績100％／国内10社のみの「AWSプレミアコンサルティングパートナー」認定企業であるクラスメソッドのグループ会社 ／副業OK□■ グループ企業であるクラスメソッドが提供する AWS 総合支援「クラスメソッドメンバーズ」にて、AWS のテクニカルサポートをご担当いただきます。 ■業務内容： ・AWSのサービスや各機能の中から、主に以下サービスに関する How to や仕様に関する質問、障害調査、トラブルシューティングのお問い合わせをご対応いただきます。（一日の対応件数は5〜10件） ・RDS, DMS などの Database関連製品 ・Opensearch, Glue などの Analytics関連製品 ・お問い合わせに関するお客様環境の確認・調査・検証 ・障害に関するお問い合わせ対応 ・お客様に代わり運用保守を行うオペレーション代行 ■ポジションの特徴： ・ AWS を自由に検証できる環境(費用は会社負担)があり、個人では難しい技術検証や調査を行う事が可能 ・ クラスメソッドのエンジニアが構築した環境に触れる機会、またエンジニアとのやりとりから設計例や構築例の知見が得られる ・ オウンドメディア「DevelopersIO」では、問い合わせ対応で得た知見をブログ記事にしてアウトプットする事が可能 ※クラスメソッドが運営する技術ブログ「DevelopersIO」とは 掲載本数3万本以上 月間300万PVの技術ブログです。各社員は問い合わせ対応で得た知見や、調べた新しい技術をブログ記事にしてアウトプットしており、エンジニアの良い自己研鑽の場にもなってます。 ■就業環境： ・原則リモートワーク(在宅勤務)で、北海道から沖縄まで全国各地で勤務可能 ・3 拠点(日本、ドイツ、カナダ)の時差を利用している為、深夜作業無しで 24 時間 365 日の体制を実現 ・月の平均残業時間は 5 時間以下、基本土日祝休みで休日出勤は数ヶ月に 1 日程度 ・AWS 認定試験の受験料は何回でも全額補助、学習教材の会社補助有り ・別サービスを扱うチームへの異動や、構築・開発チームへのキャリアチェンジ、クラスメソッドへの転籍にもチャレンジ可能

■□居住地不問！／クラスメソッドグループ／男女共に育休取得実績100％／残業平均約5.7H／働きやすさ◎／副業OK□■ ■当ポジションについて AWSのサービスや各機能の中から、DevOps や新規サービスに関する How to や仕様に関する質問、障害調査、トラブルシューティングを行い、お客様が抱える技術的問題の解決を支援します。 コンテナ、IaC, CI/CD, アプリ開発者向けサービスから開発言語まで、多岐にわたる技術や新規 AWS サービスに触れるため、問い合わせ対応を通して非常に多くの知識、知見を得ることができます。 ■具体的な職務内容 グループ企業であるクラスメソッドが提供する AWS 総合支援「クラスメソッドメンバーズ」にて、AWS のテクニカルサポートをご担当いただきます。（一日の対応件数は5〜10件） ・お問い合わせに関するお客様環境の確認・調査・検証 ・障害に関するお問い合わせ対応 ・お客様に代わり運用保守を行うオペレーション代行 ■これまでの経験を活かしている例（Docker での開発経験がある方） ・Amazon ECS, や Amazon EKS などの AWS におけるコンテナサービスに関する知識吸収やサービスへの理解が早く、自身のスキルアップを感じることができる ・お問い合わせ対応を通して Amazon ECS, や Amazon EKS などのコンテナ系サービスの知見を得ることでプロフェッショナルへ成長 ■入社後のイメージ（以下は一例です） - 1ヶ月〜最大3ヶ月：問い合わせ対応に最低限必要なスキルを身につけるための教育カリキュラムを受ける - 2ヶ月目以降：チームへ配属し、Lambda や CloudFormation、ECS や Amazon Connect などの対応を行う - その後：対応可能な AWS サービスの範囲を広げつつ、チームの改善活動を実施 ※上記は一例です。各人に合わせて教育期間やチーム配属後に対応領域の調整などを行います ■働きやすさ ・3拠点(日本、ドイツ、カナダ)の時差を利用している為、深夜作業無しで24時間365日の体制を実現 ・別サービスを扱うチームへの異動や、構築・開発チームへのキャリアチェンジ、クラスメソッドへの転籍にもチャレンジ可能

