◎残業20時間以内 ◎賞与実績3.8か月分 ◎個人ノルマなしで働きやすい 「電話対応の仕事って、難しそう？」 「オフィスワーク、続けられるかな？」 そんな不安、ちょっとだけでも感じていませんか？ 大丈夫。あなたが思っているよりずっと、 始めやすくて、長く続けやすい仕事かもしれません。 今回募集する【電話受付スタッフ】は、 法人企業の社員さんが転勤する際の「引越サポート」をする仕事。 こちらからのご案内が基本なので、営業電話ではありません。 ●どんな会話をするの？ 「〇月〇日ごろにお引越予定とのことですが、日程のご希望はありますか？」 「荷物の量はこのくらいですか？」 「下見が必要そうですね。スタッフを手配いたしますね」 こうした、丁寧でやさしいやりとりが中心。 相手は会社の人事で指示を受けている社員の方なので、 電話対応もとてもスムーズなんです。 ●仕事内容 ▼人事部から転勤者の情報を受領し、システムへ入力 ▼お客様に電話連絡し、引越の希望日・荷物の状況をヒアリング ▼荷物が多い方は訪問の“下見日程”を調整 ▼単身者の場合は電話だけで“その場で見積りと契約” ▼その他、企業からの問合せにも対応 ●1日平均30件ほどの対応 最初はゆっくり、慣れてきたら1件10分程度で対応できるようになります。 ＼安心の職場環境も魅力／ ・残業は月10～20時間以内。繁忙期以外は定時帰りも可能 ・服装も比較的自由で、落ち着いた雰囲気のオフィス ・有休も取りやすく、プライベートの予定も立てやすい ・20代～40代のスタッフが多数活躍中！ ＼未経験からでも安心の育成体制！／ ・入社後は座学＋ロープレ＋OJTで2ヶ月かけてじっくり研修 ・まずは簡単な入力業務や下見受付からスタート ・経験ゼロでも「やってみたい」という気持ちがあれば大丈夫