■□居住地不問！／残業平均約6.5時間／フレックス勤務制／育休取得実績100％／国内10社のみの「AWSプレミアコンサルティングパートナー」認定企業であるクラスメソッドのグループ会社 □■ 「IT人材不足を課題とする事業会社」に提供する自社運用支援サービスにおいて、運用チームのメンバーと協力しながら、顧客の各種システム、各種環境に関する様々なお困りごとを解決する運用スペシャリストとしてご活躍いただきます！ ■具体的な仕事内容： ・顧客AWS環境の運用支援 ・ネットワーク、サーバーの運用保守 ・必要に応じて、AWSCLIやIaCのコードメンテナンスあり ・セキュリティ対策の立案、監視等の実施 ・サービスデスク、ヘルプデスク業務 ※単に運用人材を提供するサービスではなく、運用設計から改善も含めて一貫した価値を提供しています。 ※客先常駐、夜勤などは行わない想定ですので、業務時間内での効率的な運用の提案・自動化・省力化の対応が自然と身につきます。 ■ポジションの魅力： (1)多様な業種の顧客との接点 当社の顧客は様々な業種の事業会社です。そのため、異なる業界の要件やニーズに対応することで、幅広い技術や業務知識を習得できます。 (2)最新技術の習得が可能 運用保守の経験をベースにしながらも、新しい技術やツールに触れる機会があります。 AWSを使用する環境での作業が中心ですので、AWSの最新のサービスやベストプラクティスに関する知識を深めることができます。 (3)マネジメント経験の獲得 案件とメンバーの管理業務に携わることで、リーダーシップやマネジメントスキルを磨く機会があります。プロジェクトの進行管理やタスクの優先順位付けなど、チームを統率しながら成果を上げることが求められます。 ■開発環境／言語： ・GoogleWorkspace、Slack、Notion、Backlog、Asana ・AWSサービス （AWSSecurityHub、AmazonGuardDuty、AWSConfig、AmazonCloudTrail、AWSSystemsManager等） ・その他 （EC2,RDS,IAM,VPC,S3,CloudWatchなどの全般的なサービスを含む）

■□居住地不問！／クラスメソッドグループ／残業平均約5.7時間／男女共に育休取得実績100％／実践的なスキルUPが可能な充実環境！／副業OK／転勤無□■ グループ企業であるクラスメソッドが提供するAWS総合支援「クラスメソッドメンバーズ」にて、AWS のテクニカルサポートをご担当いただきます。 ■具体的な業務： ・AWSの200以上のサービス、各機能に対するお問合せ対応 ・お問い合わせに関するマネジメントコンソールを使用したお客様環境の確認・調査 ・障害に関するお問い合わせ対応 ・お客様に代わり運用保守を行うオペレーション代行 ※対応件数：5〜10件／日 ■チーム編成＆入社後の動き： ・AWSで利用できる200以上のサービスを3つの専門チームに分かれて対応しています。 ・ご入社後、トレーニング頂いた後に、配属先はこれまでのご経験やスキルおよびご希望を伺いながら判断します。 （1）EC2などマネージドではないコンピューティングサービスやセキュリティに関する問い合わせを扱うチーム （2）ネットワーク、データベース、アナリティクス 等の問い合わせを扱うチーム （3）CloudFormation、サーバーレスアプリケーションやコンテナ、CI／CD、新サービスなどの開発寄りの問い合わせを扱うチーム ■残業時間がほぼ0を実現してる理由： ・3拠点（日本、ドイツ、カナダ)の時差を利用している為、深夜作業無しで 24時間365日の体制を実現しています。 ・基本土日祝休みで休日出勤は数ヶ月に1日程度 ■AWS専門家の中で、最新のクラウド技術が身につく環境： ・2022年AWS「SI Partners of the Year」で世界一のSIerとして表彰されたクラスメソッドのグループ会社の為、実践的なスキルUPが可能です。 └AWS 認定試験の受験料は何回でも全額補助、学習教材の会社補助があります └AWS12冠取得者、クラウド最新技術を身に着けたプロと共に働けます └多くのエンジニアが読む「DevelopersIO」にアウトプット可能です ■お仕事の環境： ・技術好きで、勉強熱心な社員、高い技術力を持つ社員と共に働けます ・学んだことを積極的にアウトプットしながら、社内で学び合う環境です

【クラスメソッドグループ／AWS未経験OK／最新のクラウド技術を実践的に身に着けられる環境／福利厚生充実◎フレックス・年休125日・完全土日祝休・育休取得率男女共に100％／副業OK】 ■具体的な仕事内容： ※分析を行うデータアナリスト、データサイエンティスト、機械学習系の業務ではありません。 ・ETL処理、またはデータ集計処理 ・データ分析システムの日々のデータ連携、取り込み、加工処理の障害対応や不具合修正 ・Python、SQL 等のコードのリファクタリング ・S3等のデータソース追加 ・データマート作成、既存データマートのパフォーマンス改善や改修 ・定期リリース・デプロイ作業 ・作業手順の改善 ■この仕事で得られるスキル/経験： ・技術力の高いメンバーに知見を得ながらクラウドエンジニアとしてスキルアップが可能 ・AWSをはじめとしたクラウドに関する圧倒的な知見が身につきます ・DWH/集計処理等データエンジニアとして様々な知見を得ることができる環境 ・Pythonによるデータ加工、ETL処理に関する知見 ■就業環境について： ・フルリモート、フレックス、残業全社平均5.7時間、年休125日、完全土日祝休・育休取得率男女共に100％とライフステージが変わっても長期就業しやすい環境を整えております。 ■充実した教育体制： ・育成期間は約3ヶ月を想定。 ・経験豊富な先輩社員とOJTを受けながら、実務を身に着けられます。 ・AWS認定等、資格取得のための受験料補助・書籍代の補助、学習支援があり、エンジニアとしてスキルアップできる環境です。 ※スキル、経験、成長速度により、育成期間が前後する場合がございます。 ■入社後の動き： ・育成期間中（約3ヶ月）は、早期キャッチアップ頂けるよう東京（日比谷）オフィス、もしくは沖縄（那覇）オフィスへご出社頂く可能性がございます。 ※ご経験によりご入社後からフルリモート可能 ■当社について： ・当社はクラスメソッドグループのオペレーション専門特化企業です。 ・代表的サービスはAWS に関するお客さまの課題解決サポートです。 年23,000 件以上の問合せ／要求に対応して、顧客満足度 98% 以上の評価を頂き安定提供し続けています。

【クラスメソッドグループのオペレーション専門特化企業／福利厚生充実◎フレックス・年休125日（土日祝休み）】 ■業務内容： 営業活動に付随する契約事務業務のスペシャリスト、リーダー候補をお任せいたします。 将来的には他業務も幅広く対応していただける方、メンバーをまとめていけるリーダーシップのある方を募集しています。今後さらに拡大していく業務に対して管理・改善、新規業務の確立・安定化の検討・実施をおまかせします。 ■具体的には： 主に、取引先と交わす契約書締結を中心にご担当いただきます。 契約に関する知識を持ったうえで、他部署と連携し業務を進め、お客様の窓口として契約事務を担当していただきます。 当社の窓口として、正確で丁寧かつスピード感を持った対応を求められる業務ですが、メンバー同士が協力しあう体制で業務を進めています。 ◇仕事内容一例 ・与信二次チェック ・セキュリティチェックシート ・電子押印／署名 ・契約関連に伴う郵送対応 ・入札対応 ・保険関連（火災保険等）など ■仕事を通して得られるスキル・経験： ・AWSなど先進IT企業の与信管理 ・契約・顧客ニーズへの対応 ・諸手続き等に関する業務知識と経験 ・急成長IT企業のカルチャー ・業務拡大 ・変化対応等に関する経験 ■当社について： ・当社はクラスメソッドグループのオペレーション専門特化企業です。 ・代表的サービスはAWSに関するお客さまの課題解決サポートです。 年23,000 件以上の問合せ／要求に対応して、顧客満足度 98% 以上の評価をいただき、安定提供し続けています。 ■諸手当・諸制度等 ・フレックス勤務制度 ・産前産後休暇制度、育児休業制度、介護休暇制度、時間短縮勤務制度 ・通勤手当（上限40,000円） ・扶養家族手当（20,000円/1人）、保育手当（※条件あり） ・各種慶弔見舞金（結婚祝金、出産祝金、復職祝金、弔慰金、災害見舞金） ・企業型確定拠出年金 ・団体長期障害所得補償保険 ・在宅環境整備費（入社時50,000円） ・同性パートナー制度　等 変更の範囲：会社の定める業務